사용자 가이드
호스트, 참가자 및 게스트를 위한 Webcast.chat 사용 완벽 가이드

📖 목차

  1. 시작하기
  2. 계정 관리
  3. 대시보드 개요
  4. 회의 유형 설명
  5. 회의 생성 및 관리
  6. 회의 참가
  7. 호스트 및 공동 호스트 제어
  8. 참가자 관리
  9. 대기실
  10. 차단된 사용자 및 보안
  11. 회의 중
  12. AI 기능 (Pro)
  13. AI 크레딧 및 청구
  14. 녹화 및 파일 저장
  15. 설정 및 기본 설정
  16. 보안 및 개인 정보 보호
  17. 문제 해결
  18. 전문 비서
  19. 통화, 메시징 및 긴급 서비스
  20. 접근성

1 시작하기

지원되는 브라우저

브라우저 최소 버전 종단 간 암호화 지원 전체 지원
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ 부분적 비디오/오디오 작동

모바일 기기

Webcast.chat은 iOS SafariAndroid Chrome에서 작동합니다. 모든 핵심 기능(비디오, 오디오, 채팅, 손들기)은 작동하지만, 화면 공유와 같은 일부 데스크톱 전용 기능은 모바일 브라우저에서 사용할 수 없습니다.

앱 접속

지원되는 브라우저에서 webcast.chat으로 이동하세요. 다음을 수행할 수 있습니다:

2 계정 관리

계정 생성

  1. 로그인 페이지에서 "계정 생성"을 클릭하세요
  2. 표시 이름, 이메일 주소를 입력하고 비밀번호를 선택하세요 (최소 8자)
  3. 서비스 약관, 개인 정보 보호 정책 및 데이터 처리 계약을 검토하고 동의하세요
  4. "계정 생성"을 클릭하세요
  5. 이메일에서 인증 링크를 확인하고 "이메일 인증"을 클릭하세요
  6. 자격 증명으로 로그인하세요

게스트 접속 (계정 필요 없음)

게스트는 계정을 생성하지 않고 회의 URL을 사용하여 회의에 직접 참가할 수 있습니다. 게스트로 참가할 때:

  1. 브라우저에서 회의 URL을 여세요
  2. 이메일 주소를 입력하세요 (유효한 이메일 형식이어야 합니다)
  3. 표시 이름을 입력하세요
  4. 필요한 경우 회의 비밀번호를 입력하세요
  5. "회의 참가"를 클릭하세요
💡 팁: 게스트 접속은 계정이 필요 없는 외부 참가자, 클라이언트 및 일회성 참석자에게 이상적입니다.

비밀번호 재설정

  1. 로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 클릭하세요
  2. 이메일 주소를 입력하세요
  3. 받은 편지함에서 재설정 링크를 확인하세요 (1시간 동안 유효)
  4. 새 비밀번호를 입력하고 확인하세요

3 대시보드 개요

로그인 후 대시보드에는 세 가지 주요 탭이 있습니다:

회의 탭

생성한 모든 회의를 확인하세요. 각 회의 카드에는 제목, 회의 코드, 예정된 날짜 및 빠른 작업(URL 복사, URL 새로 고침, 편집, 삭제, 초대 보내기)이 표시됩니다.

기록 탭

참석했던 지난 회의 기록(참가 시간, 퇴장 시간, 기간)을 확인하세요. 개인 정보 보호를 위해 기록 녹화는 기본적으로 OFF입니다 — 설정에서 활성화하세요.

설정 탭

프로필, 차단된 사용자 목록, 회의 기록 토글, API 키 및 구독을 관리하세요.

4 회의 유형 설명

Webcast.chat은 네 가지 회의 유형을 지원합니다. 사용 사례에 가장 적합한 것을 선택하세요:

�� 1:1 기본 P2P — 무료

최적의 용도: 빠른 일대일 통화, 비공식 회의, 개인 정보 보호에 중점을 둔 대화.

두 참가자 간의 직접적인 P2P 연결. 오디오, 비디오, 채팅은 서버 중개 없이 브라우저 간에 직접 전송됩니다. 비용 없음, 무제한 사용.

  • 직접 브라우저 간 연결
  • 종단 간 암호화
  • 회의 중 채팅
  • 무제한 시간
  • 화면 공유, 녹화 또는 AI 기능 없음
  • 최대 2명 참가

⭐ 1:1 특화 — Pro

최적의 용도: 전문적인 일대일 회의, 인터뷰, 상담, 튜터링.

Webcast의 SFU 서버를 통해 라우팅되는 두 참가자에게 최적화된 모든 기능을 갖춘 통화. AI 전사, 녹화, 화면 공유, 가상 배경과 같은 모든 프리미엄 기능이 포함됩니다.

