Korisnički vodič
Potpuni vodič za korištenje Webcast.chat-a za domaćine, sudionike i goste

📖 Sadržaj

  1. Početak rada
  2. Upravljanje računom
  3. Pregled nadzorne ploče
  4. Objašnjenje vrsta sastanaka
  5. Stvaranje i upravljanje sastancima
  6. Pridruživanje sastanku
  7. Kontrole domaćina i sudomaćina
  8. Upravljanje sudionicima
  9. Čekaonica
  10. Blokirani korisnici i sigurnost
  11. Tijekom sastanka
  12. AI značajke (Pro)
  13. AI krediti i naplata
  14. Snimanje i spremanje datoteka
  15. Postavke i preferencije
  16. Sigurnost i privatnost
  17. Rješavanje problema
  18. Stručni Pomoć
  19. Pozivanje, slanje poruka i hitne službe
  20. Pristupačnost

1 Početak rada

Podržani preglednici

Preglednik Min. verzija Podrška za end-to-end enkripciju Puna podrška
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ Djelomično Video/audio radi

Mobilni uređaji

Webcast.chat radi na iOS Safari i Android Chrome. Iako sve osnovne značajke rade (video, audio, chat, podizanje ruke), neke značajke samo za stolna računala, poput dijeljenja zaslona, nisu dostupne na mobilnim preglednicima.

Pristup aplikaciji

Idite na webcast.chat u bilo kojem podržanom pregledniku. Možete:

2 Upravljanje računom

Stvaranje računa

  1. Kliknite "Stvori račun" na stranici za prijavu
  2. Unesite svoje ime za prikaz, adresu e-pošte i odaberite lozinku (najmanje 8 znakova)
  3. Pregledajte i složite se s Uvjetima korištenja, Izjavom o privatnosti i Ugovorom o obradi podataka
  4. Kliknite "Stvori račun"
  5. Provjerite svoju e-poštu za poveznicu za provjeru i kliknite "Potvrdi e-poštu"
  6. Prijavite se sa svojim vjerodajnicama

Pristup za goste (nije potreban račun)

Gosti se mogu pridružiti sastancima izravno koristeći URL sastanka bez stvaranja računa. Prilikom pridruživanja kao gost:

  1. Otvorite URL sastanka u svom pregledniku
  2. Unesite svoju adresu e-pošte (mora biti valjan format e-pošte)
  3. Unesite ime za prikaz
  4. Unesite lozinku sastanka ako je potrebna
  5. Kliknite "Pridruži se sastanku"
💡 Savjet: Pristup za goste idealan je za vanjske sudionike, klijente i jednokratne posjetitelje koji ne trebaju račun.

Poništavanje lozinke

  1. Kliknite "Zaboravili ste lozinku?" na stranici za prijavu
  2. Unesite svoju adresu e-pošte
  3. Provjerite svoju pristiglu poštu za poveznicu za poništavanje (vrijedi 1 sat)
  4. Unesite i potvrdite svoju novu lozinku

3 Pregled nadzorne ploče

Nakon prijave, vaša nadzorna ploča nudi tri glavne kartice:

Kartica Sastanci

Pregledajte sve svoje stvorene sastanke. Svaka kartica sastanka prikazuje naslov, kod sastanka, zakazani datum i brze radnje (kopiraj URL, osvježi URL, uredi, izbriši, pošalji pozivnice).

Kartica Povijest

Pregledajte zapise prošlih sastanaka kojima ste prisustvovali (vrijeme pridruživanja, vrijeme odlaska, trajanje). Snimanje povijesti je isključeno prema zadanim postavkama radi privatnosti — omogućite ga u Postavkama.

Kartica Postavke

Upravljajte svojim profilom, popisom blokiranih korisnika, prebacivanjem povijesti sastanaka, API ključem i pretplatom.

4 Objašnjenje vrsta sastanaka

Webcast.chat podržava četiri vrste sastanaka. Odaberite onu koja najbolje odgovara vašem slučaju upotrebe:

🔗 1:1 Osnovni P2P — Besplatno

Najbolje za: Brze jedan-na-jedan pozive, neformalne sastanke, razgovore usmjerene na privatnost.

Izravna peer-to-peer veza između dva sudionika. Audio, video i chat putuju izravno između preglednika bez posrednika poslužitelja. Nula troškova, neograničeno korištenje.

