1 Започнување

Поддржани прелистувачи

Мобилни ��реди

Webcast.chat работи на iOS Safari и Android Chrome. Додека сите основни функции работат (видео, аудио, чет, кревање рака), некои функции само за десктоп, како што е споделување екран, не се достапни на мобилните прелистувачи.

Пристапување до апликацијата

Одете на webcast.chat во кој било поддржан прелистувач. Можете:

• Креирајте сметка за да хостирате и управувате со состаноци
• Придружете се како гостин користејќи URL на состанок — не е потребна сметка

2 Управување со сметка

Креирање сметка

1. Кликнете "Креирај сметка" на страницата за најава
2. Внесете го вашето име за приказ, адреса на е-пошта и изберете лозинка (минимум 8 знаци)
3. Прегледајте ги и согласете се со Условите за користење, Изјавата за приватност и Договорот за обработка на податоци
4. Кликнете "Креирај сметка"
5. Проверете ја вашата е-пошта за линк за верификација и кликнете "Потврди е-пошта"
6. Најавете се со вашите ингеренции

Пристап за гости (не е потребна сметка)

Гостите можат директно да се приклучат на состаноци користејќи URL на состанок без да креираат сметка. Кога се приклучувате како гостин:

1. Отворете го URL-то на состанокот во вашиот прелистувач
2. Внесете ја вашата адреса на е-пошта (мора да биде валиден формат на е-пошта)
3. Внесете име за приказ
4. Внесете ја лозинката за состанокот доколку е потребно
5. Кликнете "Приклучи се на состанок"

Ресетирање лозинка

1. Кликнете "Заборавена лозинка?" на страницата за најава
2. Внесете ја вашата адреса на е-пошта
3. Проверете го вашето сандаче за линк за ресетирање (важи 1 час)
4. Внесете и потврдете ја вашата нова лозинка

3 Преглед на контролната табла

По најавувањето, вашата контролна табла нуди три главни јазичиња:

Јазиче Состаноци

Прегледајте ги сите ваши креирани состаноци. Секоја картичка за состанок го прикажува насловот, кодот на состанокот, закажаниот датум и брзи дејства (копирај URL, освежи URL, уреди, избриши, испрати покани).

Јазиче Историја

Прегледајте записи од минати состаноци на кои сте присуствувале (време на приклучување, време на напуштање, времетраење). Снимањето историја е ИСКЛУЧЕНО по дифолт заради приватност — овозможете го во Поставки.

Јазиче Поставки

Управувајте со вашиот профил, листата на блокирани корисници, прекинувачот за историја на состаноци, API клучот и претплатата.

4 Објаснети типови на состаноци

Webcast.chat поддржува четири типа на состаноци. Изберете го оној што најдобро одговара на вашиот случај на употреба:

Споредба на функции

5 Креирање и управување со состаноци

Креирање состанок

1. Одете на јазичето Состаноци во вашата контролна табла
2. Кликнете "Нов состанок"
3. Внесете Наслов на состанокот (задолжително)
4. Опционално додадете Опис
5. Изберете го Типот на состанок (1:1 P2P, 1:1 Featured, Group или Webinar)
6. Конфигурирајте опционални поставки:
   • Е-пошти на ко-домаќини — додадете е-пошти на ко-домаќини
   • Овозможи чекална — учесниците чекаат додека не бидат примени од домаќинот
   • Примени листа на блокирани корисници — спречи блокирани корисници да се приклучат (ВКЛУЧЕНО по дифолт)
   • Закажан датум и време — за закажани состаноци
   • Повторувачки состанок — поставете шема на повторување (дневно, неделно, месечно)
7. Кликнете "Креирај состанок"

По креирањето, ќе го видите ID на состанокот (12-цифрен код), Лозинката (6-цифрена) и URL на состанокот. Копирајте ги и споделете ги со вашите учесници.

Повторувачки состаноци

Поставете повторувачки состаноци со флексибилно закажување:

• Дневно — на секои N дена
• Неделно — изберете специфични денови (Пон, Сре, Пет, итн.)
• Месечно — по ден во месецот (на пр., 1-ви) или реден работен ден (на пр., прв понеделник)
• Услов за завршување — никогаш, по N појавувања, или на одреден датум

Споделување URL на состаноци

Секој состанок има уникатен URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Кликнете на иконата за копирање до кој било состанок за да го копирате неговиот URL
• Користете "Испрати покани" за да испратите детали за состанокот директно од Webcast преку е-пошта
• Поканетите добиваат е-пошта со насловот на состанокот, URL, датумот и упатствата за приклучување

Освежување на URL на состанок

За да ги поништите старите линкови (безбедносна мерка):

1. Кликнете на иконата за освежување на картичката за состанок
2. Се генерира нов URL — старите линкови повеќе нема да работат
3. Споделете го новиот URL со учесниците

Уредување и бришење состаноци

• Уреди: Кликнете на картичка за состанок за да го измените неговиот наслов, опис, распоред, ко-домаќини, чекална и поставки за блокирана листа
• Избриши: Кликнете на иконата за корпа за отпадоци и потврдете — ова трајно го отстранува состанокот

