دليل المستخدم
دليل شامل لاستخدام Webcast.chat للمضيفين والمشاركين والضيوف

📖 جدول المحتويات

  1. البدء
  2. إدارة الحساب
  3. نظرة عامة على لوحة التحكم
  4. شرح أنواع الاجتماعات
  5. إنشاء وإدارة الاجتماعات
  6. الانضمام إلى اجتماع
  7. ضوابط المضيف والمضيف المشارك
  8. إدارة المشاركين
  9. غرفة الانتظار
  10. المستخدمون المحظورون والأمان
  11. أثناء الاجتماع
  12. ميزات AI (Pro)
  13. رصيد AI والفوترة
  14. التسجيل وحفظ الملفات
  15. الإعدادات والتفضيلات
  16. الأمان والخصوصية
  17. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  18. المساعد الخبير
  19. الاتصال، المراسلة، وخدمات الطوارئ
  20. إمكانية الوصول

1 البدء

المتصفحات المدعومة

المتصفح الحد الأدنى للإصدار دعم التشفير من طرف إلى طرف دعم كامل
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ جزئي الفيديو/الصوت يعمل

الأجهزة المحمولة

يعمل Webcast.chat على سفاري iOS وكروم أندرويد. بينما تعمل جميع الميزات الأساسية (الفيديو، الصوت، الدردشة، رفع اليد)، فإن بعض الميزات المخصصة لسطح المكتب فقط مثل مشاركة الشاشة غير متوفرة في متصفحات الجوال.

الوصول إلى التطبيق

انتقل إلى webcast.chat في أي متصفح مدعوم. يمكنك:

2 إدارة الحساب

إنشاء حساب

  1. انقر على "إنشاء حساب" في صفحة تسجيل الدخول
  2. أدخل اسم العرض الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني، واختر كلمة مرور (8 أحرف كحد أدنى)
  3. راجع ووافق على شروط الخدمة، بيان الخصوصية، واتفاقية معالجة البيانات
  4. انقر على "إنشاء حساب"
  5. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن رابط التحقق وانقر على "التحقق من البريد الإلكتروني"
  6. سجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك

وصول الضيف (لا يلزم وجود حساب)

يمكن للضيوف الانضمام إلى الاجتماعات مباشرة باستخدام URL الاجتماع دون إنشاء حساب. عند الانضمام كضيف:

  1. افتح URL الاجتماع في متصفحك
  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني (يجب أن يكون بتنسيق بريد إلكتروني صالح)
  3. أدخل اسم عرض
  4. أدخل كلمة مرور الاجتماع إذا لزم الأمر
  5. انقر على "الانضمام إلى الاجتماع"
💡 نصيحة: وصول الضيف مثالي للمشاركين الخارجيين والعملاء والحاضرين لمرة واحدة الذين لا يحتاجون إلى حساب.

إعادة تعيين كلمة المرور

  1. انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول
  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني
  3. تحقق من صندوق الوارد الخاص بك بحثًا عن رابط إعادة تعيين (صالح لمدة ساعة واحدة)
  4. أدخل كلمة مرورك الجديدة وقم بتأكيدها

3 نظرة عامة على لوحة التحكم

بعد تسجيل الدخول، توفر لوحة التحكم الخاصة بك ثلاثة علامات تبويب رئيسية:

علامة تبويب الاجتماعات

عرض جميع اجتماعاتك التي أنشأتها. تعرض كل بطاقة اجتماع العنوان، رمز الاجتماع، التاريخ المجدول، والإجراءات السريعة (نسخ URL، تحديث URL، تعديل، حذف، إرسال دعوات).

علامة تبويب السجل

عرض سجلات الاجتماعات السابقة التي حضرتها (وقت الانضمام، وقت المغادرة، المدة). تسجيل السجل يكون متوقفًا افتراضيًا للخصوصية — قم بتمكينه في الإعدادات.

علامة تبويب الإعدادات

إدارة ملفك الشخصي، قائمة المستخدمين المحظورين، تبديل سجل الاجتماعات، API key، والاشتراك.

4 شرح أنواع الاجتماعات

يدعم Webcast.chat أربعة أنواع من الاجتماعات. اختر النوع الذي يناسب حالة استخدامك بشكل أفضل:

🔗 1:1 أساسي P2P — مجاني

الأفضل لـ: مكالمات فردية سريعة، اجتماعات غير رسمية، محادثات تركز على الخصوصية.

اتصال مباشر من نظير إلى نظير بين مشاركين اثنين. ينتقل الصوت والفيديو والدردشة مباشرة بين المتصفحات دون وسيط خادم. تكلفة صفرية، استخدام غير محدود.

  • اتصال مباشر من متصفح إلى متصفح
  • تشفير من طرف إلى طرف
  • دردشة داخل الاجتماع
  • مدة غير محدودة
  • لا توجد مشاركة شاشة أو تسجيل أو ميزات الذكاء الاصطناعي
  • مشاركان كحد أقصى

⭐ 1:1 مميز — احترافي

الأفضل لـ: اجتماعات فردية احترافية، مقابلات، استشارات، دروس خصوصية.

مكالمة كاملة الميزات محسّنة لمشاركين اثنين، يتم توجيهها عبر خادم SFU الخاص بـ Webcast. تتضمن جميع الميزات المميزة مثل النسخ الصوتي بالذكاء الاصطناعي، التسجيل، مشاركة الشاشة، والخلفيات الافتراضية.

  • جميع ميزات Pro (الذكاء الاصطناعي، التسجيل، مشاركة الشاشة، الخلفيات الافتراضية)
  • نسخ وترجمة في الوقت الفعلي
  • السبورة البيضاء
  • ترجمات فورية بـ 36 لغة
  • جودة محسّنة للمحادثات الفردية

👥 مجموعة — احترافي

الأفضل لـ: اجتماعات الفريق، اجتماعات متابعة المشاريع، التعاون، العصف الذهني.

مؤتمرات متعددة الأطراف مع جميع المشاركين على قدم المساواة. يمكن للجميع مشاركة الكاميرا والميكروفون والشاشة في وقت واحد.

  • ما يصل إلى 1000 مشارك
  • عرض الشبكة (تخطيط يتكيف تلقائيًا)
  • مشاركة الشاشة لجميع المشاركين
  • استطلاعات الرأي، رفع اليد، الدردشة
  • نسخ بالذكاء الاصطناعي، ترجمة، ملخص
  • تفويض المضيف المشارك
  • غرفة الانتظار والمستخدمون المحظورون

🎙️ ندوة عبر الويب — احترافي

الأفضل لـ: العروض التقديمية، اجتماعات جميع الموظفين، الدورات التدريبية، الجماهير الكبيرة.

اجتماع بأسلوب العرض التقديمي. يمكن للمضيف والمشاركين فقط التحدث/التقديم افتراضيًا. يمكن لأعض��ء الجمهور الاستماع واستخدام الدردشة فقط. يتيح رفع اليد جلسات أسئلة وأجوبة مُدارة.

  • المضيف يتحكم في من يمكنه التحدث
  • الجمهور في وضع الاستماع فقط
  • رفع اليد لأسئلة وأجوبة الجمهور
  • مشاركة الشاشة والتسجيل بالكامل
  • نسخ بالذكاء الاصطناعي وترجمات فورية

مقارنة الميزات

الميزة 1:1 P2P 1:1 مميز مجموعة ندوة عبر الويب
الحد الأقصى للمشاركين 2 2 1000 1000
السعر مجاني احترافي احترافي احترافي
التشفير من طرف إلى طرف (مباشر) أثناء النقل — التشفير من طرف إلى طرف اختياري أثناء النقل — التشفير من طرف إلى طرف اختياري أثناء النقل — التشفير من طرف إلى طرف اختياري
الدردشة
مشاركة الشاشة (المضيف فقط)
الخلفيات الافتراضية
النسخ بالذكاء الاصطناعي
التسجيل
غرفة الانتظار
المضيفون المشاركون
استطلاعات الرأي
السبورة البيضاء

5 إنشاء وإدارة الاجتماعات

إنشاء اجتماع

  1. انتقل إلى علامة تبويب الاجتماعات في لوحة التحكم الخاصة بك
  2. انقر على "اجتماع جديد"
  3. أدخل عنوان الاجتماع (مطلوب)
  4. اختياريًا أضف وصفًا
  5. حدد نوع الاجتماع (1:1 P2P، 1:1 مميز، مجموعة، أو ندوة عبر الويب)
  6. تكوين الإعدادات الاختيارية:
    • رسائل البريد الإلكتروني للمضيفين المشاركين — أضف عناوين البريد الإلكتروني للمضيفين المشاركين
    • تمكين غرفة الانتظار — ينتظر المشاركون حتى يتم قبولهم من قبل المضيف
    • فرض قائمة المستخدمين المحظورين — منع المستخدمين المحظورين من الانضمام (مفعل افتراضيًا)
    • التاريخ والوقت المجدولان — للاجتماعات المجدولة
    • اجتماع متكرر — تعيين نمط التكرار (يومي، أسبوعي، شهري)
  7. انقر على "إنشاء اجتماع"

بعد الإنشاء، سترى معرف الاجتماع (رمز مكون من 12 رقمًا)، كلمة المرور (6 أرقام)، و URL الاجتماع. انسخها وشاركها مع المشاركين.

⚠️ هام: كلمة مرور الاجتماع تظهر مرة واحدة فقط عند الإنشاء. انسخها فورًا أو شارك URL الكامل الذي يتضمن كلمة المرور.

الاجتماعات المتكررة

إعداد اجتماعات متكررة بجدولة مرنة:

مشاركة عناوين URL للاجتماعات

لكل اجتماع URL فريد: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

تحديث URL الاجتماع

لإبطال الروابط القديمة (إجراء أمني):

  1. انقر على أيقونة التحديث على بطاقة الاجتماع
  2. يتم إنشاء URL جديد — الروابط القديمة لن تعمل بعد الآن
  3. شارك URL الجديد مع المشاركين

تعديل وحذف الاجتماعات

6 الانضمام إلى اجتماع

للمستخدمين المسجلين

  1. انقر أو الصق URL اجتماع Webcast.chat
  2. إذا لم تكن مسجلاً للدخول، فسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول أولاً
  3. أدخل كلمة مرور الاجتماع إذا طُلب منك
  4. إذا كانت غرفة الانتظار ممكّنة، فسوف تنتظر حتى يسمح لك المضيف بالدخول
  5. بمجرد قبولك، سيتم تفعيل الكاميرا والميكروفون الخاصين بك

للمستخدمين الضيوف (لا يلزم وجود حساب)

  1. افتح URL الاجتماع في متصفحك
  2. انقر على "الانضمام كضيف"
  3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني و اسم العرض
  4. أدخل كلمة مرور الاجتماع
  5. انتظر في غرفة الانتظار إذا كانت ممكّنة، أو انضم مباشرة

الانضمام بواسطة رمز الاجتماع

إذا كان لديك رمز الاجتماع المكون من 12 رقمًا وكلمة المرور:

  1. انتقل إلى webcast.chat/join
  2. أدخل رمز الاجتماع
  3. أدخل كلمة المرور
  4. انقر على "انضمام"
💡 نصيحة: يحتوي URL الاجتماع بالفعل على رمز الاجتماع وكلمة المرور، لذا فإن النقر على URL هو أسهل طريقة للانضمام.

7 ضوابط المضيف والمضيف المشارك

يتمتع المضيفون والمضيفون المشاركون بضوابط إضافية لإدارة الاجتماع:

قدرات المضيف

قدرات المضيف المشارك

يشارك المضيفون المشاركون معظم قدرات المضيف باستثناء إنهاء المكالمة للجميع. لإضافة مضيفين مشاركين:

  1. أثناء إنشاء الاجتماع أو تعديله، أدخل عناوين البريد الإلكتروني للمضيفين المشاركين
  2. عندما ينضم المضيفون المشاركون إلى الاجتماع، يتلقون تلقائيًا أذونات مرتفعة
  3. يتم تحديد المضيفين المشاركين بواسطة عنوان بريدهم الإلكتروني المسجل

خيارات إنهاء المكالمة

8 إدارة المشاركين

لوحة المشاركين

افتح لوحة المشاركين لرؤية جميع الحاضرين. تعرض اللوحة:

رفع اليد

يمكن للمشاركين رفع أيديهم للإشارة إلى أنهم يريدون التحدث:

استطلاعات الرأي (المجموعة والندوة عبر الويب)

يمكن للمضيفين إنشاء استطلاعات رأي مباشرة أثناء الاجتماعات:

  1. افتح لوحة استطلاعات الرأي
  2. اكتب سؤالاً وأضف خيارات الإجابة
  3. أطلق الاستطلاع — يراه جميع المشاركين ويمكنهم التصويت
  4. تظهر النتائج في الوقت الفعلي

9 غرفة الانتظار

تسمح غرفة الانتظار للمضيفين بفحص المشاركين قبل دخولهم الاجتماع.

كيف تعمل

  1. المضيف يفعّل غرفة الانتظار عند إنشاء أو تعديل اجتماع
  2. عندما ينضم مشارك، يرى رسالة "الرجاء الانتظار، سيسمح لك المضيف بالدخول قريبًا"
  3. تعرض لوحة غرفة الانتظار للمضيف عدد الأشخاص المنتظرين
  4. يمكن للمضيف قبول فردي أو قبول الجميع
  5. بمجرد القبول، يتم توصيل المشارك بالاجتماع

سيناريو: فحص المشاركين

مثالي للمقابلات، الاجتماعات السرية، أو أي موقف تريد فيه التحقق من هوية المنضمين قبل منح الوصول.

💡 نصيحة: اجمع بين غرفة الانتظار وقائمة المستخدمين المحظورين لتحقيق أقصى قدر من الأمان — يتم رفض المستخدمين المحظورين تلقائيًا قبل الوصول إلى غرفة الانتظار.

10 غرف المجموعات الفرعية (اجتماعات المجموعة)

تسمح غرف المجموعات الفرعية للمضيفين والمضيفين المشاركين بتقسيم اجتماع المجموعة إلى غرف فرعية أصغر للمناقشات المركزة، ورش العمل، التمارين التدريبية، أو الأنشطة الجماعية. كل غرفة فرعية لديها صوت وفيديو ودردشة معزولة تمامًا.

إنشاء غرف المجموعات الفرعية

تعيين المشاركين

إعادة تسمية الغرف

بدء جلسة المجموعات الفرعية

ضوابط المضيف أثناء المجموعات الفرعية النشطة

تجربة المشارك

ميزات AI في غرف المجموعات الفرعية

حالات الاستخدام

11 المستخدمون المحظورون والأمان

يمكن للمضيفين الاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني محظورة لمنع مستخدمين معينين من الانضمام إلى أي من اجتماعاتهم.

كيف يعمل الحظر

الحظر التلقائي عند الطرد

عندما يزيل المضيف (يطرد) مشاركًا من اجتماع:

إدارة قائمتك المحظورة

  1. انتقل إلى الإعدادات ← المستخدمون المحظورون
  2. عرض جميع رسائل البريد الإلكتروني المحظورة، عناوين IP الخاصة بهم، الملاحظات، وتواريخ الحظر
  3. لـ إضافة حظر: أدخل عنوان بريد إلكتروني وملاحظة اختيارية، انقر على "حظر"
  4. لـ إزالة حظر: انقر على أيقونة سلة المهملات بجانب الإدخال

ببديل لكل اجتماع

عند إنشاء أو تعديل اجتماع، يمكنك تبديل "فرض قائمة المستخدمين المحظورين":

12 أثناء الاجتماع

شريط التحكم

التحكم الوظيفة
🎤 الميكروفون تبديل كتم/إلغاء كتم الصوت
📹 الكاميرا تبديل تشغيل/إيقاف الكاميرا
🖥️ مشاركة الشاشة شارك شاشتك أو نافذتك أو علامة تبويب (احترافي)
🎨 الخلفية الافتراضية تطبيق تمويه أو خلفية مخصصة (احترافي)
✋ رفع اليد إشارة للمضيف بأنك تريد التحدث
💬 الدردشة فتح الدردشة النصية داخل الاجتماع
📊 استطلاعات الرأي عرض أو إنشاء استطلاعات رأي (المضيف فقط)
🤖 لوحة الذكاء الاصطناعي الوصول إلى النسخ، الملخص، الترجمة (احترافي)
🎙️ التسجيل بدء/إيقاف تسجيل الاجتماع (احترافي)
🌐 اللغة تبديل لغة الواجهة أثناء الاجتماع
🔴 إنهاء المكالمة مغادرة أو إنهاء الاجتماع

مشاركة الشاشة

  1. انقر على أيقونة مشاركة الشاشة
  2. اختر ما تريد مشاركته: الشاشة بأكملها، نافذة التطبيق، أو علامة تبويب المتصفح
  3. انقر على "مشاركة" في موجه المتصفح
  4. تظهر شاشتك في الاجتماع لجميع المشاركين
  5. انقر على أيقونة مشاركة الشاشة مرة أخرى للإيقاف

الخلفيات الافتراضية (احترافي)

استبدل أو قم بتمويه خلفيتك أثناء المكالمات:

  1. انقر على أيقونة الخلفية الافتراضية في شريط التحكم
  2. اختر من تمويه، صور معدة مسبقًا، أو تحميل صورة مخصصة
  3. يتم تطبيق التأثير في الوقت الفعلي باستخدام معالجة الذكاء الاصطناعي على الجهاز

الدردشة داخل الاجتماع

افتح لوحة الدردشة لإرسال رسائل نصية أثناء الاجتماع. تدعم الدردشة:

عرض المعرض

في المكالمات الجماعية، يتم ترتيب مقاطع فيديو المشاركين في شبكة تتكيف تلقائيًا بناءً على عدد مربعات الفيديو النشطة وحجم شاشتك.

شارة الأمان

تخبرك الشارة الموجودة في الشريط العلوي — من الحالة الحية والمراقبة للغرفة — بالضبط من يمكنه الوصول إلى صوتك وفيديوك الآن:

مرر مؤشر الماوس فوق الشارة للحصول على شرح بلغة بسيطة للمستوى الحالي. انظر قسم الأمان والخصوصية للحصول على الصورة الكاملة.

13 ميزات الذكاء الاصطناعي (احترافي)

تتضمن خطة Pro إمكانيات ذكاء اصطناعي قوية يمكن الوصول إليها من لوحة الذكاء الاصطناعي أثناء الاجتماعات:

النسخ في الوقت الفعلي

نسخ تلقائي من الكلام إلى نص بـ 36 لغة. يظهر النسخ مباشرة أثناء تحدث المشاركين. مدعوم من Google Cloud Speech-to-Text.

ترجمة نصية مباشرة (مشتركة، عند الطلب)

ترجمة في الوقت الفعلي لنسخ الاجتماع. الترجمة متوقفة افتراضيًا — لا تبدأ أبدًا لمجرد أن لغتك تختلف عن اللغة المنطوقة:

  1. يمكن لأي مشارك الضغط على ترجمة في لوحة الذكاء الاصطناعي لطلب الترجمة إلى لغتهم
  2. يقوم المضيف أ�� المضيف المشارك بالموافقة أو الرفض على الطلب — وهذا يبقي إنفاق رموز الذكاء الاصطناعي تحت سيطرة المضيف
  3. بمجرد الموافقة، يتم إنشاء ترجمة مشتركة واحدة لكل زوج لغوي (على سبيل المثال الإنجليزية → العربية) وتسليمها إلى كل مشارك طلب هذا الزوج — يتم العمل مرة واحدة، وليس مرة واحدة لكل شخص
  4. تتوقف الترجمة لزوج لغوي تلقائيًا عندما لا يشترك فيها أي مشارك بعد الآن

ترجمة صوتية مباشرة (مشتركة، عند الطلب)

يتم ترجمة الصوت المنطوق وتشغيله بلغة المستمع باستخدام تحويل النص إلى كلام بالذكاء الاصطناعي. تتبع الترجمة الصوتية نفس نموذج الترجمة النصية: يطلبها مشارك، ويوافق عليها مضيف أو مضيف مشارك، وتخدم ترجمة مشتركة واحدة جميع المستمع��ن لنفس الزوج اللغوي، وتتوقف عندما لا يكون هناك مشترك.

ملخص الاجتماع

ينشئ الذكاء الاصطناعي ملخصًا موجزًا لمناقشة الاجتماع يتضمن:

دردشة الذكاء الاصطناعي

اطرح أسئلة على مساعد الذكاء الاصطناعي حول محتوى الاجتماع، اطلب توضيحات، أو احصل على إجابات فورية بناءً على سياق المناقشة.

الترجمات الفورية

ترجمات بأسلوب الترجمة الفورية تظهر على بث الفيديو بلغتك المختارة، م��الية لإمكانية الوصول أو الاجتماعات متعددة اللغات.

بريد إلكتروني بمحضر الاجتماع

بعد الاجتماع، يتم إرسال محضر الاجتماع الكامل (النسخ، الملخص، بنود العمل) تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني إلى جميع المشاركين.

الذكاء الاصطناعي وخصوصيتك

أدوات السبورة البيضاء

تحديد الكائنات وتعديلها

تجميع الكائنات وإلغاء تجميعها

حدد كائنات متعددة (باستخدام Shift+Click أو تحديد مستطيل)، ثم:

قائمة السياق بالنقر بزر الفأرة الأيمن

انقر بزر الفأرة الأيمن على الكائنات المحددة للوصول إلى قائمة سياق تحتوي على إجراءات شائعة:

الإجراء الاختصار الوصف
تجميعCtrl+Gدمج الكائنات المحددة في مجموعة واحدة
إلغاء التجميعCtrl+Shift+Gتقسيم مجموعة إلى كائنات فردية
تكرارCtrl+Dنسخ الكائنات المحددة مع إزاحة
حذفDelإزالة الكائنات المحددة
إحضار إلى الأمامنقل الكائنات المحددة إلى أعلى ترتيب z-order
إرسال إلى الخلفنقل الكائنات المحددة إلى أسفل ترتيب z-order

ملاحظة: تظهر قائمة السياق بالنقر بزر الفأرة الأيمن فقط عند تحديد كائن واحد أو أكثر باستخدام أداة التحديد.

14 رصيد AI والفوترة

تستهلك جميع ميزات Webcast.chat المدعومة بالذكاء الاصطناعي — النسخ، الترجمة، التلخيص، Whiteboard AI، Document AI، و Table Analytics AI — رصيد AI. يشرح هذا القسم كيفية عمل الرصيد، ومن يدفع، وكيفية إدارتها.

كيف يعمل رصيد AI

يتم قياس رصيد AI بالرموز (tokens). رصيد واحد يساوي رمزًا واحدًا. في كل مرة يتم فيها استخدام ميزة AI (مثل نسخ الكلام، ترجمة النص، إنشاء ملخص)، يحسب النظام عدد الرموز المستهلكة ويخصمها من رصيد الائتمان.

أنواع رصيد AI

نوع الرصيد كيفية الحصول عليه الانتهاء قابل للاسترداد
رصيد ترويجي يُمنح تلقائيًا عند إنشاء الحساب أو عبر العروض الترويجية للمسؤول لا يوجد انتهاء غير قابل للاسترداد
رصيد تم شراؤه تم شراؤه عبر زر شراء رصيد AI (5,000,000 رمز مقابل 5 دولارات أمريكية) لا يوجد انتهاء قابل للاسترداد (انظر سياسة الاسترداد)

عند استخدام ميزات AI، يتم استهلاك الرصيد الترويجي أولاً. بمجرد استنفاد الرصيد الترويجي، يتم استخدام الرصيد الذي تم شراؤه.

خصم رصيد AI لكل ميزة

تستهلك كل ميزة AI رصيدًا بمعدلات مختلفة اعتمادًا على التعقيد والنموذج المستخدم:

ميزة AI ما يستهلك الرصيد الاستخدام التقريبي
🎤 النسخ (الاستماع) تحويل الكلام إلى نص مستمر أثناء التفعيل ~100–300 رمز لكل دقيقة من الكلام
🌐 ترجمة النص كل جزء نصي مترجم ~50–200 رمز لكل جزء
🔊 ترجمة الصوت توليف الكلام المترجم (TTS) ~150–400 رمز لكل جزء منطوق
📝 تلخيص الاجتماع تحليل النسخ الكامل وتوليد الملخص ~2,000–10,000 رمز لكل ملخص
🎨 Whiteboard AI (رسم AI) رسومات مولدة بواسطة AI من مطالبات نصية ~500–3,000 رمز لكل رسم
📄 Document AI فهرسة المستندات، بحث RAG، والدردشة ~200–2,000 رمز لكل استعلام
📊 Table Analytics AI تحويل اللغة الطبيعية إلى استعلام SQL ~300–1,500 رمز لكل استعلام

من يدفع مقابل رصيد AI في الاجتماع؟

يتبع رصيد AI نموذج "المضيف يدفع":

⚠️ تنبيه بانخفاض الرصيد: عندما ينخفض رصيد المضيف إلى أقل من 25,000 رمز، يظهر شريط تحذير. يمكن للمضيف شراء رصيد إضافي مباشرة من لوحة AI.
⚠️ نفاد الرصيد: عندما يصل الرصيد إلى الصفر، يتم تعطيل جميع ميزات AI تلقائيًا لجميع المشاركين في الاجتماع. تظل لوحة AI متاحة لعرض وتنزيل النسخ الموجودة، ولكن لن يتم إنشاء أي محتوى AI جديد.

تجاوز رصيد AI للمضيف المشارك

إذا قام المضيف بتعطيل ميزات AI لاجتماع (انظر أدناه)، يمكن للمضيف المشارك (يجب أن يكون لديه دور المضيف المشارك، وليس مشاركًا عاديًا) الذي سجل الدخول بحسابه الخاص اختيار تمكين ميزات AI باستخدام رصيد AI الخاص به. في هذا السيناريو:

تمكين وتعطيل ميزات AI لكل اجتماع

يمكن للمضيفين التحكم في ميزات AI على مستوى كل اجتماع:

هذا مفيد للاجتماعات التي لا تكون فيها AI ضرورية، مثل المحادثات العادية أو المناقشات السرية حيث لا يُرغب في النسخ.

💡 نصيحة: تعطيل AI للاجتماعات التي لا تحتاجها فيها يساعد في الحفاظ على رصيد AI الخاص بك للاجتماعات التي تتطلبها.

مراقبة رصيد AI الخاص بك

يمكنك التحقق من رصيد AI الخاص بك في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك:

  1. انتقل إلى علامة تبويب الإعدادات في لوحة التحكم الخاصة بك
  2. ابحث عن قسم "رصيد AI"
  3. عرض رصيد رصيدك الترويجي ورصيد رصيدك الذي تم شراؤه
  4. عرض سجل الاستخدام الإجمالي الخاص بك (الرموز المستهلكة بمرور الوقت)

أثناء الاجتماع، تعرض لوحة AI أيضًا مؤشرًا في الوقت الفعلي لرصيد الائتمان الخاص بك.

شراء رصيد AI (إعادة الشحن)

  1. انقر على زر "شراء رصيد AI" في إعدادات لوحة التحكم الخاصة بك أو في لوحة AI أثناء الاجتماع
  2. توفر كل عملية شراء 5,000,000 رمز مقابل 5 دولارات أمريكية
  3. يتم إضافة الرصيد إلى رصيدك الذي تم شراؤه على الفور
  4. لا يوجد حد لعدد حزم الرصيد التي يمكنك شراؤها
  5. الرصيد لا ينتهي أبدًا

سياسة استرداد رصيد AI

سياسات استرداد رصيد AI هي كما يلي:

⚠️ هام: بمجرد استهلاك رصيد AI (استخدامه لميزات AI)، لا يمكن استرداده. فقط الرصيد الذي تم شراؤه وغير المستخدم هو المؤهل للاسترداد.

15 التسجيل وحفظ الملفات (احترافي)

تسجيل الاجتماع

  1. انقر على زر التسجيل في شريط التحكم
  2. يرى جميع المشاركين مؤشر التسجيل
  3. انقر مرة أخرى لإيقاف التسجيل
  4. يتم حفظ التسجيل محليًا و/أو في دليلك المكون

حفظ تلقائي لمخرجات الاجتماع

عند انتهاء الاجتماع، يقوم Webcast بحفظ ما يلي تلقائيًا:

يتم حفظ الملفات في الدليل الذي اخترته في مربع حوار الحفظ أو يتم تنزيلها فورًا. يتم حذف النسخ الموجودة على الخادم لمحتوى الاجتماع بعد حوالي 30 دقيقة من انتهاء الاجتماع (انظر الأمان والخصوصية) — احفظ أي شيء تريد الاحتفاظ به.

⚠️ الموافقة على التسجيل: بصفتك المضيف، أنت مسؤول عن إبلاغ المشاركين بالتسجيل والحصول على موافقتهم كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

16 الإعدادات والتفضيلات

اسم العرض

حدّث اسم العرض الخاص بك الذي يظهر في الاجتماعات وملفك الشخصي.

تسجيل سجل الاجتماعات

المستخدمون المحظورون

إدارة قائمة البريد الإلكتروني المحظورة الخاصة بك (انظر القسم 10 أعلاه).

API Key

مفتاح API الخاص بك الذي تم إنشاؤه تلقائيًا للوصول البرمجي. استخدمه مع Webcast REST API لإنشاء الاجتماعات، إرسال الدعوات، وإدارة حسابك.

الاشتراك

عرض خطتك الحالية (مجانية أو Pro)، إدارة الفواتير، والترقية/الخفض.

17 الأمان والخصوصية

التشفير — نظرة عامة صادقة

يقوم Webcast دائمًا بتشفير وسائطك، ولكن ليست كل الاجتماعات مشفرة من طرف إلى طرف. تُظهر شارة الاجتماع دائمًا مستوى الحماية الفعلي المطبق، المستمد من الحالة الحية للغرفة — وليس أبدًا من تسمية التكوين:

المستوى الشارة من يمكنه الوصول إلى وسائطك متى ينطبق
مشفر (أثناء النقل) 🔒 مشفر (أزرق) المشاركون، بالإضافة إلى خادم وسائط Webcast — يجب عليه معالجة كل تدفق لتوجيهه. لا يمكن لأي شخص على الشبكة قراءته. الاجتماعات الموجهة عبر الخادم بدون تشفير من طرف إلى طرف، وأي اجتماع أثناء تشغيل التسجيل أو البث (تلك تتطلب معالجة من جانب الخادم)
مشفر من طرف إلى طرف 🔒 مشفر من طرف إلى طرف (أخضر) المشاركون فقط. تقوم خوادم Webcast بترحيل نص مشفر لا يمكنها قراءته. الاجتماعات التي تم إنشاؤها بتشفير من طرف إلى طرف، ومكالمات 1:1 الأساسية P2P (تنتقل الوسائط مباشرة بين المتصفحين)
💡 إما هذا أو ذاك: التشفير من طرف إلى طرف وميزات الذكاء الاصطناعي (النسخ، الترجمة، الملخصات) يستبعد أحدهما الآخر — لا يمكن للذكاء الاصطناعي العمل إلا على الصوت الذي يمكن للخادم قراءته. يتطلب بث الاجتماع بالمثل معالجة من جانب الخادم. اختر الوضع الذي يناسب اجتماعك عند إنشائه.

كيف يعمل التشفير من طرف إلى طرف

تخزين البيانات والاحتفاظ بها

ميزات أمان الاجتماع

18 استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الكاميرا/الميكروفون لا يعملان

  1. تحقق من أذونات المتصفح — تأكد من أن الموقع مسموح له بالوصول إلى الكاميرا/الميكروفون
  2. تحقق من عدم وجود تطبيق آخر يستخدم الكاميرا الخاصة بك
  3. جرب متصفحًا مختلفًا (يوصى بـ Chrome أو Edge)
  4. أعد تشغيل متصفحك

لا يمكن الانضمام إلى اجتماع

جودة الفيديو/الصوت

مشاكل جدار الحماية للشركات

اتصل بمسؤول الشبكة الخاص بك إذا واجهت مشاكل اتصال مستمرة.

20 المساعد الخبير

المساعد الخبير هو متخصص ذكاء اصطناعي داخل الاجتماع يقوم بالبحث عن الأسئلة، وتحليل المناقشة المباشرة، وإنتاج مخرجات مصقولة عند الطلب. يجيب بردود منظمة جيدًا ومستندة إلى المصادر، ويمكنه نطق ردوده بصوت عالٍ، أو نشرها في دردشة الاجتماع، أو عرضها على الشاشة المشتركة. المساعد الخبير هو ميزة احترافية (Pro) ويجب تمكينها بواسطة مسؤول حسابك قبل أن يتمكن من دعوته إلى اجتماع.

ما يمكن للمساعد الخبير فعله

التوفر والإعداد

  1. يقوم المسؤول بتمكين المساعد الخبير لمؤسستك.
  2. يقوم المضيف أو المضيف المشارك بدعوة المساعد الخبير إلى الاجتماع (انظر أدناه). بمجرد دعوته، يظهر كلوحة تحمل علامة تجارية مع حلقات متحدة المركز تتحرك لإظهار حالته الحالية (الاستماع، التفكير، الرد، أو الإيقاف المؤقت).
  3. لطلبات الصوت، افتح لوحة الذكاء الاصطناعي، واختر لغة النسخ الخاصة بك، وقم بتشغيل وضع الاستماع / النسخ لالتقاط الكلام.

21 الاتصال، المراسلة، وخدمات الطوارئ

تتيح لك كلمات الاتصال ومراسلة مستخدمي كلمات الآخرين مباشرة، دون جدولة اجتماع. يمكنك الوصول إلى شخص ما عبر عنوان بريده الإلكتروني للحساب، أو عبر رقم هاتف قام بتسجيله والتحقق منه مع كلمات. الرد على مكالمة يفتح محادثة صوتية فقط أو محادثة صوت وفيديو، أيهما اختاره المتصل.

مكالمات الطوارئ — كلمات لا يمكنها الوصول إلى 911

كلمات لا توفر الوصول إلى 911، 112، 999، أو أي خدمة طوارئ أخرى، ولا يمكن استخدامها للاتصال بجهات الاستجابة للطوارئ.

ميزات الاتصال والمراسلة في كلمات هي ميزات بروتوكول الصوت عبر الإنترنت غير المتصلة (VoIP). إنها تربط مستخدمي كلمات ببعضهم البعض عبر الإنترنت وليست متصلة بالشبكة الهاتفية العمومية التبديلية (PSTN). لا يمكن لكلمات إجراء أو استقبال مكالمات من أو إلى أرقام هواتف عادية، ولا يمكنها إرسال موقعك إلى مرسل طوارئ، ولا توفر خدمة E911 أو أي خدمة مكافئة.

في حالات الطوارئ، استخدم هاتفًا محمولًا أو خطًا أرضيًا أو خدمة أخرى تتصل بالشبكة الهاتفية العمومية. لا تعتمد على كلمات.

يعتمد الاتصال عبر كلمات أيضًا على اتصالك بالإنترنت وجهازك والطاقة الكهربائية. لن يعمل أثناء انقطاع الإنترنت أو الطاقة.

ما هو الاتصال عبر كلمات، وما ليس كذلك

  • تنتقل المكالمات والرسائل بين حسابات كلمات عبر الإنترنت. يحتاج كلا الطرفين إلى حساب كلمات واتصال بالإنترنت.
  • يُستخدم رقم الهاتف المسجل فقط لمساعدة مستخدمي كلمات الآخرين في العثور على حسابك. لا يحول ذلك كلمات إلى خدمة هاتفية: لا يمكنك الاتصال برقم هاتف عادي، ولا يمكن للأشخاص الاتصال بك من هاتف عادي.
  • نظرًا لأن كلمات غير متصلة بالشبكة الهاتفية العمومية، فلا توجد رسوم لكل دقيقة، ولا سجلات تفصيلية للمكالمات يحتفظ بها مشغل، ولا بيانات موقع المتصل.

22 إمكانية الوصول

تم تصميم كلمات لتكون قابلة للاستخدام مع التقنيات المساعدة. إذا كان هناك شيء لا يعمل معك، فنحن نريد أن نسمع عنه — انظر عنوان الاتصال في نهاية هذا القسم.

قارئات الشاشة

يتم الإعلان عن أحداث الاجتماع تلقائيًا فور حدوثها: انضمام شخص أو مغادرته، رفع يد، رسالة دردشة جديدة، بدء أو إيقاف مشاركة الشاشة، فقدان الاتصال، وبدء أو إنهاء التسجيل. تقاطع إعلانات التسجيل ما يقرأه قارئ الشاشة الخاص بك حاليًا، لأنك يحق لك المعرفة قبل أن تتحدث مرة أخرى.

الأزرار وعناصر التحكم

كل عنصر تحكم في شريط الاجتماع له اسم منطوق، والأزرار التي تشغل شيئًا أو توقفه تبلغ عن حالتها — سيقول قارئ الشاشة الخاص بك ما إذا كان زر الميكروفون أو الكاميرا مضغوطًا حاليًا، بدلاً من تركك تخمن من أيقونة.

استخدام كلمات بلوحة المفاتيح

يمكن الوصول إلى كل شيء في الاجتماع باستخدام مفتاح Tab، ويتم تحديد العنصر الذي ركزت عليه حتى تتمكن من رؤية مكانك. نظرًا لأن الاجتماعات الكبيرة تحتوي على العديد من مربعات المشاركين للتنقل بينها، فإن أول عنصر تصل إليه بعد دخول الاجتماع هو رابط "تخطي إلى عناصر التحكم في الاجتماع": قم بتنشيطه للانتقال مباشرة إلى أزرار الميكروفون والكاميرا والمغادرة.

التسميات التوضيحية والنصوص

يمكن تشغيل التسميات التوضيحية المباشرة أثناء الاجتماع، ويمكن إنتاج نص مكتوب بعد ذلك. يمكن أيضًا عرض التسميات التوضيحية مترجمة إلى لغة أخرى.

دعم إمكانية الوصول

لأسئلة إمكانية الوصول، أو للإبلاغ عن عائق، أو لطلب معلومات بتنسيق بديل، اتصل بنا على العنوان أدناه. نهدف إلى الرد في غضون خمسة أيام عمل.

accessibility@webcast.chat