  • 모든 Pro 기능 (AI, 녹화, 화면 공유, 가상 배경)
  • 실시간 전사 및 번역
  • 화이트보드
  • 36개 언어로 실시간 자막
  • 일대일 대화에 최적화된 품질

👥 그룹 — Pro

최적의 용도: 팀 회의, 프로젝트 스탠드업, 협업, 브레인스토밍.

모든 참가자가 동등한 입장에서 참여하는 다자간 회의. 모든 사람��� 카메라, 마이크, 화면을 동시에 공유할 수 있습니다.

  • 최대 1000명 참가
  • 갤러리 그리드 보기 (자동 조정 레이아웃)
  • 모든 참가자를 위한 화면 공유
  • 설문조사, 손들기, 채팅
  • AI 전사, 번역, 요약
  • 공동 호스트 위임
  • 대기실 및 차단된 사용자

🎙️ 웨비나 — Pro

최적의 용도: 프레젠테이션, 전사 회의, 교육 세션, 대규모 청중.

프레젠테이션 스타일 회의. 기본적으로 호스트와 패널리스트만 말하거나 발표할 수 있습니다. 청중은 듣고 채팅만 사용할 수 있습니다. 손들기 기능은 관리되는 Q&A 세션을 가능하게 합니다.

  • 호스트가 발언권 제어
  • 청중은 듣기 전용 모드
  • 청중 Q&A를 위한 손들기
  • 전체 화면 공유 및 녹화
  • AI 전사 및 실시간 자막

기능 비교

기능 1:1 P2P 1:1 특화 그룹 웨비나
최대 참가자 2 2 1000 1000
가격 무료 Pro Pro Pro
암호화 종단 간 (직접) 전송 중 — 종단 간 선택 사항 전송 중 — 종단 간 선택 사항 전송 중 — 종단 간 선택 사항
채팅
화면 공유 (호스트만)
가상 배경
AI 전사
녹화
대기실
공동 호스트
설문조사
화이트보드

5 회의 생성 및 관리

회의 생성

  1. 대시보드의 회의 탭으로 이동하세요
  2. "새 회의"를 클릭하세요
  3. 회의 제목을 입력하세요 (필수)
  4. 선택적으로 설명을 추가하세요
  5. 회의 유형을 선택하세요 (1:1 P2P, 1:1 추천, 그룹 또는 웨비나)
  6. 선택적 설정 구성:
    • 공동 호스트 이메일 — 공동 호스트의 이메일 주소를 추가하세요
    • 대기실 활성화 — 참가자는 호스트가 입장 허용할 때까지 대기합니다
    • 차단된 사용자 목록 적용 — 차단된 사용자가 참가하는 것을 방지합니다 (기본값: ON)
    • 예정된 날짜 및 시간 — 예정된 회의용
    • 반복 회의 — 반복 패턴 설정 (매일, 매주, 매월)
  7. "회의 생성"을 클릭하세요

생성 후 회의 ID (12자리 코드), 비밀번호 (6자리) 및 회의 URL이 표시됩니다. 이를 복사하여 참가자와 공유하세요.

⚠️ 중요: 회의 비밀번호는 생성 시 한 번만 표시됩니다. 즉시 복사하거나 비밀번호가 포함된 전체 URL을 공유하세요.

반복 회의

유연한 일정으로 반복 회의를 설정하세요:

회의 URL 공유

각 회의에는 고유한 URL이 있습니다: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

회의 URL 새로 고침

이전 링크를 무효화하려면 (보안 조치):

  1. 회의 카드에서 새로 고침 아이콘을 클릭하세요
  2. 새 URL이 생성됩니다 — 이전 링크는 더 이상 작동하지 않습니다
  3. 새 URL을 참가자와 공유하세요

회의 편집 및 삭제

6 회의 참가

등록된 사용자용

  1. Webcast.chat 회의 URL을 클릭하거나 붙여넣으세요
  2. 로그인하지 않은 경우 먼저 로그인 페이지로 리디렉션됩니다
  3. 요청되면 회의 비밀번호를 입력하세요
  4. 대기실이 활성화된 경우 호스트가 입장 허용할 때까지 기다려야 합니다
  5. 입장 허용되면 카메라와 마이크가 활성화됩니다

게스트 사용자용 (계정 없음)

  1. 브라우저에서 회의 URL을 여세요
  2. "게스트로 참가"를 클릭하세요
  3. 이메일 주소표시 이름을 입력하세요
  4. 회의 비밀번호를 입력하세요
  5. 활성화된 경우 대기실에서 기다리거나 직접 참가하세요

회의 코드로 참가

12자리 회의 코드와 비밀번호가 있는 경우:

  1. webcast.chat/join으로 이동하세요
  2. 회의 코드를 입력하세요
  3. 비밀번호를 입력하세요
  4. "참가"를 클릭하세요
💡 팁: 회의 URL에는 이미 회의 코드와 비밀번호가 포함되어 있으므로 URL을 클릭하는 것이 가장 쉬운 참가 방법입니다.

7 호스트 및 공동 호스트 제어

호스트와 공동 호스트는 회의를 관리하기 위한 추가 제어 권한을 가집니다:

호스트 기능

공동 호스트 기능

공동 호스트는 모든 통화를 종료하는 것을 제외하고 대부분의 호스트 기능을 공유합니다. 공동 호스트를 추가하려면:

  1. 회의 생성 또는 편집 중에 공동 호스트 이메일 주소를 입력하세요
  2. 공동 호스트가 회의에 참가하면 자동으로 상위 권한을 받습니다
  3. 공동 호스트는 등록된 이메일 주소로 식별됩니다

통화 종료 옵션

8 참가자 관리

참가자 패널

참가자 패널을 열어 모든 참석자를 확인하세요. 패널에는 다음이 표시됩니다:

손 들기

참가자는 발언하고 싶다는 신호를 보내기 위해 손을 들 수 있습니다:

설문 조사 (그룹 및 웨비나)

호스트는 회의 중에 실시간 설문 조사를 만들 수 있습니다:

  1. 설문 조사 패널을 여세요
  2. 질문을 입력하고 답변 옵션을 추가하세요
  3. 설문 조사를 시작하세요 — 모든 참가자가 보고 투표할 수 있습니다
  4. 결과는 실시간으로 표시됩니다

9 대기실

대기실은 호스트가 참가자를 회의에 입장시키기 전에 심사할 수 있도록 합니다.

작동 방식

  1. 호스트는 회의를 생성하거나 편집할 때 대기실을 활성화합니다
  2. 참가자가 참가하면 "잠시 기다려 주십시오. 호스트가 곧 입장 허용할 것입니다"라는 메시지가 표시됩니다
  3. 호스트의 대기실 패널에는 대기 중인 사람 수가 표시됩니다
  4. 호스트는 개별적으로 입장 허용하거나 모두 입장 허용할 수 있습니다
  5. 입장 허용되면 참가자는 회의에 연결됩니다

시나리오: 참가자 심사

인터뷰, 기밀 회의 또는 액세스 권한을 부여하기 전에 누가 참가하는지 확인하려는 모든 상황에 이상적입니다.

💡 팁: 최대 보안을 위해 대기실과 차단된 사용자 목록을 결합하세요 — 차단된 사용자는 대기실에 도달하기 전에 자동으로 거부됩니다.

10 소그룹 회의실 (그룹 회의)

소그룹 회의실은 호스트와 공동 호스트가 그룹 회의를 더 작은 하위 회의실로 분할하여 집중 토론, 워크숍, 교육 연습 또는 팀 활동을 할 수 있도록 합니다. 각 소그룹 회의실은 오디오, 비디오 및 채팅이 완전히 격리됩니다.

소그룹 회의실 생성

참가자 할당

회의실 이름 변경

소그룹 세션 시작

활성 소그룹 중 호스트 제어

참가자 경험

소그룹 회의실의 AI 기능

사용 사례

11 차단된 사용자 및 보안

호스트는 특정 사용자가 자신의 회의에 참가하는 것을 방지하기 위해 차단된 이메일 목록을 유지할 수 있습니다.

차단 작동 방식

강퇴 시 자동 차단

호스트가 회의에서 참가자를 제거(강퇴)할 때:

차단 목록 관리

  1. 설정 → 차단된 사용자로 이동하세요
  2. 모든 차단된 이메일, IP 주소, 메모 및 차단 날짜를 확인하세요
  3. 차단을 추가하려면: 이메일 주소와 선택적 메모를 입력하고 "차단"을 클릭하세요
  4. 차단을 제거하려면: 항목 옆에 있는 휴지통 아이콘을 클릭하세요

회의별 토글

회의를 생성하거나 편집할 때 "차단된 사용자 목록 적용"을 토글할 수 있습니다:

12 회의 중

제어 바

제어 기능
🎤 마이크 음소거/음소거 해제 전환
📹 카메라 카메라 켜기/끄기 전환
🖥️ 화면 공유 화면, 창 또는 탭 공유 (Pro)
🎨 가상 배경 흐림 또는 사용자 지정 배경 적용 (Pro)
✋ 손들기 호스트에게 발언하고 싶다는 신호 보내기
💬 채팅 회의 중 텍스트 채팅 열기
📊 설문조사 설문조사 보기 또는 생성 (호스트만)
🤖 AI 패널 전사, 요약, 번역 액세스 (Pro)
🎙️ 녹화 회의 녹화 시작/중지 (Pro)
🌐 언어 회의 중 인터페이스 언어 전환
🔴 통화 종료 회의 나가기 또는 종료

화면 공유

  1. 화면 공유 아이콘 클릭
  2. 공유할 항목 선택: 전체 화면, 애플리케이션 창 또는 브라우저 탭
  3. 브라우저 프롬프트에서 "공유" 클릭
  4. 모든 참가자에게 회의 화면이 표시됩니다
  5. 화면 공유 아이콘을 다시 클릭하여 중지

가상 배경 (Pro)

통화 중 배경을 바꾸거나 흐리게 처리:

  1. 제어 바에서 가상 배경 아이콘 클릭
  2. 흐림, 사전 설정 이미지 또는 사용자 지정 이미지 업로드 중에서 선택
  3. 온디바이스 AI 처리를 사용하여 실시간으로 효과 적용

회의 중 채팅

회의 중 텍스트 메시지를 보내려면 채팅 패널을 여세요. 채팅은 다음을 지원합니다:

갤러리 보기

그룹 통화에서 참가자 비디오는 활성 비디오 타일 수와 화면 크기에 따라 조정되는 자동 맞춤 그리드에 배열됩니다.

보안 배지

상단 바의 배지는 회의실의 실시간 관찰 상태를 기반으로 현재 누가 귀하의 오디오 및 비디오에 액세스할 수 있는지 정확히 알려줍니다:

현재 수준에 대한 쉬운 설명을 보려면 배지 위로 마우스를 가져가세요. 전체 내용은 보안 및 개인 정보 보호 섹션을 참조하세요.

13 AI 기능 (Pro)

Pro 플랜에는 회의 중 AI 패널에서 액세스할 수 있는 강력한 AI 기능이 포함되어 있습니다:

실시간 전사

36개 언어로 자동 음성-텍스트 전사. 참가자가 말하는 대로 전사가 실시간으로 나타납니다. Google Cloud Speech-to-Text 기반.

실시간 텍스트 번역 (공유, 요청 시)

회의 전사의 실시간 번역. 번역은 기본적으로 꺼져 있습니다 — 사용자의 언어가 발화 언어와 다르다고 해서 자동으로 시작되지 않습니다:

  1. 모든 참가자는 AI 패널에서 번역을 눌러 자신의 언어로 번역을 요청할 수 있습니다.
  2. 호스트 또는 공동 호스트가 요청을 승인하거나 거부합니다 — 이는 AI 토큰 지출을 호스트의 통제하에 두기 위함입니다.
  3. 승인되면 언어 쌍당 하나의 공유 번역이 생성되어 (예: 영어 → 아랍어) 해당 쌍을 요청한 모든 참가자에게 전달됩니다 — 작업은 한 번만 수행되며, 각 사람마다 한 번씩 수행되지 않습니다.
  4. 더 이상 해당 언어 쌍을 구독하는 참가자가 없으면 해당 언어 쌍에 ���한 번역은 자동으로 중지됩니다.

실시간 오디오 번역 (공유, 요청 시)

음성 오디오는 AI 텍스트 음성 변환을 사용하여 청취자의 언어로 번역되어 재생됩니다. 오디오 번역은 텍스트 번역과 동일한 모델을 따릅니다: 참가자가 요청하고, 호스트 또는 공동 호스트가 승인하며, 하나의 공유 번역이 동일한 언어 쌍을 듣는 모든 사람에게 제공되고, 아무도 구독하지 않으면 중지됩니다.

회의 요약

AI는 다음을 포함하여 회의 토론의 간결한 요약을 생성합니다:

AI 채팅

AI 비서에게 회의 내용에 대한 질문을 하거나, 설명을 요청하��나, 토론 맥락에 기반한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.

실시간 자막

선택한 언어로 비디오 피드에 오버레이되는 자막 스타일 캡션으로, 접근성 또는 다국어 회의에 이상적입니다.

회의록 이메일

회의 후, 전체 회의록(전사, 요약, 실행 항목)을 모든 참가자에게 자동으로 이메일로 보냅니다.

AI 및 개인 정보 보호

화이트보드 도구

개체 선택 & 편집

개체 그룹화 & 그룹 해제

여러 개체를 선택한 다음(Shift+Click 또는 영역 선택):

마우스 오른쪽 클릭 상황별 메뉴

선택한 개체를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 일반적인 작업을 수행할 수 있는 상황별 메뉴에 액세스합니다.

작업 단축키 설명
그룹Ctrl+G선택한 개체를 단일 그룹으로 결합
그룹 해제Ctrl+Shift+G그룹을 개별 개체로 다시 분할
복제Ctrl+D선택한 개체를 오프셋으로 복사
삭제Del선택한 개체 제거
맨 앞으로 가져오기선택한 개체를 z-order의 맨 위로 이동
맨 뒤로 보내기선택한 개체를 z-order의 맨 아래로 이동

참고: 마우스 오른쪽 클릭 상황별 메뉴는 선택 도구로 하나 이상의 개체가 선택된 경우에만 나타납니다.

14 AI 크레딧 및 청구

Webcast.chat의 모든 AI 기반 기능 — 전사, 번역, 요약, 화이트보드 AI, 문서 AI 및 테이블 분석 AI —는 AI 크레딧을 소모합니다. 이 섹션에서는 크레딧 작동 방식, 누가 지불하는지, 그리고 관리 방법을 설명합니다.

AI 크레딧 작동 방식

AI 크레딧은 토큰으로 측정됩니다. 1 크레딧은 1 토큰과 같습니다. AI 기능이 사용될 때마다 (예: 음성 전사, 텍스트 번역, 요약 생성) 시스템은 소모된 토큰 수를 계산하고 크레딧 잔액에서 차감합니다.

AI 크레딧 유형

크레딧 유형 획득 방법 만료 환불 가능
프로모션 크레딧 계정 생성 시 또는 관리자 프로모션을 통해 자동으로 부여됨 만료 없음 환불 불가
구매한 크레딧 AI 크레딧 구매 버튼을 통해 구매 (미화 5달러에 5,000,000 토큰) 만료 없음 환불 가능 (환불 정책 참조)

AI 기능이 사용될 때 프로모션 크레딧이 먼저 소모됩니다. 프로모션 크레딧이 소진되면 구매한 크레딧이 사용됩니다.

기능별 AI 크레딧 차감

각 AI 기능은 사용된 복잡성과 모델에 따라 다른 속도로 크레딧을 소모합니다:

AI 기능 크레딧 소모 항목 대략적인 사용량
🎤 전사 (듣기) 활성화된 동안 연속적인 음성-텍스트 음성 1분당 ~100–300 토큰
🌐 텍스트 번역 각 번역된 텍스트 세그먼트 세그먼트당 ~50–200 토큰
🔊 오디오 번역 번역된 음성 합성 (TTS) 음성 세그먼트당 ~150–400 토큰
📝 회의 요약 전체 전사 분석 및 요약 생성 요약당 ~2,000–10,000 토큰
🎨 화이트보드 AI (그리기 AI) 텍스트 프롬프트에서 AI 생성 그림 그림당 ~500–3,000 토큰
📄 문서 AI 문서 인덱싱, RAG 검색 및 채팅 쿼리당 ~200–2,000 토큰
📊 테이블 분석 AI 자연어에서 SQL 쿼리 생성 쿼리당 ~300–1,500 토큰

회의에서 AI 크레딧은 누가 지불하나요?

AI 크레딧은 호스트 지불 모델을 따릅니다:

⚠️ 낮은 크레딧 경고: 호스트의 크레딧이 25,000 토큰 미만으로 떨어지면 경고 배너가 나타납니다. 호스트는 AI 패널에서 직접 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.
⚠️ 크레딧 소진: 크레딧이 0에 도달하면 모든 AI 기능은 모든 회의 참가자에 대해 자동으로 비활성화됩니다. AI 패널은 기존 전사를 보고 다운로드하는 데 계속 액세스할 수 있지만, 새로운 AI 콘텐츠는 생성되지 않습니다.

공동 호스트 AI 크레딧 재정의

호스트가 회의에 대해 AI 기능을 비활성화한 경우 (아래 참조), 자신의 계정으로 로그인한 공동 호스트 (일반 참가자가 아닌 공동 호스트 역할을 가져야 함)는 자신의 AI 크레딧을 사용하여 AI 기능을 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 이 시나리오에서:

회의별 AI 기능 활성화 및 비활성화

호스트는 회의별 수준에서 AI 기능을 제어할 수 있습니다:

이는 AI가 필요 없는 회의, 예를 들어 비공식 대화 또는 전사가 필요 없는 기밀 토론에 유용합니다.

💡 팁: AI가 필요 없는 회의에 대해 AI를 비활성화하면 AI가 필요한 회의를 위해 AI 크레딧을 절약하는 데 도움이 됩니다.

AI 크레딧 모니터링

대시보드에서 언제든지 AI 크레딧 잔액을 확인할 수 있습니다:

  1. 대시보드의 설정 탭으로 이동하세요
  2. "AI 크레딧" 섹션을 찾으세요
  3. 프로모션 크레딧 잔액 및 구매한 크레딧 잔액을 확인하세요
  4. 사용 기록 (시간 경과에 따른 토큰 소모량)을 확인하세요

회의 중 AI 패널은 또한 크레딧 잔액의 실시간 표시기를 보여줍니다.

AI 크레딧 구매 (충전)

  1. 대시보드 설정 또는 회의 중 AI 패널에서 "AI 크레딧 구매" 버튼을 클릭하세요
  2. 각 구매는 미화 5달러에 5,000,000 토큰을 제공합니다
  3. 크레딧은 구매한 크레딧 잔액에 즉시 추가됩니다
  4. 구매할 수 있는 크레딧 패키지 수에는 제한이 없습니다
  5. 크레딧은 만료되지 않습니다

AI 크레딧 환불 정책

AI 크레딧에 대한 환불 정책은 다음과 같습니다:

⚠️ 중요: AI 크레딧이 소모된 후 (AI 기능에 사용된 경우)에는 환불할 수 없습니다. 사용하지 않은 구매한 크레딧만 환불 대상입니다.

15 녹화 및 파일 저장 (Pro)

회의 녹화

  1. 제어 바에서 녹화 버튼 클릭
  2. 모든 참가자에게 녹화 표시기가 보입니다
  3. 다시 클릭하여 녹화 중지
  4. 녹화는 로컬 및/또는 구성된 디렉토리에 저장됩니다

회의 아티팩트 자동 저장

회의가 끝나면 Webcast는 자동으로 다음을 저장합니다:

파일은 저장 대화 상자에서 선택한 디렉토리에 저장되거나 즉시 다운로드됩니다. 회의 콘텐츠의 서버 측 사본은 회의 종료 후 약 30분 후에 삭제됩니다 (보안 및 개인 정보 보호 참조) — 보관하고 싶은 것은 모두 저장하세요.

⚠️ 녹화 동의: 호스트로서 귀하는 참가자에게 녹화에 대해 알리고 해당 법률에서 요구하는 동의를 얻을 책임이 있습니다.

16 설정 및 기본 설정

표시 이름

회의 및 프로필에 표시되는 표시 이름을 업데이트하세요.

회의 기록 녹화

차단된 사용자

차단된 이메일 목록을 관리하세요 (위 섹션 10 참조).

API 키

프로그래밍 방식 액세스를 위한 자동 생성된 API 키. Webcast REST API와 함께 사용하여 회의를 생성하고, 초대를 보내고, 계정을 관리하세요.

구독

현재 플랜 (무료 또는 Pro)을 확인하고, 청구를 관리하고, 업그레이드/다운그레이드하세요.

17 보안 및 개인 정보 보호

암호화 — 솔직한 개요

Webcast는 항상 미디어를 암호화하���만, 모든 회의가 종단 간 암호화되는 것은 아닙니다. 회의 중 배지는 구성 레이블이 아닌 회의실의 실시간 상태에서 파생된 실제 적용 중인 보호 수준을 항상 보여줍니다:

수준 배지 귀하의 미디어에 액세스할 수 있는 사람 적용 시점
암호화됨 (전송 중) 🔒 암호화됨 (파란색) 참가자 및 Webcast의 미디어 서버 — 미디어 서버는 각 스트림을 라우팅하기 위해 처리해야 합니다. 네트워크상의 누구도 읽을 수 없습니다. 종단 간 암호화가 없는 서버 라우팅 회의, 그리고 녹화 또는 방송이 실행 중인 모든 회의 (이러한 기능은 서버 측 처리가 필요함)
종단 간 암호화됨 🔒 종단 간 암호화됨 (녹색) 참가자만. Webcast 서버는 읽을 수 없는 암호문을 중계합니다. 종단 간 암호화로 생성된 회의 및 1:1 기본 P2P 통화 (미디어가 두 브라우저 간에 직접 전송됨)
💡 둘 중 하나: 종단 간 암호화와 AI 기능(전사, 번역, 요약)은 상호 배타적입니다 — AI는 서버가 읽을 수 있는 오디오에서만 작동할 수 있습니다. 회의를 방송하는 것도 마찬가지로 서버 측 처리가 필요합니다. 회의를 생성할 때 회의에 맞는 모드를 선택하세요.

