1 Iniziare

Browser supportati

Dispositivi mobili

Webcast.chat funziona su iOS Safari e Android Chrome. Sebbene tutte le funzionalità principali funzionino (video, audio, chat, alzata di mano), alcune funzionalità solo desktop come la condivisione dello schermo non sono disponibili sui browser mobili.

Accesso all'App

Naviga su webcast.chat in qualsiasi browser supportato. Puoi:

• Creare un account per ospitare e gestire riunioni
• Partecipare come ospite usando un URL di riunione — nessun account richiesto

2 Gestione Account

Creazione di un account

1. Clicca su "Crea Account" nella pagina di login
2. Inserisci il tuo nome visualizzato, indirizzo email e scegli una password (minimo 8 caratteri)
3. Rivedi e accetta i Termini di Servizio, l'Informativa sulla Privacy e l'Accordo sul Trattamento dei Dati
4. Clicca su "Crea Account"
5. Controlla la tua email per un link di verifica e clicca su "Verifica Email"
6. Accedi con le tue credenziali

Accesso ospite (nessun account richiesto)

Gli ospiti possono partecipare alle riunioni direttamente utilizzando un URL di riunione senza creare un account. Quando partecipi come ospite:

1. Apri l'URL della riunione nel tuo browser
2. Inserisci il tuo indirizzo email (deve essere un formato email valido)
3. Inserisci un nome visualizzato
4. Inserisci la password della riunione se richiesta
5. Clicca su "Partecipa alla riunione"

Reimpostazione password

1. Clicca su "Password dimenticata?" nella pagina di login
2. Inserisci il tuo indirizzo email
3. Controlla la tua casella di posta per un link di reimpostazione (valido per 1 ora)
4. Inserisci e conferma la tua nuova password

3 Panoramica Dashboard

Dopo aver effettuato l'accesso, la tua Dashboard offre tre schede principali:

Scheda Riunioni

Visualizza tutte le riunioni che hai creato. Ogni scheda riunione mostra il titolo, il codice della riunione, la data programmata e le azioni rapide (copia URL, aggiorna URL, modifica, elimina, invia inviti).

Scheda Cronologia

Visualizza i registri delle riunioni passate a cui hai partecipato (ora di ingresso, ora di uscita, durata). La registrazione della cronologia è DISATTIVATA per impostazione predefinita per la privacy — abilitala nelle Impostazioni.

Scheda Impostazioni

Gestisci il tuo profilo, l'elenco degli utenti bloccati, l'attivazione della cronologia delle riunioni, la chiave API e l'abbonamento.

4 Tipi di riunione spiegati

Webcast.chat supporta quattro tipi di riunione. Scegli quello che meglio si adatta al tuo caso d'uso:

Confronto funzionalità

5 Creazione e gestione delle riunioni

Creazione di una riunione

1. Vai alla scheda Riunioni nella tua Dashboard
2. Clicca su "Nuova Riunione"
3. Inserisci un Titolo Riunione (obbligatorio)
4. Opzionalmente aggiungi una Descrizione
5. Seleziona il Tipo di Riunione (1:1 P2P, 1:1 Featured, Gruppo o Webinar)
6. Configura le impostazioni opzionali:
   • Email co-organizzatori — aggiungi gli indirizzi email dei co-organizzatori
   • Abilita Sala d'attesa — i partecipanti attendono di essere ammessi dall'organizzatore
   • Applica Elenco Utenti Bloccati — impedisce agli utenti bloccati di partecipare (ATTIVATO per impostazione predefinita)
   • Data e Ora Programmate — per riunioni programmate
   • Riunione Ricorrente — imposta il modello di ricorrenza (giornaliera, settimanale, mensile)
7. Clicca su "Crea Riunione"

Dopo la creazione, vedrai l'ID Riunione (codice a 12 cifre), la Password (6 cifre) e l'URL Riunione. Copia e condividi questi dati con i tuoi partecipanti.

Riunioni ricorrenti

Imposta riunioni ripetute con programmazione flessibile:

• Giornaliera — ogni N giorni
• Settimanale — scegli giorni specifici (Lun, Mer, Ven, ecc.)
• Mensile — per giorno del mese (es. 1°) o giorno feriale ordinale (es. primo lunedì)
• Condizione di fine — mai, dopo N occorrenze, o in una data specifica

Condivisione degli URL delle riunioni

Ogni riunione ha un URL unico: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Clicca sull'icona copia accanto a qualsiasi riunione per copiare il suo URL
• Usa "Invia Inviti" per inviare i dettagli della riunione via email direttamente da Webcast
• Gli invitati ricevono un'email con il titolo della riunione, l'URL, la data e le istruzioni per partecipare

Aggiornamento di un URL di riunione

Per invalidare i vecchi link (misura di sicurezza):

1. Clicca sull'icona di aggiornamento su una scheda riunione
2. Viene generato un nuovo URL — i vecchi link non funzioneranno più
3. Condividi il nuovo URL con i partecipanti

Modifica ed eliminazione delle riunioni

• Modifica: Clicca su una scheda riunione per modificarne titolo, descrizione, programma, co-organizzatori, sala d'attesa e impostazioni dell'elenco bloccati
• Elimina: Clicca sull'icona del cestino e conferma — questo rimuove permanentemente la riunione

6 Partecipare a una riunione

Per utenti registrati

1. Clicca o incolla un URL di riunione Webcast.chat
2. Se non hai effettuato l'accesso, verrai prima reindirizzato alla pagina di login
3. Inserisci la password della riunione se richiesta
4. Se è abilitata una sala d'attesa, attenderai che l'organizzatore ti ammetta
5. Una volta ammesso, la tua telecamera e il microfono si attiveranno

Per utenti ospiti (nessun account)

1. Apri l'URL della riunione nel tuo browser
2. Clicca su "Partecipa come Ospite"
3. Inserisci il tuo indirizzo email e il nome visualizzato
4. Inserisci la password della riunione
5. Attendi nella sala d'attesa se abilitata, o partecipa direttamente

Partecipare tramite codice riunione

Se hai il codice riunione a 12 cifre e la password:

1. Naviga su webcast.chat/join
2. Inserisci il Codice Riunione
3. Inserisci la Password
4. Clicca su "Partecipa"

7 Controlli dell'organizzatore e del co-organizzatore

Organizzatori e co-organizzatori hanno controlli aggiuntivi per gestire la riunione:

Funzionalità dell'organizzatore

• Muta/riattiva partecipanti — forza la disattivazione dell'audio di partecipanti che disturbano
• Chiedi di riattivare l'audio — invia una richiesta di riattivazione dell'audio a un partecipante specifico
• Rimuovi partecipanti — espelli un partecipante dalla riunione (lo aggiunge automaticamente all'elenco bloccati)
• Rinomina partecipanti — cambia il nome visualizzato di un partecipante
• Abbassa mano — abbassa la mano alzata di un partecipante
• Blocca/sblocca riunione — impedisce a nuovi partecipanti di unirsi
• Ammetti dalla sala d'attesa — individualmente o tutti in una volta
• Termina chiamata per tutti — disconnette tutti i partecipanti e chiude la riunione

Funzionalità del co-organizzatore

I co-organizzatori condividono la maggior parte delle funzionalità dell'organizzatore, eccetto la possibilità di terminare la chiamata per tutti. Per aggiungere co-organizzatori:

1. Durante la creazione o la modifica della riunione, inserisci gli indirizzi email dei co-organizzatori
2. Quando i co-organizzatori si uniscono alla riunione, ricevono automaticamente permessi elevati
3. I co-organizzatori sono identificati dal loro indirizzo email registrato

Opzioni di fine chiamata

• Termina chiamata per tutti — disponibile per l'organizzatore quando è l'unico organizzatore. Disconnette tutti.
• Lascia riunione — disponibile quando sono presenti co-organizzatori. L'organizzatore se ne va ma la riunione continua.
• I partecipanti regolari vedono un singolo pulsante "Lascia chiamata".

8 Gestione dei partecipanti

Pannello partecipanti

Apri il pannello Partecipanti per vedere tutti i presenti. Il pannello mostra:

• Nome e ruolo del partecipante (Organizzatore, Co-organizzatore, Partecipante)
• Indicatori di stato audio/video
• Indicatore di mano alzata con ordine numerico
• Controlli dell'organizzatore (muta, richiesta di riattivazione audio, espelli, rinomina, abbassa mano)

Alzare la mano

I partecipanti possono alzare la mano per segnalare che vogliono parlare:

• Clicca il pulsante alza mano nella barra di controllo
• L'organizzatore vede chi ha alzato la mano e in quale ordine (numerato)
• L'organizzatore può abbassare una mano dal pannello Partecipanti
• I partecipanti possono anche abbassare la propria mano cliccando di nuovo il pulsante

Sondaggi (Gruppo e Webinar)

Gli organizzatori possono creare sondaggi in tempo reale durante le riunioni:

1. Apri il pannello Sondaggi
2. Digita una domanda e aggiungi le opzioni di risposta
3. Avvia il sondaggio — tutti i partecipanti lo vedono e possono votare
4. I risultati vengono mostrati in tempo reale

9 Sala d'attesa

La sala d'attesa consente agli organizzatori di filtrare i partecipanti prima che entrino nella riunione.

Come funziona

1. L'organizzatore abilita la sala d'attesa durante la creazione o la modifica di una riunione
2. Quando un partecipante si unisce, vede un messaggio "Attendere, l'organizzatore ti farà entrare a breve"
3. Il pannello Sala d'attesa dell'organizzatore mostra il numero di persone in attesa
4. L'organizzatore può ammettere individualmente o ammettere tutti
5. Una volta ammesso, il partecipante è connesso alla riunione

Scenario: Filtrare i partecipanti

Ideale per interviste, riunioni classificate o qualsiasi situazione in cui si desidera verificare chi si sta unendo prima di concedere l'accesso.

10 Stanze per sottogruppi (Riunioni di gruppo)

Le Stanze per sottogruppi consentono agli organizzatori e ai co-organizzatori di dividere una riunione di gruppo in stanze più piccole per discussioni mirate, workshop, esercizi di formazione o attività di squadra. Ogni stanza per sottogruppi ha audio, video e chat completamente isolati.

Creazione di stanze per sottogruppi

• Durante una riunione di gruppo, clicca sull'icona Stanze per sottogruppi (⊞) nella barra superiore
• Clicca su "Crea Stanze per sottogruppi" per aprire il pannello di configurazione
• Scegli il numero di stanze (2–10)
• Opzionalmente abilita l'Assegnazione automatica per distribuire i partecipanti in modo casuale
• Imposta un timer opzionale (in minuti) — quando scade, tutti i partecipanti tornano automaticamente alla stanza principale
• Clicca su "Crea Stanze" per finalizzare la configurazione

Assegnazione dei partecipanti

• Nella vista di configurazione, ogni stanza mostra i suoi partecipanti come "chip"
• Clicca su "Aggiungi Partecipante" su qualsiasi stanza per assegnare i partecipanti non assegnati
• Usa il pulsante "Mescola" per ridistribuire casualmente tutti i partecipanti
• Clicca sulla ✕ su un "chip" partecipante per rimuoverlo da una stanza
• I nuovi partecipanti che si uniscono alla riunione rimangono nella stanza principale finché l'organizzatore non li assegna
• Organizzatori e co-organizzatori non vengono mai assegnati alle stanze per sottogruppi — possono unirsi a qualsiasi stanza liberamente

Rinominare le stanze

• Clicca sull'icona della matita accanto al nome di una stanza durante la configurazione
• Inserisci un nome descrittivo (es. "Team Alpha", "Argomento: Marketing", "Tavolo 3")

Avvio della sessione di sottogruppo

• Clicca su "Avvia" quando tutte le assegnazioni sono pronte
• I partecipanti assegnati verranno spostati automaticamente nella loro stanza per sottogruppi
• I media di ogni partecipante (telecamera, microfono) vengono preservati durante la transizione
• Se è stato impostato un timer, un conto alla rovescia viene visualizzato a tutti i partecipanti

Controlli dell'organizzatore durante la sessione di sottogruppo attiva

• Unisciti a qualsiasi stanza: Clicca su "Unisciti" su qualsiasi scheda stanza per entrare e osservare o partecipare
• Lascia una stanza: Verrai riportato alla vista della stanza principale
• Trasmetti messaggio: Invia un messaggio a tutte le stanze o a una stanza specifica — i partecipanti lo vedono come una notifica a banner
• Riassegna partecipanti: Sposta i partecipanti tra le stanze anche durante una sessione attiva
• Termina sottogruppo: Clicca su "Termina sottogruppo" — tutti i partecipanti ricevono un avviso di 60 secondi prima di essere riportati alla stanza principale

Esperienza del partecipante

• I partecipanti vedono un banner viola che mostra il nome della loro stanza per sottogruppi e il conto alla rovescia del timer
• Possono vedere e sentire solo altri partecipanti nella stessa stanza
• I messaggi di chat sono limitati alla stanza per sottogruppi — nessuna chat tra stanze
• I partecipanti possono "Invia messaggio all'organizzatore" in qualsiasi momento per inviare un messaggio diretto che l'organizzatore vede nel pannello di gestione
• Quando la sessione termina, tutti i partecipanti vengono automaticamente riportati alla stanza principale

Funzionalità AI nelle stanze per sottogruppi

• La trascrizione testuale si estende alle stanze per sottogruppi — i partecipanti possono vedere i sottotitoli
• La traduzione audio rimane una funzionalità solo per la stanza principale e non è disponibile nelle stanze per sottogruppi

Casi d'uso

• Istruzione: Dividi gli studenti in gruppi di studio, assegna argomenti di discussione, circola tra i gruppi
• Formazione aziendale: Esegui esercizi di squadra, scenari di gioco di ruolo o analisi di casi di studio
• Workshop: Facilita sessioni di brainstorming con gruppi più piccoli, quindi riunisciti
• Pratica linguistica: Accoppia gli studenti per la pratica di conversazione con rotazioni a tempo
• Team building: Crea attività divertenti in cui i team competono in stanze separate

11 Utenti bloccati e sicurezza

Gli organizzatori possono mantenere un elenco di email bloccate per impedire a utenti specifici di partecipare a qualsiasi delle loro riunioni.

Come funziona il blocco

• Gli utenti bloccati vengono controllati sia per indirizzo email che per indirizzo IP
• Quando un utente bloccato tenta di unirsi, vede una schermata di "Accesso Negato"
• Gli utenti bloccati non possono aggirare questo — anche con un'email diversa, il loro IP viene comunque controllato
• Il blocco si applica a tutte le riunioni create dall'organizzatore (a meno che l'organizzatore non lo disattivi per riunione)

Blocco automatico all'espulsione

Quando un organizzatore rimuove (espelle) un partecipante da una riunione:

• L'email e l'indirizzo IP del partecipante vengono automaticamente aggiunti all'elenco bloccati dell'organizzatore
• Viene registrata la nota "Bloccato automaticamente: rimosso dalla riunione"
• Il partecipante non può riunirsi finché l'organizzatore non lo rimuove manualmente dall'elenco bloccati

Gestione dell'elenco bloccati

1. Vai su Impostazioni → Utenti Bloccati
2. Visualizza tutte le email bloccate, i loro indirizzi IP, le note e le date di blocco
3. Per aggiungere un blocco: inserisci un indirizzo email e una nota opzionale, clicca su "Blocca"
4. Per rimuovere un blocco: clicca sull'icona del cestino accanto alla voce

Attivazione per riunione

Durante la creazione o la modifica di una riunione, puoi attivare/disattivare "Applica Elenco Utenti Bloccati":

• ATTIVATO (predefinito) — il tuo elenco bloccati è applicato per questa riunione
• DISATTIVATO — chiunque può partecipare indipendentemente dal tuo elenco bloccati

12 Durante una riunione

Barra di controllo

Condivisione schermo

1. Clicca l'icona di condivisione schermo
2. Scegli cosa condividere: schermo intero, finestra dell'applicazione o scheda del browser
3. Clicca "Condividi" nel prompt del browser
4. Il tuo schermo appare nella riunione per tutti i partecipanti
5. Clicca di nuovo l'icona di condivisione schermo per interrompere

Sfondi virtuali (Pro)

Sostituisci o sfoca il tuo sfondo durante le chiamate:

1. Clicca l'icona dello sfondo virtuale nella barra di controllo
2. Scegli tra Sfocatura, Immagini predefinite o Carica immagine personalizzata
3. L'effetto viene applicato in tempo reale utilizzando l'elaborazione AI sul dispositivo

Chat in riunione

Apri il pannello Chat per inviare messaggi di testo durante la riunione. La chat supporta:

• Messaggi di testo visibili a tutti i partecipanti
• Condivisione file e allegati
• Supporto emoji
• I messaggi sono visibili per tutta la durata della riunione e vengono eliminati dai server di Webcast poco dopo la fine della riunione (vedi Sicurezza e Privacy)

Vista galleria

Nelle chiamate di gruppo, i video dei partecipanti sono disposti in una griglia auto-adattante che si regola in base al numero di riquadri video attivi e alle dimensioni dello schermo.

Badge di sicurezza

Il badge nella barra superiore ti indica — dallo stato osservato in tempo reale della stanza — esattamente chi può accedere al tuo audio e video in questo momento:

• 🔒 Crittografia end-to-end (verde) — i media sono crittografati nel tuo browser e solo le persone nella chiamata detengono le chiavi. I server di Webcast inoltrano dati che non possono leggere. Trascrizione, traduzione e altre funzionalità AI non sono disponibili quando questa è attiva.
• 🔒 Crittografato (blu) — i media sono crittografati in transito; nessuno sulla rete può leggerli, ma il server multimediale di Webcast elabora i flussi per instradarli. Questo è il livello mostrato ogni volta che la crittografia end-to-end non è attiva — inclusa la registrazione o la trasmissione, poiché queste richiedono l'elaborazione lato server.

Passa il mouse sul badge per una spiegazione in linguaggio semplice del livello attuale. Vedi la sezione Sicurezza e Privacy per il quadro completo.

13 Funzionalità AI (Pro)

Il piano Pro include potenti funzionalità AI accessibili dal Pannello AI durante le riunioni:

Trascrizione in tempo reale

Trascrizione automatica da parlato a testo in 36 lingue. La trascrizione appare in tempo reale mentre i partecipanti parlano. Alimentato da Google Cloud Speech-to-Text.

Traduzione testuale in tempo reale (Condivisa, Su richiesta)

Traduzione in tempo reale della trascrizione della riunione. La traduzione è disattivata per impostazione predefinita — non si avvia mai solo perché la tua lingua differisce dalla lingua parlata:

1. Qualsiasi partecipante può premere Traduci nel Pannello AI per richiedere la traduzione nella propria lingua
2. Un host o co-host approva o rifiuta la richiesta — questo mantiene la spesa dei token AI sotto il controllo dell'host
3. Una volta approvata, viene generata una traduzione condivisa per coppia di lingue (ad esempio Inglese → Arabo) e consegnata a ogni partecipante che ha richiesto quella coppia — il lavoro viene fatto una volta, non una volta per persona
4. La traduzione per una coppia di lingue si interrompe automaticamente quando nessun partecipante è più iscritto ad essa

Traduzione audio in tempo reale (Condivisa, Su richiesta)

L'audio parlato viene tradotto e riprodotto nella lingua dell'ascoltatore utilizzando la sintesi vocale AI. La traduzione audio segue lo stesso modello della traduzione testuale: un partecipante la richiede, un host o co-host la approva, una traduzione condivisa serve tutti coloro che ascoltano la stessa coppia di lingue, e si interrompe quando nessuno è più iscritto.

Riepilogo riunione

L'AI genera un riepilogo conciso della discussione della riunione, inclusi:

• Punti chiave — argomenti principali discussi
• Elementi d'azione — compiti assegnati con le parti responsabili
• Note chiave — dettagli e decisioni importanti

Chat AI

Poni domande all'assistente AI sul contenuto della riunione, richiedi chiarimenti o ottieni risposte immediate basate sul contesto della discussione.

Sottotitoli in tempo reale

Sottotitoli in stile didascalia sovrapposti al feed video nella lingua scelta, ideali per l'accessibilità o riunioni multilingue.

Email del verbale della riunione

Dopo la riunione, invia automaticamente via email il verbale completo della riunione (trascrizione, riepilogo, elementi d'azione) a tutti i partecipanti.

AI e la tua privacy

• Il parlato è elaborato da Google Cloud Speech-to-Text; le funzionalità testuali (traduzione, riepiloghi, verbali, chat AI) sono eseguite su Google Gemini, instradate tramite un gateway a zero conservazione dei dati ove possibile — il tuo contenuto non viene archiviato dal provider AI e non viene mai utilizzato per addestrare modelli
• In una riunione crittografata end-to-end, le funzionalità AI non sono affatto disponibili — i server non detengono mai la chiave, quindi non c'è nulla che possano trascrivere. Scegli la crittografia end-to-end o le funzionalità AI quando crei la riunione; non puoi avere entrambe
• Trascrizioni, riepiloghi e altri output AI vengono automaticamente eliminati dai server di Webcast poco dopo la fine della riunione — vedi Sicurezza e Privacy

Strumenti della Lavagna

Selezione e Modifica degli Oggetti

• Clicca per selezionare un singolo oggetto
• Shift+Click per aggiungere/rimuovere oggetti dalla selezione
• Selezione con riquadro — clicca e trascina su uno spazio vuoto per selezionare tutti gli oggetti all'interno di un rettangolo
• Maniglie — ridimensiona (maniglie d'angolo/bordo) e ruota (maniglia superiore)
• Ctrl+C / Ctrl+V — copia e incolla oggetti
• Ctrl+D — duplica con offset
• Delete — rimuovi gli oggetti selezionati
• [ / ] — sposta indietro / porta avanti (z-order)
• Ctrl+A — seleziona tutti gli oggetti

Raggruppamento e Separazione degli Oggetti

Seleziona più oggetti (Shift+Click o selezione con riquadro), quindi:

• Ctrl+G — Raggruppa gli oggetti selezionati in un'unica unità
• Ctrl+Shift+G — Separa un oggetto raggruppato nelle sue parti individuali
• Gli oggetti raggruppati si muovono, ridimensionano e ruotano come un'unica unità
• Puoi anche usare i pulsanti Raggruppa e Separa nella barra degli strumenti

Menu Contestuale con Clic Destro

Fai clic destro sugli oggetti selezionati per accedere a un menu contestuale con azioni comuni:

Nota: Il menu contestuale del tasto destro appare solo quando uno o più oggetti sono selezionati con lo strumento Seleziona.

14 Crediti AI e fatturazione

Tutte le funzionalità basate su AI in Webcast.chat — trascrizione, traduzione, riassunto, Whiteboard AI, Document AI e Table Analytics AI — consumano Crediti AI. Questa sezione spiega come funzionano i crediti, chi paga e come gestirli.

Come funzionano i crediti AI

I Crediti AI sono misurati in token. Un credito equivale a un token. Ogni volta che viene utilizzata una funzionalità AI (ad esempio, trascrivere il parlato, tradurre testo, generare un riassunto), il sistema calcola il numero di token consumati e li deduce dal saldo dei crediti.

Tipi di crediti AI

Quando vengono utilizzate le funzionalità AI, i crediti promozionali vengono consumati per primi. Una volta esauriti i crediti promozionali, vengono utilizzati i crediti acquistati.

Deductione crediti AI per funzionalità

Ogni funzionalità AI consuma crediti a velocità diverse a seconda della complessità e del modello utilizzato:

Chi paga per i crediti AI in una riunione?

I crediti AI seguono un modello "l'organizzatore paga":

• L'organizzatore della riunione paga per tutto l'utilizzo dell'AI — indipendentemente dal fatto che l'organizzatore, un partecipante o un ospite utilizzi le funzionalità AI. Tutte le deduzioni di credito provengono dall'account dell'organizzatore.
• Partecipanti e ospiti non necessitano di propri crediti — utilizzano i crediti dell'organizzatore durante la riunione.
• L'organizzatore può vedere il proprio saldo crediti in tempo reale nel Pannello AI durante la riunione.

Override crediti AI del co-organizzatore

Se l'organizzatore ha disabilitato le funzionalità AI per una riunione (vedi sotto), un co-organizzatore (deve avere il ruolo di co-organizzatore, non un partecipante regolare) che ha effettuato l'accesso con il proprio account può scegliere di abilitare le funzionalità AI utilizzando i propri crediti AI. In questo scenario:

• Vengono utilizzati i crediti del co-organizzatore anziché quelli dell'organizzatore
• Le funzionalità AI del co-organizzatore sono condivise con tutti i partecipanti alla riunione
• Solo una persona (organizzatore o co-organizzatore) paga per il Pannello AI alla volta

Abilitazione e disabilitazione delle funzionalità AI per riunione

Gli organizzatori possono controllare le funzionalità AI a livello di singola riunione:

• Durante la creazione della riunione: Attiva/disattiva l'interruttore "Abilita Funzionalità AI" (predefinito: ON). Quando è OFF, tutte le funzionalità AI sono disabilitate per tutti i partecipanti.
• Nella dashboard della riunione: Le riunioni con AI disabilitata mostrano un "chip" rosso "AI Off". Modifica la riunione per riabilitare l'AI in qualsiasi momento.
• Durante una riunione: L'organizzatore può attivare/disattivare le funzionalità AI dalle impostazioni della riunione.

Questo è utile per riunioni in cui l'AI non è necessaria, come conversazioni informali o discussioni riservate in cui non si desidera alcuna trascrizione.

Monitoraggio dei tuoi crediti AI

Puoi controllare il tuo saldo crediti AI in qualsiasi momento dalla tua Dashboard:

1. Vai alla scheda Impostazioni nella tua Dashboard
2. Cerca la sezione "Crediti AI"
3. Visualizza il saldo dei tuoi Crediti Promozionali e dei Crediti Acquistati
4. Visualizza la tua Cronologia Utilizzo totale (token consumati nel tempo)

Durante una riunione, il Pannello AI mostra anche un indicatore in tempo reale del tuo saldo crediti.

Acquisto di crediti AI (Ricarica)

1. Clicca sul pulsante "Acquista Crediti AI" nelle Impostazioni della tua Dashboard o nel Pannello AI durante una riunione
2. Ogni acquisto fornisce 5.000.000 token per 5 USD
3. I crediti vengono aggiunti immediatamente al tuo saldo Crediti Acquistati
4. Non c'è limite al numero di pacchetti di crediti che puoi acquistare
5. I crediti non scadono mai

Politica di rimborso dei crediti AI

Le politiche di rimborso per i crediti AI sono le seguenti:

• Crediti Promozionali: Non rimborsabili. Questi sono gratuiti e non possono essere convertiti in denaro.
• Crediti Acquistati: Rimborsabili entro i termini delineati nei nostri Termini di Servizio. Per richiedere un rimborso per crediti AI acquistati non utilizzati:
  1. Contatta il supporto tramite il modulo Feedback nella dashboard utente o invia un'email a support@webcast.chat
  2. Fornisci l'email del tuo account e il riferimento della transazione
  3. I rimborsi vengono elaborati solo per la porzione non utilizzata dei tuoi crediti acquistati
  4. I rimborsi vengono emessi al metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi
• Cancellazione dell'Account: Quando annulli il tuo account, eventuali crediti AI acquistati non utilizzati possono essere rimborsati su richiesta prima che l'account venga eliminato permanentemente. I crediti promozionali vengono persi alla cancellazione dell'account.

15 Registrazione e salvataggio file (Pro)

Registrazione riunione

1. Clicca il pulsante Registrazione nella barra di controllo
2. Tutti i partecipanti vedono un indicatore di registrazione
3. Clicca di nuovo per interrompere la registrazione
4. La registrazione viene salvata localmente e/o nella directory configurata

Salvataggio automatico degli artefatti della riunione

Quando la riunione termina, Webcast salva automaticamente:

• Trascrizione completa (testo)
• Riepilogo AI con elementi d'azione
• Cronologia chat
• Risultati sondaggi

I file vengono salvati nella directory selezionata nella finestra di dialogo di salvataggio o scaricati immediatamente. Le copie lato server del contenuto della riunione vengono eliminate circa 30 minuti dopo la fine della riunione (vedi Sicurezza e Privacy) — salva tutto ciò che desideri conservare.

16 Impostazioni e preferenze

Nome visualizzato

Aggiorna il tuo nome visualizzato che appare nelle riunioni e nel tuo profilo.

Registrazione cronologia riunioni

• Predefinito: OFF — nessun record di riunione viene memorizzato
• ON — timestamp e durata vengono registrati (crittografati)
• Disattivando si elimina tutta la cronologia — con richiesta di conferma

Utenti bloccati

Gestisci il tuo elenco di email bloccate (vedi sezione 10 sopra).

Chiave API

La tua chiave API auto-generata per l'accesso programmatico. Usala con la REST API di Webcast per creare riunioni, inviare inviti e gestire il tuo account.

Abbonamento

Visualizza il tuo piano attuale (Gratuito o Pro), gestisci la fatturazione e aggiorna/degrada.

17 Sicurezza e Privacy

Crittografia — Una panoramica onesta

Webcast cripta sempre i tuoi media, ma non tutte le riunioni sono crittografate end-to-end. Il badge in riunione mostra sempre il livello di protezione effettivamente in vigore, derivato dallo stato live della stanza — mai da un'etichetta di configurazione:

Come funziona la crittografia end-to-end

• I frame audio e video sono crittografati nel tuo browser (AES-256-GCM) prima della trasmissione
• La chiave della riunione viene generata sul dispositivo dell'host e consegnata individualmente al dispositivo di ciascun partecipante, sigillata in modo che i server di Webcast non possano leggerla
• La chiave viene ruotata quando qualcuno lascia, in modo che un ex partecipante non possa decifrare nulla di ciò che è stato detto dopo la sua partenza
• I messaggi di chat nelle riunioni crittografate end-to-end sono anch'essi crittografati nel browser prima di essere inviati
• I browser che non possono crittografare i frame video sono rifiutati all'ingresso nelle riunioni che richiedono la crittografia end-to-end — non si uniscono mai come un anello debole
• Registrazione, trasmissione e funzionalità AI non sono disponibili mentre la crittografia end-to-end è attiva, perché richiederebbero l'accesso al server ai tuoi media

Archiviazione e conservazione dei dati

• Contenuto della riunione (messaggi di chat, allegati, trascrizioni, riepiloghi, note) — conservato per circa 30 minuti dopo la fine della riunione in modo che l'host possa salvare i file, quindi eliminato dai server di Webcast. Un sistema di sicurezza indipendente rimuove qualsiasi residuo entro 24 ore e mezza, anche dopo un crash.
• Registrazioni e artefatti salvati — archiviati sul tuo dispositivo, nella cartella che scegli; Webcast non conserva copie lato server oltre la finestra di conservazione sopra indicata
• Cronologia riunioni — DISATTIVATA per impostazione predefinita; quando abilitata, vengono registrati solo timestamp e durata (crittografati)
• Email e nomi — crittografati a riposo con AES-256-GCM
• Password — hashate con bcrypt (irreversibile)
• Titoli riunioni — crittografati a riposo
• Email bloccate — archiviate crittografate, con un hash con chiave per la ricerca
• Indirizzi IP — acquisiti solo per l'applicazione del blocco utente
• Elaborazione AI — instradata tramite un gateway a zero conservazione dei dati ove possibile; i provider AI non archiviano i tuoi contenuti né li utilizzano per l'addestramento

Funzionalità di sicurezza della riunione

• Password riunioni — tutte le riunioni sono protette da password
• Token URL — crittograficamente casuali, non indovinabili
• Sale d'attesa — filtra i partecipanti prima dell'ingresso
• Blocco riunione — impedisce nuovi ingressi durante una riunione
• Utenti bloccati — blocco basato su email + IP
• Aggiornamento URL — invalida i vecchi link

18 Risoluzione dei problemi

Telecamera/Microfono non funzionanti

1. Controlla i permessi del browser — assicurati che il sito abbia accesso a telecamera/microfono
2. Controlla che nessun'altra applicazione stia usando la tua telecamera
3. Prova un browser diverso (Chrome o Edge consigliati)
4. Riavvia il tuo browser

Impossibile partecipare a una riunione

• "Riunione non trovata" — l'URL potrebbe essere stato rigenerato. Chiedi all'organizzatore il nuovo URL.
• "Accesso Negato" — sei nell'elenco bloccati dell'organizzatore. Contatta l'organizzatore per essere sbloccato.
• "Password Richiesta" — inserisci la password della riunione a 6 cifre.
• "Riunione Bloccata" — l'organizzatore ha bloccato la riunione. Attendi o contatta l'organizzatore.
• "Token non valido o scaduto" — disconnettiti e accedi di nuovo.

Qualità video/audio

• Assicurati una connessione internet stabile (consigliati 1.5+ Mbps in upload/download)
• Chiudi le applicazioni che consumano molta banda
• Usa una connessione cablata quando possibile
• Riduci la risoluzione della telecamera nelle impostazioni del browser

Problemi con il firewall aziendale

• WebRTC richiede traffico UDP sulle porte 50000-60000
• STUN/TURN utilizza le porte 3478 e 5349
• HTTPS (443) deve essere consentito
• Le connessioni WebSocket (WSS) devono essere consentite

Contatta il tuo amministratore di rete se riscontri problemi di connessione persistenti.

20 Assistente Esperto

L'Assistente Esperto è uno specialista AI in riunione che ricerca domande, analizza la discussione in tempo reale e produce risultati elaborati su richiesta. Risponde con risposte ben strutturate e consapevoli delle fonti, e può pronunciare le sue risposte ad alta voce, pubblicarle nella chat della riunione o presentarle sullo schermo condiviso. L'Assistente Esperto è una funzionalità **Pro** e deve essere abilitata dall'amministratore del tuo account prima di poter essere invitata a una riunione.

Cosa può fare l'Assistente Esperto

• Rispondere a domande — risponde a domande pronunciate o digitate con risposte concise e ben organizzate che attingono al contesto della riunione e a una vasta conoscenza dell'argomento.
• Ricercare e riassumere — indaga su un argomento e restituisce un briefing strutturato con i punti chiave evidenziati.
• Rivedere allegati — legge i documenti che alleghi nel pannello della chat (ad esempio note, rapporti o fogli di calcolo) e ne riassume, confronta o risponde a domande sul loro contenuto.
• Redigere documenti — produce elaborati formattati, schemi, piani e risultati della riunione che vengono allegati alla chat come file scaricabili.
• Generare codice — scrive, corregge o refactoring di script e codice sorgente e lo consegna come file scaricabile.
• Costruire modelli e visualizzazioni 3D — crea scene e oggetti 3D interattivi, impacchettati e allegati alla chat per essere scaricati e aperti in un browser.
• Seguire l'ordine del giorno della riunione — utilizza l'ordine del giorno creato dall'organizzatore come contesto aggiuntivo in modo che le sue risposte rimangano pertinenti.
• Lavorare in più lingue — comprende e risponde nelle lingue supportate da Webcast.chat.

Disponibilità e Configurazione

1. Un amministratore abilita l'Assistente Esperto per la tua organizzazione.
2. L'organizzatore o un co-organizzatore invita l'Assistente Esperto alla riunione (vedi sotto). Una volta invitato, appare come una tessera brandizzata con anelli concentrici che si animano per mostrare il suo stato attuale (in ascolto, in elaborazione, in risposta o in pausa).
3. Per le richieste vocali, apri il Pannello AI, scegli la tua lingua di trascrizione e attiva la modalità ascolto / trascrizione in modo che il parlato venga acquisito.

Invitare l'Assistente Esperto

L'organizzatore o un co-organizzatore invita l'Esperto dal pulsante Assistente Esperto nei controlli della riunione. Puoi scegliere quanto debba essere proattivo: