ユーザーガイド
ホスト、参加者、ゲスト向けのWebcast.chat完全ガイド

📖 目次

  1. はじめに
  2. アカウント管理
  3. ダッシュボードの概要
  4. 会議の種類について
  5. 会議の作成と管理
  6. 会議への参加
  7. ホストと共同ホストのコントロール
  8. 参加者管理
  9. 待機室
  10. ブロックされたユーザーとセキュリティ
  11. 会議中
  12. AI機能 (Pro)
  13. AIクレジットと請求
  14. 録画とファイルの保存
  15. 設定と環境設定
  16. セキュリティとプライバシー
  17. トラブルシューティング
  18. エキスパートアシスタント
  19. 通話、メッセージ、および緊急サービス
  20. アクセシビリティ

1 はじめに

対応ブラウザ

ブラウザ 最小バージョン エンドツーエンド暗号化対応 完全対応
Google Chrome 86+ ✓ ✓
Microsoft Edge 86+ ✓ ✓
Safari 15.4+ ✓ ✓
Firefox 117+ 部分的 ビデオ/オーディオは動作します

モバイルデバイス

Webcast.chatはiOS SafariおよびAndroid Chromeで動作します。すべてのコア機能（ビデオ、オーディオ、チャット、挙手）は動作しますが、画面共有のようなデスクトップ専用機能の一部はモバイルブラウザでは利用できません。

アプリへのアクセス

対応ブラウザでwebcast.chatにアクセスしてください。以下のことができます。

2 アカウント管理

アカウントの作成

  1. ログインページで「アカウントを作成」をクリックします
  2. 表示名、メールアドレスを入力し、パスワード（8文字以上）を選択します
  3. 利用規約、プライバシーポリシー、データ処理契約を確認し、同意します
  4. 「アカウントを作成」をクリックします
  5. メールで確認リンクを確認し、「メールを確認」をクリックします
  6. 資格情報でサインインします

ゲストアクセス（アカウント不要）

ゲストはアカウントを作成せずに、会議URLを使用して直接会議に参加できます。ゲストとして参加する場合：

  1. ブラウザで会議URLを開きます
  2. メールアドレスを入力します（有効なメール形式である必要があります）
  3. 表示名を入力します
  4. 必要に応じて会議パスワードを入力します
  5. 「会議に参加」をクリックします
💡 ヒント: ゲストアクセスは、アカウントを必要としない外部参加者、クライアント、一度限りの参加者に最適です。

パスワードのリセット

  1. ログインページで「パスワードを忘れた場合」をクリックします
  2. メールアドレスを入力します
  3. 受信トレイでリセットリンクを確認します（1時間有効）
  4. 新しいパスワードを入力し、確認します

3 ダッシュボードの概要

サインイン後、ダッシュボードには3つの主要なタブがあります。

会議タブ

作成したすべての会議を表示します。各会議カードには、タイトル、会議コード、スケジュールされた日付、およびクイックアクション（URLをコピー、URLを更新、編集、削除、招待を送信）が表示されます。

履歴タブ

参加した過去の会議の記録（参加時刻、退出時刻、期間）を表示します。プライバシー保護のため、履歴記録はデフォルトでOFFです — 設定で有効にしてください。

設定タブ

プロフィール、ブロックされたユーザーリスト、会議履歴の切り替え、APIキー、サブスクリプションを管理します。

4 会議の種類について

Webcast.chatは4種類の会議タイプをサポートしています。あなたのユースケースに��適なものを選んでください。

🔗 1対1 ベーシックP2P — 無料

最適: 簡単な1対1の通話、カジュアルな会議、プライバシー重視の会話。

2人の参加者間での直接的なピアツーピア接続。オーディオ、ビデオ、チャットはサーバーを介さずブラウザ間で直接やり取りされます。費用ゼロ、無制限に使用可能。

  • ✓ ブラウザ間の直接接続
  • ✓ エンドツーエンド暗号化
  • ✓ 会議内チャット
  • ✓ 無制限の期間
  • ✗ 画面共有、録画、AI機能なし
  • ✗ 最大2名まで

⭐ 1対1 特集 — プロ

最適: プロフェッショナルな1対1の会議、面接、コンサルテーション、個別指導。

WebcastのSFUサーバーを経由する、2人の参加者に最適化されたフル機能の通話。AI文字起こし、録画、画面共有、バーチャル背景などのすべてのプレミアム機能が含まれます。

  • ✓ すべてのプロ機能（AI、録画、画面共有、バーチャル背景）
  • ✓ リアルタイム文字起こしと翻訳
  • ✓ ホワイトボード
  • ✓ 36言語でのライブキャプション
  • 1対1の会話に最適化された品質

👥 グループ — プロ

最適: チーム会議、プロジェクトの進捗報告、共同作業、ブレインストーミング。

すべての参加者が対等な立場で参加する多人数会議。全員が同時にカメラ、マイク、画面を共有できます。

  • ✓ 最大1000名まで
  • ✓ ギャラリーグリッド表示（自動調整レイアウト）
  • ✓ 全参加者による画面共有
  • ✓ 投票、挙手、チャット
  • ✓ AI文字起こし、翻訳、要約
  • ✓ 共同ホストの委任
  • ✓ 待機室とブロックされたユーザー

🎙️ ウェビナー — プロ

最適: プレゼンテーション、全社集会、トレーニングセッション、大規模な聴衆向け。

プレゼンテーション形式の会議。デフォルトではホストとパネリストのみが発言/発表できます。聴衆は聞くこととチャットの使用のみが可能です。挙手機能により、管理されたQ&Aセッションが可能になります。

  • ✓ ホストが発言者を制御
  • ✓ 聴衆は聞き取り専用モード
  • ✓ 聴衆のQ&Aのための挙手
  • ✓ フル画面共有と録画
  • ✓ AI文字起こしとライブキャプション

機能比較

機能 1:1 P2P 1:1 特集 グループ ウェビナー
最大参加者数 2 2 1000 1000
価格 無料 プロ プロ プロ
暗号化 エンドツーエンド（直接） 転送中 — エンドツーエンドはオプション 転送中 — エンドツーエンドはオプション 転送中 — エンドツーエンドはオプション
チャット ✓ ✓ ✓ ✓
画面共有 ✗ ✓ ✓ ✓ (ホストのみ)
バーチャル背景 ✗ ✓ ✓ ✓
AI文字起こし ✗ ✓ ✓ ✓
録画 ✗ ✓ ✓ ✓
待機室 ✗ ✓ ✓ ✓
共同ホスト ✗ ✗ ✓ ✓
投票 ✗ ✗ ✓ ✓
ホワイトボード ✗ ✓ ✓ ✓

5 会議の作成と管理

会議の作成

  1. ダッシュボードの「会議」タブに移動します
  2. 「新しい会議」をクリックします
  3. 会議のタイトルを入力します（必須）
  4. 必要に応じて説明を追加します
  5. 会議タイプを選択します（1:1 P2P、1:1 Featured、グループ、またはウェビナー）
  6. オプション設定を構成します：
    • 共同ホストのメールアドレス — 共同ホストのメールアドレスを追加します
    • 待機室を有効にする — 参加者はホストに許可されるまで待機します
    • ブロックされたユーザーリストを適用する — ブロックされたユーザーの参加を防止します（デフォルトでON）
    • スケジュールされた日付と時刻 — スケジュールされた会議の場合
    • 定期的な会議 — 繰り返しパターンを設定します（毎日、毎週、毎月）
  7. 新規会議を作成」をクリックします

作成後、会議ID（12桁のコード）、パスワード（6桁）、および会議URLが表示されます。これらをコピーして参加者と共有してください。

⚠️ 重要: 会議パスワードは作成時に一度だけ表示されます。すぐにコピーするか、パスワードを含む完全なURLを共有してください。

定期的な会議

柔軟なスケジュールで繰り返し会議を設定します：

会議URLの共有

各会議には一意のURLがあります： https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

会議URLの更新

古いリンクを無効にするには（セキュリティ対策）：

  1. 会議カードの更新アイコンをクリックします
  2. 新しいURLが生成されます — 古いリンクは機能しなくなります
  3. 新しいURLを参加者と共有します

会議の編集と削除

6 会議への参加

登録ユーザー向け

  1. Webcast.chat会議URLをクリックまたは貼り付けます
  2. サインインしていない場合、まずログインページにリダイレクトされます
  3. プロンプトが表示されたら会議パスワードを入力します
  4. 待機室が有効になっている場合、ホストがあなたを許可するまで待機します
  5. 許可されると、カメラとマイクがアクティブになります

ゲストユーザー向け（アカウント不要）

  1. ブラウザで会議URLを開きます
  2. 「ゲストとして参加」をクリックします
  3. メールアドレスと表示名を入力します
  4. 会議パスワードを入力します
  5. 待機室が有効になっている場合は待機するか、直接参加します

会議コードで参加

12桁の会議コードとパスワードをお持ちの場合：

  1. webcast.chat/joinに移動します
  2. 会議コードを入力します
  3. パスワードを入力します
  4. 「参加」をクリックします
💡 ヒント: 会議URLにはすでに会議コードとパスワードが含まれているため、URLをクリックするのが最も簡単な参加方法です。

7 ホストと共同ホストのコントロール

ホストと共同ホストは、会議を管理するための追加のコントロールを持っています。

ホストの機能

共同ホストの機能

共同ホストは、全員の通話を終了する以外のほとんどのホスト機能を共有します。共同ホストを追加するには：

  1. 会議の作成または編集中に、共同ホストのメールアドレスを入力します
  2. 共同ホストが会議に参加すると、自動的に昇格された権限が付与されます
  3. 共同ホストは登録されたメールアドレスで識別されます

通話終了オプション

8 参加者管理

参加者パネル

参加者パネルを開くと、すべての出席者を確認できます。パネルには以下が表示されます。

挙手

参加者は挙手して発言したいことを示すことができます。

投票（グループ＆ウェビナー）

ホストは会議中にライブ投票を作成できます。

  1. 「投票」パネルを開きます
  2. 質問を入力し、回答オプションを追加します
  3. 投票を開始 — すべての参加者がそれを見て投票できます
  4. 結果はリアルタイムで表示されます

9 待機室

待機室により、ホストは参加者が会議に入る前にスクリーニングできます。

仕組み

  1. ホストは会議の作成または編集時に待機室を有効にします
  2. 参加者が参加すると、「お待ちください、ホストがまもなく入室を許可します」というメッセージが表示されます
  3. ホストの待機室パネルには待機中の人数が表示されます
  4. ホストは個別に許可するか、全員を許可することができます
  5. 許可されると、参加者は会議に接続されます

シナリオ：参加者のスクリーニング

面接、機密会議、またはアクセスを許可する前に参加者を検証したいあらゆる状況に最適です。

💡 ヒント: 待機室とブロックされたユーザーリストを組み合わせることで、セキュリティを最大限に高めることができます — ブロックされたユーザーは待機室に到達する前に自動的に拒否されます。

10 ブレイクアウトルーム（グループ会議）

ブレイクアウトルームを使用すると、ホストと共同ホストはグループ会議をより小さなサブグループに分割し、集中的な議論、ワークショップ、トレーニング演習、またはチーム活動を行うことができます。各ブレイクアウトルームは、オーディオ、ビデオ、チャットが完全に分離されています。

ブレイクアウトルームの作成

参加者の割り当て

部屋の名前変更

ブレイクアウトセッションの開始

アクティブなブレイクアウト中のホストコントロール

参加者の体験

ブレイクアウトルームでのAI機能

ユースケース

11 ブロックされたユーザーとセキュリティ

ホストは、特定のユーザーが会議に参加するのを防ぐために、ブロックされたメールリストを維持できます。

ブロックの仕組み

強制退出時の自動ブロック

ホストが会議から参加者を削除（強制退出）すると：

ブロックリストの管理

  1. 設定 → ブロックされたユーザーに移動します
  2. ブロックされたすべてのメール、IPアドレス、メモ、ブロック日を表示します
  3. ブロックを追加するには：メールアドレスとオプションのメモを入力し、「ブロック」をクリックします
  4. ブロックを削除するには：エントリの横にあるゴミ箱アイコンをクリックします

会議ごとの切り替え

会議の作成または編集時に、「ブロックされたユーザーリストを適用」を切り替えることができます：

12 会議中

コントロールバー

コントロール 機能
🎤 マイク ミュート/ミュート解除を切り替える
📹 カメラ カメラのオン/オフを切り替える
🖥️ 画面共有 画面、ウィンドウ、またはタブを共有する（プロ）
🎨 バーチャル背景 ぼかしまたはカスタム背景を適用する（プロ）
✋ 挙手 発言したいことをホストに知らせる
💬 チャット 会議内テキストチャットを開く
📊 投票 投票を表示または作成する（ホストのみ）
🤖 AIパネル 文字起こし、要約、翻訳にアクセスする（プロ）
🎙️ 録画 会議の録画を開始/停止する（プロ）
🌐 言語 会議中にインターフェース言語を切り替える
🔴 通話終了 会議を退出または終了する

画面共有

  1. 「画面共有」アイコンをクリックします
  2. 共有するものを選択します：画面全体、アプリケーションウィンドウ、またはブラウザタブ
  3. ブラウザのプロンプトで「共有」をクリックします
  4. あなたの画面が会議の全参加者に表示されます
  5. 画面共有アイコンをもう一度クリックして停止します

バーチャル背景（プロ）

通話中に背景を置き換えたりぼかしたりします。

  1. コントロールバーのバーチャル背景アイコンをクリックします
  2. 「ぼかし」、「プリセット画像」、または「カスタム画像をアップロード」から選択します。
  3. 効果はデバイス上のAI処理を使用してリアルタイムで適用されます。

会議内チャット

チャットパネルを開いて、会議中にテキストメッセージを送信します。チャットは以下をサポートします。

ギャラリー表示

グループ通話では、参加者のビデオは、アクティブなビデオタイルの数と画面サイズに基づいて調整される自動調整グリッドに配置されます。

セキュリティバッジ

トップバーのバッジは、ルームのライブで観察された状態から、現在誰があなたのオーディオとビデオにアクセスできるかを正確に示します。

バッジにカーソルを合わせると、現在のレベルの平易な説明が表示されます。セキュリティとプライバシーセクションで詳細を確認してください。

13 AI機能（プロ）

プロプランには、会議中にAIパネルからアクセスできる強力なAI機能が含まれています。

リアルタイム文字起こし

自動音声テキスト変換文字起こし（36言語）。参加者が話すとライブで文字起こしが��示されます。Google Cloud Speech-to-Textによって提供されます。

ライブテキスト翻訳（共有、リクエスト制）

会議の文字起こしのリアルタイム翻訳。翻訳はデフォルトでオフです — あなたの言語が話されている言語と異なるからといって、自動的に開始されることはありません。

  1. どの参加者でもAIパネルで「翻訳」を押して、自分の言語への翻訳をリクエストできます
  2. ホストまたは共同ホストがリクエストを承認または拒否します — これにより、AIトークンの使用はホストの管理下に置かれます
  3. 承認されると、言語ペアごとに（例：英語→アラビア語）1つの共有翻訳が生成され、そのペアをリクエストしたすべての参加者に配信されます — 作業は1人ずつではなく、1回だけ行われます
  4. 言語ペアの翻訳は、その言���ペアを購読する参加者がいなくなった場合自動的に停止します

ライブ音声翻訳（共有、リクエスト制）

話された音声は、AIテキスト読み上げを使用してリスナーの言語に翻訳され、再生されます。音声翻訳はテキスト翻訳と同じモデルに従います。参加者がリクエストし、ホストまたは共同ホストが承認し、1つの共有翻訳が同じ言語ペアを聞いている全員に提供され、誰も購読しなくなると停止します。

会議の要約

AIは、会議の議論の簡潔な要約を生成します。これには以下が含まれます。

AIチャット

AIアシスタントに会議の内容について質問したり、説明を求めたり、議論の文脈に基づいて即座に回答を得たりできます。

ライブキャプション

選択した言語でビデオフィードに重ねて表示される字幕スタイルのキャプション。アクセシビリティや多言語会議に最適です。

議事録メール

会議後、完全な議事録（文字起こし、要約、アクションアイテム）をすべての参加者に自動的にメールで送信します。

AIとあなたのプライバシー

ホワイトボードツール

オブジェクトの選択と編集

オブジェクトのグループ化とグループ解除

複数のオブジェクトを選択（Shift+Click または範囲選択）した後：

右クリックコンテキストメニュー

選択したオブジェクトを右クリックすると、一般的なアクションを含むコンテキストメニューが表示されます：

アクション ショートカット 説明
グループ化Ctrl+G選択したオブジェクトを単一のグループに結合します
グループ解除Ctrl+Shift+Gグループを個々のオブジェクトに戻します
複製Ctrl+D選択したオブジェクトをオフセットしてコピーします
削除Del選択したオブジェクトを削除します
最前面へ移動—選択したオブジェクトをz-orderの最上位に移動します
最背面へ移動—選択したオブジェクトをz-orderの最下位に移動します

注：右クリックコンテキストメニューは、選択ツールで1つ以上のオブジェクトが選択されている場合にのみ表示されます。

14 AIクレジットと請求

Webcast.chatのすべてのAI搭載機能 — 文字起こし、翻訳、要約、ホワイトボードAI、ドキュメントAI、テーブル分析AI — はAIクレジットを消費します。このセクションでは、クレジットの仕組み、支払い者、および管理方法について説明します。

AIクレジットの仕組み

AIクレジットはトークンで測定されます。1クレジットは1トークンに相当します。AI機能が使用されるたびに（例：音声の文字起こし、テキストの翻訳、要約の生成）、システムは消費されたトークン数を計算し、クレジット残高から差し引きます。

AIクレジットの種類

クレジットタイプ 取得方法 有効期限 返金可能
プロモーションクレジット アカウント作成時または管理者プロモーションを通じて自動的に付与されます 有効期限なし ✗ 返金不可
購入済みクレジット 「AIクレジットを購入」ボタンから購入（5,000,000トークンで5米ドル） 有効期限なし ✓ 返金可能（返金ポリシーを参照）

AI機能が使用される際、まずプロモーションクレジットが消費されます。プロモーションクレジットがなくなると、購入済みクレジットが使用されます。

機能ごとのAIクレジット控除

各AI機能は、複雑さや使用されるモデルに応じて異なるレートでクレジットを消費します。

AI機能 クレジットを消費するもの おおよその使用量
🎤 文字起こし（聞く） 有効化されている間の連続的な音声テキスト変換 音声1分あたり約100～300トークン
🌐 テキスト翻訳 翻訳された各テキストセグメント セグメントあたり約50～200トークン
🔊 音声翻訳 翻訳された音声合成 (TTS) 話されたセグメントあたり約150～400トークン
📝 会議の要約 完全な文字起こし分析と要約生成 要約1件あたり約2,000～10,000トークン
🎨 ホワイトボードAI（描画AI） テキストプロンプトからのAI生成描画 描画1件あたり約500～3,000トークン
📄 ドキュメントAI ドキュメントインデックス作成、RAG検索、チャット クエリ1件あたり約200～2,000トークン
📊 テーブル分析AI 自然言語からSQLクエリ生成 クエリ1件あたり約300～1,500トークン

会議でのAIクレジットの支払い者は誰ですか？

AIクレジットはホスト支払いモデルに従います。

⚠️ クレジット残高低下アラート: ホストのクレジットが25,000トークンを下回ると、警告バナーが表示されます。ホストはAIパネルから直接追加クレジットを購入できます。
⚠️ クレジット枯渇: クレジットがゼロになると、すべてのAI機能は会議のすべての参加者に対して自動的に有効になります。AIパネルは既存の文字起こしを表示およびダウンロードするためにアクセス可能ですが、新しいAIコンテンツは生成されません。

共同ホストによるAIクレジットの上書き

ホストが会議のAI機能を無効にしている場合（下記参照）、自身のAIクレジットでログインしている共同ホスト（通常の参加者ではなく、共同ホストの役割を持っている必要があります）は、自身のAIクレジットを使用してAI機能を有効にすることを選択できます。このシナリオでは：

会議ごとのAI機能の有効化と無効化

ホストは会議ごとにAI機能を制御できます。

これは、カジュアルな会話や文字起こしが不要な機密性の高い議論など、AIが不要な会議に役立ちます。

💡 ヒント: AIが不要な会議でAIを無効にすると、AIが必要な会議のためにAIクレジットを節約できます。

AIクレジットの監視

ダッシュボードからいつでもAIクレジット残高を確認できます。

  1. ダッシュボードの「設定」タブに移動します
  2. 「AIクレジット」セクションを探します
  3. プロモーションクレジット残高と購入済みクレジット残高を表示します
  4. 合計使用履歴（時間の経過とともに消費されたトークン）を表示します

会議中、AIパネルにはクレジット残高のリアルタイムインジケーターも表示されます。

AIクレジットの購入（チャージ）

  1. ダッシュボード設定または会議中のAIパネルで「AIクレジットを購入」ボタンをクリックします
  2. 各購入で5,000,000トークンが5米ドルで提供されます
  3. クレジットはすでに購入済みクレジット残高に追加されます
  4. 購入できるクレジットパッケージの数に制限はありません
  5. クレジットは期限切れになりません

AIクレジット返金ポリシー

AIクレジットの返金ポリシーは以下の通りです。

⚠️ 重要: AIクレジットが消費された後（AI機能に使用された後）は、返金できません。未使用の購入済みクレジットのみが返金の対象となります。

15 録画とファイル保存（プロ）

会議の録画

  1. コントロールバーの「録画」ボタンをクリックします
  2. すべての参加者に���画インジケーターが表示されます
  3. もう一度クリックして録画を停止します
  4. 録画はローカルおよび/または設定されたディレクトリに保存されます

会議成果物の自動保存

会議が終了すると、Webcastは自動的に以下を保存します。

ファイルは、保存ダイアログで選択したディレクトリに保存されるか、すぐにダウンロードされます。会議コンテンツのサーバーサイドコピーは、会議終了後約30分で削除されます（セキュリティとプライバシーを参照）— 保存したいものはすべて保存してください。

⚠️ 録画の同意: ホストとして、あな��は適用される法律で義務付けられている通り、参加者に録画について通知し、同意を得る責任があります。

16 設定と環境設定

表示名

会議やプロフィールに表示される表示名を更新します。

会議履歴の記録

ブロックされたユーザー

ブロックされたメールリストを管理します（上記のセクション10を参照）。

APIキー

プログラムによるアクセス用の自動生成されたAPIキー。Webcast REST APIと組み合わせて使用し、会議の作成、招待の送信、アカウントの管理を行います。

サブスクリプション

現在のプラン（無料またはPro）を表示し、請求を管理し、アップグレード/ダウングレードします。

17 セキュリティとプライバシー

暗号化 — 正直な概要

Webcastは常にあなたのメディアを暗号化しますが、すべての会議がエンドツーエンドで暗号化されているわけではありません。会議内のバッジは、設定ラベルからではなく、ルームのライブ状態から導き出された、実際に有効な保護レベルを常に表示します。

レベル バッジ 誰があなたのメディアにアクセスできるか 適用される場合
暗号化済み（転送中） 🔒 暗号化済み（青） 参加者、およびWebcastのメディアサーバー — ルーティングのために各ストリームを処理する必要があります。ネットワーク上の誰もそれを読み取ることはできません。 エンドツーエンド暗号化なしのサーバー経由会議、および録画またはブロードキャストが実行中の会議（これらはサーバーサイド処理を必要とします）
エンドツーエンド暗号化済み 🔒 エンドツーエンド暗号化済み（緑） 参加者のみ。Webcastのサーバーは読み取れない暗号文を中継します。 エンドツーエンド暗号化で作成された会議、および1対1ベーシックP2P通話（メディアは2つのブラウザ間で直接やり取りされます）
💡 どちらか一方: エンドツーエンド暗号化とAI機能（文字起こし、翻訳、要約）は相互に排他的です — AIはサーバーが読み取れる音声でのみ機能します。会議のブロードキャストも同様にサーバーサイド処理を必要とします。会議を作成する際に、あなたの会議に合ったモードを選択してください。

エンドツーエンド暗号化の仕組み

データストレージと保持

会議のセキュリティ機能

18 トラブルシューティング

カメラ/マイクが動作しない

  1. ブラウザの権限を確認 — サイトがカメラ/マイクへのアクセスを許可されていることを確認します
  2. 他のアプリケーションがカメラを使用していないことを確認します
  3. 別のブラウザを試します（ChromeまたはEdgeを推奨）
  4. ブラウザを再起動します

会議に参加できない

ビデオ/オーディオ品質

企業ファイアウォールの問題

接続の問題が続く場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。

20 エキスパートアシスタント

エキスパートアシスタントは、会議中に質問を調査し、ライブディスカッションを分析し、洗練された成果物をオンデマンドで作成するAIスペシャリストです。構造化され、情報源を意識した回答を提供し、その返答を声に出して読み上げたり、会議チャットに投稿したり、共有画面に表示したりできます。エキスパートアシスタントはPro機能であり、会議に招待する前にアカウント管理者によって有効化されている必要があります。

エキスパートアシスタントができること

利用可能性とセットアップ

  1. 管理者が組織向けにエキスパートアシスタントを有効にします。
  2. ホストまたは共同ホストがエキスパートアシスタントを会議に招待します（下記参照）。招待されると、同心円状のリングがアニメーション表示されるブランドタイルとして現れ、現在の状態（聞き取り中、思考中、応答中、一時停止中）を示します。
  3. 音声リクエストの場合、AIパネルを開き、文字起こし言語を選択し、音声がキャプチャされるように聞き取り/文字起こしモードをオンにします。
ヒント: チャットパネルでの入力による質問は、聞き取りモードがなくても機能します。聞き取りモードは、ハンズフリーの音声リクエストにのみ必要です。

エキスパートアシスタントの招待

ホストまたは共同ホストは、会議コントロールのエキスパートアシスタントボタンからエキスパートを招待します。その積極性を選択できます。

招待モード 動作
リクエストに応じて回答 エキスパートは静かに待機し、音声またはチャットで明示的に呼びかけられた場合にのみ応答します。集中した、管理されたセッションに最適です。
積極的な提案 リクエストへの回答に加えて、エキスパートは時折提案カードを提供します。ホストまたは共同ホストは、提案が調査され共有される前に承認します。
熱心な提案 エキスパートはより頻繁に提案を行います。ブレインストーミングや調査が中心の会議に役立ちます。

同じメニューから、ホストまたは共同ホストはいつでもエキスパートアシスタントを解雇でき、チャットから呼び出すことができるユーザー（全員、またはホストと共同ホストのみ）を決定できます。

21 通話、メッセージ、および緊急サービス

Webcastを使用すると、会議をスケジュールすることなく、他のWebcastユーザーに直接通話やメッセージを送信できます。相手のWebcastアカウントのメールアドレス、またはWebcastに登録・認証済みの電話番号で連絡を取ることができます。通話に応答すると、発信者が選択したオーディオのみ、またはオーディオとビデオの会話が開始されます。

緊急通報 — Webcastは911に接続できません

Webcastは、911、112、999、またはその他の緊急サービスへのアクセスを提供せず、緊急対応者に連絡するために使用することはできません。

Webcastの通話およびメッセージングは、非相互接続型Voice over Internet Protocol（VoIP）機能です。これらはインターネットを介してWebcastユーザー同士を接続するものであり、公衆交換電話網（PSTN）には接続されていません。Webcastは、通常の電話番号への発信または着信を行うことができず、緊急派遣員にあなたの位置を送信することもできず、E911またはそれに相当するサービスも提供しません。

緊急時には、携帯電話、固定電話、または公衆電話網に接続されている別のサービスを使用してください。Webcastに頼らないでください。

Webcastの通話は、インターネット接続、デバイス、および電力にも依存します。インターネットまたは停電時には機能しません。

Webcast通話とは何か、そして何ではないか

  • 通話とメッセージは、インターネットを介してWebcastアカウント間でやり取りされます。両側でWebcastアカウントとインターネット接続が必要です。
  • 登録された電話番号は、他のWebcastユーザーがあなたのアカウントを見つけるのに役立つようにのみ使用されます。これによりWebcastが電話サービスになるわけではありません。通常の電話番号にダイヤルすることはできず、通常の電話からあなたに電話をかけることもできません。
  • Webcastは公衆電話網（PSTN）に接続されていないため、分単位の料金、通信事業者による通話詳細記録、発信者位置データはありません。

22 アクセシビリティ

Webcastは、支援技術で利用できるように設計されています。もし何か問題が発生した場合は、ぜひお知らせください。このセクションの最後にある連絡先をご覧ください。

スクリーンリーダー

会議イベントは、参加者の入退室、挙手、新しいチャットメッセージ、画面共有の開始または停止、接続の喪失、録画の開始または終了など、発生すると自動的にアナウンスされます。録画のアナウンスは、次に発言する前に知る権利があるため、スクリーンリーダーが現在読み上げている内容を中断します。

ボタンとコントロール

会議バーのすべてのコントロールには音声名があり、オン/オフを切り替えるボタンはその状態を報告します。スクリーンリーダーは、マイクまたはカメラボタンが現在押されているかどうかを伝え、アイコンから推測させることはありません。

キーボードによるWebcastの利用

会議内のすべての項目はTabキーでアクセスでき、フォーカスされているコントロールはアウトライン表示されるため、現在どこにいるかを確認できます。大規模な会議では多くの参加者タイルを移動する必要があるため、会議に入った後に最初に到達する項目は「会議コントロールにスキップ」リンクです。これをアクティブにすると、マイク、カメラ、退出ボタンに直接ジャンプできます。

キャプションとトランスクリプト

会議中にライブキャプションをオンにでき、後で書面によるトランスクリプトを作成できます。キャプションは、別の言語に翻訳して表示することもできます。

アクセシビリティサポート

アクセシビリティに関する質問、障壁の報告、または代替形式での情報のリクエストについては、下記の連絡先までお問い合わせください。5営業日以内に返信することを目指しています。

accessibility@webcast.chat

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