1 Memulai

Peramban yang Didukung

Perangkat Seluler

Webcast.chat berfungsi di iOS Safari dan Android Chrome. Meskipun semua fitur inti berfungsi (video, audio, obrolan, angkat tangan), beberapa fitur khusus desktop seperti berbagi layar tidak tersedia di peramban seluler.

Mengakses Aplikasi

Navigasikan ke webcast.chat di peramban yang didukung. Anda dapat:

• Buat akun untuk menyelenggarakan dan mengelola rapat
• Bergabung sebagai tamu menggunakan URL rapat — tidak perlu akun

2 Manajemen Akun

Membuat Akun

1. Klik "Buat Akun" di halaman masuk
2. Masukkan nama tampilan Anda, alamat email, dan pilih kata sandi (minimal 8 karakter)
3. Tinjau dan setujui Ketentuan Layanan, Pernyataan Privasi, dan Perjanjian Pemrosesan Data
4. Klik "Buat Akun"
5. Periksa email Anda untuk tautan verifikasi dan klik "Verifikasi Email"
6. Masuk dengan kredensial Anda

Akses Tamu (Tidak Perlu Akun)

Tamu dapat bergabung ke rapat secara langsung menggunakan URL rapat tanpa membuat akun. Saat bergabung sebagai tamu:

1. Buka URL rapat di peramban Anda
2. Masukkan alamat email Anda (harus format email yang valid)
3. Masukkan nama tampilan
4. Masukkan kata sandi rapat jika diperlukan
5. Klik "Gabung Rapat"

Reset Kata Sandi

1. Klik "Lupa Kata Sandi?" di halaman masuk
2. Masukkan alamat email Anda
3. Periksa kotak masuk Anda untuk tautan reset (berlaku selama 1 jam)
4. Masukkan dan konfirmasi kata sandi baru Anda

3 Ikhtisar Dasbor

Setelah masuk, Dasbor Anda menyediakan tiga tab utama:

Tab Rapat

Lihat semua rapat yang Anda buat. Setiap kartu rapat menampilkan judul, kode rapat, tanggal terjadwal, dan tindakan cepat (salin URL, segarkan URL, edit, hapus, kirim undangan).

Tab Riwayat

Lihat catatan rapat sebelumnya yang Anda hadiri (waktu bergabung, waktu keluar, durasi). Perekaman riwayat MATI secara default untuk privasi — aktifkan di Pengaturan.

Tab Pengaturan

Kelola profil Anda, daftar pengguna yang diblokir, tombol riwayat rapat, kunci API, dan langganan.

4 Jenis Rapat Dijelaskan

Webcast.chat mendukung empat jenis rapat. Pilih yang paling sesuai dengan kasus penggunaan Anda:

Perbandingan Fitur

5 Membuat & Mengelola Rapat

Membuat Rapat

1. Buka tab Rapat di Dasbor Anda
2. Klik "Rapat Baru"
3. Masukkan Judul Rapat (wajib)
4. Opsional tambahkan Deskripsi
5. Pilih Jenis Rapat (1:1 P2P, 1:1 Unggulan, Grup, atau Webinar)
6. Konfigurasi pengaturan opsional:
   • Email co-host — tambahkan alamat email co-host
   • Aktifkan Ruang Tunggu — peserta menunggu hingga diizinkan masuk oleh host
   • Terapkan Daftar Pengguna Diblokir — cegah pengguna yang diblokir bergabung (AKTIF secara default)
   • Tanggal & Waktu Terjadwal — untuk rapat terjadwal
   • Rapat Berulang — atur pola pengulangan (harian, mingguan, bulanan)
7. Klik "Buat Rapat"

Setelah pembuatan, Anda akan melihat ID Rapat (kode 12 digit), Kata Sandi (6 digit), dan URL Rapat. Salin dan bagikan ini dengan peserta Anda.

Rapat Berulang

Siapkan rapat berulang dengan penjadwalan yang fleksibel:

• Harian — setiap N hari
• Mingguan — pilih hari tertentu (Sen, Rab, Jum, dll.)
• Bulanan — berdasarkan hari dalam bulan (misalnya, tanggal 1) atau hari kerja ordinal (misalnya, Senin pertama)
• Kondisi akhir — tidak pernah, setelah N kejadian, atau pada tanggal tertentu

Berbagi URL Rapat

Setiap rapat memiliki URL unik: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Klik ikon salin di samping rapat mana pun untuk menyalin URL-nya
• Gunakan "Kirim Undangan" untuk mengirim detail rapat melalui email langsung dari Webcast
• Penerima undangan menerima email dengan judul rapat, URL, tanggal, dan instruksi bergabung

Menyegarkan URL Rapat

Untuk membatalkan tautan lama (tindakan keamanan):

1. Klik ikon segarkan pada kartu rapat
2. URL baru akan dibuat — tautan lama tidak akan berfungsi lagi
3. Bagikan URL baru dengan peserta

Mengedit dan Menghapus Rapat

• Edit: Klik pada kartu rapat untuk mengubah judul, deskripsi, jadwal, co-host, ruang tunggu, dan pengaturan daftar blokir
• Hapus: Klik ikon tempat sampah dan konfirmasi — ini akan menghapus rapat secara permanen

6 Bergabung ke Rapat

Untuk Pengguna Terdaftar

1. Klik atau tempel URL rapat Webcast.chat
2. Jika belum masuk, Anda akan dialihkan ke halaman masuk terlebih dahulu
3. Masukkan kata sandi rapat jika diminta
4. Jika ruang tunggu diaktifkan, Anda akan menunggu hingga host mengizinkan Anda masuk
5. Setelah diizinkan masuk, kamera dan mikrofon Anda akan aktif

Untuk Pengguna Tamu (Tanpa Akun)

1. Buka URL rapat di peramban Anda
2. Klik "Gabung sebagai Tamu"
3. Masukkan alamat email dan nama tampilan Anda
4. Masukkan kata sandi rapat
5. Tunggu di ruang tunggu jika diaktifkan, atau bergabung langsung

Bergabung dengan Kode Rapat

Jika Anda memiliki kode rapat 12 digit dan kata sandi:

1. Navigasikan ke webcast.chat/join
2. Masukkan Kode Rapat
3. Masukkan Kata Sandi
4. Klik "Gabung"

7 Kontrol Host & Co-Host

Host dan co-host memiliki kontrol tambahan untuk mengelola rapat:

Kemampuan Host

• Bisukan/bunyikan peserta — paksa bisukan peserta yang mengganggu
• Minta untuk membunyikan — kirim permintaan membunyikan ke peserta tertentu
• Hapus peserta — keluarkan peserta dari rapat (otomatis ditambahkan ke daftar blokir)
• Ganti nama peserta — ubah nama tampilan peserta
• Turunkan tangan — turunkan tangan peserta yang terangkat
• Kunci/buka kunci rapat — cegah peserta baru bergabung
• Izinkan dari ruang tunggu — secara individual atau sekaligus
• Akhiri panggilan untuk semua — putuskan semua peserta dan tutup rapat

Kemampuan Co-Host

Co-host berbagi sebagian besar kemampuan host kecuali mengakhiri panggilan untuk semua. Untuk menambahkan co-host:

1. Selama pembuatan atau pengeditan rapat, masukkan alamat email co-host
2. Ketika co-host bergabung ke rapat, mereka secara otomatis menerima izin yang ditingkatkan
3. Co-host diidentifikasi berdasarkan alamat email terdaftar mereka

Opsi Akhiri Panggilan

• Akhiri Panggilan Untuk Semua — tersedia untuk host ketika mereka adalah satu-satunya host. Memutuskan semua orang.
• Tinggalkan Rapat — tersedia ketika co-host hadir. Host pergi tetapi rapat berlanjut.
• Peserta biasa melihat satu tombol "Tinggalkan Panggilan".

8 Manajemen Peserta

Panel Peserta

Buka panel Peserta untuk melihat semua hadirin. Panel menampilkan:

• Nama dan peran peserta (Host, Co-Host, Peserta)
• Indikator status audio/video
• Indikator tangan terangkat dengan urutan numerik
• Kontrol host (bisukan, minta membunyikan, keluarkan, ganti nama, turunkan tangan)

Angkat Tangan

Peserta dapat mengangkat tangan untuk memberi isyarat bahwa mereka ingin berbicara:

• Klik tombol angkat tangan di bilah kontrol
• Host melihat siapa yang mengangkat tangan dan dalam urutan apa (bernomor)
• Host dapat menurunkan tangan dari panel Peserta
• Peserta juga dapat menurunkan tangan mereka sendiri dengan mengklik tombol lagi

Polling (Grup & Webinar)

Host dapat membuat polling langsung selama rapat:

1. Buka panel Polling
2. Ketik pertanyaan dan tambahkan opsi jawaban
3. Luncurkan polling — semua peserta melihatnya dan dapat memilih
4. Hasil ditampilkan secara waktu nyata

9 Ruang Tunggu

Ruang tunggu memungkinkan host menyaring peserta sebelum mereka memasuki rapat.

