1 Έναρξη

Υποστηριζόμενα Προγράμματα Περιήγησης

Κινητές Συσκευές

Το Webcast.chat λειτουργεί σε iOS Safari και Android Chrome. Ενώ όλες οι βασικές λειτουργίες λειτουργούν (βίντεο, ήχος, συνομιλία, σήκωμα χεριού), ορισμένες λειτουργίες μόνο για επιτραπέζιους υπολογιστές, όπως η κοινή χρήση οθόνης, δεν είναι διαθέσιμες σε προγράμματα περιήγησης κινητών.

Πρόσβαση στην Εφαρμογή

Πλοηγηθείτε στο webcast.chat σε οποιοδήποτε υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε:

• Δημιουργία λογαριασμού για τη φιλοξενία και διαχείριση συναντήσεων
• Συμμετοχή ως επισκέπτης χρησιμοποιώντα�� μια διεύθυνση URL συνάντησης — δεν απαιτείται λογαριασμός

2 Διαχείριση Λογαριασμού

Δημιουργία Λογαριασμού

1. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία Λογαριασμού" στη σελίδα σύνδεσης
2. Εισαγάγετε το όνομα εμφάνισής σας, τη διεύθυνση email και επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες)
3. Ελέγξτε και συμφωνήστε με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, τη Δήλωση Απορρήτου και τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων
4. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία Λογαριασμού"
5. Ελέγξτε το email σας για έναν σύνδεσμο επαλήθευσης και κάντε κλικ στο "Επαλήθευση Email"
6. Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας

Πρόσβαση Επισκέπτη (Δεν Απαιτείται Λογαριασμός)

Οι επισκέπτες μπορούν να συμμετέχουν σε συναντήσεις απευθείας χρησιμοποιώντας ένα URL συνάντησης χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό. Όταν συμμετέχετε ως επισκέπτης:

1. Ανοίξτε το URL της συνάντησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας (πρέπει να είναι έγκυρη μορφή email)
3. Εισαγάγετε ένα όνομα εμφάνισης
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης συνάντησης εάν απαιτείται
5. Κάντε κλικ στο "Συμμετοχή στη Συνάντηση"

Επαναφορά Κωδικού Πρόσβασης

1. Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον Κωδικό Πρόσβασης;" στη σελίδα σύνδεσης
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας
3. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για έναν σύνδεσμο επαναφοράς (ισχύει για 1 ώρα)
4. Εισαγάγετε και επιβεβαιώστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης

3 Επισκόπηση Πίνακα Ελέγχου

Μετά τη σύνδεση, ο Πίνακας Ελέγχου σας παρέχει τρεις κύριες καρτέλες:

Καρτέλα Συναντήσεων

Δείτε όλες τις συναντήσεις που έχετε δημιουργήσει. Κάθε κάρτα συνάντησης εμφανίζει τον τίτλο, τον κωδικό συνάντησης, την προγραμματισμένη ημερομηνία και γρήγορες ενέργειες (αντιγραφή URL, ανανέωση URL, επεξεργασία, διαγραφή, αποστολή προσκλήσεων).

Καρτέλα Ιστορικού

Δείτε αρχεία προηγούμενων συναντήσεων στις οποίες έχετε συμμετάσχει (ώρα συμμετοχής, ώρα αποχώρησης, διάρκεια). Η καταγραφή ιστορικού είναι ΑΝΕΝΕΡΓΗ από προεπιλογή για λόγους απορρήτου — ενεργοποιήστε την στις Ρυθμίσεις.

Καρτέλα Ρυθμίσεων

Διαχειριστείτε το προφίλ σας, τη λίστα αποκλεισμένων χρηστών, την εναλλαγή ιστορικού συναντήσεων, το κλειδί API και τη συνδρομή σας.

4 Επεξήγηση Τύπων Συνάντησης

Το Webcast.chat υποστηρίζει τέσσερις τύπους συναντήσεων. Επιλέξτε αυτόν που ταιριάζει καλύτερα στην περίπτωση χρήσης σας:

Σύγκριση Λειτουργιών

5 Δημιουργία & Διαχείριση Συναντήσεων

Δημιουργία Συνάντησης

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Συναντήσεις στον Πίνακα Ελέγχου σας
2. Κάντε κλικ στο "Νέα Συνάντηση"
3. Εισαγάγετε έναν Τίτλο Συνάντησης (απαιτείται)
4. Προαιρετικά προσθέστε μια Περιγραφή
5. Επιλέξτε τον Τύπο Συνάντησης (1:1 P2P, 1:1 Προνομιακή, Ομάδα ή Διαδικτυακό Σεμινάριο)
6. Διαμορφώστε προαιρετικές ρυθμίσεις:
   • Emails συν-οικοδεσποτών — προσθέστε διευθύνσεις email συν-οικοδεσποτών
   • Ενεργοποίηση Αίθουσας Αναμονής — οι συμμετέχοντες περιμένουν μέχρι να τους επιτρέψει την είσοδο ο οικοδεσπότης
   • Επιβολή Λίστας Αποκλεισμένων Χρηστών — αποτρέψτε τους αποκλεισμένους χρήστες από το να συμμετάσχουν (ΕΝΕΡΓΟ από προεπιλογή)
   • Προγραμματισμένη Ημερομηνία & Ώρα — για προγραμματισμένες συναντήσεις
   • Επαναλαμβανόμενη Συνάντηση — ορίστε μοτίβο επανάληψης (καθημερινά, εβδομαδιαία, μηνιαία)
7. Κάντε κλικ στο "Δημιουργία Συνάντησης"

Μετά τη δημιουργία, θα δείτε το Αναγνωριστικό Συνάντησης (κωδικός 12 ψηφίων), τον Κωδικό Πρόσβασης (κωδικός 6 ψηφίων) και το URL Συνάντησης. Αντιγράψτε και μοιραστείτε τα με τους συμμετέχοντές σας.

Επαναλαμβανόμενες Συναντήσεις

Ρυθμίστε επαναλαμβανόμενες συναντήσεις με ευέλικτο προγραμματισμό:

• Καθημερινά — κάθε Ν ημέρες
• Εβδομαδιαία — επιλέξτε συγκεκριμένες ημέρες (Δευ, Τετ, Παρ, κ.λπ.)
• Μηνιαία — ανά ημέρα του μήνα (π.χ., 1η) ή ανά τακτική ημέρα της εβδομάδας (π.χ., πρώτη Δευτέρα)
• Συνθήκη λήξης — ποτέ, μετά από Ν εμφανίσεις, ή σε συγκεκριμένη ημερομηνία

Κοινή Χρήση URL Συνάντησης

Κάθε συνάντηση έχει ένα μοναδικό URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο αντιγραφής δίπλα σε οποιαδήποτε συνάντηση για να αντιγράψετε το URL της
• Χρησιμοποιήστε το "Αποστολή Προσκλήσεων" για να στείλετε email με τα στοιχεία της συνάντησης απευθείας από την Webcast
• Οι προσκεκλημένοι λαμβάνουν ένα email με τον τίτλο της συνάντησης, το URL, την ημερομηνία και οδηγίες συμμετοχής

Ανανέωση URL Συνάντησης

Για να ακυρώσετε παλιούς συνδέσμους (μέτρο ασφαλείας):

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ανανέωσης σε μια κάρτα συνάντησης
2. Δημιουργείται ένα νέο URL — οι παλιοί σύνδεσμοι δεν θα λειτουργούν πλέον
3. Μοιραστείτε το νέο URL με τους συμμετέχοντες

Επεξεργασία και Διαγραφή Συναντήσεων

• Επεξεργασία: Κάντε κλικ σε μια κάρτα συνάντησης για να τροποποιήσετε τον τίτλο, την περιγραφή, το πρόγραμμα, τους συν-οικοδεσπότες, την αίθουσα αναμονής και τις ρυθμίσεις λίστας αποκλεισμένων
• Διαγραφή: Κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων και επιβεβαιώστε — αυτό αφαιρεί μόνιμα τη συνάντηση