종단 간 암호화 작동 방식

데이터 저장 및 보존

회의 보안 기능

18 문제 해결

카메라/마이크 작동 안 함

  1. 브라우저 권한 확인 — 사이트가 카메라/마이크 액세스를 허용하는지 확인하세요
  2. 다른 애플리케이션이 카메라를 사용하고 있지 않은지 확인하세요
  3. 다른 브라우저를 시도하세요 (Chrome 또는 Edge 권장)
  4. 브라우저를 다시 시작하세요

회의에 참가할 수 없음

비디오/오디오 품질

기업 방화벽 문제

지속적인 연결 문제가 발생하는 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

20 전문가 어시스턴트

전문가 어시스턴트는 회의 중 질문을 조사하고 실시간 토론을 분석하며 요청 시 완성도 높은 결과물을 생성하는 AI 전문가입니다. 잘 구성되고 출처를 인지하는 답변을 제공하며, 답변을 소리 내어 말하거나 회의 채팅에 게시하거나 공유 화면에 표시할 수 있습니다. 전문가 어시스턴트는 Pro 기능이며, 회의에 초대되기 전에 계정 관리자가 활성화해야 합니다.

전문가 어시스턴트의 기능

가용성 및 설정

  1. 관리자가 조직을 위해 전문가 어시스턴트를 활성화합니다.
  2. 호스트 또는 공동 호스트가 전문가 어시스턴트를 회의에 초대합니다(아래 참조). 초대되면 현재 상태(듣기, 생각하기, 응답 중 또는 일시 중지됨)를 보여주기 위해 애니메이션으로 움직이는 동심원 모양의 브랜드 타일로 나타납니다.
  3. 음성 요청의 경우, AI 패널을 열고 음성 인식 언어를 선택한 다음, 음성이 캡처되도록 듣기 / 음성 인식 모드를 켭니다.
팁: 채팅 패널에 입력하는 질문은 듣기 모드 없이도 작동합니다. 듣기 모드는 핸즈프리 음성 요청에만 필요합니다.

전문가 어시스턴트 초대

호스트 또는 공동 호스트는 회의 컨트롤의 전문가 어시스턴트 버튼에서 전문가를 초대합니다. 전문가의 적극성을 선택할 수 있습니다:

초대 모드 동작
요청 시 답변 전문가는 조용히 있다가 음성 또는 채팅으로 명시적으로 호출될 때만 응답합니다. 집중적이고 통제된 세션에 가장 적합합니다.
선제적 제안 요청에 답변하는 것 외에도 전문가는 가끔 제안 카드를 제공합니다. 호스트 또는 공동 호스트는 제안이 조사되고 공유되기 전에 승인합니다.
적극적 제안 전문가는 더 자주 제안을 제공합니다. 브레인스토밍 및 연구 중심 회의에 유용합니다.

동일한 메뉴에서 호스트 또는 공동 호스트는 언제든지 전문가 어시스턴트를 해제할 수 있으며, 누가 채팅에서 전문가를 호출할 수 있는지(모든 사람 또는 호스트 및 공동 호스트만) 결정할 수 있습니다.

채팅으로 전문가 호출

회의 채팅 패널에서 전문가를 호출하는 메시지로 시작한 다음 요청을 입력합니다. 다음 주소 접두사 중 어느 것이든 작동하며, 대소문자를 구분하지 않습니다:

예시:

공개 대화 vs. 비공개 대화

음성으로 전문가 호출

듣기 모드가 켜져 있으면 문장 시작 부분에 어시스턴트의 이름을 말한 다음 질문을 하세요. 인식되는 음성 호출어는 다음과 같습니다:

예를 들어, "Webcast, 지금까지의 주요 내용은 무엇인가요?" 또는 "전문가 어시스턴트, 이 회의의 실행 항목을 작성해 줘."라고 말하세요.

전문가의 답변 방식

음성 답변이 전달되는 방식을 제어할 수 있습니다:

음성 모드 발생하는 일
전문가는 채팅에만 답변을 게시하며, 아무것도 소리 내어 말하지 않습니다.
알림 전문가는 답변이 준비되었음을 간략하게 알리고, 전체 텍스트는 채팅에 있습니다.
소리 내어 읽기 전문가는 채팅에 게시하는 것 외에도 텍스트 음성 변환을 사용하여 전체 답변을 소리 내어 읽습니다.

첨부 파일 및 결과물

공유 화면에 결과 표시

호스트 또는 공동 호스트는 전문가의 최신 답변을 화면에 표시하여 모든 사람이 함께 읽을 수 있도록 할 수 있습니다:

프롬프트 예시

원하는 것 말하기 (음성) 입력하기 (채팅)
질문하기 "Webcast, 클라우드 보안을 위한 최신 모범 사례는 무엇인가요?" @expert what are the latest best practices for cloud security?
첨부 파일 요약 "전문가 어시스턴트, 제가 첨부한 문서를 요약해 줘." @Webcast summarize the attached report in five bullet points
문서 초안 작성 "에이전트, 이 논의를 바탕으로 프로젝트 브리핑을 작성해 줘." @assistant draft a project brief from today's discussion
코드 생성 "Webcast, CSV 파일을 정리하는 Python 스크립트를 작성해 줘."

21 통화, 메시징 및 긴급 서비스

Webcast을 사용하면 회의를 예약하지 않고도 다른 Webcast 사용자에게 직접 전화하고 메시지를 보낼 수 있습니다. 상대방의 계정 이메일 주소 또는 Webcast에 등록하고 인증한 전화번호로 연락할 수 있습니다. 전화를 받으면 발신자가 선택한 오디오 전용 또는 오디오 및 비디오 대화가 시작됩니다.

긴급 통화 — Webcast은 911에 연결할 수 없습니다.

Webcast은 911, 112, 999 또는 기타 어떠한 긴급 서비스에도 접근을 제공하지 않으며, 긴급 구조대원에게 연락하는 데 사용할 수 없습니다.

Webcast 통화 및 메시징은 비연동 인터넷 프로토콜 음성(VoIP) 기능입니다. 이 기능은 인터넷을 통해 Webcast 사용자들을 서로 연결하며, 공중 교환 전화망(PSTN)에 연결되어 있지 않습니다. Webcast은 일반 전화번호로 전화를 걸거나 받을 수 없으며, 긴급 구조대원에게 사용자의 위치를 전송할 수 없고, E911 또는 이와 동등한 서비스를 제공하지 않습니다.

긴급 상황 시에는 휴대폰, 유선 전화 또는 공중 전화망에 연결되는 다른 서비스를 이용하십시오. Webcast에 의존하지 마십시오.

Webcast 통화는 또한 사용자의 인터넷 연결, 기기 및 전력에 따라 달라집니다. 인터넷 또는 전력 중단 시에는 작동하지 않습니다.

Webcast 통화의 특징 및 한계

  • 통화 및 메시지는 인터넷을 통해 Webcast 계정 간에 이루어집니다. 양측 모두 Webcast 계정과 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 등록된 전화번호는 다른 Webcast 사용자가 귀하의 계정을 찾는 데 도움을 주기 위해서만 사용됩니다. 이는 Webcast을 전화 서비스로 전환하지 않습니다. 즉, 일반 전화번호로 전화를 걸 수 없으며, 일반 전화로 다른 사람이 귀하에게 전화할 수도 없습니다.
  • Webcast은 공중 전화망에 연결되어 있지 않으므로, 분당 요금, 통신사가 보유하는 통화 상세 기록, 발신자 위치 데이터가 없습니다.

22 접근성

Webcast은 보조 기술과 함께 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 만약 작동하지 않는 부분이 있다면 알려주십시오. 이 섹션 끝에 있는 연락처 주소를 참조하십시오.

화면 판독기

회의 이벤트는 발생 시 자동으로 알림됩니다: 참가자 입장 또는 퇴장, 손 들기, 새 채팅 메시지, 화면 공유 시작 또는 중지, 연결 끊김, 녹화 시작 또는 종료. 녹화 알림은 화면 판독기가 현재 읽고 있는 내용을 중단시킵니다. 이는 다시 말하기 전에 알 권리가 있기 때문입니다.

버튼 및 컨트롤

회의 바의 모든 컨트롤에는 음성 이름이 있으며, 무언가를 켜거나 끄는 버튼은 해당 상태를 보고합니다. 화면 판독기는 아이콘을 보고 추측하게 하는 대신 마이크 또는 카메라 버튼이 현재 눌려 있는지 알려줄 것입니다.

키보드로 Webcast 사용하기

회의의 모든 항목은 Tab 키로 접근할 수 있으며, 초점이 맞춰진 컨트롤은 윤곽선으로 표시되어 현재 위치를 확인할 수 있습니다. 대규모 회의에는 이동해야 할 참가자 타일이 많으므로, 회의에 입장한 후 처음으로 도달하는 항목은 "회의 컨트롤로 건너뛰기" 링크입니다. 이 링크를 활성화하여 마이크, 카메라 및 나가기 버튼으로 바로 이동할 수 있습니다.

자막 및 회의록

회의 중에 실시간 자막을 켤 수 있으며, 회의 후에는 서면 회의록을 생성할 수 있습니다. 자막은 다른 언어로 번역되어 표시될 수도 있습니다.

접근성 지원

접근성 관련 질문, 장벽 보고 또는 대체 형식으로 정보 요청을 위해 아래 주소로 문의하십시오. 영업일 기준 5일 이내에 답변을 드리는 것을 목표로 합니다.

accessibility@webcast.chat