6 Приклучување на состанок

За регистрирани корисници

1. Кликнете или залепете URL на состанок на Webcast.chat
2. Ако не сте најавени, прво ќе бидете пренасочени на страницата за најава
3. Внесете ја лозинката за состанокот доколку бидете побарани
4. Ако е овозможена чекална, ќе чекате додека домаќинот не ве прими
5. Откако ќе бидете примени, вашата камера и микрофон ќе се активираат

За гости корисници (без сметка)

1. Отворете го URL-то на состанокот во вашиот прелистувач
2. Кликнете "Приклучи се како гостин"
3. Внесете ја вашата адреса на е-пошта и име за приказ
4. Внесете ја лозинката за состанокот
5. Чекајте во чекалната ако е овозможена, или приклучете се директно

Приклучување по код на состанок

Ако го имате 12-цифрениот код на состанокот и лозинката:

1. Одете на webcast.chat/join
2. Внесете го Кодот на состанокот
3. Внесете ја Лозинката
4. Кликнете "Приклучи се"

7 Контроли на домаќинот и ко-домаќинот

Домаќините и ко-домаќините имаат дополнителни контроли за управување со состанокот:

Способности на домаќинот

• Исклучи/вклучи звук на учесници — присилно исклучи звук на учесници кои пречат
• Побарај вклучување звук — испрати барање за вклучување звук до одреден учесник
• Отстрани учесници — исфрли учесник од состанокот (автоматски се додава на блокираната листа)
• Преименувај учесници — промени го прикажаното име на учесникот
• Спушти рака — спушти ја кренатата рака на учесникот
• Заклучи/отклучи состанок — спречи нови учесници да се приклучат
• Прими од чекална — поединечно или сите одеднаш
• Заврши повик за сите — исклучи ги сите учесници и затвори го состанокот

Способности на ко-домаќинот

Ко-домаќините ги споделуваат повеќето способности на домаќинот освен завршување на повикот за сите. За да додадете ко-домаќини:

1. За време на креирање или уредување состанок, внесете ги е-поштите на ко-домаќините
2. Кога ко-домаќините ќе се приклучат на состанокот, тие автоматски добиваат зголемени дозволи
3. Ко-домаќините се идентификуваат по нивната регистрирана е-пошта

Опции за завршување повик

• Заврши повик за сите — достапно за домаќинот кога тој е единствен домаќин. Ги исклучува сите.
• Напушти состанок — достапно кога се присутни ко-домаќини. Домаќинот заминува, но состанокот продолжува.
• Редовните учесници гледаат едно копче "Напушти повик".

8 Управување со учесници

Панел за учесници

Отворете го панелот Учесници за да ги видите сите присутни. Панелот прикажува:

• Име и улога на учесникот (Домаќин, Ко-домаќин, Учесник)
• Индикатори за аудио/видео статус
• Индикатор за крената рака со нумерички редослед
• Контроли на домаќинот (исклучи звук, барање за вклучување звук, исфрли, преименувај, спушти рака)

Кревање рака

Учесниците можат да ја кренат раката за да сигнализираат дека сакаат да зборуваат:

• Кликнете на копчето за кревање рака во контролната лента
• Домаќинот гледа кој ја кренал раката и по кој редослед (нумерирано)
• Домаќинот може да спушти рака од панелот Учесници
• Учесниците исто така можат да ја спуштат својата рака со повторно кликнување на копчето

Анкети (Група и Вебинар)

Домаќините можат да креираат анкети во живо за време на состаноците:

1. Отворете го панелот Анкети
2. Внесете прашање и додадете опции за одговор
3. Започнете ја анкетата — сите учесници ја гледаат и можат да гласаат
4. Резултатите се прикажуваат во реално време

9 Чекална

Чекалната им овозможува на домаќините да ги прегледаат учесниците пред да влезат на состанокот.

Како функционира

1. Домаќинот ја овозможува чекалната при креирање или уредување состанок
2. Кога учесник ќе се приклучи, тој гледа порака "Ве молиме почекајте, домаќинот наскоро ќе ве пушти"
3. Панелот Чекална на домаќинот го прикажува бројот на луѓе кои чекаат
4. Домаќинот може да прими поединечно или да ги прими сите
5. Откако ќе биде примен, учесникот е поврзан со состанокот

Сценарио: Прегледување учесници

Идеално за интервјуа, доверливи состаноци или која било ситуација каде што сакате да проверите кој се приклучува пред да дадете пристап.

10 Соби за дискусија (Групни состаноци)

Собите за дискусија им овозможуваат на домаќините и ко-домаќините да поделат групен состанок на помали под-соби за фокусирани дискусии, работилници, вежби за обука или тимски активности. Секоја соба за дискусија има целосно изолирано аудио, видео и разговор.