6 Συμμετοχή σε Συνάντηση

Για Εγγεγραμμένους Χρήστες

1. Κάντε κλικ ή επικολλήστε ένα URL συνάντησης Webcast.chat
2. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, θα ανακατευθυνθείτε πρώτα στη σελίδα σύνδεσης
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συνάντησης εάν σας ζητηθεί
4. Εάν είναι ενεργοποιημένη μια αίθουσα αναμονής, θα περιμένετε μέχρι ο οικοδεσπότης να σας επιτρέψει την είσοδο
5. Μόλις σας επιτραπεί η είσοδος, η κάμερα και το μικρόφωνό σας θα ενεργοποιηθούν

Για Επισκέπτες Χρήστες (Χωρίς Λογαριασμό)

1. Ανοίξτε το URL της συνάντησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας
2. Κάντε κλικ στο "Συμμετοχή ως Επισκέπτης"
3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και το όνομα εμφάνισής σας
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συνάντησης
5. Περιμένετε στην αίθουσα αναμονής εάν είναι ενεργοποιημένη, ή συμμετέχετε απευθείας

Συμμετοχή με Κωδικό Συνάντησης

Εάν έχετε τον 12ψήφιο κωδικό συνάντησης και τον κωδικό πρόσβασης:

1. Πλοηγηθείτε στο webcast.chat/join
2. Εισαγάγετε τον Κωδικό Συνάντησης
3. Εισαγάγετε τον Κωδικό Πρόσβασης
4. Κάντε κλικ στο "Συμμετοχή"

7 Έλεγχοι Οικοδεσπότη & Συν-οικοδεσπότη

Οι οικοδεσπότες και οι συν-οικοδεσπότες έχουν επιπλέον ελέγχους για τη διαχείριση της συνάντησης:

Δυνατότητες Οικοδεσπότη

• Σίγαση/αποσίγαση συμμετεχόντων — αναγκαστική σίγαση ενοχλητικών παρευρισκόμενων
• Ζητήστε αποσίγαση — στείλτε αίτημα αποσίγασης σε συγκεκριμένο συμμετέχοντα
• Αφαίρεση συμμετεχόντων — αποβολή συμμετέχοντα από τη συνάντηση (αυτόματη προσθήκη στη λίστα αποκλεισμένων)
• Μετονομασία συμμετεχόντων — αλλαγή του εμφανιζόμενου ονόματος ενός συμμετέχοντα
• Κατέβασμα χεριού — κατέβασμα του σηκωμένου χεριού ενός συμμετέχοντα
• Κλείδωμα/ξεκλείδωμα συνάντησης — αποτροπή συμμετοχής νέων συμμετεχόντων
• Είσοδος από αίθουσα αναμονής — μεμονωμένα ή όλοι μαζί
• Τερματισμός κλήσης για όλους — αποσύνδεση όλων των συμμετεχόντων και κλείσιμο της συνάντησης

Δυνατότητες Συν-οικοδεσπότη

Οι συν-οικοδεσπότες μοιράζονται τις περισσότερες δυνατότητες του οικοδεσπότη εκτός από τον τερματισμό της κλήσης για όλους. Για να προσθέσετε συν-οικοδεσπότες:

1. Κατά τη δημιουργία ή επεξεργασία συνάντησης, εισαγάγετε τις διευθύνσεις email των συν-οικοδεσποτών
2. Όταν οι συν-οικοδεσπότες συμμετέχουν στη συνάντηση, λαμβάνουν αυτόματα αυξημένα δικαιώματα
3. Οι συν-οικοδεσπότες αναγνωρίζονται από την καταχωρημένη διεύθυνση email τους

Επιλογές Τερματισμού Κλήσης

• Τερματισμός Κλήσης Για Όλους — διαθέσιμο στον οικοδεσπότη όταν είναι ο μοναδικός οικοδεσπότης. Αποσυνδέει όλους.
• Αποχώρηση από Συνάντηση — διαθέσιμο όταν υπάρχουν συν-οικοδεσπότες. Ο οικοδεσπότης αποχωρεί αλλά η συνάντηση συνεχίζεται.
• Οι κανονικοί συμμετέχοντες βλέπουν ένα μόνο κουμπί "Αποχώρηση από Κλήση".

8 Διαχείριση Συμμετεχόντων

Πίνακας Συμμετεχόντων

Ανοίξτε τον πίνακα Συμμετεχόντων για να δείτε όλους τους παρευρισκόμενους. Ο πίνακας εμφανίζει:

• Όνομα και ρόλος συμμετέχοντα (Οικοδεσπότης, Συν-οικοδεσπότης, Συμμετέχων)
• Ενδείξεις κατάστασης ήχου/βίντεο
• Ένδειξη σηκωμένου χεριού με αριθμητική σειρά
• Έλεγχοι οικοδεσπότη (σίγαση, αίτημα αποσίγασης, αποβολή, μετονομασία, κατέβασμα χεριού)

Σήκωμα Χεριού

Οι συμμετέχοντες μπορούν να σηκώσουν το χέρι τους για να σηματοδοτήσουν ότι θέλουν να μιλήσουν:

• Κάντε κλικ στο κουμπί σήκωμα χεριού στη γραμμή ελέγχου
• Ο οικοδεσπότης βλέπει ποιος σήκωσε το χέρι του και με ποια σειρά (αριθμημένη)
• Ο οικοδεσπότης μπορεί να κατεβάσει ένα χέρι από τον πίνακα Συμμετεχόντων
• Οι συμμετέχοντες μπορούν επίσης να κατεβάσουν το δικό τους χέρι κάνοντας ξανά κλικ στο κουμπί

Δημοσκοπήσεις (Ομάδα & Διαδικτυακό Σεμινάριο)

Οι οικοδεσπότες μπορούν να δημιουργήσουν ζωντανές δημοσκοπήσεις κατά τη διάρκεια των συναντήσεων:

1. Ανοίξτε τον πίνακα Δημοσκοπήσεων
2. Πληκτρολογήστε μια ερώτηση και προσθέστε επιλογές απάντησης
3. Εκκινήστε τη δημοσκόπηση — όλοι οι συμμετέχοντες τη βλέπουν και μπορούν να ψηφίσουν
4. Τα αποτελέσματα εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο

9 Αίθουσα Αναμονής

Η αίθουσα αναμονής επιτρέπει στους οικοδεσπότες να ελέγχουν τους συμμετέχοντες πριν εισέλθουν στη συνάντηση.

Πώς Λειτουργεί

1. Ο οικοδεσπότης ενεργοποιεί την αίθουσα αναμονής κατά τη δημιουργία ή επεξεργασία μιας συνάντησης
2. Όταν ένας συμμετέχων συμμετέχει, βλέπει ένα μήνυμα "Παρακαλώ περιμένετε, ο οικοδεσπότης θα σας επιτρέψει την είσοδο σύντομα"
3. Ο πίνακας Αίθουσας Αναμονής του οικοδεσπότη δείχνει τον αριθμό των ατόμων που περιμένουν
4. Ο οικοδεσπότης μπορεί να επιτρέψει την είσοδο μεμονωμένα ή να επιτρέψει την είσοδο σε όλους
5. Μόλις επιτραπεί η είσοδος, ο συμμετέχων συνδέεται στη συνάντηση

Σενάριο: Έλεγχος Συμμετεχόντων

Ιδανικό για συνεντεύξεις, διαβαθμισμένες συναντήσεις ή οποιαδήποτε κατάσταση όπου θέλετε να επαληθεύσετε ποιος συμμετέχει πριν χορηγήσετε πρόσβαση.

