1 Začínáme

Podporované prohlížeče

Mobilní zařízení

Webcast.chat funguje na iOS Safari a Android Chrome. Zatímco všechny základní funkce fungují (video, audio, chat, zvedání ruky), některé funkce pouze pro stolní počítače, jako je sdílení obrazovky, nejsou v mobilních prohlížečích dostupné.

Přístup k aplikaci

Přejděte na webcast.chat v libovolném podporovaném prohlížeči. Můžete:

• Vytvořit účet pro pořádání a správu schůzek
• Připojit se jako host pomocí URL schůzky — není vyžadován žádný účet

2 Správa účtu

Vytvoření účtu

1. Klikněte na "Vytvořit účet" na přihlašovací stránce
2. Zadejte své zobrazované jméno, e-mailovou adresu a zvolte heslo (minimálně 8 znaků)
3. Zkontrolujte a souhlasíte s Podmínkami služby, Prohlášením o ochraně osobních údajů a Smlouvou o zpracování dat
4. Klikněte na "Vytvořit účet"
5. Zkontrolujte svůj e-mail pro ověřovací odkaz a klikněte na "Ověřit e-mail"
6. Přihlaste se svými údaji

Přístup pro hosty (není vyžadován účet)

Hosté se mohou připojit ke schůzkám přímo pomocí URL schůzky, aniž by si museli vytvářet účet. Při připojení jako host:

1. Otevřete URL schůzky ve svém prohlížeči
2. Zadejte svou e-mailovou adresu (musí být ve správném formátu e-mailu)
3. Zadejte zobrazované jméno
4. Zadejte heslo schůzky, pokud je vyžadováno
5. Klikněte na "Připojit se ke schůzce"

Obnovení hesla

1. Klikněte na "Zapomněli jste heslo?" na přihlašovací stránce
2. Zadejte svou e-mailovou adresu
3. Zkontrolujte svou doručenou poštu pro odkaz pro obnovení (platný 1 hodinu)
4. Zadejte a potvrďte své nové heslo

3 Přehled ovládacího panelu

Po přihlášení váš ovládací panel nabízí tři hlavní záložky:

Záložka Schůzky

Zobrazte všechny své vytvořené schůzky. Každá karta schůzky zobrazuje název, kód schůzky, naplánované datum a rychlé akce (kopírovat URL, obnovit URL, upravit, smazat, odeslat pozvánky).

Záložka Historie

Zobrazte záznamy minulých schůzek, kterých jste se zúčastnili (čas připojení, čas odchodu, trvání). Záznam historie je VYPNUT ve výchozím nastavení z důvodu ochrany soukromí — povolte jej v Nastavení.

Záložka Nastavení

Spravujte svůj profil, seznam blokovaných uživatelů, přepínač historie schůzek, API klíč a předplatné.

4 Vysvětlení typů schůzek

Webcast.chat podporuje čtyři typy schůzek. Vyberte si ten, který nejlépe vyhovuje vašemu případu použití:

Srovnání funkcí

5 Vytváření a správa schůzek

Vytvoření schůzky

1. Přejděte na záložku Schůzky ve svém ovládacím panelu
2. Klikněte na "Nová schůzka"
3. Zadejte Název schůzky (povinné)
4. Volitelně přidejte Popis
5. Vyberte Typ schůzky (1:1 P2P, 1:1 S funkcemi, Skupinová nebo Webinar)
6. Nakonfigurujte volitelná nastavení:
   • E-maily spoluhostitelů — přidejte e-mailové adresy spoluhostitelů
   • Povolit čekárnu — účastníci čekají, dokud je hostitel nepřijme
   • Vynutit seznam blokovaných uživatelů — zabránit blokovaným uživatelům v připojení (ve výchozím nastavení ZAPNUTO)
   • Naplánované datum a čas — pro naplánované schůzky
   • Opakovaná schůzka — nastavte vzor opakování (denně, týdně, měsíčně)
7. Klikněte na "Vytvořit schůzku"

Po vytvoření uvidíte ID schůzky (12místný kód), Heslo (6místné) a URL schůzky. Zkopírujte a sdílejte je se svými účastníky.

Opakované schůzky

Nastavte opakované schůzky s flexibilním plánováním:

• Denně — každých N dní
• Týdně — vyberte konkrétní dny (Po, St, Pá atd.)
• Měsíčně — podle dne v měsíci (např. 1.) nebo pořadového dne v týdnu (např. první pondělí)
• Podmínka ukončení — nikdy, po N výskytech nebo k určitému datu

Sdílení URL schůzek

Každá schůzka má jedinečnou URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Klikněte na ikonu kopírování vedle jakékoli schůzky pro zkopírování její URL
• Použijte "Odeslat pozvánky" k odeslání podrobností o schůzce e-mailem přímo z Webcast
• Pozvaní obdrží e-mail s názvem schůzky, URL, datem a pokyny pro připojení

Obnovení URL schůzky

Pro zneplatnění starých odkazů (bezpečnostní opatření):

1. Klikněte na ikonu obnovení na kartě schůzky
2. Vygeneruje se nová URL — staré odkazy již nebudou fungovat
3. Sdílejte novou URL s účastníky

Úprava a mazání schůzek

• Upravit: Klikněte na kartu schůzky pro úpravu jejího názvu, popisu, plánu, spoluhostitelů, čekárny a nastavení seznamu blokovaných
• Smazat: Klikněte na ikonu koše a potvrďte — tím se schůzka trvale odstraní

6 Připojení ke schůzce

Pro registrované uživatele

1. Klikněte nebo vložte URL schůzky Webcast.chat
2. Pokud nejste přihlášeni, budete nejprve přesměrováni na přihlašovací stránku
3. Zadejte heslo schůzky, pokud budete vyzváni
4. Pokud je povolena čekárna, budete čekat, dokud vás hostitel nepřijme
5. Po přijetí se aktivuje vaše kamera a mikrofon

Pro hosty (bez účtu)

1. Otevřete URL schůzky ve svém prohlížeči
2. Klikněte na "Připojit se jako host"
3. Zadejte svou e-mailovou adresu a zobrazované jméno
4. Zadejte heslo schůzky
5. Čekejte v čekárně, pokud je povolena, nebo se připojte přímo

Připojení pomocí kódu schůzky

Pokud máte 12místný kód schůzky a heslo:

1. Přejděte na webcast.chat/join
2. Zadejte Kód schůzky
3. Zadejte Heslo
4. Klikněte na "Připojit se"

7 Ovládací prvky hostitele a spoluhostitele

Hostitelé a spoluhostitelé mají další ovládací prvky pro správu schůzky:

Možnosti hostitele

• Ztlumit/zrušit ztlumení účastníků — vynuceně ztlumit rušivé účastníky
• Požádat o zrušení ztlumení — odeslat žádost o zrušení ztlumení konkrétnímu účastníkovi
• Odebrat účastníky — vyhodit účastníka ze schůzky (automaticky přidá na seznam blokovaných)
• Přejmenovat účastníky — změnit zobrazované jméno účastníka
• Snížit ruku — snížit zvednutou ruku účastníka
• Zamknout/odemknout schůzku — zabránit novým účastníkům v připojení
• Přijmout z čekárny — jednotlivě nebo všechny najednou
• Ukončit hovor pro všechny — odpojit všechny účastníky a zavřít schůzku

Možnosti spoluhostitele

Spoluhostitelé sdílejí většinu možností hostitele kromě ukončení hovoru pro všechny. Pro přidání spoluhostitelů:

1. Během vytváření nebo úpravy schůzky zadejte e-mailové adresy spoluhostitelů
2. Když se spoluhostitelé připojí ke schůzce, automaticky obdrží zvýšená oprávnění
3. Spoluhostitelé jsou identifikováni svou registrovanou e-mailovou adresou

Možnosti ukončení hovoru

• Ukončit hovor pro všechny — k dispozici hostiteli, když je jediným hostitelem. Odpojí všechny.
• Opustit schůzku — k dispozici, když jsou přítomni spoluhostitelé. Hostitel odejde, ale schůzka pokračuje.
• Běžní účastníci vidí jediné tlačítko "Opustit hovor".

8 Správa účastníků

Panel účastníků

Otevřete panel Účastníci, abyste viděli všechny účastníky. Panel zobrazuje:

• Jméno a role účastníka (Hostitel, Spoluhostitel, Účastník)
• Indikátory stavu zvuku/videa
• Indikátor zvednuté ruky s číselným pořadím
• Ovládací prvky hostitele (ztlumit, žádost o zrušení ztlumení, vyhodit, přejmenovat, snížit ruku)

Zvedání ruky

Účastníci mohou zvednout ruku, aby signalizovali, že chtějí mluvit:

• Klikněte na tlačítko zvednutí ruky v ovládacím panelu
• Hostitel vidí, kdo zvedl ruku a v jakém pořadí (očíslované)
• Hostitel může snížit ruku z panelu Účastníci
• Účastníci mohou také snížit svou vlastní ruku opětovným kliknutím na tlačítko

Ankety (Skupinové a Webinar)

Hostitelé mohou vytvářet živé ankety během schůzek:

1. Otevřete panel Ankety
2. Zadejte otázku a přidejte možnosti odpovědí
3. Spusťte anketu — všichni účastníci ji uvidí a mohou hlasovat
4. Výsledky se zobrazují v reálném čase

9 Čekárna

Čekárna umožňuje hostitelům prověřit účastníky před vstupem do schůzky.

Jak to funguje

1. Hostitel povolí čekárnu při vytváření nebo úpravě schůzky
2. Když se účastník připojí, uvidí zprávu "Prosím počkejte, hostitel vás brzy pustí dovnitř"
3. Panel čekárny hostitele zobrazuje počet čekajících osob
4. Hostitel může přijmout jednotlivě nebo přijmout všechny
5. Po přijetí je účastník připojen ke schůzce

Scénář: Prověřování účastníků

Ideální pro rozhovory, utajované schůzky nebo jakoukoli situaci, kdy chcete ověřit, kdo se připojuje, než udělíte přístup.

10 Rozdělené místnosti (Skupinové schůzky)

Rozdělené místnosti umožňují hostitelům a spoluhostitelům rozdělit skupinovou schůzku na menší pod-místnosti pro soustředěné diskuse, workshopy, tréninková cvičení nebo týmové aktivity. Každá rozdělená místnost má plně izolované audio, video a chat.

Vytváření rozdělených místností

• Během Skupinové schůzky klikněte na ikonu Rozdělené místnosti (⊞) v horní liště
• Klikněte na "Vytvořit rozdělené místnosti" pro otevření panelu nastavení
• Vyberte počet místností (2–10)
• Volitelně povolte Automatické přiřazení pro náhodné rozdělení účastníků
• Nastavte volitelný časovač (v minutách) — po jeho vypršení se všichni účastníci automaticky vrátí do hlavní místnosti
• Klikněte na "Vytvořit místnosti" pro dokončení nastavení

Přiřazování účastníků

• V zobrazení nastavení každá místnost zobrazuje své účastníky jako žetony
• Klikněte na "Přidat účastníka" u jakékoli místnosti pro přiřazení nepřiřazených účastníků
• Použijte tlačítko "Zamíchat" pro náhodné přerozdělení všech účastníků
• Klikněte na ✕ na žetonu účastníka pro jeho odebrání z místnosti
• Noví účastníci, kteří se připojí ke schůzce, zůstanou v hlavní místnosti, dokud je hostitel nepřiřadí
• Hostitelé a spoluhostitelé nejsou nikdy přiřazeni do rozdělených místností — mohou se volně připojit do jakékékoli místnosti

Přejmenování místností

• Klikněte na ikonu tužky vedle názvu místnosti během nastavení
• Zadejte popisný název (např. "Tým Alfa", "Téma: Marketing", "Stůl 3")

Zahájení rozdělené relace

• Klikněte na "Spustit", když jsou všechna přiřazení připravena
• Přiřazení účastníci budou automaticky přesunuti do své rozdělené místnosti
• Média každého účastníka (kamera, mikrofon) jsou zachována během přechodu
• Pokud byl nastaven časovač, odpočet je zobrazen všem účastníkům

Ovládací prvky hostitele během aktivního rozdělení

• Připojit se k jakékoli místnosti: Klikněte na "Připojit se" na kartě jakékoli místnosti pro vstup a pozorování nebo účast
• Opustit místnost: Budete vráceni do zobrazení hlavní místnosti
• Vysílat zprávu: Odešlete zprávu do všech místností nebo do konkrétní místnosti — účastníci ji uvidí jako bannerové oznámení
• Přiřadit účastníky znovu: Přesuňte účastníky mezi místnostmi i během aktivní relace
• Ukončit rozdělení: Klikněte na "Ukončit rozdělení" — všichni účastníci obdrží 60sekundové varování před návratem do hlavní místnosti

Zážitek účastníka

• Účastníci vidí fialový banner zobrazující název jejich rozdělené místnosti a odpočet časovače
• Mohou vidět a slyšet pouze ostatní účastníky ve stejné místnosti
• Chatové zprávy jsou omezeny na rozdělenou místnost — žádný chat mezi místnostmi
• Účastníci mohou "Poslat zprávu hostiteli" kdykoli pro odeslání přímé zprávy, kterou hostitel uvidí v panelu správy
• Když relace skončí, všichni účastníci jsou automaticky vráceni do hlavní místnosti

Funkce AI v rozdělených místnostech

• Textová transkripce se přenáší do rozdělených místností — účastníci mohou vidět titulky
• Audio překlad zůstává funkcí pouze pro hlavní místnost a není k dispozici v rozdělených místnostech

Případy použití

• Vzdělávání: Rozdělte studenty do studijních skupin, přidělte témata k diskusi, cirkulujte mezi skupinami
• Firemní školení: Provádějte týmová cvičení, scénáře hraní rolí nebo analýzy případových studií
• Workshopy: Usnadněte brainstormingové relace s menšími skupinami a poté se znovu sejděte
• Jazyková praxe: Spojte studenty pro konverzační praxi s časovanými rotacemi
• Teambuilding: Vytvořte zábavné aktivity, kde týmy soutěží v oddělených místnostech

11 Blokovaní uživatelé a zabezpečení

Hostitelé mohou udržovat seznam blokovaných e-mailů, aby zabránili konkrétním uživatelům v připojení k jakékoli jejich schůzce.

Jak funguje blokování

• Blokovaní uživatelé jsou kontrolováni jak e-mailovou adresou, tak IP adresou
• Když se blokovaný uživatel pokusí připojit, uvidí obrazovku "Přístup odepřen"
• Blokovaní uživatelé to nemohou obejít — i s jiným e-mailem je kontrolována i jejich IP adresa
• Blokování se vztahuje na všechny schůzky, které hostitel vytvoří (pokud hostitel nevypne tuto funkci pro konkrétní schůzku)

Automatické blokování při vyhození

Když hostitel odebere (vyhodí) účastníka ze schůzky:

• E-mailová a IP adresa účastníka jsou automaticky přidány na seznam blokovaných hostitele
• Zaznamená se poznámka "Automaticky blokováno: odstraněno ze schůzky"
• Účastník se nemůže znovu připojit, dokud ho hostitel ručně neodstraní ze seznamu blokovaných

Správa vašeho seznamu blokovaných

1. Přejděte do Nastavení → Blokovaní uživatelé
2. Zobrazte všechny blokované e-maily, jejich IP adresy, poznámky a data blokování
3. Pro přidání bloku: zadejte e-mailovou adresu a volitelnou poznámku, klikněte na "Blokovat"
4. Pro odstranění bloku: klikněte na ikonu koše vedle záznamu

Přepínač pro jednotlivé schůzky

Při vytváření nebo úpravě schůzky můžete přepínat "Vynutit seznam blokovaných uživatelů":

• ZAPNUTO (výchozí) — váš seznam blokovaných je vynucen pro tuto schůzku
• VYPNUTO — kdokoli se může připojit bez ohledu na váš seznam blokovaných

12 Během schůzky

Ovládací panel

Sdílení obrazovky

1. Klikněte na ikonu sdílení obrazovky
2. Vyberte, co chcete sdílet: celou obrazovku, okno aplikace nebo kartu prohlížeče
3. Klikněte na "Sdílet" ve výzvě prohlížeče
4. Vaše obrazovka se zobrazí ve schůzce všem účastníkům
5. Klikněte znovu na ikonu sdílení obrazovky pro zastavení

Virtuální pozadí (Pro)

Nahraďte nebo rozostřete své pozadí během hovorů:

1. Klikněte na ikonu virtuálního pozadí v ovládacím panelu
2. Vyberte z možností Rozostření, Přednastavené obrázky nebo Nahrát vlastní obrázek
3. Efekt je aplikován v reálném čase pomocí AI zpracování na zařízení

Chat během schůzky

Otevřete panel Chatu pro odesílání textových zpráv během schůzky. Chat podporuje:

• Textové zprávy viditelné všem účastníkům
• Sdílení souborů a příloh
• Podpora emoji
• Zprávy jsou viditelné po celou dobu schůzky a jsou smazány ze serverů Webcastu krátce po skončení schůzky (viz Zabezpečení a soukromí)

Zobrazení galerie

Při skupinových hovorech jsou videa účastníků uspořádána v automaticky se přizpůsobující mřížce, která se upravuje na základě počtu aktivních video dlaždic a velikosti vaší obrazovky.

Bezpečnostní odznak

Odznak v horní liště vám – z živého, pozorovaného stavu místnosti – přesně řekne, kdo má právě teď přístup k vašemu zvuku a videu:

• 🔒 End-to-end šifrováno (zelené) — média jsou šifrována ve vašem prohlížeči a klíče drží pouze lidé v hovoru. Servery Webcastu předávají data, která nemohou číst. Transkripce, překlad a další funkce AI nejsou k dispozici, když je tato funkce zapnutá.
• 🔒 Šifrováno (modré) — média jsou šifrována během přenosu; nikdo v síti je nemůže číst, ale mediální server Webcastu zpracovává streamy, aby je směroval. Toto je úroveň zobrazená vždy, když není aktivní end-to-end šifrování – včetně doby, kdy probíhá nahrávání nebo vysílání, protože ty vyžadují zpracování na straně serveru.

Najeďte myší na odznak pro vysvětlení aktuální úrovně v jednoduchém jazyce. Úplný obrázek naleznete v sekci Zabezpečení a soukromí.

13 Funkce AI (Pro)

Plán Pro zahrnuje výkonné funkce AI dostupné z panelu AI během schůzek:

Přepis v reálném čase

Automatický přepis řeči na text ve 36 jazycích. Přepis se zobrazuje živě, jak účastníci mluví. Poháněno Google Cloud Speech-to-Text.

Živý textový překlad (sdílený, na vyžádání)

Překlad přepisu schůzky v reálném čase. Překlad je ve výchozím nastavení vypnutý — nikdy se nespustí jen proto, že se váš jazyk liší od mluveného jazyka:

1. Kterýkoli účastník může stisknout Přeložit v panelu AI a požádat o překlad do svého jazyka
2. Hostitel nebo spoluhostitel schválí nebo zamítne požadavek — tím se udržuje spotřeba AI tokenů pod kontrolou hostitele
3. Po schválení je vygenerován jeden sdílený překlad pro každý jazykový pár (například angličtina → arabština) a doručen každému účastníkovi, který si tento pár vyžádal — práce se provede jednou, nikoli jednou pro každou osobu
4. Překlad pro jazykový pár se automaticky zastaví, když se k němu již žádný účastník nepřihlásí

Živý zvukový překlad (sdílený, na vyžádání)

Mluvený zvuk je přeložen a přehrán v jazyce posluchače pomocí AI převodu textu na řeč. Zvukový překlad se řídí stejným modelem jako textový překlad: účastník si jej vyžádá, hostitel nebo spoluhostitel jej schválí, jeden sdílený překlad slouží všem, kteří poslouchají stejný jazykový pár, a zastaví se, když nikdo není přihlášen.

Shrnutí schůzky

AI generuje stručné shrnutí diskuse ze schůzky, včetně:

• Klíčové body — hlavní prodiskutovaná témata
• Akční položky — úkoly přidělené s odpovědnými stranami
• Klíčové poznámky — důležité detaily a rozhodnutí

AI Chat

Ptejte se asistenta AI na obsah schůzky, žádejte o objasnění nebo získejte okamžité odpovědi na základě kontextu diskuse.

Živé titulky

Titulky ve stylu podtitulků překryté na video streamu ve vašem zvoleném jazyce, ideální pro přístupnost nebo vícejazyčné schůzky.

E-mail se zápisem ze schůzky

Po schůzce automaticky odešlete e-mailem kompletní zápis ze schůzky (přepis, shrnutí, akční položky) všem účastníkům.

AI a vaše soukromí

• Řeč je zpracovávána službou Google Cloud Speech-to-Text; textové funkce (překlad, shrnutí, zápisy, AI chat) běží na Google Gemini, směrované přes bránu s nulovým uchováváním dat, kdekoli je to možné — váš obsah není ukládán poskytovatelem AI a nikdy se nepoužívá k trénování modelů
• V end-to-end šifrované schůzce nejsou funkce AI vůbec dostupné — servery nikdy nedrží klíč, takže nemají co přepisovat. Při vytváření schůzky si vyberte end-to-end šifrování nebo funkce AI; nemůžete mít obojí
• Přepisy, shrnutí a další výstupy AI jsou automaticky smazány ze serverů Webcastu krátce po skončení schůzky — viz Zabezpečení a soukromí

Nástroje pro Whiteboard

Výběr a úprava objektů

• Kliknutím vyberete jeden objekt
• Shift+Click pro přidání/odebrání objektů z výběru
• Výběr tažením — klikněte a táhněte na prázdné místo pro výběr všech objektů v obdélníku
• Úchyty — změna velikosti (rohové/okrajové úchyty) a otočení (horní úchyt)
• Ctrl+C / Ctrl+V — kopírování a vkládání objektů
• Ctrl+D — duplikovat s posunem
• Delete — odstranění vybraných objektů
• [ / ] — posunout dozadu / posunout dopředu (z-order)
• Ctrl+A — vybrat všechny objekty

Seskupování a rozdělování objektů

Vyberte více objektů (Shift+Click nebo výběr tažením) a poté:

• Ctrl+G — Seskupit vybrané objekty do jedné jednotky
• Ctrl+Shift+G — Rozdělit seskupený objekt zpět na jednotlivé části
• Seskupené objekty se pohybují, mění velikost a otáčejí jako jedna jednotka
• Můžete také použít tlačítka Seskupit a Rozdělit na panelu nástrojů

Kontextová nabídka pravého tlačítka myši

Klikněte pravým tlačítkem myši na vybrané objekty pro přístup ke kontextové nabídce s běžnými akcemi:

Poznámka: Kontextová nabídka pravého tlačítka myši se zobrazí pouze tehdy, když je nástrojem pro výběr vybrán jeden nebo více objektů.

14 Kredity AI a fakturace

Všechny funkce poháněné AI v Webcast.chat — transkripce, překlad, shrnutí, Whiteboard AI, Document AI a Table Analytics AI — spotřebovávají Kredity AI. Tato sekce vysvětluje, jak kredity fungují, kdo platí a jak je spravovat.

Jak fungují kredity AI

Kredity AI se měří v tokenech. Jeden kredit se rovná jednomu tokenu. Pokaždé, když je použita funkce AI (např. přepis řeči, překlad textu, generování shrnutí), systém vypočítá počet spotřebovaných tokenů a odečte je z kreditního zůstatku.

Typy kreditů AI

Při použití funkcí AI jsou propagační kredity spotřebovány nejprve. Jakmile jsou propagační kredity vyčerpány, použijí se zakoupené kredity.

Odpočet kreditů AI za funkci

Každá funkce AI spotřebovává kredity různými rychlostmi v závislosti na složitosti a použitém modelu:

Kdo platí za kredity AI na schůzce?