  • Izravna veza preglednik-preglednik
  • End-to-end enkripcija
  • Chat unutar sastanka
  • Neograničeno trajanje
  • Nema dijeljenja zaslona, snimanja ili AI značajki
  • Maksimalno 2 sudionika

⭐ 1:1 Istaknuto — Pro

Najbolje za: Profesionalne jedan-na-jedan sastanke, intervjue, konzultacije, podučavanje.

Potpuno opremljen poziv optimiziran za dva sudionika, usmjeren putem Webcastovog SFU poslužitelja. Uključuje sve premium značajke poput AI transkripcije, snimanja, dijeljenja zaslona i virtualnih pozadina.

  • Sve Pro značajke (AI, snimanje, dijeljenje zaslona, virtualne pozadine)
  • Transkripcija i prijevod u stvarnom vremenu
  • Bijela ploča
  • Titlovi uživo na 36 jezika
  • Optimizirana kvaliteta za 1-na-1 razgovor

👥 Grupa — Pro

Najbolje za: Timski sastanci, projektni standup, suradnja, brainstorming.

Višestranačka konferencija sa svim sudionicima na jednakoj osnovi. Svatko može istovremeno dijeliti svoju kameru, mikrofon i zaslon.

  • Do 1000 sudionika
  • Prikaz galerije (automatsko prilagođavanje rasporeda)
  • Dijeljenje zaslona za sve sudionike
  • Ankete, podizanje ruke, chat
  • AI transkripcija, prijevod, sažetak
  • Delegiranje sudomaćina
  • Čekaonica i blokirani korisnici

🎙️ Webinar — Pro

Najbolje za: Prezentacije, sastanci cijelog tima, sesije obuke, velika publika.

Sastanak u stilu prezentacije. Samo domaćin i panelisti mogu govoriti/prezentirati prema zadanim postavkama. Članovi publike mogu samo slušati i koristiti chat. Podizanje ruke omogućuje vođene sesije pitanja i odgovora.

  • Domaćin kontrolira tko može govoriti
  • Publika u načinu samo slušanja
  • Podizanje ruke za pitanja i odgovore publike
  • Potpuno dijeljenje zaslona i snimanje
  • AI transkripcija i titlovi uživo

Usporedba značajki

Značajka 1:1 P2P 1:1 Istaknuto Grupa Webinar
Maks. sudionika 2 2 1000 1000
Cijena Besplatno Pro Pro Pro
Enkripcija End-to-end (izravno) U tranzitu — end-to-end opcionalno U tranzitu — end-to-end opcionalno U tranzitu — end-to-end opcionalno
Chat
Dijeljenje zaslona (Samo domaćin)
Virtualne pozadine
AI transkripcija
Snimanje
Čekaonica
Sudomaćini
Ankete
Bijela ploča

5 Stvaranje i upravljanje sastancima

Stvaranje sastanka

  1. Idite na karticu Sastanci na svojoj nadzornoj ploči
  2. Kliknite "Novi sastanak"
  3. Unesite Naslov sastanka (obavezno)
  4. Po želji dodajte Opis
  5. Odaberite Vrstu sastanka (1:1 P2P, 1:1 Istaknuto, Grupa ili Webinar)
  6. Konfigurirajte opcionalne postavke:
    • E-pošte sudomaćina — dodajte adrese e-pošte sudomaćina
    • Omogući čekaonicu — sudionici čekaju dok ih domaćin ne primi
    • Primijeni popis blokiranih korisnika — spriječite blokirane korisnike da se pridruže (UKLJUČENO prema zadanim postavkama)
    • Zakazani datum i vrijeme — za zakazane sastanke
    • Ponavljajući sastanak — postavite obrazac ponavljanja (dnevno, tjedno, mjesečno)
  7. Kliknite "Stvori sastanak"

Nakon stvaranja, vidjet ćete ID sastanka (12-znamenkasti kod), Lozinku (6-znamenkastu) i URL sastanka. Kopirajte i podijelite ih sa svojim sudionicima.

⚠️ Važno: Lozinka sastanka prikazuje se samo jednom prilikom stvaranja. Kopirajte je odmah ili podijelite cijeli URL koji uključuje lozinku.

Ponavljajući sastanci

Postavite ponavljajuće sastanke s fleksibilnim rasporedom:

Dijeljenje URL-ova sastanka

Svaki sastanak ima jedinstveni URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

Osvježavanje URL-a sastanka

Za poništavanje starih poveznica (sigurnosna mjera):

  1. Kliknite ikonu za osvježavanje na kartici sastanka
  2. Generira se novi URL — stare poveznice više neće raditi
  3. Podijelite novi URL sa sudionicima

Uređivanje i brisanje sastanaka

6 Pridruživanje sastanku

Za registrirane korisnike

  1. Kliknite ili zalijepite Webcast.chat URL sastanka
  2. Ako niste prijavljeni, prvo ćete biti preusmjereni na stranicu za prijavu
  3. Unesite lozinku sastanka ako se to zatraži
  4. Ako je čekaonica omogućena, čekat ćete dok vas domaćin ne primi
  5. Nakon što ste primljeni, vaša kamera i mikrofon će se aktivirati

Za goste (bez računa)

  1. Otvorite URL sastanka u svom pregledniku
  2. Kliknite "Pridruži se kao gost"
  3. Unesite svoju adresu e-pošte i ime za prikaz
  4. Unesite lozinku sastanka
  5. Čekajte u čekaonici ako je omogućena, ili se pridružite izravno

Pridruživanje putem koda sastanka

Ako imate 12-znamenkasti kod sastanka i lozinku:

  1. Idite na webcast.chat/join
  2. Unesite Kod sastanka
  3. Unesite Lozinku
  4. Kliknite "Pridruži se"
💡 Savjet: URL sastanka već sadrži kod sastanka i lozinku, pa je klikom na URL najlakši način za pridruživanje.

7 Kontrole domaćina i sudomaćina

Domaćini i sudomaćini imaju dodatne kontrole za upravljanje sastankom:

Mogućnosti domaćina

Mogućnosti sudomaćina

Sudomaćini dijele većinu mogućnosti domaćina osim završavanja poziva za sve. Za dodavanje sudomaćina:

  1. Tijekom stvaranja ili uređivanja sastanka, unesite adrese e-pošte sudomaćina
  2. Kada se sudomaćini pridruže sastanku, automatski dobivaju povišene dozvole
  3. Sudomaćini se identificiraju putem svoje registrirane adrese e-pošte

Opcije završetka poziva

8 Upravljanje sudionicima

Panel sudionika

Otvorite panel Sudionici da biste vidjeli sve prisutne. Panel prikazuje:

Podizanje ruke

Sudionici mogu podići ruku kako bi signalizirali da žele govoriti:

Ankete (Grupa i Webinar)

Domaćini mogu stvarati ankete uživo tijekom sastanaka:

  1. Otvorite panel Ankete
  2. Upišite pitanje i dodajte opcije odgovora
  3. Pokrenite anketu — svi sudionici je vide i mogu glasati
  4. Rezultati se prikazuju u stvarnom vremenu

9 Čekaonica

Čekaonica omogućuje domaćinima da provjere sudionike prije nego što uđu na sastanak.

Kako funkcionira

  1. Domaćin omogućuje čekaonicu prilikom stvaranja ili uređivanja sastanka
  2. Kada se sudionik pridruži, vidi poruku "Molimo pričekajte, domaćin će vas uskoro pustiti unutra"
  3. Panel čekaonice domaćina prikazuje broj ljudi koji čekaju
  4. Domaćin može primiti pojedinačno ili primiti sve
  5. Nakon što je primljen, sudionik je povezan sa sastankom

Scenarij: Provjera sudionika

Idealno za intervjue, povjerljive sastanke ili bilo koju situaciju u kojoj želite provjeriti tko se pridružuje prije davanja pristupa.

💡 Savjet: Kombinirajte čekaonicu s popisom blokiranih korisnika za maksimalnu sigurnost — blokirani korisnici automatski se odbijaju prije nego što dođu do čekaonice.

10 Sobe za odvojene rasprave (Grupni sastanci)

Sobe za odvojene rasprave omogućuju domaćinima i sudomaćinima da podijele grupni sastanak u manje pod-sobe za fokusirane rasprave, radionice, vježbe obuke ili timske aktivnosti. Svaka soba za odvojene rasprave ima potpuno izoliran audio, video i chat.