10 Δωμάτια Ομαδικής Εργασίας (Ομαδικές Συναντήσεις)

Τα Δωμάτια Ομαδικής Εργασίας επιτρέπουν στους οικοδεσπότες και τους συν-οικοδεσπότες να χωρίσουν μια ομαδική συνάντηση σε μικρότερα υπο-δωμάτια για εστιασμένες συζητήσεις, εργαστήρια, εκπαιδευτικές ασκήσεις ή ομαδικές δραστηριότητες. Κάθε δωμάτιο ομαδικής εργασίας έχει πλήρως απομονωμένο ήχο, βίντεο και συνομιλία.

Δημιουργία Δωματίων Ομαδικής Εργασίας

• Κατά τη διάρκεια μιας Ομαδικής συνάντησης, κάντε κλικ στο εικονίδιο Δωμάτια Ομαδικής Εργασίας (⊞) στην επάνω γραμμή
• Κάντε κλικ στο "Δημιουργία Δωματίων Ομαδικής Εργασίας" για να ανοίξετε τον πίνακα ρύθμισης
• Επιλέξτε τον αριθμό των δωματίων (2–10)
• Προαιρετικά ενεργοποιήστε την Αυτόματη ανάθεση για τυχαία κατανομή των συμμετεχόντων
• Ορίστε έναν προαιρετικό χρονοδιακόπτη (σε λεπτά) — όταν λήξει, όλοι οι συμμετέχοντες επιστρέφουν αυτόματα στο κύριο δωμάτιο
• Κάντε κλικ στο "Δημιουργία Δωματίων" για να οριστικοποιήσετε τη ρύθμιση

Ανάθεση Συμμετεχόντων

• Στην προβολή ρύθμισης, κάθε δωμάτιο εμφανίζει τους συμμετέχοντές του ως "τσιπ"
• Κάντε κλικ στο "Προσθήκη Συμμετέχοντα" σε οποιοδήποτε δωμάτιο για να αναθέσετε μη ανατεθέντες συμμετέχοντες
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Ανακάτεμα" για να ανακατανείμετε τυχαία όλους τους συμμετέχοντες
• Κάντε κλικ στο ✕ σε ένα "τσιπ" συμμετέχοντα για να τον αφαιρέσετε από ένα δωμάτιο
• Οι νέοι συμμετέχοντες που συμμετέχουν στη συνάντηση παραμένουν στο κύριο δωμάτιο μέχρι ο οικοδεσπότης να τους αναθέσει
• Οι οικοδεσπότες και οι συν-οικοδεσπότες δεν ανατίθενται ποτέ σε δωμάτια ομαδικής εργασίας — μπορούν να συμμετέχουν σε οποιοδήποτε δωμάτιο ελεύθερα

Μετονομασία Δωματίων

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο μολυβιού δίπλα σε ένα όνομα δωματίου κατά τη ρύθμιση
• Εισαγάγετε ένα περιγραφικό όνομα (π.χ., "Ομάδα Άλφα", "Θέμα: Μάρκετινγκ", "Τραπέζι 3")

Έναρξη της Συνεδρίας Ομαδικής Εργασίας

• Κάντε κλικ στο "Έναρξη" όταν όλες οι αναθέσεις είναι έτοιμες
• Οι ανατεθέντες συμμετέχοντες θα μετακινηθούν αυτόματα στο δωμάτιο ομαδικής εργασίας τους
• Τα μέσα (κάμερα, μικρόφωνο) κάθε συμμετέχοντα διατηρούνται κατά τη μετάβαση
• Εάν ορίστηκε χρονοδιακόπτης, εμφανίζεται μια αντίστροφη μέτρηση σε όλους τους συμμετέχοντες

Έλεγχοι Οικοδεσπότη Κατά τη Διάρκεια Ενεργής Ομαδικής Εργασίας

• Συμμετοχή σε οποιοδήποτε δωμάτιο: Κάντε κλικ στο "Συμμετοχή" σε οποιαδήποτε κάρτα δωματίου για να εισέλθετε και να παρατηρήσετε ή να συμμετάσχετε
• Αποχώρηση από ένα δωμάτιο: Θα επιστρέψετε στην προβολή του κύριου δωματίου
• Μετάδοση μηνύματος: Στείλτε ένα μήνυμα σε όλα τα δωμάτια ή σε ένα συγκεκριμένο δωμάτιο — οι συμμετέχοντες το βλέπουν ως ειδοποίηση banner
• Επαναανάθεση συμμετεχόντων: Μετακινήστε συμμετέχοντες μεταξύ δωματίων ακόμη και κατά τη διάρκεια μιας ενεργής συνεδρίας
• Τερματισμός ομαδικής εργασίας: Κάντε κλικ στο "Τερματισμός Ομαδικής Εργασίας" — όλοι οι συμμετέχοντες λαμβάνουν μια προειδοποίηση 60 δευτερολέπτων πριν επιστρέψουν στο κύριο δωμάτιο

Εμπειρία Συμμετέχοντα

• Οι συμμετέχοντες βλέπουν ένα μοβ banner που δείχνει το όνομα του δωματίου ομαδικής εργασίας τους και την αντίστροφη μέτρηση του χρονοδιακόπτη
• Μπορούν να δουν και να ακούσουν μόνο άλλους συμμετέχοντες στο ίδιο δωμάτιο
• Τα μηνύματα συνομιλίας περιορίζονται στο δωμάτιο ομαδικής εργασίας — όχι συνομιλία μεταξύ δωματίων
• Οι συμμετέχοντες μπορούν να "Στείλουν Μήνυμα στον Οικοδεσπότη" ανά πάσα στιγμή για να στείλουν ένα απευθείας μήνυμα που ο οικοδεσπότης βλέπει στον πίνακα διαχείρισης
• Όταν λήξει η συνεδρία, όλοι οι συμμετέχοντες επιστρέφουν αυτόματα στο κύριο δωμάτιο

Λειτουργίες AI στα Δωμάτια Ομαδικής Εργασίας

• Η μεταγραφή κειμένου μεταφέρεται στα δωμάτια ομαδικής εργασίας — οι συμμετέχοντες μπορούν να δουν υπότιτλους
• Η μετάφραση ήχου παραμένει λειτουργία μόνο για το κύριο δωμάτιο και δεν είναι διαθέσιμη στα δωμάτια ομαδικής εργασίας

Περιπτώσεις Χρήσης

• Εκπαίδευση: Χωρίστε τους μαθητές σε ομάδες μελέτης, αναθέστε θέματα συζήτησης, κυκλοφορήστε μεταξύ των ομάδων
• Εταιρική εκπαίδευση: Διεξάγετε ομαδικές ασκήσεις, σενάρια παιχνιδιού ρόλων ή αναλύσεις περιπτωσιολογικών μελετών
• Εργαστήρια: Διευκολύνετε συνεδρίες καταιγισμού ιδεών με μικρότερες ομάδες, και μετά επανενωθείτε
• Πρακτική γλώσσας: Ζευγαρώστε μαθητές για πρακτική συνομιλίας με χρονομετρημένες εναλλαγές
• Οικοδόμηση ομάδας: Δημιουργήστε διασκεδαστικές δραστηριότητες όπου οι ομάδες ανταγωνίζονται σε ξεχωριστά δωμάτια

11 Αποκλεισμένοι Χρήστες & Ασφάλεια

Οι οικοδεσπότες μπορούν να διατηρούν μια λίστα αποκλεισμένων email για να αποτρέπουν συγκεκριμένους χρήστες από το να συμμετέχουν σε οποιαδήποτε από τις συναντήσεις τους.

Πώς Λειτουργεί ο Αποκλεισμός

• Οι αποκλεισμένοι χρήστες ελέγχονται τόσο από τη διεύθυνση email όσο και από τη διεύθυνση IP
• Όταν ένας αποκλεισμένος χρήστης προσπαθεί να συμμετάσχει, βλέπει μια οθόνη "Άρνηση Πρόσβασης"
• Οι αποκλεισμένοι χρήστες δεν μπορούν να το παρακάμψουν αυτό — ακόμη και με διαφορετικό email, ελέγχεται και η IP τους
• Ο αποκλεισμός ισχύει για όλες τις συναντήσεις που δημιουργεί ο οικοδεσπότης (εκτός εάν ο οικοδεσπότης τον απενεργοποιήσει ανά συνάντηση)

Αυτόματος Αποκλεισμός κατά την Αποβολή

Όταν ένας οικοδεσπότης αφαιρεί (αποβάλλει) έναν συμμετέχοντα από μια συνάντηση:

• Το email και η διεύθυνση IP του συμμετέχοντα προστίθενται αυτόματα στη λίστα αποκλεισμένων του οικοδεσπότη
• Καταγράφεται η σημείωση "Αυτόματος αποκλεισμός: αφαιρέθηκε από τη συνάντηση"
• Ο συμμετέχων δεν μπορεί να επανέλθει μέχρι ο οικοδεσπότης να τον αφαιρέσει χειροκίνητα από τη λίστα αποκλεισμένων

Διαχείριση της Λίστας Αποκλεισμένων σας

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Αποκλεισμένοι Χρήστες
2. Δείτε όλα τα αποκλεισμένα email, τις διευθύνσεις IP τους, τις σημειώσεις και τις ημερομηνίες αποκλεισμού
3. Για να προσθέσετε έναν αποκλεισμό: εισαγάγετε μια διεύθυνση email και προαιρετική σημείωση, κάντε κλικ στο "Αποκλεισμός"
4. Για να αφαιρέσετε έναν αποκλεισμό: κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων δίπλα στην καταχώριση

Εναλλαγή ανά Συνάντηση

Κατά τη δημιουργία ή επεξεργασία μιας συνάντησης, μπορείτε να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την "Επιβολή Λίστας Αποκλεισμένων Χρηστών":

• ΕΝΕΡΓΟ (προεπιλογή) — η λίστα αποκλεισμένων σας επιβάλλεται για αυτήν τη συνάντηση
• ΑΝΕΝΕΡΓΟ — οποιοσδήποτε μπορεί να συμμετάσχει ανεξάρτητα από τη λίστα αποκλεισμένων σας

12 Κατά τη διάρκεια μιας Συνάντησης

Γραμμή Ελέγχου

Κοινή χρ��ση οθόνης

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο κοινή χρήση οθόνης
2. Επιλέξτε τι θα μοιραστείτε: ολόκληρη οθόνη, παράθυρο εφαρμογής ή καρτέλα προγράμματος περιήγησης
3. Κάντε κλικ στο "Κοινή χρήση" στην προτροπή του προγράμματος περιήγησης
4. Η οθόνη σας εμφανίζεται στη συνάντηση για όλους τους συμμετέχοντες
5. Κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο κοινής χρήσης οθόνης για διακοπή

Εικονικά Φόντα (Pro)

Αντικαταστήστε ή θολώστε το φόντο σας κατά τη διάρκεια των κλήσεων:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο εικονικού φόντου στη γραμμή ελέγχου
2. Επιλέξτε από Θάμπωμα, Προκαθορισμένες εικόνες ή Ανέβασμα προσαρμοσμένης εικόνας
3. Το εφέ εφαρμόζεται σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας επεξεργασία AI στη συσκευή

Συνομιλία εντός συνάντησης

Ανοίξτε τον πίνακα Συνομιλίας για να στείλετε μηνύματα κειμένου κατά τη διάρκεια της συνάντησης. Η συνομιλία υποστηρίζει:

• Μηνύματα κειμένου ορατά σε όλους τους συμμετέχοντες
• Κοινή χρήση αρχείων και συνημμένα
• Υποστήριξη Emoji
• Τα μηνύματα είναι ορατά καθ' όλη τη διάρκεια της συνάντησης και διαγράφονται από τους διακομιστές του Webcast ��ίγο μετά τη λήξη της συνάντησης (βλ. Ασφάλεια & Απόρρητο)

Προβολή Γκαλερί

Στις ομαδικές κλήσεις, τα βίντεο των συμμετεχόντων είναι διατεταγμένα σε ένα πλέγμα αυτόματης προσαρμογής που ρυθμίζεται με βάση τον αριθμό των ενεργών πλακιδίων βίντεο και το μέγεθος της οθόνης σας.

Σήμα Ασφαλείας

Το σήμα στην επάνω γραμμή σας ενημερώνει — από την ζωντανή, παρατηρούμενη κατάσταση του δωματίου — ακριβώς ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στον ήχο και το βίντεό σας αυτή τη στιγμή:

• 🔒 Κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο (πράσινο) — τα μέσα κρυπτογραφούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και μόνο οι συμμ��τέχοντες στην κλήση κατέχουν τα κλειδιά. Οι διακομιστές του Webcast μεταδίδουν δεδομένα που δεν μπορούν να διαβάσουν. Η μεταγραφή, η μετάφραση και άλλες λειτουργίες AI δεν είναι διαθέσιμες όταν αυτό είναι ενεργό.
• 🔒 Κρυπτογραφημένο (μπλε) — τα μέσα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά· κανείς στο δίκτυο δεν μπορεί να τα διαβάσει, αλλά ο διακομιστής πολυμέσων του Webcast επεξεργάζεται τις ροές για να τις δρομολογήσει. Αυτό είναι το επίπεδο που εμφανίζεται κάθε φορά που η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο δεν είναι ενεργή — συμπεριλαμβανομένης της περιόδου που εκτελείται εγγραφή ή μετάδοση, επειδή αυτές απαιτούν επεξεργασία από την πλευρά του διακομιστή.

Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το σήμα για μια απλή επεξήγηση του τρέχοντος επιπέδου. Δείτε την ενότητα Ασφάλεια & Απόρρητο για την πλήρη εικόνα.

13 Λειτουργίες AI (Pro)

Το πρόγραμμα Pro περιλαμβάνει ισχυρές δυνατότητες AI προσβάσιμες από τον Πίνακα AI κατά τη διάρκεια των συναντήσεων:

Μεταγραφή σε Πραγματικό Χρόνο

Αυτόματη μεταγραφή ομιλίας σε κείμενο σε 36 γλώσσες. Η μεταγραφή εμφανίζεται ζωντανά καθώς μιλούν οι συμμετέχοντες. Υποστηρίζεται από το Google Cloud Speech-to-Text.

Ζωντανή Μετάφραση Κειμένου (Κοινή, Κατόπιν Αίτησης)

Μετάφραση της μεταγραφής της συνάντησης σε πραγματικό χρόνο. Η μετάφραση είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή — δεν ξεκινά ποτέ μόνο και μόνο επειδή η γλώσσα σας διαφέρει από την ομιλούμενη γλώσσα:

1. Οποιοσδήποτε συμμετέχων μπορεί να πατήσει Μετάφραση στον Πίνακα AI για να ζητήσει μετάφραση στη γλώσσα του
2. Ένας οικοδεσπότης ή συν-οικοδεσπότης εγκρίνει ή απορρίπτει το αίτημα — αυτό διατηρεί την κατανάλωση διακριτικών AI υπό τον έλεγχο του οικοδεσπότη
3. Μόλις εγκριθεί, δημιουργείται μία κοινή μετάφραση ανά ζεύγος γλωσσών (π.χ. Αγγλικά → Αραβικά) και παραδίδεται σε κάθε συμμ��τέχοντα που ζήτησε αυτό το ζεύγος — η εργασία γίνεται μία φορά, όχι μία φορά ανά άτομο
4. Η μετάφραση για ένα ζεύγος γλωσσών σταματά αυτόματα όταν κανένας συμμετέχων δεν την έχει πλέον εγγραφεί

Ζωντανή Μετάφραση Ήχου (Κοινή, Κατόπιν Αίτησης)

Ο ομιλούμενος ήχος μεταφράζεται και αναπαράγεται στη γλώσσα του ακροατή χρησιμοποιώντας AI μετατροπή κειμένου σε ομιλία. Η μετάφραση ήχου ακολουθεί το ίδιο μοντέλο με τη μετάφραση κειμένου: ένας συμμετέχων την αιτείται, ένας οικοδεσπότης ή συν-οικοδεσπότης την εγκρίνει, μία κοινή μετάφραση εξυπηρετεί όλους όσους ακούν το ίδιο ζεύγος γλωσσών και σταματά όταν κανείς δεν είναι εγγεγραμμένος.

Περίληψη Συν��ντησης

Η AI δημιουργίζει μια συνοπτική περίληψη της συζήτησης της συνάντησης, συμπεριλαμβανομένων:

• Βασικά σημεία — κύρια θέματα που συζητήθηκαν
• Στοιχεία δράσης — εργασίες που ανατέθηκαν με υπεύθυνα μέρη
• Βασικές σημειώσεις — σημαντικές λεπτομέρειες και αποφάσεις

Συνομιλία AI

Κάντε ερωτήσεις στον βοηθό AI σχετικά με το περιεχόμενο της συνάντησης, ζητήστε διευκρινίσεις ή λάβετε άμεσες απαντήσεις βάσει του πλαισίου της συζήτησης.

Ζωντανοί Υπότιτλοι

Υπότιτλοι σε στυλ υποτίτλων που επικαλύπτονται στη ροή βίντεο στην επιλεγμένη γλώσσα σας, ιδανικοί για προσβασιμότητα ή πολύγλωσσες συναντήσεις.

Email Πρακτικών Συνάντησης

Μετά τη συνάντηση, στείλτε αυτόματα με email τα πλήρη πρακτικά της συνάντησης (μεταγραφή, περίληψη, στοιχεία δράσης) σε όλους τους συμμετέχοντες.

AI και το Απόρρητό σας

• Η ομιλία επεξεργάζεται από το Google Cloud Speech-to-Text· οι λειτουργίες κειμένου (μετάφραση, περιλήψεις, πρακτικά, συνομιλία AI) εκτελούνται στο Google Gemini, δρομολογούνται μέσω μιας πύλης μηδενικής διατήρησης δεδομένων όπου είναι δυνατόν — το περιεχόμενό σας δεν αποθηκ��ύεται από τον πάροχο AI και δεν χρησιμοποιείται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων
• Σε μια κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο συνάντηση, οι λειτουργίες AI δεν είναι καθόλου διαθέσιμες — οι διακομιστές δεν κατέχουν ποτέ το κλειδί, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορούσαν να μεταγράψουν. Επιλέξτε κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο ή λειτουργίες AI όταν δημιουργείτε τη συνάντηση· δεν μπορείτε να έχετε και τα δύο
• Οι μεταγραφές, οι περιλήψεις και άλλες εξόδοι AI διαγράφονται αυτόματα από τους διακομιστές του Webcast λίγο μετά τη λήξη της συνάντησης — βλ. Ασφάλεια & Απόρρητο

14 Πιστώσεις AI & Χρέωση

Όλες οι λειτουργίες που υποστηρίζονται από AI στο Webcast.chat — μεταγραφή, μετάφραση, περίληψη, Whiteboard AI, Document AI και Table Analytics AI — καταναλώνουν Πιστώσεις AI. Αυτή η ενότητα εξηγεί πώς λειτουργούν οι πιστώσεις, ποιος πληρώνει και πώς να τις διαχειριστείτε.

Πώς Λειτουργούν οι Πιστώσεις AI

Οι Πιστώσεις AI μετρώνται σε tokens. Μία πίστωση ισούται με ένα token. Κάθε φορά που χρησιμοποιείται μια λειτουργία AI (π.χ., μεταγραφή ομιλίας, μετάφραση κειμένου, δημιουργία περίληψης), το σύστημα υπολογίζει τον αριθμό των tokens που καταναλώθηκαν και τα αφαιρεί από το υπόλοιπο των πιστώσεων.

Τύποι Πιστώσεων AI

Όταν χρησιμοποιούνται λειτουργίες AI, οι προωθητικές πιστώσεις καταναλώνονται πρώτα. Μόλις εξαντληθούν οι προωθητικές πιστώσεις, χρησιμοποιούνται οι αγορασμένες πιστώσεις.

Αφαίρεση Πίστωσης AI ανά Λειτουργία

Κάθε λειτουργία AI καταναλώνει πιστώσεις με διαφορετικούς ρυθμούς ανάλογα με την πολυπλοκότητα και το μοντέλο που χρησιμοποιείται:

Ποιος Πληρώνει για τις Πιστώσεις AI σε μια Συνάντηση;

Οι πιστώσεις AI ακολουθούν ένα μοντέλο πληρωμής από τον οικοδεσπότη:

• Ο οικοδεσπότης της συνάντησης πληρώνει για όλη τη χρήση AI — ανεξάρτητα από το αν ο οικοδεσπότης, ένας συμμετέχων ή ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί τις λειτουργίες AI. Όλες οι αφαιρέσεις πιστώσεων προέρχονται από τον λογαριασμό του οικοδεσπότη.
• Οι συμμετέχοντες και οι επισκέπτες δεν χρειάζονται τις δικές τους πιστώσεις — χρησιμοποιούν τις πιστώσεις του οικοδεσπότη κατά τη διάρκεια της συνάντησης.
• Ο οικοδεσπότης μπορεί να δει το υπόλοιπο των πιστώσεών του σε πραγματικό χρόνο στον Πίνακα AI κατά τη διάρκεια της συνάντησης.

Παράκαμψη Πίστωσης AI Συν-οικοδεσπότη

Εάν ο οικοδεσπότης έχει απενεργοποιήσει τις λειτουργίες AI για μια συνάντηση (δείτε παρακάτω), ένας συν-οικοδεσπότης (πρέπει να έχει ρόλο συν-οικοδεσπότη, όχι κανονικός συμμετέχων) που είναι συνδεδεμένος με τον δικό του λογαριασμό μπορεί να επιλέξει να ενεργοποιήσει τις λειτουργίες AI χρησιμοποιώντας τις δικές του πιστώσεις AI. Σε αυτό το σενάριο:

• Οι πιστώσεις του συν-οικοδεσπότη χρησιμοποιούνται αντί για αυτές του οικοδεσπότη
• Οι λειτουργίες AI του συν-οικοδεσπότη μοιράζονται με όλους τους συμμετέχοντες στη συνάντηση
• Μόνο ένα άτομο (οικοδεσπότης ή συν-οικοδεσπότης) πληρώνει για τον Πίνακα AI κάθε φορά

Ενεργοποίηση και Απενεργοποίηση Λειτουργιών AI ανά Συνάντηση

Οι οικοδεσπότες μπορούν να ελέγχουν τις λειτουργίες AI σε επίπεδο ανά συνάντηση:

• Κατά τη δημιουργία συνάντησης: Εναλλάξτε τον διακόπτη "Ενεργοποίηση Λειτουργιών AI" (προεπιλογή: ΕΝΕΡΓΟ). Όταν είναι ΑΝΕΝΕΡΓΟ, όλες οι λειτουργίες AI απενεργοποιούνται για όλους τους συμμετέχοντες.
• Στον πίνακα ελέγχου συνάντησης: Οι συναντήσεις με απενεργοποιημένη AI εμφανίζουν ένα κόκκινο "τσιπ" "AI Off". Επεξεργαστείτε τη συνάντηση για να ενεργοποιήσετε ξανά την AI ανά πάσα στιγμή.
• Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης: Ο οικοδεσπότης μπορεί να ενεργοποιήσει/απενεργοποιήσει τις λειτουργίες AI από τις ρυθμίσεις της συνάντησης.

Αυτό είναι χρήσιμο για συναντήσεις όπου η AI δεν είναι απαραίτητη, όπως ανεπίσημες συνομιλίες ή εμπιστευτικές συζητήσεις όπου δεν επιθυμείται μεταγραφή.

Παρακολούθηση των Πιστώσεων AI σας

Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο των πιστώσεων AI σας ανά πάσα στιγμή από τον Πίνακα Ελέγχου σας:

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις στον Πίνακα Ελέγχου σας
2. Αναζητήστε την ενότητα "Πιστώσεις AI"
3. Δείτε το υπόλοιπο των Προωθητικών Πιστώσεων και το υπόλοιπο των Αγορασμένων Πιστώσεων σας
4. Δείτε το συνολικό Ιστορικό Χρήσης σας (tokens που καταναλώθηκαν με την πάροδο του χρόνου)

Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης, ο Πίνακας AI δείχνει επίσης μια ένδειξη σε πραγματικό χρόνο του υπολοίπου των πιστώσεών σας.

Αγορά Πιστώσεων AI (Επαναφόρτιση)

1. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αγορά Πιστώσεων AI" στις Ρυθμίσεις του Πίνακα Ελέγχου σας ή στον Πίνακα AI κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης
2. Κάθε αγορά παρέχει 5.000.000 tokens για 5 $ ΗΠΑ
3. Οι πιστώσεις προστίθενται στο υπόλοιπο των Αγορασμένων Πιστώσεων σας αμέσως
4. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των πακέτων πιστώσεων που μπορείτε να αγοράσετε
5. Οι πιστώσεις δεν λήγουν ποτέ

Πολιτική Επιστροφής Πιστώσεων AI

Οι πολιτικές επιστροφής χρημάτων για τις πιστώσεις AI είναι οι εξής:

• Προωθητικές Πιστώσεις: Μη επιστρέψιμες. Αυτές είναι δωρεάν και δεν μπορούν να μετατραπούν σε μετρητά.
• Αγορασμένες Πιστώσεις: Επιστρέψιμες εντός των όρων που περιγράφονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητες αγορασμένες πιστώσεις AI:
  1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω της φόρμας Ανατροφοδότησης στον πίνακα ελέγχου χρήστη ή στείλτε email στο support@webcast.chat
  2. Παρέχετε το email του λογαριασμού σας και την αναφορά συναλλαγής
  3. Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται μόνο για το αχρησιμοποίητο μέρος των αγορασμένων πιστώσεών σας
  4. Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 5–10 εργάσιμων ημερών
• Ακύρωση Λογαριασμού: Κατά την ακύρωση του λογαριασμού σας, τυχόν αχρησιμοποίητες αγορασμένες πιστώσεις AI μπορούν να επιστραφούν κατόπιν αιτήματος πριν ο λογαριασμός διαγραφεί οριστικά. Οι προωθητικές πιστώσεις χάνονται κατά την ακύρωση του λογαριασμού.

15 Εγγραφή & Αποθήκευση Αρχείων (Pro)

Εγγραφή Συνάντησης

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή στη γραμμή ελέγχου
2. Όλοι οι συμμετέχοντες βλέπουν μια ένδειξη εγγραφής
3. Κάντε ξανά κλικ για να σταματήσετε την εγγραφή
4. Η εγγραφή αποθηκεύεται τοπικά και/ή στον διαμορφωμένο κατάλογό σας

Αυτόματη Αποθήκευση Αντικειμένων Συνάντησης

Όταν τελειώσει η συνάντηση, το Webcast αποθηκεύει αυτόματα:

• Πλήρης μεταγραφή (κείμενο)
• Περίληψη AI με στοιχεία δράσης
• Ιστορικό συνομιλίας
• Αποτελέσματα δημοσκοπήσεων

Τα αρχεία αποθηκεύονται στον κατάλογο που επιλέξατε στο παράθυρο διαλόγου αποθήκευσης ή κατεβαίνουν άμεσα. Τα αντίγραφα του περιεχομένου της συνάντησης από την πλευρά του διακομιστή διαγράφονται περίπου 30 λεπτά μετά τη λήξη της συνάντησης (βλ. Ασφάλεια & Απόρρητο) — αποθηκεύστε οτιδήποτε θέλετε να κρατήσετε.

16 Ρυθμίσεις & Προτιμήσεις

Όνομα Εμφάνισης

Ενημερώστε το όνομα εμφάνισής σας που εμφανίζεται στις συναντήσεις και στο προφίλ σας.

Καταγραφή Ιστορικού Συνάντησης

• Προεπιλογή: ΑΝΕΝΕΡΓΟ — δεν αποθηκεύονται αρχεία συναντήσεων
• ΕΝΕΡΓΟ — καταγράφονται χρονικές σημάνσεις και διάρκεια (κρυπτογραφημένα)
• Η απενεργοποίηση διαγράφει όλο το ιστορικό — με προτροπή επιβεβαίωσης

Αποκλεισμένοι Χρήστες

Διαχειριστείτε τη λίστα αποκλεισμένων email σας (δείτε την ενότητα 10 παραπάνω).

Κλειδί API

Το αυτόματα δημιουργημένο κλειδί API σας για προγραμματιστική πρόσβαση. Χρησιμοποιήστε το με το Webcast REST API για να δημιουργήσετε συναντήσεις, να στείλετε προσκλήσεις και να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας.

Συνδρομή

Δείτε το τρέχον πρόγραμμά σας (Δωρεάν ή Pro), διαχειριστείτε τη χρέωση και αναβαθμίστε/υποβαθμίστε.

17 Ασφάλεια & Απόρρητο

Κρυπτογράφηση — Μια Ειλικρινής Επισκόπηση

Το Webcast κρυπτογραφεί πάντα τα μέσα σας, αλλά δεν είναι κάθε συνάντηση κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο. Το σήμα εντός συνάντησης δείχνει πάντα το επίπεδο προστασίας που ισχύει, προερχόμενο από την ζωντανή κατάσταση του δωματίου — ποτέ από μια ετικέτα διαμόρφωσης:

Πώς λειτουργεί η Κρυπτογράφηση από Άκρο σε Άκρο

• Τα καρέ ήχου και βίντεο κρυπτογραφούνται στο πρόγραμμα περιήγησής σας (AES-256-GCM) πριν από τη μετάδοση
• Το κλειδί συνάντησης δημιουργείται στη συσκευή του οικοδεσπότη και παραδίδεται ξεχωριστά στη συσκευή κάθε συμμετέχοντα, σφραγισμένο έτσι ώστε οι διακομιστές του Webcast να μην μπορούν να το διαβάσουν
• Το κλειδί περιστρέφεται όταν κάποιος αποχωρεί, έτσι ένας πρώην συμμετέχων δεν μπορεί να αποκρυπτογραφήσει τίποτα που ειπώθηκε μετά την αποχώρησή του
• Τα μηνύματα συνομιλίας σε κρυπτογραφημένες από άκρο σε άκρο συναντήσεις είναι επίσης κρυπτογραφημένα στο πρόγραμμα περιήγησης πριν σταλούν
• Τα προγράμματα περιήγησης που δεν μπορούν να κρυπτογραφήσουν καρέ βίντεο απορρίπτονται από συναντήσεις που απαιτούν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο — δεν συμμετέχουν ποτέ ως αδύναμος κρίκος
• Η εγγραφή, η μετάδοση και οι λειτουργίες AI δεν είναι διαθέσιμες ενώ η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο είναι ενεργή, επειδή θα απαιτούσαν πρόσβαση διακομιστή στα μέσα σας

Αποθήκευση & Διατήρηση Δεδομένων

• Περιεχόμενο συνάντησης (μηνύματα συνομιλίας, συνημμένα, μεταγραφές, περιλήψεις, σημειώσεις) — διατηρείται για περίπου 30 λεπτά μετά τη λήξη της συνάντησης ώστε ο οικοδεσπότης να μπορεί να αποθηκεύσει αρχεία, και στη συνέχεια διαγράφεται από τους διακομιστές του Webcast. Ένας ανεξάρτητος μηχανισμός ασφαλείας αφαιρεί οτιδήποτε έχει απομείνει εντός 24½ ωρών, ακόμη και μετά από σφάλμα.
• Εγγραφές και αποθηκευμένα αντικείμενα — αποθηκεύονται στη συσκευή σας, στον φάκελο που επιλέγετε· το Webcast δεν διατηρεί αντίγραφα από την πλευρά του διακομιστή πέρα από το παραπάνω παράθυρο διατήρησης
• Ιστορικό συναντήσεων — ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ από προεπιλογή· όταν είναι ενεργοποιημένο, καταγράφονται μόνο χρονοσφραγίδες και διάρκεια (κρυπτογραφημένα)
• Emails και ονόματα — κρυπτογραφημένα σε κατάσταση ηρεμίας με AES-256-GCM
• Κωδικοί πρόσβασης — κατακερματισμένοι με bcrypt (μη αναστρέψιμοι)
• Τίτλοι συναντήσεων — κρυπτογραφημένοι σε κατάσταση ηρεμίας
• Αποκλεισμένα emails — αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα, με κατακερματισμό με κλειδί για αναζήτηση
• Διευθύνσεις IP — καταγράφονται μόνο για την επιβολή αποκλεισμένων χρηστών
• Επεξεργασία AI — δρομολογείται μέσω μιας πύλης μηδενικής διατήρησης δεδομένων όπου είναι δυνατόν· οι πάροχοι AI δεν αποθηκεύουν το περιεχόμενό σας ούτε το χρησιμοποιούν για εκπαίδευση

Λειτουργίες Ασφαλείας Συνάντησης

• Κωδικοί πρόσβασης συνάντησης — όλες οι συναντήσεις προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης
• Διακριτικά URL — κρυπτογραφικά τυχαία, μη μαντέψιμα
• Αίθουσες αναμονής — ελέγχουν τους συμμετέχοντες πριν την είσοδο
• Κλείδωμα συνάντησης — αποτρέπει νέες συμμετοχές κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης
• Αποκλεισμένοι χρήστες — αποκλεισμός βάσει email + IP
• Ανανέωση URL — ακυρώνει παλιούς συνδέσμους

18 Αντιμετώπιση Προβλημάτων

Η Κάμερα/Το Μικρόφωνο Δεν Λειτουργεί

1. Ελέγξτε τις άδειες του προγράμματος περιήγησης — βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερα/το μικρόφωνο
2. Ελέγξτε ότι καμία άλλη εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί την κάμερά σας
3. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης (συνιστάται Chrome ή Edge)
4. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Δεν Μπορείτε να Συμμετάσχετε σε Συνάντηση

• "Η συνάντηση δεν βρέθηκε" — το URL ενδέχεται να έχει αναδημιουργηθεί. Ζητήστε από τον οικοδεσπότη το νέο URL.
• "Άρνηση Πρόσβασης" — βρίσκεστε στη λίστα αποκλεισμένων του οικοδεσπότη. Επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη για να σας ξεμπλοκάρει.
• "Απαιτείται Κωδικός Πρόσβασης" — εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό πρόσβασης της συνάντησης.
• "Η συνάντηση είναι κλειδωμένη" — ο οικοδεσπότης έχει κλειδώσει τη συνάντηση. Περιμένετε ή επικοινωνήστε με τον οικοδεσπότη.
• "Μη έγκυρο ή ληγμένο token" — αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά.

Ποιότητα Βίντεο/Ήχου

• Εξασφαλίστε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο (συνιστάται 1.5+ Mbps ανεβάσματος/κατεβάσματος)
• Κλείστε εφαρμογές που καταναλώνουν πολύ εύρος ζώνης
• Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση όταν είναι δυνατόν
• Μειώστε την ανάλυση της κάμερας στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης

Θέματα Εταιρικού Τείχους Προστασίας

• Το WebRTC απαιτεί κίνηση UDP στις θύρες 50000-60000
• Το STUN/TURN χρησιμοποιεί τις θύρες 3478 και 5349
• Το HTTPS (443) πρέπει να επιτρέπεται
• Οι συνδέσεις WebSocket (WSS) πρέπει να επιτρέπονται

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας εάν αντιμετωπίζετε επίμονα προβλήματα σύνδεσης.

20 Ειδικός Βοηθός

Ο Ειδικός Βοηθός είναι ένας ειδικός τεχνητής νοημοσύνης εντός συνάντησης που ερευνά ερωτήσεις, αναλύει τη ζωντανή συζήτηση και παράγει ολοκληρωμένα παραδοτέα κατόπιν ζήτησης. Απαντά με καλά δομημένες, ενημερωμένες ως προς την πηγή απαντήσεις και μπορεί να εκφωνήσει τις απαντήσεις του δυνατά, να τις δημοσιεύσει στη συνομιλία της συνάντησης ή να τις παρουσιάσει στην κοινόχρηστη οθόνη. Ο Ειδικός Βοηθός είναι μια λειτουργία Pro και πρέπει να ενεργοποιηθεί από τον διαχειριστή του λογαριασμού σας πριν μπορέσει να προσκληθεί σε μια συνάντηση.

Τι μπορεί να κάνει ο Ειδικός Βοηθός

• Απάντηση ερωτήσεων — απαντά σε προφορικές ή πληκτρολογημένες ερωτήσεις με συνοπτικές, καλά οργανωμένες απαντήσεις που βασίζονται στο πλαίσιο της συνάντησης και σε ευρεία γνώση του θέματος.
• Έρευνα και περίληψη — ερευνά ένα θέμα και επιστρέφει μια δομημένη ενημέρωση με τα βασικά σημεία επισημασμένα.
• Επισκόπηση συνημμένων — διαβάζει έγγραφα που επισυνάπτετε στον πίνακα συνομιλίας (π.χ. σημειώσεις, αναφορές ή υπολογιστικά φύλλα) και συνοψίζει, συγκρίνει ή απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με το περιεχόμενό τους.
• Σύνταξη εγγράφων — παράγει μορφοποιημένα κείμενα, περιγράμματα, σχέδια και παραδοτέα συναντήσεων που επισυνάπτονται στη συνομιλία ως αρχεία με δυνατότητα λήψης.
• Δημιουργία κώδικα — γράφει, διορθώνει ή αναδιαμορφώνει σενάρια και πηγαίο κώδικα και τον παραδίδει ως αρχείο με δυνατότητα λήψης.
• Δημιουργία 3D μοντέλων και οπτικοποιήσεων — δημιουργεί διαδραστικές 3D σκηνές και αντικείμενα, συσκευασμένα και επισυναπτόμενα στη συνομιλία για να τα κατεβάσετε και να τα ανοίξετε σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.
• Παρακολούθηση της ατζέντας της συνάντησης — χρησιμοποιεί την ατζέντα που έχει συντάξει ο οικοδεσπότης ως πρόσθετο πλαίσιο, ώστε οι απαντήσεις του να παραμένουν στο θέμα.
• Εργασία σε πολλές γλώσσες — κατανοεί και απαντά στις γλώσσες που υποστηρίζονται από το Webcast.chat.

Διαθεσιμότητα και Ρύθμιση

1. Ένας διαχειριστής ενεργοποιεί τον Ειδικό Βοηθό για τον οργανισμό σας.
2. Ο οικοδεσπότης ή ένας συν-οικοδεσπότης προσκαλεί τον Ειδικό Βοηθό στη συνάντηση (δείτε παρακάτω). Μόλις προσκληθεί, εμφανίζεται ως ένα πλακίδιο με την επωνυμία και ομόκεντρους δακτυλίους που κινούνται για να δείξουν την τρέχουσα κατάστασή του (ακούει, σκέφτεται, απαντά ή είναι σε παύση).
3. Για φωνητικά αιτήματα, ανοίξτε τον Πίνακα AI, επιλέξτε τη γλώσσα μεταγραφής σας και ενεργοποιήστε τη λειτουργία ακρόασης / μεταγραφής ώστε να καταγράφεται η ομιλία.

Πρόσκληση του Ειδικού Βοηθού

Ο οικοδεσπότης ή ένας συν-οικοδεσπότης προσκαλεί τον Ειδικό από το κουμπί Ειδικός Βοηθός στα στοιχεία ελέγχου της συνάντησης. Μπορείτε να επιλέξετε πόσο προδραστικός θα είναι:

Από το ίδιο μενού, ο οικοδεσπότης ή ο συν-οικοδεσπότης μπορεί να απορρίψει τον Ειδικό Βοηθό ανά πάσα στιγμή και να αποφασίσει ποιος μπορεί να τον καλέσει από τη συνομιλία — όλοι, ή μόνο οικοδεσπότες και συν-οικοδεσπότες.

Κλήση του Ειδικού μέσω Συνομιλίας

Στον πίνακα συνομιλίας της συνάντησης, ξεκινήστε το μήνυμά σας απευθυνόμενοι στον Ειδικό και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το αίτημά σας. Οποιοδήποτε από τα ακόλουθα προθέματα διεύθυνσης λειτουργεί και δεν είναι ευαίσθητα στην πεζή-κεφαλαία γραφή:

• @Webcast  |  @expert  |  @assistant  |  @ai  |  @agent
• Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε ένα μήνυμα με τη λέξη **"Webcast"** ακολουθούμενη από το αίτημά σας.

Παραδείγματα:

• @expert summarize the document I just attached
• @Webcast what are the key risks in this proposal?
• @assistant draft a one-page project plan from today's discussion

Κοινόχρηστες έναντι Ιδιωτικών Συνομιλιών

• Κοινόχρηστη (συνάντησης) συνομιλία — η απάντηση του Ειδικού δημοσιεύεται στη συνομιλία της συνάντησης ώστε να μπορούν να τη δουν όλοι. Κάθε απάντηση περιλαμβάνει ενέργειες **Αντιγραφή** και **Λήψη**, και τυχόν δημιουργημένα αρχ

  21 Κλήσεις, Μηνύματα και Υπηρεσίες Έκτακτης Ανάγκης

  Το Webcast σάς επιτρέπει να καλείτε και να στέλνετε μηνύματα σε άλλους χρήστες του Webcast απευθείας, χωρίς να προγραμματίσετε μια συνάντηση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον μέσω της διεύθυνσης email του λογαριασμού του ή μέσω ενός αριθμού τηλεφώνου που έχει καταχωρίσει και επαληθεύσει στο Webcast. Η απάντηση σε μια κλήση ανοίγει είτε μια συνομιλία μόνο με ήχο είτε μια συνομιλία με ήχο και βίντεο, ανάλογα με την επιλογή του καλούντος.

  Κλήσεις Έκτακτης Ανάγκης — Το Webcast Δεν Μπορεί να Καλέσει το 911

  Το Webcast δεν παρέχει πρόσβαση στο 911, 112, 999 ή σε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επικοινωνία με ανταποκριτές έκτακτης ανάγκης.

  Οι λειτουργίες κλήσεων και μηνυμάτων του Webcast είναι μη διασυνδεδεμένες λειτουργίες Voice over Internet Protocol (VoIP). Συνδέουν τους χρήστες του Webcast μεταξύ τους μέσω του διαδικτύου και δεν συνδέονται με το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο (PSTN). Το Webcast δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις προς ή από συνηθισμένους τηλεφωνικούς αριθμούς, δεν μπορεί να μεταδώσει την τοποθεσία σας σε έναν διαχειριστή έκτακτης ανάγκης και δεν παρέχει E911 ή οποιαδήποτε ισοδύναμη υπηρεσία.

  Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, χρησιμοποιήστε ένα κινητό τηλέφωνο, ένα σταθερό τηλέφωνο ή άλλη υπηρεσία που συνδέεται με το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο. Μην βασίζεστε στο Webcast.

  Οι κλήσεις Webcast εξαρτώνται επίσης από τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, τη συσκευή σας και την ηλεκτρική ενέργεια. Δεν θα λειτουργήσουν κατά τη διάρκεια διακοπής διαδικτύου ή ρεύματος.

  Τι είναι και τι δεν είναι η κλήση Webcast

  • Οι κλήσεις και τα μηνύματα μεταδίδονται μεταξύ λογαριασμών Webcast μέσω του διαδικτύου. Και οι δύο πλευρές χρειάζονται λογαριασμό Webcast και σύνδεση στο διαδίκτυο.
  • Ένας καταχωρισμένος αριθμός τηλεφώνου χρησιμοποιείται μόνο για να βοηθήσει άλλους χρήστες του Webcast να βρουν τον λογαριασμό σας. Δεν μετατρέπει το Webcast σε τηλεφωνική υπηρεσία: δεν μπορείτε να καλέσετε έναν συνηθισμένο τηλεφωνικό αριθμό και οι χρήστες δεν μπορούν να σας καλέσουν από ένα συνηθισμένο τηλέφωνο.
  • Επειδή το Webcast δεν είναι συνδεδεμένο με το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο, δεν υπάρχουν χρεώσεις ανά λεπτό, δεν τηρούνται αρχεία λεπτομερειών κλήσεων από πάροχο και δεν υπάρχουν δεδομένα τοποθεσίας καλούντος.

  22 Προσβασιμότητα

  Το Webcast έχει σχεδιαστεί για να είναι χρησιμοποιήσιμο με υποστηρικτική τεχνολογία. Εάν κάτι δεν λειτουργεί για εσάς, θέλουμε να το μάθουμε — δείτε τη διεύθυνση επικοινωνίας στο τέλος αυτής της ενότητας.

  Αναγνώστες οθόνης

  Τα γεγονότα της σύσκεψης ανακοινώνονται αυτόματα καθώς συμβαίνουν: κάποιος που συμμετέχει ή αποχωρεί, ένα σηκωμένο χέρι, ένα νέο μήνυμα συνομιλίας, η έναρξη ή διακοπή κοινής χρήσης οθόνης, μια χαμένη σύνδεση και η έναρξη ή λήξη της εγγραφής. Οι ανακοινώσεις εγγραφής διακόπτουν οτιδήποτε διαβάζει αυτήν τη στιγμή ο αναγνώστης οθόνης σας, επειδή δικαιούστε να γνωρίζετε πριν μιλήσετε ξανά.

  Κουμπιά και στοιχεία ελέγχου

  Κάθε στοιχείο ελέγχου στη γραμμή σύσκεψης έχει ένα εκφωνούμενο όνομα και τα κουμπιά που ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν κάτι αναφέρουν την κατάστασή τους — ο αναγνώστης οθόνης σας θα πει εάν το κουμπί μικροφώνου ή κάμερας είναι πατημένο αυτήν τη στιγμή, αντί να σας αφήνει να μαντέψετε από ένα εικονίδιο.

  Χρήση του Webcast με πληκτρολόγιο

  Όλα σε μια σύσκεψη μπορούν να προσεγγιστούν με το πλήκτρο Tab και το στοιχείο ελέγχου στο οποίο έχετε εστιάσει επισημαίνεται ώστε να μπορείτε να δείτε πού βρίσκεστε. Επειδή μια μεγάλη σύσκεψη έχει πολλά πλακίδια συμμετεχόντων για να περιηγηθείτε, το πρώτο στοιχείο που φτάνετε μετά την είσοδο σε μια σύσκεψη είναι ένας σύνδεσμος «Παράβλεψη στοιχείων ελέγχου σύσκεψης»: ενεργοποιήστε τον για να μεταβείτε απευθείας στα κουμπιά μικροφώνου, κάμερας και αποχώρησης.

  Υπότιτλοι και μεταγραφές

  Οι ζωντανοί υπότιτλοι μπορούν να ενεργοποιηθούν κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης και μια γραπτή μεταγραφή μπορεί να παραχθεί αργότερα. Οι υπότιτλοι μπορούν επίσης να εμφανιστούν μεταφρασμένοι σε άλλη γλώσσα.

  Υποστήριξη προσβασιμότητας

  Για ερωτήσεις προσβασιμότητας, για να αναφέρετε ένα εμπόδιο ή για να ζητήσετε πληροφορίες σε εναλλακτική μορφή, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός πέντε εργάσιμων ημερών.

  accessibility@webcast.chat