Kredity AI se řídí modelem "platí hostitel":

• Hostitel schůzky platí za veškeré použití AI — bez ohledu na to, zda funkce AI používá hostitel, účastník nebo host. Všechny odpočty kreditů pocházejí z účtu hostitele.
• Účastníci a hosté nepotřebují vlastní kredity — během schůzky používají kredity hostitele.
• Hostitel může vidět svůj zůstatek kreditů v reálném čase v panelu AI během schůzky.

Přepsání kreditů AI spoluhostitelem

Pokud hostitel zakázal funkce AI pro schůzku (viz níže), spoluhostitel (musí mít roli spoluhostitele, nikoli běžného účastníka), který je přihlášen svým vlastním účtem, se může rozhodnout povolit funkce AI pomocí svých vlastních kreditů AI. V tomto scénáři:

• Používají se kredity spoluhostitele namísto kreditů hostitele
• Funkce AI spoluhostitele jsou sdíleny se všemi účastníky schůzky
• Pouze jedna osoba (hostitel nebo spoluhostitel) platí za panel AI najednou

Povolení a zakázání funkcí AI pro jednotlivé schůzky

Hostitelé mohou ovládat funkce AI na úrovni jednotlivých schůzek:

• Během vytváření schůzky: Přepněte přepínač "Povolit funkce AI" (výchozí: ZAPNUTO). Když je VYPNUTO, všechny funkce AI jsou zakázány pro všechny účastníky.
• Na ovládacím panelu schůzky: Schůzky s vypnutou AI zobrazují červený štítek "AI Vypnuto". Upravte schůzku pro opětovné povolení AI kdykoli.
• Během schůzky: Hostitel může přepínat funkce AI z nastavení schůzky.

To je užitečné pro schůzky, kde AI není potřeba, jako jsou neformální konverzace nebo důvěrné diskuse, kde není požadován přepis.

Monitorování vašich kreditů AI

Svůj zůstatek kreditů AI můžete kdykoli zkontrolovat ze svého ovládacího panelu:

1. Přejděte na záložku Nastavení ve svém ovládacím panelu
2. Vyhledejte sekci "Kredity AI"
3. Zobrazte svůj zůstatek Propagačních kreditů a zůstatek Zakoupených kreditů
4. Zobrazte svou celkovou Historii použití (tokeny spotřebované v průběhu času)

Během schůzky panel AI také zobrazuje indikátor vašeho zůstatku kreditů v reálném čase.

Nákup kreditů AI (Dobíjení)

1. Klikněte na tlačítko "Koupit kredity AI" v nastavení ovládacího panelu nebo v panelu AI během schůzky
2. Každý nákup poskytuje 5 000 000 tokenů za 5 USD
3. Kredity jsou okamžitě přidány k vašemu zůstatku Zakoupených kreditů
4. Neexistuje žádný limit na to, kolik balíčků kreditů můžete zakoupit
5. Kredity nikdy nevyprší

Zásady vrácení peněz za kredity AI

Zásady vrácení peněz za kredity AI jsou následující:

• Propagační kredity: Nevratné. Tyto jsou zdarma a nelze je převést na hotovost.
• Zakoupené kredity: Vratné v rámci podmínek uvedených v našich Podmínkách služby. Pro žádost o vrácení peněz za nevyužité zakoupené kredity AI:
  1. Kontaktujte podporu prostřednictvím formuláře Zpětná vazba v uživatelském ovládacím panelu nebo e-mailem support@webcast.chat
  2. Uveďte svůj e-mail účtu a referenci transakce
  3. Vrácení peněz se zpracovává pouze za nevyužitou část vašich zakoupených kreditů
  4. Vrácení peněz je provedeno na původní platební metodu do 5–10 pracovních dnů
• Zrušení účtu: Při zrušení účtu mohou být nevyužité zakoupené kredity AI vráceny na vyžádání před trvalým smazáním účtu. Propagační kredity propadají při zrušení účtu.

15 Nahrávání a ukládání souborů (Pro)

Nahrávání schůzky

1. Klikněte na tlačítko Nahrávání v ovládacím panelu
2. Všichni účastníci vidí indikátor nahrávání
3. Klikněte znovu pro zastavení nahrávání
4. Nahrávka je uložena lokálně a/nebo do vašeho nakonfigurovaného adresáře

Automatické ukládání artefaktů schůzky

Po skončení schůzky Webcast automaticky uloží:

• Úplný přepis (text)
• AI shrnutí s akčními položkami
• Historie chatu
• Výsledky anket

Soubory jsou uloženy do adresáře, který jste vybrali v dialogovém okně pro uložení, nebo jsou okamžitě staženy. Kopie obsahu schůzky na straně serveru jsou smazány přibližně 30 minut po skončení schůzky (viz Zabezpečení a soukromí) — uložte si vše, co si chcete ponechat.

16 Nastavení a předvolby

Zobrazované jméno

Aktualizujte své zobrazované jméno, které se zobrazuje na schůzkách a ve vašem profilu.

Nahrávání historie schůzek

• Výchozí: VYPNUTO — žádné záznamy schůzek nejsou uloženy
• ZAPNUTO — časové značky a délka jsou zaznamenány (šifrované)
• Vypnutí smaže veškerou historii — s potvrzovacím dotazem

Blokovaní uživatelé

Spravujte svůj seznam blokovaných e-mailů (viz sekce 11 výše).

API klíč

Váš automaticky generovaný API klíč pro programový přístup. Použijte jej s Webcast REST API k vytváření schůzek, odesílání pozvánek a správě vašeho účtu.

Předplatné

Zobrazte svůj aktuální plán (Zdarma nebo Pro), spravujte fakturaci a upgradujte/downgradujte.

17 Zabezpečení a soukromí

Šifrování — Upřímný přehled

Webcast vždy šifruje vaše média, ale ne každá schůzka je end-to-end šifrovaná. Odznak ve schůzce vždy ukazuje úroveň ochrany, která je skutečně v platnosti, odvozenou z živého stavu místnosti — nikdy ne z konfiguračního štítku:

Jak funguje end-to-end šifrování

• Audio a video snímky jsou šifrovány ve vašem prohlížeči (AES-256-GCM) před přenosem
• Klíč schůzky je generován na zařízení hostitele a doručen na zařízení každého účastníka individuálně, zapečetěný tak, aby jej servery Webcastu nemohly přečíst
• Klíč je rotován, když někdo odejde, takže bývalý účastník nemůže dešifrovat nic, co bylo řečeno poté, co odešel
• Chatové zprávy v end-to-end šifrovaných schůzkách jsou také šifrovány v prohlížeči před odesláním
• Prohlížeče, které nemohou šifrovat video snímky, jsou odmítnuty pro vstup do schůzek, které vyžadují end-to-end šifrování — nikdy se nepřipojí jako slabý článek
• Nahrávání, vysílání a funkce AI nejsou k dispozici, když je aktivní end-to-end šifrování, protože by vyžadovaly přístup serveru k vašim médiím

Ukládání a uchovávání dat

• Obsah schůzky (chatové zprávy, přílohy, přepisy, shrnutí, poznámky) — uchováván po dobu přibližně 30 minut po skončení schůzky, aby hostitel mohl uložit soubory, poté smazán ze serverů Webcastu. Nezávislá záloha odstraní vše, co zbylo, do 24½ hodin, a to i po havárii.
• Nahrávky a uložené artefakty — uloženy na vašem zařízení, ve složce, kterou si vyberete; Webcast neuchovává kopie na straně serveru nad rámec výše uvedeného retenčního okna
• Historie schůzek — ve výchozím nastavení VYPNUTO; po povolení se zaznamenávají pouze časové značky a délka (šifrované)
• E-maily a jména — šifrovány v klidu pomocí AES-256-GCM
• Hesla — hašována pomocí bcrypt (nevratné)
• Názvy schůzek — šifrovány v klidu
• Blokované e-maily — uloženy šifrovaně, s klíčovaným hashem pro vyhledávání
• IP adresy — zachyceny pouze pro vynucení blokování uživatelů
• Zpracování AI — směrováno přes bránu s nulovým uchováváním dat, kdekoli je to možné; poskytovatelé AI neukládají váš obsah ani na něm netrénují

Funkce zabezpečení schůzek

• Hesla schůzek — všechny schůzky jsou chráněny heslem
• URL tokeny — kryptograficky náhodné, nehádnutelné
• Čekárny — prověřují účastníky před vstupem
• Zámek schůzky — zabraňuje novým připojením během schůzky
• Blokovaní uživatelé — blokování na základě e-mailu + IP adresy
• Obnovení URL — zneplatnění starých odkazů

18 Odstraňování problémů

Kamera/mikrofon nefunguje

1. Zkontrolujte oprávnění prohlížeče — ujistěte se, že web má povolen přístup ke kameře/mikrofonu
2. Zkontrolujte, zda žádná jiná aplikace nepoužívá vaši kameru
3. Vyzkoušejte jiný prohlížeč (doporučujeme Chrome nebo Edge)
4. Restartujte prohlížeč

Nelze se připojit ke schůzce

• "Schůzka nenalezena" — URL mohla být znovu vygenerována. Požádejte hostitele o novou URL.
• "Přístup odepřen" — jste na seznamu blokovaných hostitele. Kontaktujte hostitele, aby vás odblokoval.
• "Vyžadováno heslo" — zadejte 6místné heslo schůzky.
• "Schůzka zamčena" — hostitel zamkl schůzku. Počkejte nebo kontaktujte hostitele.
• "Neplatný nebo vypršelý token" — odhlaste se a znovu se přihlaste.

Kvalita videa/audia

• Zajistěte stabilní internetové připojení (doporučeno 1,5+ Mbps upload/download)
• Zavřete aplikace náročné na šířku pásma
• Použijte kabelové připojení, pokud je to možné
• Snižte rozlišení kamery v nastavení prohlížeče

Problémy s firewallem společnosti

• WebRTC vyžaduje UDP provoz na portech 50000-60000
• STUN/TURN používá porty 3478 a 5349
• HTTPS (443) musí být povolen
• WebSocket připojení (WSS) musí být povolena

Pokud se setkáte s přetrvávajícími problémy s připojením, kontaktujte svého síťového administrátora.

20 Expertní asistent

Expertní asistent je specialista na umělou inteligenci v rámci schůzky, který vyhledává odpovědi na otázky, analyzuje živou diskusi a na vyžádání vytváří propracované výstupy. Odpovídá dobře strukturovanými odpověďmi s uvedením zdrojů a může své odpovědi přečíst nahlas, zveřejnit je v chatu schůzky nebo je prezentovat na sdílené obrazovce. Expertní asistent je funkce Pro a musí být povolena správcem vašeho účtu, než může být pozván do schůzky.

Co Expertní asistent

21 Volání, zprávy a tísňové služby

Webcast vám umožňuje přímo volat a posílat zprávy ostatním uživatelatům Webcast, aniž byste museli plánovat schůzku. Někoho můžete kontaktovat pomocí jeho e-mailové adresy účtu nebo telefonního čísla, které si u Webcast zaregistroval a ověřil. Přijetí hovoru otevře buď pouze zvukovou, nebo zvukovou a video konverzaci, podle toho, co si volající vybral.

Tísňová volání — Webcast nemůže volat na 911

Webcast neposkytuje přístup k 911, 112, 999 ani žádné jiné tísňové službě a nelze jej použít ke kontaktování záchranných složek.

Volání a zprávy Webcast jsou funkce nepropojeného hlasového protokolu přes internet (VoIP). Propojují uživatele Webcast mezi sebou přes internet a nejsou připojeny k veřejné komutované telefonní síti (PSTN). Webcast nemůže uskutečňovat ani přijímat hovory na běžná telefonní čísla ani z nich, nemůže předávat vaši polohu tísňovému dispečerovi a neposkytuje službu E911 ani žádnou rovnocennou službu.

V případě nouze použijte mobilní telefon, pevnou linku nebo jinou službu, která je připojena k veřejné telefonní síti. Nespoléhejte se na Webcast.

Volání Webcast také závisí na vašem internetovém připojení, vašem zařízení a elektrické energii. Nebude fungovat během výpadku internetu nebo proudu.

Co volání Webcast je a co není

• Hovory a zprávy se přenášejí mezi účty Webcast přes internet. Obě strany potřebují účet Webcast a internetové připojení.
• Registrované telefonní číslo slouží pouze k tomu, aby ostatní uživatelé Webcast našli váš účet. Nezmění Webcast na telefonní službu: nemůžete vytočit běžné telefonní číslo a lidé vám nemohou volat z běžného telefonu.
• Protože Webcast není připojen k veřejné telefonní síti, nejsou zde žádné poplatky za minutu, žádné podrobné záznamy hovorů uchovávané operátorem a žádné údaje o poloze volajícího.

22 Přístupnost

Webcast je navržen tak, aby byl použitelný s asistenčními technologiemi. Pokud vám něco nefunguje, chceme o tom vědět — viz kontaktní adresa na konci této sekce.

Čtečky obrazovky

Události schůzky jsou oznamovány automaticky, jakmile nastanou: někdo se připojí nebo odejde, zvednutá ruka, nová zpráva v chatu, spuštění nebo zastavení sdílení obrazovky, ztracené připojení a začátek nebo konec nahrávání. Oznámení o nahrávání přeruší cokoli, co vaše čtečka obrazovky právě čte, protože máte právo vědět, než znovu promluvíte.

Tlačítka a ovládací prvky

Každý ovládací prvek v panelu schůzky má mluvený název a tlačítka, která něco zapínají nebo vypínají, hlásí svůj stav — vaše čtečka obrazovky řekne, zda je tlačítko mikrofonu nebo kamery aktuálně stisknuto, namísto aby vás nechala hádat z ikony.

Používání Webcast pomocí klávesnice

Vše ve schůzce je dostupné pomocí klávesy Tab a ovládací prvek, na který jste se zaměřili, je zvýrazněn, abyste viděli, kde se nacházíte. Protože velká schůzka má mnoho dlaždic účastníků, kterými je třeba projít, první položka, na kterou narazíte po vstupu do schůzky, je odkaz „Přeskočit na ovládací prvky schůzky“: aktivujte jej pro přeskočení přímo na tlačítka mikrofonu, kamery a opuštění schůzky.

Titulky a přepisy

Živé titulky lze zapnout během schůzky a písemný přepis lze vytvořit poté. Titulky lze také zobrazit přeložené do jiného jazyka.

Podpora přístupnosti

Pro dotazy k přístupnosti, nahlášení překážky nebo vyžádání informací v alternativním formátu nás kontaktujte na níže uvedené adrese. Snažíme se odpovědět do pěti pracovních dnů.

accessibility@webcast.chat