Stvaranje soba za odvojene rasprave

Dodjeljivanje sudionika

Preimenovanje soba

Pokretanje sesije odvojenih rasprava

Kontrole domaćina tijekom aktivne odvojene rasprave

Iskustvo sudionika

AI značajke u sobama za odvojene rasprave

Slučajevi upotrebe

11 Blokirani korisnici i sigurnost

Domaćini mogu održavati popis blokiranih e-pošta kako bi spriječili određene korisnike da se pridruže bilo kojem od njihovih sastanaka.

Kako funkcionira blokiranje

Automatsko blokiranje pri izbacivanju

Kada domaćin ukloni (izbaci) sudionika sa sastanka:

Upravljanje vašim popisom blokiranih

  1. Idite na Postavke → Blokirani korisnici
  2. Pregledajte sve blokirane e-pošte, njihove IP adrese, bilješke i datume blokiranja
  3. Za dodavanje blokade: unesite adresu e-pošte i opcionalnu bilješku, kliknite "Blokiraj"
  4. Za uklanjanje blokade: kliknite ikonu kante za smeće pored unosa

Prebacivanje po sastanku

Prilikom stvaranja ili uređivanja sastanka, možete prebaciti "Primijeni popis blokiranih korisnika":

12 Tijekom sastanka

Kontrolna traka

Kontrola Funkcija
🎤 Mikrofon Uključi/isključi zvuk
📹 Kamera Uključi/isključi kameru
🖥️ Dijeljenje zaslona Podijelite svoj zaslon, prozor ili karticu (Pro)
🎨 Virtualna pozadina Primijenite zamućenje ili prilagođenu pozadinu (Pro)
✋ Podizanje ruke Signalizirajte domaćinu da želite govoriti
💬 Chat Otvorite tekstualni chat unutar sastanka
📊 Ankete Pregledajte ili kreirajte ankete (samo domaćin)
🤖 AI ploča Pristupite transkripciji, sažetku, prijevodu (Pro)
🎙️ Snimanje Pokrenite/zaustavite snimanje sastanka (Pro)
🌐 Jezik Promijenite jezik sučelja tijekom sastanka
🔴 Završi poziv Napustite ili završite sastanak

Dijeljenje zaslona

  1. Kliknite ikonu dijeljenja zaslona
  2. Odaberite što želite podijeliti: cijeli zaslon, prozor aplikacije ili karticu preglednika
  3. Kliknite "Podijeli" u upitu preglednika
  4. Vaš zaslon se pojavljuje na sastanku za sve sudionike
  5. Ponovno kliknite ikonu dijeljenja zaslona za zaustavljanje

Virtualne pozadine (Pro)

Zamijenite ili zamutite pozadinu tijekom poziva:

  1. Kliknite ikonu virtualne pozadine u kontrolnoj traci
  2. Odaberite između Zamućenja, Unaprijed postavljenih slika ili Učitavanja prilagođene slike
  3. Efekt se primjenjuje u stvarnom vremenu koristeći AI obradu na uređaju

Chat unutar sastanka

Otvorite ploču Chata za slanje tekstualnih poruka tijekom sastanka. Chat podržava:

Prikaz galerije

U grupnim pozivima, videozapisi sudionika raspoređeni su u automatski prilagodljivu mrežu koja se prilagođava broju aktivnih video pločica i veličini vašeg zaslona.

Sigurnosna značka

Značka u gornjoj traci govori vam — iz živog, promatranog stanja sobe — tko točno može pristupiti vašem zvuku i videu upravo sada:

Zadržite pokazivač miša iznad značke za objašnjenje trenutne razine jednostavnim jezikom. Pogledajte odjeljak Sigurnost i privatnost za potpunu sliku.

13 AI značajke (Pro)

Pro plan uključuje moćne AI mogućnosti dostupne s AI ploče tijekom sastanaka:

Transkripcija u stvarnom vremenu

Automatska transkripcija govora u tekst na 36 jezika. Transkripcija se pojavljuje uživo dok sudionici govore. Pokreće Google Cloud Speech-to-Text.