Креирање соби за дискусија

• За време на Групeн состанок, кликнете на иконата Соби за дискусија (⊞) во горната лента
• Кликнете "Креирај соби за дискусија" за да го отворите панелот за поставување
• Изберете го бројот на соби (2–10)
• Опционално овозможете Автоматско доделување за случајно да ги распределите учесниците
• Поставете опционален тајмер (во минути) — кога ќе истече, сите учесници автоматски се враќаат во главната соба
• Кликнете "Креирај соби" за да го финализирате поставувањето

Доделување учесници

• Во приказот за поставување, секоја соба ги прикажува своите учесници како чипови
• Кликнете "Додај учесник" на која било соба за да доделите недоделени учесници
• Користете го копчето "Измешај" за случајно да ги прераспределите сите учесници
• Кликнете на ✕ на чипот на учесникот за да го отстраните од соба
• Новите учесници кои се приклучуваат на состанокот остануваат во главната соба додека домаќинот не ги додели
• Домаќините и ко-домаќините се никогаш не се доделуваат во соби за дискусија — тие можат слободно да се приклучат на која било соба

Преименување соби

• Кликнете на иконата со моливче до името на собата за време на поставувањето
• Внесете описно име (на пр., "Тим Алфа", "Тема: Маркетинг", "Маса 3")

Започнување на сесијата за дискусија

• Кликнете "Започни" кога сите доделувања се подготвени
• Доделените учесници автоматски ќе бидат преместени во нивната соба за дискусија
• Медиумите на секој учесник (камера, микрофон) се зачувуваат за време на транзицијата
• Ако е поставен тајмер, одбројувањето се прикажува на сите учесници

Контроли на домаќинот за време на активна дискусија

• Приклучи се на која било соба: Кликнете "Приклучи се" на која било картичка за соба за да влезете и да набљудувате или учествувате
• Напушти соба: Ќе бидете вратени на приказот на главната соба
• Емитувај порака: Испратете порака до сите соби или до одредена соба — учесниците ја гледаат како известување во банер
• Прераспредели учесници: Преместувајте учесници помеѓу соби дури и за време на активна сесија
• Заврши дискусија: Кликнете "Заврши дискусија" — сите учесници добиваат предупредување од 60 секунди пред да бидат вратени во главната соба

Искуство на учесникот

• Учесниците гледаат виолетов банер што го прикажува името на нивната соба за дискусија и одбројувањето на тајмерот
• Тие можат да ги гледаат и слушаат само другите учесници во истата соба
• Пораките за разговор се ограничени на собата за дискусија — нема разговор помеѓу соби
• Учесниците можат да "Испратат порака до домаќинот" во секое време за да испратат директна порака што домаќинот ја гледа во панелот за управување
• Кога сесијата ќе заврши, сите учесници се автоматски враќаат во главната соба

AI функции во собите за дискусија

• Транскрипцијата на текст се пренесува во собите за дискусија — учесниците можат да гледаат наслови
• Аудио преводот останува функција само за главната соба и не е достапен во собите за дискусија

Случаи на употреба

• Образование: Поделете ги студентите во студиски групи, доделете теми за дискусија, циркулирајте помеѓу групите
• Корпоративна обука: Спроведете тимски вежби, сценарија за играње улоги или анализи на студии на случај
• Работилници: Олеснете сесии за бура на идеи со помали групи, а потоа повторно соберете се
• Јазична пракса: Спарете ги учениците за вежбање разговор со временски ротации
• Тим билдинг: Креирајте забавни активности каде тимовите се натпреваруваат во посебни соби

11 Блокирани корисници и безбедност

Домаќините можат да одржуваат листа на блокирани е-пошти за да спречат одредени корисници да се приклучат на кој било од нивните состаноци.

Како функционира блокирањето

• Блокираните корисници се проверуваат и по е-пошта и по IP адреса
• Кога блокиран корисник се обидува да се приклучи, тој гледа екран "Пристапот е одбиен"
• Блокираните корисници не можат да го заобиколат ова — дури и со различна е-пошта, нивната IP адреса исто така се проверува
• Блокирањето се применува на сите состаноци што ги креира домаќинот (освен ако домаќинот не го исклучи по состанок)

Автоматско блокирање при исфрлање

Кога домаќинот отстранува (исфрла) учесник од состанок:

• Е-поштата и IP адресата на учесникот автоматски се додаваат на блокираната листа на домаќинот
• Се запишува белешката "Автоматски блокиран: отстранет од состанок"
• Учесникот не може повторно да се приклучи додека домаќинот рачно не го отстрани од блокираната листа

Управување со вашата блокирана листа

1. Одете во Поставки → Блокирани корисници
2. Прегледајте ги сите блокирани е-пошти, нивните IP адреси, белешки и датуми на блокирање
3. За да додадете блок: внесете е-пошта и опционална белешка, кликнете "Блокирај"
4. За да отстраните блок: кликнете на иконата за корпа за отпадоци до записот

Прекинувач по состанок

При креирање или уредување состанок, можете да го префрлите "Примени листа на блокирани корисници":

• ВКЛУЧЕНО (стандардно) — вашата блокирана листа се применува за овој состанок
• ИСКЛУЧЕНО — секој може да се приклучи без оглед на вашата блокирана листа

12 За време на состанок

Контролна лента

Споделување екран

1. Кликнете на иконата за споделување екран
2. Изберете што да споделите: цел екран, прозорец на апликација или таб на прелистувач
3. Кликнете "Сподели" во барањето на прелистувачот
4. Вашиот екран се појавува на состанокот за сите учесници
5. Кликнете повторно на иконата за споделување екран за да запрете

Виртуелни позадини (Про)

Заменете ја или заматете ја вашата позадина за време на повиците:

1. Кликнете на иконата за виртуе��на позадина во контролната лента
2. Изберете од Заматување, Претходно поставени слики, или Поставете сопствена слика
3. Ефектот се применува во реално време користејќи AI обработка на уредот

Чет за време на состанокот

Отворете го панелот за чет за да испраќате текстуални пораки за време на состанокот. Четот поддржува:

• Текстуални пораки видливи за сите учесници
• Споделување датотеки и прилози
• Поддршка за емоџи
• Пораките се видливи во текот на целиот состанок и се бришат од серверите на Webcast кратко по завршувањет�� на состанокот (видете Безбедност и приватност)

Приказ на галерија

Во групни повици, видеата на учесниците се распоредени во автоматски прилагодлива мрежа која се прилагодува врз основа на бројот на активни видео плочки и големината на вашиот екран.

Безбедносна значка

Значката во горната лента ви кажува — од состојбата на собата во живо, набљудувана — точно кој може да пристапи до вашето аудио и видео во моментов:

• 🔒 Енд-ту-енд енкриптирано (зелено) — медиумите се енкриптирани во вашиот прелистувач и само луѓето на повикот ги поседуваат клучевите. Серверите на Webcast пренесуваат податоци што не можат да ги прочитаат. Транскрипција, превод и други AI функции не се достапни додека ова е вклучено.
• 🔒 Енкриптирано (сино) — медиумите се енкриптирани во транзит; никој на мрежата не може да ги прочита, но медиумскиот сервер на Webcast ги обработува стримовите за да ги рутира. Ова е нивото прикажано секогаш кога енд-ту-енд енкрипцијата не е активна — вклучително и додека снимањето или емитувањето е во тек, бидејќи тие бараат обработка од страна на серверот.

Поминете со глувчето над значката за објаснување на тековното ниво на едноставен јазик. Погледнете го делот Безбедност и приватност за целосна слика.

13 AI функции (Про)

Про планот вклучува моќни AI способности достапни од AI панелот за време на состаноците:

Транскрипција во реално време

Автоматска транскрипција говор-во-текст на 36 јазици. Транскрипцијата се појавува во живо додека учесниците зборуваат. Овозможено од Google Cloud Speech-to-Text.

Превод на текст во живо (споделен, на барање)

Превод на транскрипцијата на состанокот во реално време. Преводот е исклучен по дифолт — никогаш не започнува само затоа што вашиот јазик се разликува од говорниот јазик:

1. Секој учесник може да притисне Преведи во AI панелот за да побара превод на нивниот јазик
2. Домаќин или ко-домаќин го одобрува или одбива барањето — ова го задржува трошењето на AI токени под контрола на домаќинот
3. Откако ќе биде одобрен, се генерира еден споделен превод по јазичен пар (на пример англиски → арапски) и се доставува до секој учесник кој го побарал тој пар — работата се врши еднаш, а не еднаш по лице
4. Преводот за јазичен пар автоматски запира кога ниту еден учесник повеќе не е претплатен на него

Превод на аудио во живо (споделен, на барање)

Говорното аудио се преведува и се репродуцира на јазикот на слушателот користејќи AI текст-во-говор. Аудио преводот го следи истиот модел како и преводот на текст: учесник го бара, домаќин или ко-домаќин го одобрува, еден споделен превод им служи на сите што слушаат ист јазичен пар, и запира кога никој не е претплатен.

Резиме на состанокот

AI генерира концизно резиме на дискусијата на состанокот, вклучувајќи:

• Клучни точки — главни теми дискутирани
• Акциони ставки — задачи доделени со одговорни страни
• Клучни белешки — важни детали и одлуки

AI Чет

Поставете прашања на AI асистентот за содржината на состанокот, побарајте појаснувања или добијте инстант одговори врз основа на контекстот на дискусијата.

Наслови во живо

Наслови во стил на преводи преклопени на видео стримот на вашиот избран јазик, идеални за пристапност или повеќејазични состаноци.

Е-пошта со записник од состанокот

По состанокот, автоматски испратете го целиот записник од состанокот (транскрипт, резиме, акциони ставки) по е-пошта до сите учесници.

AI и вашата приватност

• Говорот се обработува од Google Cloud Speech-to-Text; текстуалните функции (превод, резимеа, записници, AI чет) работат на Google Gemini, рутирани преку портал со нула задржување податоци каде што е можно — вашата содржина не се складира од AI провајдерот и никогаш не се користи за тренирање модели
• Во енд-ту-енд енкриптиран состанок, AI функциите воопшто не се достапни — серверите никогаш не го поседуваат клучот, така што нема што да транскрибираат. Изберете енд-ту-енд енкрипција или AI функции кога го креирате состанокот; не можете да ги имате и двете
• Транскриптите, резимеата и другите AI излези автоматски се бришат од серверите на Webcast кратко по завршувањето на состанокот — видете Безбедност и приватност

Алатки за бела табла

Избирање и уредување објекти

• Кликнете за да изберете еден објект
• Shift+Click за да додадете/отстраните објекти од изборот
• Избор со влечење — кликнете и влечете на празен простор за да ги изберете сите објекти во правоаголник
• Рачки — промена на големина (рачки на агли/рабови) и ротирање (горна рачка)
• Ctrl+C / Ctrl+V — копирање и залепување објекти
• Ctrl+D — дуплицирање со поместување
• Избриши — отстранување на избраните објекти
• [ / ] — испрати назад / донеси напред (z-order)
• Ctrl+A — избери ги сите објекти

Групирање и разгрупирање објекти

Изберете повеќе објекти (Shift+Click или избор со влечење), потоа:

• Ctrl+G — Групирајте ги избраните објекти во една целина
• Ctrl+Shift+G — Разгрупирајте групиран објект назад во поединечни делови
• Групираните објекти се движат, ја менуваат големината и ротираат како една целина
• Можете исто така да ги користите копчињата Групирај и Разгрупирај на лентата со алатки

Контекстно мени со десен клик

Кликнете со десното копче на избраните објекти за да пристапите до контекстно мени со вообичаени дејства:

Забелешка: Контекстното мени со десен клик се појавува само кога еден или повеќе објекти се избрани со алатката Избери.

14 AI кредити и наплата

Сите AI-напојувани функции во Webcast.chat — транскрипција, превод, сумирање, Whiteboard AI, Document AI и Table Analytics AI — трошат AI кредити. Овој дел објаснува како функционираат кредитите, кој плаќа и како да се управува со нив.

Како функционираат AI кредитите

AI кредитите се мерат во токени. Еден кредит е еднаков на еден токен. Секој пат кога се користи AI функција (на пр., транскрибирање говор, преведување текст, генерирање резиме), системот го пресметува бројот на потрошени токени и ги одзема од салдото на кредити.

Видови AI кредити

Кога се користат AI функции, промотивните кредити се трошат прво. Откако ќе се исцрпат промотивните кредити, се користат купените кредити.

Одземање AI кредити по функција

Секоја AI функција троши кредити со различни стапки во зависност од сложеноста и користениот модел:

Кој плаќа за AI кредити на состанок?

AI кредитите следат модел на плаќање од домаќинот:

• Домаќинот на состанокот плаќа за целата AI употреба — без оглед дали домаќинот, учесник или гостин ги користи AI функциите. Сите одбивања на кредити доаѓаат од сметката на домаќинот.
• Учесниците и гостите не им требаат сопствени кредити — тие ги користат кредитите на домаќинот за време на состанокот.
• Домаќинот може да го види своето салдо на кредити во реално време во AI панелот за време на состанокот.

Премостување на AI кредити од ко-домаќин

Ако домаќинот ги оневозможил AI функциите за состанок (види подолу), ко-домаќин (мора да има улога на ко-домаќин, а не редовен учесник) кој е најавен со своја сметка може да избере да ги овозможи AI функциите користејќи свои AI кредити. Во ова сценарио:

• Се користат кредитите на ко-домаќинот наместо на домаќинот
• AI функциите на ко-домаќинот се споделуваат со сите учесници на состанокот
• Само едно лице (домаќин или ко-домаќин) плаќа за AI панелот во исто време

Овозможување и оневозможување AI функции по состанок

Домаќините можат да ги контролираат AI функциите на ниво на состанок:

• За време на креирање состанок: Префрлете го прекинувачот "Овозможи AI функции" (стандардно: ВКЛУЧЕНО). Кога е ИСКЛУЧЕНО, сите AI функции се оневозможени за сите учесници.
• На контролната табла за состаноци: Состаноците со оневозможен AI прикажуваат црвен чип "AI исклучен". Уредете го состанокот за повторно да го овозможите AI во секое време.
• За време на состанок: Домаќинот може да ги вклучи/исклучи AI функциите од поставките на состанокот.

Ова е корисно за состаноци каде што AI не е потребен, како што се неформални разговори или доверливи дискусии каде што не е посакувана транскрипција.

Следење на вашите AI кредити

Можете да го проверите вашето салдо на AI кредити во секое време од вашата контролна табла:

1. Одете на јазичето Поставки во вашата контролна табла
2. Побарајте го делот "AI кредити"
3. Прегледајте го вашето салдо на Промотивни кредити и салдо на Купени кредити
4. Прегледајте ја вашата вкупна Историја на употреба (потрошени токени со текот на времето)

За време на состанок, AI панелот исто така прикажува индикатор во реално време за вашето салдо на кредити.

Купување AI кредити (Надополнување)

1. Кликнете на копчето "Купи AI кредити" во вашите Поставки на контролната табла или во AI панелот за време на состанок
2. Секое купување обезбедува 5.000.000 токени за 5 УСД
3. Кредитите веднаш се додаваат на вашето салдо на Купени кредити
4. Нема ограничување колку пакети кредити можете да купите
5. Кредитите никогаш не истекуваат

Политика за враќање на средства за AI кредити

Политиките за враќање на средства за AI кредити се следниве:

• Промотивни кредити: Неповратни. Овие се бесплатни и не можат да се претворат во готовина.
• Купени кредити: Враќање на средства во рамките на условите наведени во нашите Услови за користење. За да побарате враќање на средства за неискористени купени AI кредити:
  1. Контактирајте ја поддршката преку формуларот за повратни информации во корисничката контролна табла или испратете е-пошта на support@webcast.chat
  2. Обезбедете ја вашата е-пошта на сметката и референцата на трансакцијата
  3. Враќањето на средства се обработува само за неискористениот дел од вашите купени кредити
  4. Враќањето на средства се издава на оригиналниот начин на плаќање во рок од 5–10 работни дена
• Откажување сметка: При откажување на вашата сметка, сите неискористени купени AI кредити може да бидат вратени по барање пред сметката трајно да се избрише. Промотивните кредити се губат при откажување на сметката.

15 Снимање и зачувување датотеки (Про)

Снимање на состанок

1. Кликнете на копчето Снимање во контролната лента
2. Сите учесници гледаат индикатор за снимање
3. Кликнете повторно за да го запрете снимањето
4. Снимката се зачувува локално и/или во вашиот конфигуриран директориум

Автоматско зачувување на артефакти од состанокот

Кога состанокот ќе заврши, Webcast автоматски зачувува:

• Целосна транскрипција (текст)
• AI резиме со акциони ставки
• Историја на чет
• Резултати од анкети

Датотеките се зачувуваат во директориумот што сте го избрале во дијалогот за зачувување или веднаш се преземаат. Копиите од содржината на состанокот од страна на серверот се бришат околу 30 минути по завршувањето на состанокот (видете Безбедност и приватност) — зачувајте сè што сакате да задржите.

16 Поставки и преференции

Име за приказ

Ажурирајте го вашето име за приказ што се појавува на состаноците и во вашиот профил.

Снимање историја на состаноци

• Стандардно: ИСКЛУЧЕНО — не се зачувуваат записи од состаноци
• ВКЛУЧЕНО — се снимаат временски ознаки и времетраење (енкриптирано)
• Исклучувањето ја брише целата историја — со барање за потврда

Блокирани корисници

Управувајте со вашата листа на блокирани е-пошти (види дел 10 погоре).

API клуч

Вашиот автоматски генериран API клуч за програмски пристап. Користете го со Webcast REST API за да креирате состаноци, да испраќате покани и да управувате со вашата сметка.

Претплата

Прегледајте го вашиот тековен план (Бесплатен или Pro), управувајте со наплатата и надградете/намалете.

17 Безбедност и приватност

Енкрипција — Искрен преглед

Webcast секогаш ги енкриптира вашите медиуми, но не секој состанок е енд-ту-енд енкриптиран. Значката за време на состанокот секогаш го покажува нивото на заштита што е всушност во сила, изведено од состојбата на собата во живо — никогаш од етикета за конфигурација:

Како функционира енд-ту-енд енкрипцијата

• Аудио и видео рамките се енкриптираат во вашиот пре��истувач (AES-256-GCM) пред пренос
• Клучот за состанокот се генерира на уредот на домаќинот и се доставува до уредот на секој учесник поединечно, запечатен така што серверите на Webcast не можат да го прочитаат
• Клучот се ротира кога некој ќе напушти, така што поранешен учесник не може да декриптира ништо кажано откако ќе напушти
• Пораките во чет во енд-ту-енд енкриптирани состаноци исто така се енкриптираат во прелистувачот пред да бидат испратени
• Прелистувачите кои не можат да енкриптираат видео рамки се одбиваат да влезат на состаноци кои бараат енд-ту-енд енкрипција — тие никогаш не се приклучуваат како сл��ба алка
• Снимањето, емитувањето и AI функциите не се достапни додека енд-ту-енд енкрипцијата е активна, бидејќи тие би барале пристап до серверот до вашите медиуми

Складирање и задржување податоци

• Содржина на состанокот (пораки во чет, прилози, транскрипти, резимеа, белешки) — се чува околу 30 минути по завршувањето на состанокот за домаќинот да може да зачува датотеки, потоа се брише од серверите на Webcast. Независна заштита отстранува сè што е останато во рок од 24½ часа, дури и по пад.
• Снимки и зачувани артефакти — се складираат на вашиот уред, во папк��та што ќе ја изберете; Webcast не чува копии од страна на серверот надвор од горенаведениот период на задржување
• Историја на состаноци — ИСКЛУЧЕНО по дифолт; кога е овозможено, се снимаат само временски ознаки и времетраење (енкриптирано)
• Е-пошти и имиња — енкриптирани во мирување со AES-256-GCM
• Лозинки — хаширани со bcrypt (неповратни)
• Наслови на состаноци — енкриптирани во мирување
• Блокирани е-пошти — складирани енкриптирани, со хаш со клуч за пребарување
• IP адреси — снимени само за спроведување на блокирани корисници
• AI обработка — рутирана преку портал со нула задржување податоци каде што е можно; AI провајдерите не ја складираат вашата содржина или не тренираат на неа

Безбедносни функции на состанокот

• Лозинки за состаноци — сите состаноци се заштитени со лозинка
• URL токени — криптографски случајни, не може да се погодат
• Чекални — проверувајте ги учесниците пред влез
• Заклучување на состанок — спречете нови приклучувања за време на состанок
• Блокирани корисници — блокирање ��рз основа на е-пошта + IP
• Освежување на URL — поништете ги старите линкови

18 Решавање проблеми

Камерата/микрофонот не работат

1. Проверете ги дозволите на прелистувачот — осигурете се дека на страницата ѝ е дозволен пристап до камера/микрофон
2. Проверете дали ниедна друга апликација не ја користи вашата камера
3. Обидете се со друг прелистувач (се препорачува Chrome или Edge)
4. Рестартирајте го вашиот прелистувач

Не може да се приклучи на состанок

• "Состанокот не е пронајден" — URL-то можеби е регенерирано. Побарајте од домаќинот нов URL.
• "Пристапот е одбиен" — вие сте на блокираната листа на домаќинот. Контактирајте го домаќинот за да бидете одблокирани.
• "Потребна е лозинка" — внесете ја 6-цифрената лозинка за состанокот.
• "Состанокот е заклучен" — домаќинот го заклучил состанокот. Почекајте или контактирајте го домаќинот.
• "Невалиден или истечен токен" — одјавете се и повторно најавете се.

Квалитет на видео/аудио

• Осигурете стабилна интернет конекција (се препорачува 1.5+ Mbps нагоре/надолу)
• Затворете апликации кои трошат многу пропусен опсег
• Користете жична врска кога е можно
• Намалете ја резолуцијата на камерата во поставките на прелистувачот

Проблеми со корпоративен заштитен ѕид

• WebRTC бара UDP сообраќај на порти 50000-60000
• STUN/TURN користи порти 3478 и 5349
• HTTPS (443) мора да биде дозволен
• WebSocket конекциите (WSS) мора да бидат дозволени

Контактирајте го вашиот мрежен администратор ако искусите постојани проблеми со конекцијата.

20 Експерт Асистент

Експерт Асистентот е специјалист за вештачка интелигенција во состанокот кој истражува прашања, ја анализира дискусијата во живо и произведува доработени резултати на барање. Тој одговара со добро структурирани одговори, свесни за изворот, и може да ги изговори своите одговори на глас, да ги објави во чет на состанокот или да ги претстави на споделениот екран. Експерт Асистентот е Про функција и мора да биде овозможен од администраторот на вашата сметка пред да може да биде поканет на состанок.

Што може да прави Експерт Асистентот

• Одговара на прашања — одговара на изговорени или напишани прашања со концизни, добро организирани одговори кои се потпираат на контекстот на состанокот и широкото предметно знаење.
• Истражува и сумира — истражува тема и враќа структуриран брифинг со истакнати клучни точки.
• Прегледува прилози — чита документи што ги прикачувате во панелот за чет (на пример, белешки, извештаи или табели) и ги сумира, споредува или одговара на прашања за нивната содржина.
• Изработува документи — произведува форматирани записи, нацрти, планови и резултати од состаноци кои се прикачени на четот како датотеки за преземање.
• Генерира код — пишува, поправа или рефакторира скрипти и изворен код и го испорачува како датотека за преземање.
• Креира 3Д модели и визуелизации — креира интерактивни 3Д сцени и објекти, спакувани и прикачени на четот за да ги преземете и отворите во прелистувач.
• Ја следи агендата на состанокот — ја користи агендата креирана од домаќинот како дополнителен контекст за да останат неговите одговори на темата.
• Работи на повеќе јазици — разбира и одговара на јазиците поддржани од Webcast.chat.

Достапност и поставување

1. Администратор го овозможува Експерт Асистентот за вашата организација.
2. Домаќинот или ко-домаќинот го поканува Експерт Асистентот на состанокот (види подолу). Откако ќе биде поканет, тој се појавува како брендирана плочка со концентрични прстени кои анимираат за да ја покажат неговата моментална состојба (слуша, размислува, одговара или е паузиран).
3. За гласовни барања, отворете го AI панелот, изберете го вашиот јазик за транскрипција и вклучете го режимот слушање / транскрипција за да се сними говорот.

Поканување на Експерт Асистентот

Домаќинот или ко-домаќинот го поканува Експертот од копчето Експерт Асистент во контролите на состанокот. Можете да изберете колку проактивен треба да биде:

Од истото мени, домаќинот или ко-домаќинот може да го отпушти Експерт Асистентот во секое време и да одлучи кој може да го повика од чет — сите, или само домаќините и ко-домаќините.

Повикување на Експертот преку чет

Во чет панелот на состанокот, започнете ја вашата порака со обраќање до Експертот, потоа напишете го вашето барање. Кој било од следниве префикси за адресирање функционира, и тие не се чувствителни на големи и мали букви:

• @Webcast  |  @expert  |  @assistant  |  @ai  |  @agent
• Можете исто така да започнете порака со самиот збор "Webcast" проследен со вашето барање.

Примери:

• @expert summarize the document I just attached
• @Webcast what are the key risks in this proposal?
• @assistant draft a one-page project plan from today's discussion

Споделени наспроти приватни разговори

• Споделена (состаночна) нишка — одговорот на Експертот е објавен во чет на состанокот за да го видат сите. Секој одговор вклучува дејства Копирај и Преземи, а сите генерирани датотеки се појавуваат како прилози за преземање.
• Приватен чет со Експертот — кога е овозможено од домаќинот, секој учесник добива приватна нишка еден-на-еден. Поставувајте прашања приватно со "Прашај го Експертот приватно…"; само вие и Експертот можете да ја видите размената. Користете Објави на состанок за да споделите одреден одговор со сите.

Повикување на Експертот со глас

Со вклучен режим на слушање, едноставно изговорете го името на асистентот на почетокот на вашата реченица, а потоа поставете го вашето прашање. Препознаените изговорени зборови за будење вклучуваат:

• "Webcast …"
• "Expert Assistant …"
• "Agent …"  | 

  21 Повикување, пораки и служби за итни случаи

  Webcast ви овозможува директно да повикувате и да испраќате пораки до други корисници на Webcast, без закажување состанок. Можете да контактирате некого преку неговата адреса на е-пошта на сметката или преку телефонски број што го регистрирал и потврдил со Webcast. Одговарањето на повик отвора разговор само со аудио или со аудио и видео, во зависност од тоа што избрал повикувачот.

  Итни повици — Webcast не може да стигне до 911

  Webcast не овозможува пристап до 911, 112, 999 или која било друга служба за итни случаи и не може да се користи за контактирање на службите за итни случаи.

  Повикувањето и испраќањето пораки преку Webcast се функции на неповрзан Voice over Internet Protocol (VoIP). Тие ги поврзуваат корисниците на Webcast меѓусебно преку интернет и не се поврзани со јавната преклопна телефонска мрежа (PSTN). Webcast не може да иницира или прима повици до или од обични телефонски броеви, не може да ја пренесе вашата локација до диспечер за итни случаи и не обезбедува E911 или која било еквивалентна услуга.

  Во итен случај, користете мобилен телефон, фиксен телефон или друга услуга што се поврзува со јавната телефонска мрежа. Не се потпирајте на Webcast.

  Повикувањето преку Webcast зависи и од вашата интернет конекција, вашиот уред и електричната енергија. Нема да работи за време на прекин на интернет или струја.

  Што е, а што не е повикувањето преку Webcast

  • Повиците и пораките патуваат помеѓу сметките на Webcast преку интернет. Двете страни имаат потреба од сметка на Webcast и интернет-врска.
  • Регистрираниот телефонски број се користи само за да им помогне на другите корисници на Webcast да ја пронајдат вашата сметка. Тоа не го претвора Webcast во телефонска услуга: не можете да бирате обичен телефонски број, а луѓето не можат да ве повикаат од обичен телефон.
  • Бидејќи Webcast не е поврзан со јавната телефонска мрежа, нема наплата по минута, нема евиденција за детали за повици што ги чува оператор и нема податоци за локацијата на повикувачот.

  22 Пристапност

  Webcast е дизајниран да биде употреблив со помошна технологија. Ако нешто не функционира за вас, сакаме да слушнеме за тоа — видете ја адресата за контакт на крајот од овој дел.

  Читачи на екран

  Настаните од состанокот се најавуваат автоматски како што се случуваат: некој се приклучува или напушта, крената рака, нова порака за разговор, започнување или запирање на споделување екран, изгубена врска и почеток или крај на снимањето. Најавите за снимање го прекинуваат она што вашиот читач на екран моментално го чита, бидејќи имате право да знаете пред повторно да зборувате.

  Копчиња и контроли

  Секоја контрола во лентата за состаноци има изговорено име, а копчињата што вклучуваат или исклучуваат нешто ја пријавуваат нивната состојба — вашиот читач на екран ќе каже дали копчето за микрофон или камера е моментално притиснато, наместо да ве остави да погодувате од икона.

  Користење на Webcast со тастатура

  Сè на состанокот може да се достигне со копчето Tab, а контролата на која сте фокусирани е означена за да можете да видите каде сте. Бидејќи голем состанок има многу плочки на учесници низ кои треба да се помине, првата ставка што ја достигнувате по влегувањето на состанок е врска „Прескокни до контроли на состанокот“: активирајте ја за да скокнете директно до копчињата за микрофон, камера и напуштање.

  Наслови и транскрипти

  Насловите во живо може да се вклучат за време на состанок, а пишан транскрипт може да се изработи потоа. Насловите исто така може да се прикажат преведени на друг јазик.

  Поддршка за пристапност

  За прашања за пристапност, за пријавување бариера или за барање информации во алтернативен формат, контактирајте нè на адресата подолу. Наша цел е да одговориме во рок од пет работни дена.

  accessibility@webcast.chat