Cara Kerjanya

1. Host mengaktifkan ruang tunggu saat membuat atau mengedit rapat
2. Ketika peserta bergabung, mereka melihat pesan "Mohon tunggu, host akan mengizinkan Anda masuk sebentar lagi"
3. Panel Ruang Tunggu host menampilkan jumlah orang yang menunggu
4. Host dapat mengizinkan masuk secara individual atau mengizinkan masuk semua
5. Setelah diizinkan masuk, peserta terhubung ke rapat

Skenario: Menyaring Peserta

Ideal untuk wawancara, rapat rahasia, atau situasi apa pun di mana Anda ingin memverifikasi siapa yang bergabung sebelum memberikan akses.

10 Ruang Diskusi (Rapat Grup)

Ruang Diskusi memungkinkan host dan co-host untuk membagi rapat grup menjadi sub-ruang yang lebih kecil untuk diskusi terfokus, lokakarya, latihan pelatihan, atau aktivitas tim. Setiap ruang diskusi memiliki audio, video, dan obrolan yang sepenuhnya terisolasi.

Membuat Ruang Diskusi

• Selama rapat Grup, klik ikon Ruang Diskusi (⊞) di bilah atas
• Klik "Buat Ruang Diskusi" untuk membuka panel pengaturan
• Pilih jumlah ruangan (2–10)
• Opsional aktifkan Penugasan Otomatis untuk mendistribusikan peserta secara acak
• Atur timer opsional (dalam menit) — ketika habis, semua peserta secara otomatis kembali ke ruang utama
• Klik "Buat Ruangan" untuk menyelesaikan pengaturan

Menugaskan Peserta

• Dalam tampilan pengaturan, setiap ruangan menampilkan pesertanya sebagai chip
• Klik "Tambah Peserta" pada ruangan mana pun untuk menugaskan peserta yang belum ditugaskan
• Gunakan tombol "Acak" untuk mendistribusikan ulang semua peserta secara acak
• Klik ✕ pada chip peserta untuk menghapus mereka dari ruangan
• Peserta baru yang bergabung ke rapat tetap berada di ruang utama hingga host menugaskan mereka
• Host dan co-host tidak pernah ditugaskan ke ruang diskusi — mereka dapat bergabung ke ruangan mana pun dengan bebas

Mengganti Nama Ruangan

• Klik ikon pensil di samping nama ruangan selama pengaturan
• Masukkan nama deskriptif (misalnya, "Tim Alpha", "Topik: Pemasaran", "Meja 3")

Memulai Sesi Diskusi

• Klik "Mulai" ketika semua penugasan siap
• Peserta yang ditugaskan akan secara otomatis dipindahkan ke ruang diskusi mereka
• Media setiap peserta (kamera, mikrofon) dipertahankan selama transisi
• Jika timer diatur, hitungan mundur ditampilkan kepada semua peserta

Kontrol Host Selama Diskusi Aktif

• Gabung ruangan mana pun: Klik "Gabung" pada kartu ruangan mana pun untuk masuk dan mengamati atau berpartisipasi
• Tinggalkan ruangan: Anda akan dikembalikan ke tampilan ruang utama
• Siarkan pesan: Kirim pesan ke semua ruangan atau ruangan tertentu — peserta melihatnya sebagai notifikasi spanduk
• Tugaskan ulang peserta: Pindahkan peserta antar ruangan bahkan selama sesi aktif
• Akhiri diskusi: Klik "Akhiri Diskusi" — semua peserta menerima peringatan 60 detik sebelum dikembalikan ke ruang utama

Pengalaman Peserta

• Peserta melihat spanduk ungu yang menampilkan nama ruang diskusi mereka dan hitungan mundur timer
• Mereka hanya dapat melihat dan mendengar peserta lain di ruangan yang sama
• Pesan obrolan terbatas pada ruang diskusi — tidak ada obrolan lintas ruangan
• Peserta dapat "Kirim Pesan ke Host" kapan saja untuk mengirim pesan langsung yang dilihat host di panel manajemen
• Ketika sesi berakhir, semua peserta secara otomatis dikembalikan ke ruang utama

Fitur AI di Ruang Diskusi

• Transkripsi teks berlanjut ke ruang diskusi — peserta dapat melihat teks
• Terjemahan audio tetap menjadi fitur khusus ruang utama dan tidak tersedia di ruang diskusi

Kasus Penggunaan

• Pendidikan: Bagi siswa menjadi kelompok belajar, tetapkan topik diskusi, beredar antar kelompok
• Pelatihan perusahaan: Jalankan latihan tim, skenario bermain peran, atau analisis studi kasus
• Lokakarya: Fasilitasi sesi brainstorming dengan kelompok yang lebih kecil, lalu berkumpul kembali
• Latihan bahasa: Pasangkan pelajar untuk latihan percakapan dengan rotasi berwaktu
• Pembangunan tim: Buat aktivitas menyenangkan di mana tim bersaing di ruangan terpisah

11 Pengguna Diblokir & Keamanan

Host dapat memelihara daftar email yang diblokir untuk mencegah pengguna tertentu bergabung ke rapat mereka.

Cara Pemblokiran Bekerja

• Pengguna yang diblokir diperiksa berdasarkan alamat email dan alamat IP
• Ketika pengguna yang diblokir mencoba bergabung, mereka melihat layar "Akses Ditolak"
• Pengguna yang diblokir tidak dapat melewati ini — bahkan dengan email yang berbeda, IP mereka juga diperiksa
• Pemblokiran berlaku untuk semua rapat yang dibuat host (kecuali host menonaktifkannya per rapat)

Pemblokiran Otomatis Saat Dikeluarkan

Ketika host menghapus (mengeluarkan) peserta dari rapat:

• Email dan alamat IP peserta secara otomatis ditambahkan ke daftar blokir host
• Catatan "Diblokir otomatis: dikeluarkan dari rapat" dicatat
• Peserta tidak dapat bergabung kembali hingga host secara manual menghapus mereka dari daftar blokir

Mengelola Daftar Blokir Anda

1. Buka Pengaturan → Pengguna Diblokir
2. Lihat semua email yang diblokir, alamat IP mereka, catatan, dan tanggal pemblokiran
3. Untuk menambahkan blokir: masukkan alamat email dan catatan opsional, klik "Blokir"
4. Untuk menghapus blokir: klik ikon tempat sampah di samping entri

Tombol Per Rapat

Saat membuat atau mengedit rapat, Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkan "Terapkan Daftar Pengguna Diblokir":

• AKTIF (default) — daftar blokir Anda diterapkan untuk rapat ini
• MATI — siapa pun dapat bergabung terlepas dari daftar blokir Anda

12 Selama Rapat

Bilah Kontrol

Berbagi Layar

1. Klik ikon berbagi layar
2. Pilih apa yang akan dibagikan: seluruh layar, jendela aplikasi, atau tab peramban
3. Klik "Bagikan" di prompt peramban
4. Layar Anda muncul dalam rapat untuk semua peserta
5. Klik ikon berbagi layar lagi untuk berhenti

Latar Belakang Virtual (Pro)

Ganti atau buramkan latar belakang Anda selama panggilan:

1. Klik ikon latar belakang virtual di bilah kontrol
2. Pilih dari Buram, Gambar prasetel, atau Unggah gambar kustom
3. Efek diterapkan secara real time menggunakan pemrosesan AI di perangkat

Obrolan Dalam Rapat

Buka panel Obrolan untuk mengirim pesan teks selama rapat. Obrolan mendukung:

• Pesan teks yang terlihat oleh semua peserta
• Berbagi file dan lampiran
• Dukungan emoji
• Pesan terlihat sepanjang rapat, dan dihapus dari server Webcast tak lama setelah rapat berakhir (lihat Keamanan & Privasi)

Tampilan Galeri

Dalam panggilan grup, video peserta diatur dalam kisi yang menyesuaikan otomatis berdasarkan jumlah ubin video aktif dan ukuran layar Anda.

Lencana Keamanan

Lencana di bilah atas memberi tahu Anda — dari status langsung ruangan yang diamati — siapa sebenarnya yang dapat mengakses audio dan video Anda saat ini:

• 🔒 Terenkripsi ujung-ke-ujung (hijau) — media dienkripsi di peramban Anda dan hanya orang-orang dalam panggilan yang memegang kuncinya. Server Webcast menyampaikan data yang tidak dapat mereka baca. Transkripsi, terjemahan, dan fitur AI lainnya tidak tersedia saat ini aktif.
• 🔒 Terenkripsi (biru) — media dienkripsi dalam transit; tidak ada seorang pun di jaringan yang dapat membacanya, tetapi server media Webcast memproses aliran data untuk merutekannya. Ini adalah tingkat yang ditampilkan setiap kali enkripsi ujung-ke-ujung tidak aktif — termasuk saat perekaman atau penyiaran sedang berjalan, karena itu memerlukan pemrosesan sisi server.

Arahkan kursor ke lencana untuk penjelasan sederhana tentang tingkat saat ini. Lihat bagian Keamanan & Privasi untuk gambaran lengkapnya.

13 Fitur AI (Pro)

Paket Pro mencakup kemampuan AI canggih yang dapat diakses dari Panel AI selama rapat:

Transkripsi Waktu Nyata

Transkripsi ucapan-ke-teks otomatis dalam 36 bahasa. Transkripsi muncul secara langsung saat peserta berbicara. Didukung oleh Google Cloud Speech-to-Text.