Prijevod teksta uživo (dijeljeno, na zahtjev)

Prijevod transkripcije sastanka u stvarnom vremenu. Prijevod je isključen prema zadanim postavkama — nikada se ne pokreće samo zato što se vaš jezik razlikuje od govornog jezika:

  1. Bilo koji sudionik može pritisnuti Prevedi na AI ploči kako bi zatražio prijevod na svoj jezik
  2. Domaćin ili sudomaćin odobrava ili odbija zahtjev — ovo drži potrošnju AI tokena pod kontrolom domaćina
  3. Nakon odobrenja, jedan dijeljeni prijevod generira se po jezičnom paru (na primjer engleski → arapski) i isporučuje svakom sudioniku koji je zatražio taj par — posao se obavlja jednom, a ne jednom po osobi
  4. Prijevod za jezični par automatski se zaustavlja kada ga više nijedan sudionik ne pretplaćuje

Prijevod zvuka uživo (dijeljeno, na zahtjev)

Govorni zvuk se prevodi i reproducira na jeziku slušatelja koristeći AI pretvaranje teksta u govor. Audio prijevod slijedi isti model kao i tekstualni prijevod: sudionik ga zatraži, domaćin ili sudomaćin ga odobri, jedan dijeljeni prijevod služi svima koji slušaju isti jezični par, i zaustavlja se kada nitko nije pretplaćen.

Sažetak sastanka

AI generira sažet sažetak rasprave sastanka uključujući:

AI Chat

Postavljajte AI asistentu pitanja o sadržaju sastanka, tražite pojašnjenja ili dobijte trenutne odgovore na temelju konteksta rasprave.

Titlovi uživo

Titlovi u stilu podnaslova prekriveni na video prikazu na vašem odabranom jeziku, idealni za pristupačnost ili višejezične sastanke.

E-pošta sa zapisnikom sastanka

Nakon sastanka, automatski pošaljite cijeli zapisnik sastanka (transkript, sažetak, stavke za djelovanje) svim sudionicima putem e-pošte.

AI i vaša privatnost

Alati za bijelu ploču

Odabir & Uređivanje objekata

Grupiranje & Razgrupiranje objekata

Odaberite više objekata (Shift+Click ili odabir pravokutnikom), zatim:

Kontekstni izbornik desnog klika

Desnom tipkom miša kliknite na odabrane objekte za pristup kontekstnom izborniku s uobičajenim radnjama:

Radnja Prečac Opis
GrupirajCtrl+GKombinirajte odabrane objekte u jednu grupu
RazgrupirajCtrl+Shift+GRazdvojite grupu natrag u pojedinačne objekte
DuplicirajCtrl+DKopirajte odabrane objekte s pomakom
IzbrišiDelUklonite odabrane objekte
Donesi naprijedPremjestite odabrane objekte na vrh z-ordera
Pošalji natragPremjestite odabrane objekte na dno z-ordera

Napomena: Kontekstni izbornik desnog klika pojavljuje se samo kada je jedan ili više objekata odabrano alatom za odabir.

14 AI krediti i naplata

Sve značajke pokretane AI-jem u Webcast.chat-u — transkripcija, prijevod, sažimanje, Whiteboard AI, Document AI i Table Analytics AI — troše AI kredite. Ovaj odjeljak objašnjava kako krediti funkcioniraju, tko plaća i kako ih upravljati.

Kako funkcioniraju AI krediti

AI krediti mjere se u tokenima. Jedan kredit jednak je jednom tokenu. Svaki put kada se koristi AI značajka (npr. transkripcija govora, prevođenje teksta, generiranje sažetka), sustav izračunava broj potrošenih tokena i oduzima ih od stanja kredita.

Vrste AI kredita

Vrsta kredita Kako se dobivaju Istek Povratno
Promotivni krediti Automatski dodijeljeni prilikom stvaranja računa ili putem administratorskih promocija Bez isteka Nepovratno
Kupljeni krediti Kupljeni putem gumba Kupi AI kredite (5.000.000 tokena za 5 USD) Bez isteka Povratno (vidi Politiku povrata)

Kada se koriste AI značajke, prvo se troše promotivni krediti. Nakon što se promotivni krediti iscrpe, koriste se kupljeni krediti.

Odbitak AI kredita po značajci

Svaka AI značajka troši kredite po različitim stopama ovisno o složenosti i korištenom modelu:

AI značajka Što troši kredite Približna upotreba
🎤 Transkripcija (Slušanje) Kontinuirani govor u tekst dok je omogućen ~100–300 tokena po minuti govora
🌐 Tekstualni prijevod Svaki prevedeni tekstualni segment ~50–200 tokena po segmentu
🔊 Audio prijevod Sinteza prevedenog govora (TTS) ~150–400 tokena po govornom segmentu
📝 Sažimanje sastanka Potpuna analiza transkripta i generiranje sažetka ~2.000–10.000 tokena po sažetku
🎨 Whiteboard AI (Crtanje AI) AI-generirani crteži iz tekstualnih upita ~500–3.000 tokena po crtežu
📄 Document AI Indeksiranje dokumenata, RAG pretraživanje i chat ~200–2.000 tokena po upitu
📊 Table Analytics AI Generiranje SQL upita iz prirodnog jezika ~300–1.500 tokena po upitu

Tko plaća AI kredite na sastanku?

AI krediti slijede model domaćin plaća:

⚠️ Upozorenje o niskom stanju kredita: Kada krediti domaćina padnu ispod 25.000 tokena, pojavljuje se upozoravajući banner. Domaćin može kupiti dodatne kredite izravno s AI panela.
⚠️ Krediti iscrpljeni: Kada krediti dosegnu nulu, sve AI značajke automatski se onemogućuju za sve sudionike sastanka. AI panel ostaje dostupan za pregled i preuzimanje postojećih transkripata, ali novi AI sadržaj neće biti generiran.

Premošćivanje AI kredita sudomaćina

Ako je domaćin onemogućio AI značajke za sastanak (vidi dolje), sudomaćin (mora imati ulogu sudomaćina, a ne redovnog sudionika) koji je prijavljen sa svojim računom može odabrati omogućavanje AI značajki koristeći vlastite AI kredite. U ovom scenariju:

Omogućavanje i onemogućavanje AI značajki po sastanku

Domaćini mogu kontrolirati AI značajke na razini pojedinog sastanka:

Ovo je korisno za sastanke gdje AI nije potreban, kao što su neformalni razgovori ili povjerljive rasprave gdje transkripcija nije poželjna.

💡 Savjet: Onemogućavanje AI-ja za sastanke na kojima vam nije potreban pomaže u očuvanju vaših AI kredita za sastanke koji ih zahtijevaju.

Praćenje vaših AI kredita

Svoje stanje AI kredita možete provjeriti u bilo kojem trenutku s vaše Nadzorne ploče:

  1. Idite na karticu Postavke na svojoj nadzornoj ploči
  2. Potražite odjeljak "AI krediti"
  3. Pregledajte stanje svojih Promotivnih kredita i stanje Kupljenih kredita
  4. Pregledajte svoju ukupnu Povijest korištenja (potrošeni tokeni tijekom vremena)

Tijekom sastanka, AI panel također prikazuje indikator vašeg stanja kredita u stvarnom vremenu.

Kupnja AI kredita (nadopuna)

  1. Kliknite gumb "Kupi AI kredite" u postavkama nadzorne ploče ili na AI panelu tijekom sastanka
  2. Svaka kupnja pruža 5.000.000 tokena za 5 USD
  3. Krediti se odmah dodaju na vaše stanje Kupljenih kredita
  4. Nema ograničenja koliko paketa kredita možete kupiti
  5. Krediti nikada ne istječu

Politika povrata AI kredita

Politike povrata za AI kredite su sljedeće:

⚠️ Važno: Nakon što su AI krediti potrošeni (korišteni za AI značajke), ne mogu se vratiti. Samo neiskorišteni kupljeni krediti ispunjavaju uvjete za povrat.

15 Snimanje i spremanje datoteka (Pro)

Snimanje sastanka

  1. Kliknite gumb Snimanje u kontrolnoj traci
  2. Svi sudionici vide indikator snimanja
  3. Kliknite ponovno za zaustavljanje snimanja
  4. Snimka se sprema lokalno i/ili u vaš konfigurirani direktorij

Automatsko spremanje artefakata sastanka

Kada sastanak završi, Webcast automatski sprema:

Datoteke se spremaju u direktorij koji ste odabrali u dijaloškom okviru za spremanje ili se odmah preuzimaju. Kopije sadržaja sastanka na strani poslužitelja brišu se otprilike 30 minuta nakon završetka sastanka (pogledajte Sigurnost i privatnost) — spremite sve što želite zadržati.

⚠️ Suglasnost za snimanje: Kao domaćin, odgovorni ste za informiranje sudionika o snimanju i dobivanje suglasnosti prema važećem zakonu.

16 Postavke i preferencije

Ime za prikaz

Ažurirajte svoje ime za prikaz koje se pojavljuje na sastancima i u vašem profilu.

Snimanje povijesti sastanaka

Blokirani korisnici

Upravljajte svojim popisom blokiranih e-pošta (vidi odjeljak 10 iznad).

API ključ

Vaš automatski generirani API ključ za programski pristup. Koristite ga s Webcast REST API-jem za stvaranje sastanaka, slanje pozivnica i upravljanje svojim računom.

Pretplata

Pregledajte svoj trenutni plan (Besplatni ili Pro), upravljajte naplatom i nadogradite/smanjite plan.

17 Sigurnost i privatnost

Enkripcija — Iskren pregled

Webcast uvijek šifrira vaše medije, ali nije svaki sastanak end-to-end šifriran. Značka unutar sastanka uvijek prikazuje razinu zaštite koja je stvarno na snazi, izvedenu iz živog stanja sobe — nikada iz konfiguracijske oznake:

Razina Značka Tko može pristupiti vašim medijima Kada se primjenjuje
Šifrirano (u tranzitu) 🔒 Šifrirano (plavo) Sudionici, plus Webcastov medijski poslužitelj — on mora obraditi svaki tok kako bi ga usmjerio. Nitko na mreži ga ne može pročitati. Sastanci usmjereni putem poslužitelja bez end-to-end enkripcije, i bilo koji sastanak dok je snimanje ili emitiranje u tijeku (to zahtijeva obradu na strani poslužitelja)
End-to-end šifrirano 🔒 End-to-end šifrirano (zeleno) Samo sudionici. Webcastovi poslužitelji prenose šifrirani tekst koji ne mogu pročitati. Sastanci kreirani s end-to-end enkripcijom, i 1:1 Osnovni P2P pozivi (mediji putuju izravno između dva preglednika)
💡 Jedno ili drugo: end-to-end enkripcija i AI značajke (transkripcija, prijevod, sažeci) međusobno se isključuju — AI može raditi samo na zvuku koji poslužitelj može pročitati. Emitiranje sastanka također zahtijeva obradu na strani poslužitelja. Odaberite način koji odgovara vašem sastanku kada ga kreirate.

Kako funkcionira end-to-end enkripcija

Pohrana i zadržavanje podataka

Sigurnosne značajke sastanka

18 Rješavanje problema

Kamera/mikrofon ne radi

  1. Provjerite dozvole preglednika — osigurajte da je web-mjestu dopušten pristup kameri/mikrofonu
  2. Provjerite da nijedna druga aplikacija ne koristi vašu kameru
  3. Pokušajte s drugim preglednikom (preporučuje se Chrome ili Edge)
  4. Ponovno pokrenite preglednik

Ne možete se pridružiti sastanku

Kvaliteta video/audio zapisa

Problemi s korporativnim vatrozidom

Kontaktirajte svog mrežnog administratora ako imate stalne probleme s vezom.

20 Stručni asistent

Stručni asistent je AI specijalist unutar sastanka koji istražuje pitanja, analizira raspravu uživo i na zahtjev proizvodi dorađene rezultate. Odgovara dobro strukturiranim odgovorima koji uzimaju u obzir izvore i može svoje odgovore izgovoriti naglas, objaviti ih u chatu sastanka ili ih prikazati na dijeljenom zaslonu. Stručni asistent je Pro značajka i mora ga omogućiti vaš administrator računa prije nego što ga se može pozvati na sastanak.

Što Stručni asistent može učiniti

Dostupnost i postavljanje

  1. Administrator omogućuje Stručnog asistenta za vašu organizaciju.
  2. Domaćin ili su-domaćin poziva Stručnog asistenta na sastanak (vidi dolje). Nakon poziva, pojavljuje se kao brendirana pločica s koncentričnim prstenovima koji animiraju kako bi prikazali njegovo trenutno stanje (slušanje, razmišljanje, odgovaranje ili pauzirano).
  3. Za glasovne zahtjeve, otvorite AI ploču, odaberite svoj jezik transkripcije i uključite način slušanja / transkripcije kako bi se govor snimio.
Savjet: Upisana pitanja u chatu rade čak i bez načina slušanja. Način slušanja potreban je samo za *glasovne* zahtjeve bez upotrebe ruku.

21 Pozivanje, slanje poruka i hitne službe

Webcast vam omogućuje izravno pozivanje i slanje poruka drugim korisnicima Webcasta, bez zakazivanja sastanka. Nekoga možete dobiti putem njegove e-mail adrese računa ili putem telefonskog broja koji je registrirao i potvrdio s Webcastom. Javljanje na poziv otvara razgovor samo sa zvukom ili razgovor sa zvukom i videom, ovisno o tome što je pozivatelj odabrao.

Hitni pozivi — Webcast ne može doći do broja 911

Webcast ne omogućuje pristup brojevima 911, 112, 999 niti bilo kojoj drugoj hitnoj službi i ne može se koristiti za kontaktiranje hitnih službi.

Pozivanje i slanje poruka putem Webcasta su značajke nepovezanog protokola za prijenos glasa putem interneta (VoIP). Oni povezuju korisnike Webcasta međusobno putem interneta i nisu povezani s javnom komutiranom telefonskom mrežom (PSTN). Webcast ne može uspostavljati niti primati pozive prema ili s običnih telefonskih brojeva, ne može prenijeti vašu lokaciju dispečeru hitne službe i ne pruža E911 niti bilo koju ekvivalentnu uslugu.

U hitnom slučaju koristite mobilni telefon, fiksni telefon ili drugu uslugu koja se povezuje s javnom telefonskom mrežom. Ne oslanjajte se na Webcast.

Pozivanje putem Webcasta također ovisi o vašoj internetskoj vezi, vašem uređaju i električnoj energiji. Neće raditi tijekom prekida interneta ili nestanka struje.

Što je pozivanje putem Webcasta, a što nije

  • Pozivi i poruke putuju između Webcast računa putem interneta. Obje strane trebaju Webcast račun i internetsku vezu.
  • Registrirani telefonski broj koristi se samo kako bi drugim korisnicima Webcasta pomogao pronaći vaš račun. To ne pretvara Webcast u telefonsku uslugu: ne možete birati običan telefonski broj, i ljudi vas ne mogu zvati s običnog telefona.
  • Budući da Webcast nije povezan s javnom telefonskom mrežom, nema naplate po minuti, nema zapisa o detaljima poziva koje drži operater i nema podataka o lokaciji pozivatelja.

22 Pristupačnost

Webcast je dizajniran da bude upotrebljiv s pomoćnom tehnologijom. Ako vam nešto ne radi, želimo čuti o tome — pogledajte kontakt adresu na kraju ovog odjeljka.

Čitači zaslona

Događaji na sastanku automatski se najavljuju kako se događaju: netko se pridružuje ili napušta, podignuta ruka, nova poruka u chatu, pokretanje ili zaustavljanje dijeljenja zaslona, izgubljena veza te početak ili kraj snimanja. Najave snimanja prekidaju sve što vaš čitač zaslona trenutno čita, jer imate pravo znati prije nego što ponovno progovorite.

Gumbi i kontrole

Svaka kontrola na traci sastanka ima izgovoreno ime, a gumbi koji nešto uključuju ili isključuju javljaju svoje stanje — vaš čitač zaslona će reći je li gumb mikrofona ili kamere trenutno pritisnut, umjesto da vas ostavi da pogađate prema ikoni.

Korištenje Webcasta tipkovnicom

Sve na sastanku može se dosegnuti tipkom Tab, a kontrola na koju ste fokusirani je označena tako da možete vidjeti gdje se nalazite. Budući da veliki sastanak ima mnogo pločica sudionika kroz koje treba proći, prva stavka do koje dođete nakon ulaska u sastanak je poveznica „Preskoči na kontrole sastanka”: aktivirajte je za skok izravno na gumbe mikrofona, kamere i napuštanja.

Titlovi i transkripti

Titlovi uživo mogu se uključiti tijekom sastanka, a pisani transkript može se izraditi naknadno. Titlovi se također mogu prikazati prevedeni na drugi jezik.

Podrška za pristupačnost

Za pitanja o pristupačnosti, za prijavu prepreke ili za zahtjev za informacijama u alternativnom formatu, kontaktirajte nas na dolje navedenoj adresi. Nastojimo odgovoriti u roku od pet radnih dana.

accessibility@webcast.chat