Ръководство за потребителя
Пълно ръководство за използване на Webcast.chat за домакини, участници и гости

📖 Съдържание

  1. Първи стъпки
  2. Управление на акаунт
  3. Преглед на таблото
  4. Обяснение на типовете срещи
  5. Създаване и управление на срещи
  6. Присъединяване към среща
  7. Контроли за домакин и съдомакин
  8. Управление на участници
  9. Чакалня
  10. Блокирани потребители и сигурност
  11. По време на среща
  12. AI Функции (Pro)
  13. AI Кредити и таксуване
  14. Запис и запазване на файлове
  15. Настройки и предпочитания
  16. Сигурност и поверителност
  17. Отстраняване на неизправности
  18. Експертен асист
  19. Обаждания, съобщения и спешни услуги
  20. Достъпност

1 Първи стъпки

Поддържани браузъри

Браузър Мин. версия Поддръжка на криптиране от край до край Пълна поддръжка
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ Частична Видео/аудио работи

Мобилни ус��ройства

Webcast.chat работи на iOS Safari и Android Chrome. Докато всички основни функции работят (видео, аудио, чат, вдигане на ръка), някои функции само за настолни компютри, като споделяне на екран, не са налични в мобилните браузъри.

Достъп до приложението

Отидете на webcast.chat във всеки поддържан браузър. Можете да:

2 Управление на акаунт

Създаване на акаунт

  1. Кликнете "Създаване на акаунт" на страницата за вход
  2. Въведете вашето показвано име, имейл адрес и изберете парола (минимум 8 символа)
  3. Прегледайте и приемете Условията за ползване, Декларацията за поверителност и Споразумението за обработка на данни
  4. Кликнете "Създаване на акаунт"
  5. Проверете имейла си за връзка за потвърждение и кликнете "Потвърдете имейл"
  6. Влезте с вашите данни

Достъп за гости (не е необходим акаунт)

Гостите могат да се присъединят към срещи директно, използвайки URL на среща, без да създават акаунт. Когато се присъединявате като гост:

  1. Отворете URL на срещата във вашия браузър
  2. Въведете вашия имейл адрес (трябва да е валиден имейл формат)
  3. Въведете показвано име
  4. Въведете паролата за срещата, ако е необходима
  5. Кликнете "Присъединяване към среща"
💡 Съвет: Достъпът за гости е идеален за външни участници, клиенти и еднократни посетители, които нямат нужда от акаунт.

Нулиране на парола

  1. Кликнете "Забравена парола?" на страницата за вход
  2. Въведете вашия имейл адрес
  3. Проверете входящата си поща за връзка за нулиране (валидна за 1 час)
  4. Въведете и потвърдете новата си парола

3 Преглед на таблото

След като влезете, вашето табло предоставя три основни раздела:

Раздел "Срещи"

Прегледайте всички създадени от вас срещи. Всяка карта на среща показва заглавието, кода на срещата, насрочената дата и бързи действия (копиране на URL, опресняване на URL, редактиране, изтриване, изпращане на покани).

Раздел "История"

Прегледайте записи на минали срещи, на които сте присъствали (време на присъединяване, време на напускане, продължителност). Записването на история е ИЗКЛЮЧЕНО по подразбиране за поверителност — активирайте го в Настройки.

Раздел "Настройки"

Управлявайте своя профил, списък с блокирани потребители, превключвател за история на срещи, API ключ и абонамент.

4 Обяснение на типовете срещи

Webcast.chat поддържа четири типа срещи. Изберете този, който най-добре отговаря на вашия случай на употреба:

🔗 1:1 Основна P2P — Безплатно

Най-добро за: Бързи разговори един на един, неформални срещи, разговори, фокусирани върху поверителността.

Директна peer-to-peer връзка между двама участници. Аудио, видео и чат пътуват директно между браузърите без сървърен посредник. Нулева цена, неограничено ползване.

  • Директна връзка браузър-към-браузър
  • �� Криптиране от край до край
  • Чат по време на среща
  • Неограничена продължителност
  • Без споделяне на екран, запис или AI функции
  • Максимум 2 участника

⭐ 1:1 С функции — Про

Най-добро за: Професионални срещи един на един, интервюта, консултации, уроци.

Пълнофункционално обаждане, оптимизирано за двама участници, маршрутизирано през SFU сървъра на Webcast. Включва всички премиум функции като AI транскрипция, запис, споделяне на екран и виртуални фонове.

  • Всички Про функции (AI, запис, споделяне на екран, виртуални фонове)
  • Транскрипция и превод в реално време
  • Бяла дъска
  • Субтитри на живо на 36 езика
  • Оптимизирано качество за разговор 1-на-1

👥 Групова — Про

Най-добро за: Екипни срещи, ежедневни срещи за проекти, сътрудничество, мозъчна атака.

Многостранна конференция, при която всички участници са равнопоставени. Всеки може да споделя своята камера, микрофон и екран едновременно.

  • До 1000 участника
  • Изглед на галерия (автоматично регулиращо се оформление)
  • Споделяне на екран за всички участници
  • Анкети, вдигане на ръка, чат
  • AI транскрипция, превод, резюме
  • Делегиране на съ-домакин
  • Чакалня и блокирани потребители

🎙️ Уебинар — Про

Най-добро за: Презентации, общи срещи, обучителни сесии, големи аудитории.

Среща в стил презентация. По подразбиране само домакинът и панелистите могат да говорят/представят. Членовете на аудиторията могат само да слушат и да използват чат. Вдигането на ръка позволява управлявани сесии за въпроси и отговори.

  • Домакинът контролира кой може да говори
  • Аудитория в режим само за слушане
  • Вдигане на ръка за въпроси и отговори от аудиторията
  • Пълно споделяне на екран и запис
  • AI транскрипция и субтитри на живо

Сравнение на функциите

Функция 1:1 P2P 1:1 С функции Групова Уебинар
Макс. участници 2 2 1000 1000
Цена Безплатно Про Про Про
Криптиране От край до край (директно) По време на пренос — криптиране от край до край по избор По време на пренос — криптиране от край до край по избор По време на пренос — криптиране от край до край по избор
Чат
Споделяне на екран (Само за домакин)
Виртуални фонове
AI транскрипция
Запис
Чакалня
Съ-домакини
Анкети
Бяла дъска

5 Създаване и управление на срещи

Създаване на среща

  1. Отидете на раздела "Срещи" във вашето табло
  2. Кликнете "Нова среща"
  3. Въведете Заглавие на срещата (задължително)
  4. По желание добавете Описание
  5. Изберете Тип на срещата (1:1 P2P, 1:1 С разширени функции, Групова или Уебинар)
  6. Конфигурирайте опционални настройки:
    • Имейли на съдомакини — добавете имейл адреси на съдомакини
    • Активиране на чакалня — участниците изчакват, докато бъдат допуснати от домакина
    • Прилагане на списък с блокирани потребители — предотвратяване на присъединяване на блокирани потребители (ВКЛЮЧЕНО по подразбиране)
    • Насрочена дата и час — за насрочени срещи
    • Повтаряща се среща — задайте модел на повторение (ежедневно, ежеседмично, ежемесечно)
  7. Кликнете "Създаване на среща"

След създаването ще видите Идентификатор на срещата (12-цифрен код), Парола (6-цифрена) и URL на срещата. Копирайте и споделете тези данни с вашите участници.

⚠️ Важно: Паролата за срещата се показва само веднъж при създаването. Копирайте я незабавно или споделете пълния URL, който включва паролата.

Повтарящи се срещи

Настройте повтарящи се срещи с гъвкаво планиране:

Споделяне на URL адреси на срещи

Всяка среща има уникален URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

Опресняване на URL на среща

За да направите невалидни стари връзки (мярка за сигурност):

  1. Кликнете върху иконата за опресняване на картата на срещата
  2. Генерира се нов URL — старите връзки вече няма да работят
  3. Споделете новия URL с участниците

Редактиране и изтриване на срещи

6 Присъединяване към среща

За регистрирани потребители

  1. Кликнете или поставете URL на среща в Webcast.chat
  2. Ако не сте влезли, първо ще бъдете пренасочени към страницата за вход
  3. Въведете паролата за срещата, ако бъдете подканени
  4. Ако е активирана чакалня, ще изчакате, докато домакинът ви допусне
  5. След като бъдете допуснати, вашата камера и микрофон ще се активират

За потребители гости (без акаунт)

  1. Отворете URL на срещата във вашия браузър
  2. Кликнете "Присъединяване като гост"
  3. Въведете вашия имейл адрес и показвано име
  4. Въведете паролата за срещата
  5. Изчакайте в чакалнята, ако е активирана, или се присъединете директно

Присъединяване по код на среща

Ако имате 12-цифрения код на срещата и паролата:

  1. Отидете на webcast.chat/join
  2. Въведете Кода на срещата
  3. Въведете Паролата
  4. Кликнете "Присъединяване"
💡 Съвет: URL на срещата вече съдържа кода на срещата и паролата, така че кликването върху URL е най-лесният начин за присъединяване.

7 Контроли за домакин и съдомакин

Домакините и съдомакините имат допълнителни контроли за управление на срещата:

Възможности на домакина

Възможности на съдомакина

Съдомакините споделят повечето възможности на домакина, с изключение на прекратяването на разговора за всички. За да добавите съдомакини:

  1. По време на създаване или редактиране на среща, въведете имейл адреси на съдомакини
  2. Когато съдомакините се присъединят към срещата, те автоматично получават повишени разрешения
  3. Съдомакините се идентифицират по техния регистриран имейл адрес

Опции за прекратяване на разговора

8 Управление на участници

Панел "Участници"

Отворете панела "Участници", за да видите всички присъстващи. Панелът показва:

Вдигане на ръка

Участниците могат да вдигнат ръка, за да сигнализират, че искат да говорят:

Анкети (Групови и Уебинари)

Домакините могат да създават анкети на живо по време на срещи:

  1. Отворете панела "Анкети"
  2. Въведете въпрос и добавете опции за отговор
  3. Стартирайте анкетата — всички участници я виждат и могат да гласуват
  4. Резултатите се показват в реално време

9 Чакалня

Чакалнята позволява на домакините да преглеждат участниците, преди те да влязат в срещата.

Как работи

  1. Домакинът активира чакалнята при създаване или редактиране на среща
  2. Когато участник се присъедини, той вижда съобщение "Моля, изчакайте, домакинът скоро ще ви допусне"
  3. Панелът "Чакалня" на домакина показва броя на чакащите хора
  4. Домакинът може да допусне индивидуално или да допусне всички
  5. След като бъде допуснат, участникът е свързан със срещата

Сценарий: Преглеждане на участници

Идеално за интервюта, класифицирани срещи или всяка ситуация, в която искате да проверите кой се присъединява, преди да предоставите достъп.

💡 Съвет: Комбинирайте чакалнята със списъка с блокирани потребители за максимална сигурност — блокираните потребители автоматично се отказват, преди да достигнат чакалнята.

10 Разделени стаи (Групови срещи)

Разделените стаи позволяват на домакините и съдомакините да разделят групова среща на по-малки под-стаи за фокусирани дискусии, семинари, обучителни упражнения или екипни дейности. Всяка разделена стая има напълно изолирано аудио, видео и чат.

Създаване на разделени стаи

Разпределение на участници

Преименуване на стаи

Стартиране на сесията за разделени стаи

Контроли на домакина по време на активна разделена сесия

Изживяване на участника

AI Функции в разделени стаи

Случаи на употреба

11 Блокирани потребители и сигурност

Домакините могат да поддържат списък с блокирани имейли, за да предотвратят присъединяването на конкретни потребители към която и да е от техните срещи.

Как работи блокирането

Автоматично блокиране при изгонване

Когато домакин премахне (изгони) участник от среща:

Управление на вашия списък с блокирани

  1. Отидете на Настройки → Блокирани потребители
  2. Прегледайте всички блокирани имейли, техните IP адреси, бележки и дати на блокиране
  3. За да добавите блокиране: въведете имейл адрес и опционална бележка, кликнете "Блокиране"
  4. За да премахнете блокиране: кликнете върху иконата за кошче до записа

Превключвател за всяка среща

При създаване или редактиране на среща можете да превключите "Прилагане на списък с блокирани потребители":

12 По време на среща

Контролна лента

Контрол Функция
🎤 Микрофон Включване/изключване на заглушаване
📹 Камера Включване/изключване на камера
🖥️ Споделяне на екран Споделете своя екран, прозорец или раздел (Про)
🎨 Виртуален фон Прилагане на замъгляване или персонализиран фон (Про)
✋ Вдигане на ръка С��гнализирайте на домакина, че искате да говорите
💬 Чат Отворете текстовия чат по време на срещата
📊 Анкети Преглед или създаване на анкети (само за домакин)
🤖 AI панел Достъп до транскрипция, резюме, превод (Про)
🎙️ Запис Стартиране/спиране на записа на срещата (Про)
🌐 Език Смяна на езика на интерфейса по време на срещата
🔴 Край на разговора Напускане или прекратяване на срещата

Споделяне на екран

  1. Кликнете върху иконата за споделяне на екран
  2. Изберете какво да споделите: целия екран, прозорец на приложение или раздел на браузъра
  3. Кликнете върху "Share" в подканата на браузъра
  4. Вашият екран се появява в срещата за всички участници
  5. Кликнете отново върху иконата за споделяне на екран, за да спрете

Виртуални фонове (Про)

Заменете или замъглете фона си по време на разговори:

  1. Кликнете върху иконата за виртуален фон в контролната лента
  2. Изберете от Замъгляване, Предварително зададени изображения, или Качване на персонализирано изображение
  3. Ефектът се прилага в реално време с помощта на AI обработка на устройството

Чат по време на среща

Отворете панела за чат, за да изпращате текстови съобщения по време на срещата. Чатът поддържа:

Изглед на галерия

При групови разговори видеоклиповете на участниците са подредени в автоматично приспособяваща се мрежа, която се регулира въз основа на броя на активните видео плочки и размера на екрана ви.

Знак за сигурност

Знакът в горната лента ви показва — от състоянието на стаята на живо — кой точно има достъп до вашето аудио и видео в момента:

Задръжте курсора на мишката върху знака за обяснение на текущото ниво на обикновен език. Вижте секцията Сигурност и поверителност за пълна информация.

13 AI функции (Про)

Про планът включва мощни AI възможности, достъпни от AI панела по време на срещи:

Транскрипция в реално време

Автоматична транскрипция от говор към текст на 36 езика. Транскрипцията се появява на живо, докато участниците говорят. Захранва се от Google Cloud Speech-to-Text.

Превод на текст на живо (споделен, по заявка)

Превод на транскрипцията на срещата в реално време. Преводът е изключен по подразбиране — той никога не започва само защото вашият език се различава от говоримия език:

  1. Всеки участник може да натисне Превод в AI панела, за да поиска превод на своя език
  2. Домакин или съ-домакин одобрява или отхвърля заявката — това държи разходите за AI токени под контрола на домакина
  3. След одобрение, един споделен превод се генерира за всяка езикова двойка (например английски → арабски) и се доставя на всеки участник, който е поискал тази двойка — работата се извършва веднъж, а не веднъж на човек
  4. Преводът за езикова двойка спира автоматично когато никой участник вече не е абониран за него

Превод на аудио на живо (споделен, по заявка)

Говоримото аудио се превежда и възпроизвежда на езика на слушателя с помощта на AI текст-към-говор. Аудио преводът следва същия модел като текстовия превод: участник го заявява, домакин или съ-домакин го одобрява, един споделен превод обслужва всички, които слушат една и съща езикова двойка, и той спира, когато никой не е абониран.

Резюме на срещата

AI генерира кратко резюме на дискусията от срещата, включително:

AI чат

Задавайте въпроси на AI асистента относно съдържанието на срещата, искайте разяснения или получавайте незабавни отговори въз основа на контекста на дискусията.

Субтитри на живо

Субтитри, насложени върху видео потока на избрания от вас език, идеални за достъпност или многоезични срещи.

Имейл с протокол от срещата

След срещата автоматично изпращайте по имейл пълния протокол от срещата (транскрипция, резюме, елементи за действие) до всички участници.

AI и вашата поверителност

Инструменти за бяла дъска

Избиране & Редактиране на обекти

Групиране & Разгрупиране на обекти

Изберете няколко обекта (Shift+Click или избор с рамка), след това:

Контекстно меню с десен бутон

Кликнете с десен бутон върху избрани обекти за достъп до контекстно меню с често срещани действия:

Действие Клавишна комбинация Описание
ГрупиранеCtrl+GКомбинирайте избрани обекти в една група
РазгрупиранеCtrl+Shift+GРазделете група обратно на отделни обекти
ДублиранеCtrl+DКопирайте избрани обекти с отместване
ИзтриванеDelПремахнете избрани обекти
Изнасяне напредПреместете избрани обекти в горната част на z-order
Изпращане назадПреместете избрани обекти в долната част на z-order

Забележка: Контекстното меню с десен бутон се появява само когато един или повече обекти са избрани с инструмента за избор.

14 AI Кредити и таксуване

Всички AI-задвижвани функции в Webcast.chat — транскрипция, превод, резюмиране, Whiteboard AI, Document AI и Table Analytics AI — консумират AI Кредити. Този раздел обяснява как работят кредитите, кой плаща и как да ги управляват..

Как работят AI Кредитите

AI Кредитите се измерват в токени. Един кредит е равен на един токен. Всеки път, когато се използва AI функция (напр. транскрибиране на реч, превод на текст, генериране на резюме), системата изчислява броя на консумираните токени и ги приспада от кредитния баланс.

Видове AI Кредити

Тип кредит Как се получават Изтичане Възстановими
Промоционални кредити Предоставят се автоматично при създаване на акаунт или чрез административни промоции Без изтичане Невъзстановими
Закупени кредити Закупени чрез бутона Купи AI Кредити (5 000 000 токена за 5 щатски долара) Без изтичане Възстановими (вижте Политика за възстановяване)

Когато се използват AI функции, първо се консумират промоционалните кредити. След като промоционалните кредити се изчерпят, се използват закупените кредити.

Приспадане на AI кредити за функция

Всяка AI функция консумира кредити с различни темпове в зависимост от сложността и използвания модел:

AI Функция Какво консумира кредити Приблизително използване
🎤 Транскрипция (Слушане) Непрекъсната реч-към-текст, докато е активирана ~100–300 токена на минута реч
🌐 Текстов превод Всеки преведен текстов сегмент ~50–200 токена на сегмент
🔊 Аудио превод Синтез на преведена реч (TTS) ~150–400 токена на изговорен сегмент
📝 Резюмиране на среща Пълен анализ на транскрипцията и генериране на резюме ~2 000–10 000 токена на резюме
🎨 Бяла дъска AI (Рисуване AI) AI-генерирани рисунки от текстови подкани ~500–3 000 токена на рисунка
📄 Документ AI Индексиране на документи, RAG търсене и чат ~200–2 000 токена на заявка
📊 Табличен анализ AI Генериране на SQL заявки от естествен език ~300–1 500 токена на заявка

Кой плаща за AI кредити в среща?

AI кредитите следват модел домакинът плаща:

⚠️ Предупреждение за нисък кредит: Когато кредитите на домакина паднат под 25 000 токена, се появява предупредителен банер. Домакинът може да закупи допълнителни кредити директно от AI Панела.
⚠️ Кредитите са изчерпани: Когато кредитите достигнат нула, всички AI функции автоматично се деактивират за всички участници в срещата. AI Панелът остава достъпен за преглед и изтегляне на съществуващи транскрипции, но ново AI съдържание няма да бъде генерирано.

Презаписване на AI кредити от съдомакин

Ако домакинът е деактивирал AI функциите за среща (вижте по-долу), съдомакин (трябва да има роля на съдомакин, а не обикновен участник), който е влязъл със собствен акаунт, може да избере да активира AI функции, използвайки собствените си AI кредити. В този сценарий:

Активиране и деактивиране на AI функции за всяка среща

Домакините могат да контролират AI функциите на ниво среща:

Това е полезно за срещи, където AI не е необходим, като например неформални разговори или поверителни дискусии, където не се желае транскрипция.

💡 Съвет: Деактивирането на AI за срещи, в които не ви е необходим, помага да запазите вашите AI кредити за срещи, които ги изискват.

Наблюдение на вашите AI кредити

Можете да проверите баланса на вашите AI кредити по всяко време от вашето Табло:

  1. Отидете на раздела "Настройки" във вашето табло
  2. Потърсете секцията "AI Кредити"
  3. Прегледайте баланса на вашите Промоционални кредити и баланса на Закупени кредити
  4. Прегледайте общата си История на използване (консумирани токени във времето)

По време на среща, AI Панелът също показва индикатор в реално време за баланса на вашите кредити.

Закупуване на AI кредити (презареждане)

  1. Кликнете върху бутона "Купи AI Кредити" в настройките на вашето табло или в AI Панела по време на среща
  2. Всяка покупка предоставя 5 000 000 токена за 5 щатски долара
  3. Кредитите се добавят към баланса на вашите Закупени кредити незабавно
  4. Няма ограничение за броя пакети кредити, които можете да закупите
  5. Кредитите никога не изтичат

Политика за възстановяване на AI кредити

Политиките за възстановяване на AI кредити са както следва:

⚠️ Важно: След като AI кредитите са консумирани (използвани за AI функции), те не могат да бъдат възстановени. Само неизползвани закупени кредити подлежат на възстановяване.

15 Запис и запазване на файлове (Про)

Запис на среща

  1. Кликнете върху бутона Запис в контролната лента
  2. Всички участници виждат индикатор за запис
  3. Кликнете отново, за да спрете записа
  4. Записът се запазва локално и/или във вашата конфигурирана директория

Автоматично запазване на артефакти от срещата

Когато срещата приключи, Webcast автоматично запазва:

Файловете се запазват в директорията, която сте избрали в диалоговия прозорец за запазване, или се изтеглят незабавно. Копия на съдържанието на срещата от страна на сървъра се изтриват около 30 минути след края на срещата (вижте Сигурност и поверителност) — запазете всичко, което искате да запазите.

⚠️ Съгласие за запис: Като домакин, вие сте отговорни да информирате участниците за записа и да получите съгласие, както се изисква от приложимото законодателство.

16 Настройки и предпочитания

Показвано име

Актуализирайте вашето показвано име, което се появява в срещи и във вашия профил.

Запис на история на срещи

Блокирани потребители

Управлявайте вашия списък с блокирани имейли (вижте раздел 10 по-горе).

API Ключ

Вашият автоматично генериран API ключ за програмен достъп. Използвайте го с Webcast REST API, за да създавате срещи, изпращате покани и управлявате акаунта си.

Абонамент

Прегледайте текущия си план (Безплатен или Pro), управлявайте таксуването и надграждайте/понижавайте.

17 Сигурност и поверителност

Криптиране — Честен преглед

Webcast винаги криптира вашата медия, но не всяка среща е криптирана от край до край. Знакът по време на срещата винаги показва действителното ниво на защита, извлечено от състоянието на стаята на живо — никога от етикет за конфигурация:

Ниво Знак Кой има достъп до вашата медия Кога се прилага
Криптирано (по време на пренос) 🔒 Криптирано (синьо) Участници, плюс медийния сървър на Webcast — той трябва да обработи всеки поток, за да го маршрутизира. Никой в мрежата не може да го прочете. Срещи, маршрутизирани през сървър, без криптиране от край до край, и всяка среща, докато записът или излъчването са активни (те изискват сървърна обработка)
Криптирано от край до край 🔒 Криптирано от край до край (зелено) Само участници. Сървърите на Webcast предават криптиран текст, който не могат да прочетат. Срещи, създа��ени с криптиране от край до край, и 1:1 основни P2P разговори (медията пътува директно между двата браузъра)
💡 Едното или другото: криптирането от край до край и AI функциите (транскрипция, превод, резюмета) са взаимно изключващи се — AI може да работи само с аудио, което сървърът може да прочете. Излъчването на среща също изисква сървърна обработка. Изберете режима, който отговаря на вашата среща, когато я създавате.

Как работи криптирането от край до край

Съхранение и запазване на данни

Функции за сигурност на срещите

18 Отстраняване на неизправности

Камера/Микрофон не работи

  1. Проверете разрешенията на браузъра — уверете се, че сайтът има достъп до камера/микрофон
  2. Проверете дали друго приложение не използва вашата камера
  3. Опитайте с друг браузър (препоръчват се Chrome или Edge)
  4. Рестартирайте браузъра си

Не може да се присъедини към среща

Качество на видео/аудио

Проблеми с корпоративна защитна стена

Свържете се с вашия мрежов администратор, ако изпитвате постоянни проблеми с връзката.

20 Експертен асистент

Експертният асистент е специалист по изкуствен интелект в среща, който проучва въпроси, анализира дискусията на живо и произвежда изпипани резултати при поискване. Той отговаря с добре структурирани, съобразени с източника отговори и може да изговаря отговорите си на глас, да ги публикува в чата на срещата или да ги представя на споделения екран. Експертният асистент е Про функция и трябва да бъде активиран от администратора на вашия акаунт, преди да може да бъде поканен в среща

21 Обаждания, съобщения и спешни услуги

Webcast ви позволява да се обаждате и изпращате съобщения на други потребители на Webcast директно, без да насрочвате среща. Можете да се свържете с някого чрез неговия имейл адрес на акаунта или чрез телефонен номер, който е регистрирал и потвърдил в Webcast. Отговарянето на повикване отваря разговор само с аудио или с аудио и видео, в зависимост от избора на обаждащия се.

Спешни повиквания — Webcast не може да достигне 911

Webcast не осигурява достъп до 911, 112, 999 или до която и да е друга спешна служба и не може да се използва за връзка със службите за спешна помощ.

Функциите за обаждания и съобщения на Webcast са несвързани функции на глас по интернет протокол (VoIP). Те свързват потребителите на Webcast помежду си през интернет и не са свързани с обществената комутируема телефонна мрежа (PSTN). Webcast не може да инициира или получава обаждания до или от обикновени телефонни номера, не може да предава вашето местоположение на диспечер за спешни случаи и не предоставя E911 или еквивалентна услуга.

При спешен случай използвайте мобилен телефон, стационарен телефон или друга услуга, която се свързва с обществената телефонна мрежа. Не разчитайте на Webcast.

Обажданията с Webcast зависят също от вашата интернет връзка, вашето устройство и електрическото захранване. Няма да работи по време на прекъсване на интернет или електричеството.

Какво представляват и какво не представляват обажданията с Webcast

  • Обажданията и съобщенията пътуват между акаунти на Webcast през интернет. И двете страни се нуждаят от акаунт в Webcast и интернет връзка.
  • Регистриран телефонен номер се използва само за да помогне на други потребители на Webcast да намерят вашия акаунт. Това не превръща Webcast в телефонна услуга: не можете да набирате обикновен телефонен номер и хората не могат да ви се обаждат от обикновен телефон.
  • Тъй като Webcast не е свързан с обществената телефонна мрежа, няма такси на минута, няма записи на подробности за обажданията, съхранявани от оператор, и няма данни за местоположението на обаждащия се.

22 Достъпност

Webcast е проектиран да бъде използваем с помощни технологии. Ако нещо не работи за вас, искаме да чуем за това — вижте адреса за контакт в края на този раздел.

Екранни четци

Събитията в срещата се обявяват автоматично, когато се случват: някой се присъединява или напуска, вдигната ръка, ново съобщение в чата, стартиране или спиране на споделяне на екран, загубена връзка и начало или край на запис. Обявяванията за запис прекъсват всичко, което екранният ви четец чете в момента, защото имате право да знаете, преди да говорите отново.

Бутони и контроли

Всеки контрол в лентата за срещи има изговорено име, а бутоните, които включват или изключват нещо, отчитат състоянието си — вашият екранен четец ще каже дали бутонът за микрофон или камера е натиснат в момента, вместо да ви оставя да гадаете по икона.

Използване на Webcast с клавиатура

Всичко в среща може да бъде достигнато с клавиша Tab, а контролът, върху който сте фокусирали, е очертан, за да можете да видите къде се намирате. Тъй като голяма среща има много плочки на участници, през които да се придвижвате, първият елемент, който достигате след влизане в среща, е връзка „Прескочи до контролите на срещата“: активирайте я, за да прескочите направо до бутоните за микрофон, камера и напускане.

Субтитри и преписи

Субтитрите на живо могат да бъдат включени по време на среща, а писмен препис може да бъде изготвен след това. Субтитрите могат да бъдат показани и преведени на друг език.

Поддръжка за достъпност

За въпроси относно достъпността, за да съобщите за пречка или да поискате информация в алтернативен формат, свържете се с нас на посочения по-долу адрес. Стремим се да отговорим в рамките на пет работни дни.

accessibility@webcast.chat