Terjemahan Teks Langsung (Berbagi, Sesuai Permintaan)

Terjemahan waktu nyata dari transkripsi rapat. Terjemahan mati secara default — tidak pernah dimulai hanya karena bahasa Anda berbeda dari bahasa yang diucapkan:

1. Setiap peserta dapat menekan Terjemahkan di Panel AI untuk meminta terjemahan ke bahasa mereka
2. Seorang host atau co-host menyetujui atau menolak permintaan — ini menjaga pengeluaran token AI di bawah kendali host
3. Setelah disetujui, satu terjemahan bersama dihasilkan per pasangan bahasa (misalnya Inggris → Arab) dan dikirimkan ke setiap peserta yang meminta pasangan tersebut — pekerjaan dilakukan sekali, bukan sekali per orang
4. Terjemahan untuk pasangan bahasa berhenti secara otomatis ketika tidak ada lagi peserta yang berlangganan

Terjemahan Audio Langsung (Berbagi, Sesuai Permintaan)

Audio yang diucapkan diterjemahkan dan diputar kembali dalam bahasa pendengar menggunakan AI text-to-speech. Terjemahan audio mengikuti model yang sama dengan terjemahan teks: seorang peserta memintanya, host atau co-host menyetujuinya, satu terjemahan bersama melayani semua orang yang mendengarkan pasangan bahasa yang sama, dan berhenti ketika tidak ada yang berlangganan.

Ringkasan Rapat

AI menghasilkan ringkasan diskusi rapat yang ringkas, termasuk:

• Poin-poin penting — topik utama yang dibahas
• Item tindakan — tugas yang ditugaskan dengan pihak yang bertanggung jawab
• Catatan penting — detail dan keputusan penting

Obrolan AI

Ajukan pertanyaan kepada asisten AI tentang konten rapat, minta klarifikasi, atau dapatkan jawaban instan berdasarkan konteks diskusi.

Teks Langsung

Teks gaya subtitle yang ditumpangkan pada umpan video dalam bahasa pilihan Anda, ideal untuk aksesibilitas atau rapat multibahasa.

Email Notulen Rapat

Setelah rapat, secara otomatis kirim email notulen rapat lengkap (transkrip, ringkasan, item tindakan) ke semua peserta.

AI dan Privasi Anda

• Ucapan diproses oleh Google Cloud Speech-to-Text; fitur teks (terjemahan, ringkasan, notulen, obrolan AI) berjalan di Google Gemini, dirutekan melalui gateway tanpa retensi data sedapat mungkin — konten Anda tidak disimpan oleh penyedia AI dan tidak pernah digunakan untuk melatih model
• Dalam rapat yang terenkripsi ujung-ke-ujung, fitur AI sama sekali tidak tersedia — server tidak pernah memegang kunci, jadi tidak ada yang bisa mereka transkripsikan. Pilih enkripsi ujung-ke-ujung atau fitur AI saat Anda membuat rapat; Anda tidak dapat memiliki keduanya
• Transkrip, ringkasan, dan output AI lainnya secara otomatis dihapus dari server Webcast tak lama setelah rapat berakhir — lihat Keamanan & Privasi

Alat Papan Tulis

Memilih & Mengedit Objek

• Klik untuk memilih satu objek
• Shift+Click untuk menambah/menghapus objek dari pilihan
• Pilihan Marquee — klik dan seret pada ruang kosong untuk memilih semua objek dalam persegi panjang
• Pegangan — mengubah ukuran (pegangan sudut/tepi) dan memutar (pegangan atas)
• Ctrl+C / Ctrl+V — menyalin dan menempel objek
• Ctrl+D — menduplikat dengan offset
• Hapus — menghapus objek yang dipilih
• [ / ] — kirim ke belakang / bawa ke depan (z-order)
• Ctrl+A — memilih semua objek

Mengelompokkan & Membatalkan Pengelompokan Objek

Pilih beberapa objek (Shift+Click atau pilihan marquee), lalu:

• Ctrl+G — Mengelompokkan objek yang dipilih menjadi satu unit
• Ctrl+Shift+G — Membatalkan pengelompokan objek yang dikelompokkan kembali menjadi bagian-bagian individual
• Objek yang dikelompokkan bergerak, mengubah ukuran, dan berputar sebagai satu unit
• Anda juga dapat menggunakan tombol bilah alat Kelompokkan dan Batalkan Pengelompokan di bilah alat

Menu Konteks Klik Kanan

Klik kanan pada objek yang dipilih untuk mengakses menu konteks dengan tindakan umum:

Catatan: Menu konteks klik kanan hanya muncul ketika satu atau lebih objek dipilih dengan alat Pilih.

14 Kredit AI & Penagihan

Semua fitur bertenaga AI di Webcast.chat — transkripsi, terjemahan, ringkasan, Whiteboard AI, Document AI, dan Table Analytics AI — mengonsumsi Kredit AI. Bagian ini menjelaskan cara kerja kredit, siapa yang membayar, dan cara mengelolanya.

Cara Kerja Kredit AI

Kredit AI diukur dalam token. Satu kredit sama dengan satu token. Setiap kali fitur AI digunakan (misalnya, mentranskripsi ucapan, menerjemahkan teks, menghasilkan ringkasan), sistem menghitung jumlah token yang dikonsumsi dan menguranginya dari saldo kredit.

Jenis Kredit AI

Ketika fitur AI digunakan, kredit promosi dikonsumsi terlebih dahulu. Setelah kredit promosi habis, kredit yang dibeli akan digunakan.

Pengurangan Kredit AI Per Fitur

Setiap fitur AI mengonsumsi kredit dengan tarif berbeda tergantung pada kompleksitas dan model yang digunakan:

Siapa yang Membayar Kredit AI dalam Rapat?

Kredit AI mengikuti model host-membayar:

• Host rapat membayar untuk semua penggunaan AI — terlepas dari apakah host, peserta, atau tamu menggunakan fitur AI. Semua pengurangan kredit berasal dari akun host.
• Peserta dan tamu tidak memerlukan kredit mereka sendiri — mereka menggunakan kredit host selama rapat.
• Host dapat melihat saldo kredit waktu nyata mereka di Panel AI selama rapat.

Penggantian Kredit AI Co-Host

Jika host telah menonaktifkan fitur AI untuk rapat (lihat di bawah), co-host (harus memiliki peran co-host, bukan peserta biasa) yang masuk dengan akun mereka sendiri dapat memilih untuk mengaktifkan fitur AI menggunakan kredit AI mereka sendiri. Dalam skenario ini:

• Kredit co-host digunakan sebagai pengganti kredit host
• Fitur AI co-host dibagikan kepada semua peserta dalam rapat
• Hanya satu orang (host atau co-host) yang membayar Panel AI pada satu waktu

Mengaktifkan dan Menonaktifkan Fitur AI Per Rapat

Host dapat mengontrol fitur AI pada tingkat per rapat:

• Selama pembuatan rapat: Alihkan tombol "Aktifkan Fitur AI" (default: AKTIF). Ketika MATI, semua fitur AI dinonaktifkan untuk semua peserta.
• Di dasbor rapat: Rapat dengan AI dinonaktifkan menampilkan chip merah "AI Mati". Edit rapat untuk mengaktifkan kembali AI kapan saja.
• Selama rapat: Host dapat mengaktifkan/menonaktifkan fitur AI dari pengaturan rapat.

Ini berguna untuk rapat di mana AI tidak diperlukan, seperti percakapan santai atau diskusi rahasia di mana transkripsi tidak diinginkan.

Memantau Kredit AI Anda

Anda dapat memeriksa saldo kredit AI Anda kapan saja dari Dasbor Anda:

1. Buka tab Pengaturan di Dasbor Anda
2. Cari bagian "Kredit AI"
3. Lihat saldo Kredit Promosi Anda dan saldo Kredit yang Dibeli
4. Lihat total Riwayat Penggunaan Anda (token yang dikonsumsi seiring waktu)

Selama rapat, Panel AI juga menampilkan indikator saldo kredit Anda secara waktu nyata.

Membeli Kredit AI (Mengisi Ulang)

1. Klik tombol "Beli Kredit AI" di Pengaturan Dasbor Anda atau di Panel AI selama rapat
2. Setiap pembelian menyediakan 5.000.000 token seharga US $5
3. Kredit ditambahkan ke saldo Kredit yang Dibeli Anda segera
4. Tidak ada batasan berapa banyak paket kredit yang dapat Anda beli
5. Kredit tidak pernah kedaluwarsa

Kebijakan Pengembalian Dana Kredit AI

Kebijakan pengembalian dana untuk kredit AI adalah sebagai berikut:

• Kredit Promosi: Tidak dapat dikembalikan. Ini adalah gratis dan tidak dapat diubah menjadi uang tunai.
• Kredit yang Dibeli: Dapat dikembalikan dalam syarat yang diuraikan dalam Ketentuan Layanan kami. Untuk meminta pengembalian dana untuk kredit AI yang dibeli yang tidak terpakai:
  1. Hubungi dukungan melalui formulir Umpan Balik di dasbor pengguna atau email support@webcast.chat
  2. Berikan email akun Anda dan referensi transaksi
  3. Pengembalian dana diproses hanya untuk bagian yang tidak terpakai dari kredit yang Anda beli
  4. Pengembalian dana dikeluarkan ke metode pembayaran asli dalam 5–10 hari kerja
• Pembatalan Akun: Saat membatalkan akun Anda, setiap kredit AI yang dibeli yang tidak terpakai dapat dikembalikan atas permintaan sebelum akun dihapus secara permanen. Kredit promosi hangus saat pembatalan akun.

15 Perekaman & Penyimpanan File (Pro)

Perekaman Rapat

1. Klik tombol Perekaman di bilah kontrol
2. Semua peserta melihat indikator perekaman
3. Klik lagi untuk menghentikan perekaman
4. Perekaman disimpan secara lokal dan/atau ke direktori yang Anda konfigurasi

Artefak Rapat Simpan Otomatis

Ketika rapat berakhir, Webcast secara otomatis menyimpan:

• Transkripsi lengkap (teks)
• Ringkasan AI dengan item tindakan
• Riwayat obrolan
• Hasil jajak pendapat

File disimpan ke direktori yang Anda pilih di dialog simpan atau segera diunduh. Salinan konten rapat sisi server dihapus sekitar 30 menit setelah rapat berakhir (lihat Keamanan & Privasi) — simpan apa pun yang ingin Anda simpan.

16 Pengaturan & Preferensi

Nama Tampilan

Perbarui nama tampilan Anda yang muncul di rapat dan profil Anda.

Perekaman Riwayat Rapat

• Default: MATI — tidak ada catatan rapat yang disimpan
• AKTIF — stempel waktu dan durasi dicatat (dienkripsi)
• Mematikan akan menghapus semua riwayat — dengan prompt konfirmasi

Pengguna Diblokir

Kelola daftar email yang diblokir Anda (lihat bagian 10 di atas).

API Key

Kunci API yang dihasilkan secara otomatis untuk akses terprogram. Gunakan dengan Webcast REST API untuk membuat rapat, mengirim undangan, dan mengelola akun Anda.

Langganan

Lihat paket Anda saat ini (Gratis atau Pro), kelola penagihan, dan tingkatkan/turunkan.

17 Keamanan & Privasi

Enkripsi — Gambaran Umum yang Jujur

Webcast selalu mengenkripsi media Anda, tetapi tidak setiap rapat terenkripsi ujung-ke-ujung. Lencana dalam rapat selalu menunjukkan tingkat perlindungan yang benar-benar berlaku, yang berasal dari status langsung ruangan — tidak pernah dari label konfigurasi:

Bagaimana Enkripsi Ujung-ke-Ujung Bekerja

• Bingkai audio dan video dienkripsi di peramban Anda (AES-256-GCM) sebelum transmisi
• Kunci rapat dihasilkan di perangkat host dan dikirimkan ke perangkat setiap peserta secara individual, disegel sehingga server Webcast tidak dapat membacanya
• Kunci dirotasi ketika seseorang pergi, sehingga mantan peserta tidak dapat mendekripsi apa pun yang dikatakan setelah mereka pergi
• Pesan obrolan dalam rapat yang terenkripsi ujung-ke-ujung juga dienkripsi di peramban sebelum dikirim
• Peramban yang tidak dapat mengenkripsi bingkai video ditolak masuk ke rapat yang memerlukan enkripsi ujung-ke-ujung — mereka tidak pernah bergabung sebagai tautan lemah
• Perekaman, penyiaran, dan fitur AI tidak tersedia saat enkripsi ujung-ke-ujung aktif, karena itu akan memerlukan akses server ke media Anda

Penyimpanan & Retensi Data

• Konten rapat (pesan obrolan, lampiran, transkrip, ringkasan, catatan) — disimpan selama sekitar 30 menit setelah rapat berakhir agar host dapat menyimpan file, kemudian dihapus dari server Webcast. Cadangan independen menghapus apa pun yang tersisa dalam waktu 24½ jam, bahkan setelah crash.
• Rekaman dan artefak yang disimpan — disimpan di perangkat Anda, di folder yang Anda pilih; Webcast tidak menyimpan salinan sisi server di luar jendela retensi di atas
• Riwayat rapat — MATI secara default; ketika diaktifkan, hanya stempel waktu dan durasi yang direkam (dienkripsi)
• Email dan nama — dienkripsi saat tidak aktif dengan AES-256-GCM
• Kata sandi — di-hash dengan bcrypt (tidak dapat dibalik)
• Judul rapat — dienkripsi saat tidak aktif
• Email yang diblokir — disimpan terenkripsi, dengan hash berkunci untuk pencarian
• Alamat IP — ditangkap hanya untuk penegakan pengguna yang diblokir
• Pemrosesan AI — dirutekan melalui gateway tanpa retensi data sedapat mungkin; penyedia AI tidak menyimpan konten Anda atau melatihnya

Fitur Keamanan Rapat

• Kata sandi rapat — semua rapat dilindungi kata sandi
• Token URL — acak secara kriptografis, tidak dapat ditebak
• Ruang tunggu — menyaring peserta sebelum masuk
• Kunci rapat — mencegah bergabungnya peserta baru selama rapat
• Pengguna yang diblokir — pemblokiran berdasarkan email + IP
• Penyegaran URL — membatalkan tautan lama

18 Pemecahan Masalah

Kamera/Mikrofon Tidak Berfungsi

1. Periksa izin peramban — pastikan situs diizinkan mengakses kamera/mikrofon
2. Periksa bahwa tidak ada aplikasi lain yang menggunakan kamera Anda
3. Coba peramban lain (Chrome atau Edge direkomendasikan)
4. Mulai ulang peramban Anda

Tidak Dapat Bergabung ke Rapat

• "Rapat tidak ditemukan" — URL mungkin telah dibuat ulang. Minta URL baru kepada host.
• "Akses Ditolak" — Anda ada di daftar blokir host. Hubungi host untuk diblokir.
• "Kata Sandi Diperlukan" — masukkan kata sandi rapat 6 digit.
• "Rapat Terkunci" — host telah mengunci rapat. Tunggu atau hubungi host.
• "Token tidak valid atau kedaluwarsa" — keluar dan masuk kembali.

Kualitas Video/Audio

• Pastikan koneksi internet stabil (disarankan 1.5+ Mbps unggah/unduh)
• Tutup aplikasi yang memakan banyak bandwidth
• Gunakan koneksi kabel jika memungkinkan
• Kurangi resolusi kamera di pengaturan peramban

Masalah Firewall Perusahaan

• WebRTC requires UDP traffic on ports 50000-60000
• STUN/TURN uses ports 3478 and 5349
• HTTPS (443) must be allowed
• WebSocket connections (WSS) must be allowed

Hubungi administrator jaringan Anda jika Anda mengalami masalah koneksi yang terus-menerus.

20 Asisten Ahli

Asisten Ahli adalah spesialis AI dalam rapat yang meneliti pertanyaan, menganalisis diskusi langsung, dan menghasilkan hasil akhir yang rapi sesuai permintaan. Ia menjawab dengan respons yang terstruktur dengan baik, sadar sumber, dan dapat mengucapkan jawabannya dengan lantang, mempostingnya ke obrolan rapat, atau menampilkannya di layar bersama. Asisten Ahli adalah fitur **Pro** dan harus diaktifkan oleh administrator akun Anda sebelum dapat diundang ke rapat.

Apa yang Dapat Dilakukan Asisten Ahli

• Menjawab pertanyaan — merespons pertanyaan lisan atau tertulis dengan jawaban yang ringkas, terorganisir dengan baik yang memanfaatkan konteks rapat dan pengetahuan subjek yang luas.
• Meneliti dan meringkas — menyelidiki suatu topik dan mengembalikan ringkasan terstruktur dengan poin-poin penting yang disorot.
• Meninjau lampiran — membaca dokumen yang Anda lampirkan di panel obrolan (misalnya catatan, laporan, atau lembar kerja) dan meringkas, membandingkan, atau menjawab pertanyaan tentang isinya.
• Menyusun dokumen — menghasilkan tulisan, kerangka, rencana, dan hasil rapat yang diformat yang dilampirkan ke obrolan sebagai file yang dapat diunduh.
• Menghasilkan kode — menulis, memperbaiki, atau merefaktor skrip dan kode sumber serta mengirimkannya sebagai file yang dapat diunduh.
• Membangun model dan visualisasi 3D — membuat adegan dan objek 3D interaktif, dikemas dan dilampirkan ke obrolan agar Anda dapat mengunduh dan membukanya di browser.
• Mengikuti agenda rapat — menggunakan agenda yang dibuat oleh host sebagai konteks tambahan agar jawabannya tetap relevan dengan topik.
• Bekerja lintas bahasa — memahami dan membalas dalam bahasa yang didukung oleh Webcast.chat.

Ketersediaan dan Pengaturan

1. Seorang administrator mengaktifkan Asisten Ahli untuk organisasi Anda.
2. Host atau co-host mengundang Asisten Ahli ke dalam rapat (lihat di bawah). Setelah diundang, ia muncul sebagai ubin bermerek dengan cincin konsentris yang beranimasi untuk menunjukkan statusnya saat ini (mendengarkan, berpikir, merespons, atau dijeda).
3. Untuk permintaan **suara**, buka Panel AI, pilih **bahasa transkripsi** Anda, dan aktifkan mode **mendengarkan / transkripsi** agar ucapan dapat ditangkap.

Mengundang Asisten Ahli

Host atau co-host mengundang Asisten dari tombol Asisten Ahli di kontrol rapat. Anda dapat memilih seberapa proaktif ia seharusnya: