1 Memulakan

Pelayar yang Disokong

Peranti Mudah Alih

Webcast.chat berfungsi pada iOS Safari dan Android Chrome. Walaupun semua ciri teras berfungsi (video, audio, sembang, angkat tangan), beberapa ciri khusus desktop seperti perkongsian skrin tidak tersedia pada pelayar mudah alih.

Mengakses Aplikasi

Navigasi ke webcast.chat dalam mana-mana pelayar yang disokong. Anda boleh:

• Cipta akaun untuk menganjur dan mengurus mesyuarat
• Sertai sebagai tetamu menggunakan URL mesyuarat — tiada akaun diperlukan

2 Pengurusan Akaun

Mencipta Akaun

1. Klik "Cipta Akaun" pada halaman log masuk
2. Masukkan nama paparan anda, alamat e-mel, dan pilih kata laluan (minimum 8 aksara)
3. Semak dan bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan, Pernyataan Privasi, dan Perjanjian Pemprosesan Data
4. Klik "Cipta Akaun"
5. Semak e-mel anda untuk pautan pengesahan dan klik "Sahkan E-mel"
6. Log masuk dengan kelayakan anda

Akses Tetamu (Tiada Akaun Diperlukan)

Tetamu boleh menyertai mesyuarat secara langsung menggunakan URL mesyuarat tanpa perlu mencipta akaun. Apabila menyertai sebagai tetamu:

1. Buka URL mesyuarat dalam pelayar anda
2. Masukkan alamat e-mel anda (mesti dalam format e-mel yang sah)
3. Masukkan nama paparan
4. Masukkan kata laluan mesyuarat jika diperlukan
5. Klik "Sertai Mesyuarat"

Tetapan Semula Kata Laluan

1. Klik "Lupa Kata Laluan?" pada halaman log masuk
2. Masukkan alamat e-mel anda
3. Semak peti masuk anda untuk pautan tetapan semula (sah selama 1 jam)
4. Masukkan dan sahkan kata laluan baharu anda

3 Gambaran Keseluruhan Papan Pemuka

Selepas log masuk, Papan Pemuka anda menyediakan tiga tab utama:

Tab Mesyuarat

Lihat semua mesyuarat yang anda cipta. Setiap kad mesyuarat menunjukkan tajuk, kod mesyuarat, tarikh yang dijadualkan, dan tindakan pantas (salin URL, muat semula URL, edit, padam, hantar jemputan).

Tab Sejarah

Lihat rekod mesyuarat lalu yang anda hadiri (masa sertai, masa keluar, tempoh). Rakaman sejarah adalah MATI secara lalai untuk privasi — dayakannya dalam Tetapan.

Tab Tetapan

Urus profil anda, senarai pengguna yang disekat, togol sejarah mesyuarat, kunci API, dan langganan.

4 Jenis Mesyuarat Dijelaskan

Webcast.chat menyokong empat jenis mesyuarat. Pilih yang paling sesuai dengan kes penggunaan anda:

Perbandingan Ciri

5 Mencipta & Mengurus Mesyuarat

Mencipta Mesyuarat

1. Pergi ke tab Mesyuarat dalam Papan Pemuka anda
2. Klik "Mesyuarat Baharu"
3. Masukkan Tajuk Mesyuarat (diperlukan)
4. Secara pilihan, tambah Penerangan
5. Pilih Jenis Mesyuarat (1:1 P2P, 1:1 Unggulan, Kumpulan, atau Webinar)
6. Konfigurasi tetapan pilihan:
   • E-mel hos bersama — tambah alamat e-mel hos bersama
   • Dayakan Bilik Menunggu — peserta menunggu sehingga dibenarkan masuk oleh hos
   • Kuatkuasakan Senarai Pengguna Disekat — halang pengguna yang disekat daripada menyertai (HIDUP secara lalai)
   • Tarikh & Masa Dijadualkan — untuk mesyuarat yang dijadualkan
   • Mesyuarat Berulang — tetapkan corak pengulangan (harian, mingguan, bulanan)
7. Klik "Cipta Mesyuarat"

Selepas penciptaan, anda akan melihat ID Mesyuarat (kod 12 digit), Kata Laluan (6 digit), dan URL Mesyuarat. Salin dan kongsi ini dengan peserta anda.

Mesyuarat Berulang

Sediakan mesyuarat berulang dengan penjadualan yang fleksibel:

• Harian — setiap N hari
• Mingguan — pilih hari tertentu (Isnin, Rabu, Jumaat, dsb.)
• Bulanan — mengikut hari bulan (cth., 1hb) atau hari bekerja ordinal (cth., Isnin pertama)
• Syarat tamat — tidak pernah, selepas N kejadian, atau pada tarikh tertentu

Berkongsi URL Mesyuarat

Setiap mesyuarat mempunyai URL unik: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Klik ikon salin di sebelah mana-mana mesyuarat untuk menyalin URLnya
• Gunakan "Hantar Jemputan" untuk menghantar butiran mesyuarat melalui e-mel terus dari Webcast
• Penerima jemputan menerima e-mel dengan tajuk mesyuarat, URL, tarikh, dan arahan menyertai

Memuat Semula URL Mesyuarat

Untuk membatalkan pautan lama (langkah keselamatan):

1. Klik ikon muat semula pada kad mesyuarat
2. URL baharu dijana — pautan lama tidak akan berfungsi lagi
3. Kongsi URL baharu dengan peserta

Mengedit dan Memadam Mesyuarat

• Edit: Klik pada kad mesyuarat untuk mengubah tajuk, penerangan, jadual, hos bersama, bilik menunggu, dan tetapan senarai disekat
• Padam: Klik ikon tong sampah dan sahkan — ini akan memadam mesyuarat secara kekal

6 Menyertai Mesyuarat

Untuk Pengguna Berdaftar

1. Klik atau tampal URL mesyuarat Webcast.chat
2. Jika belum log masuk, anda akan dialihkan ke halaman log masuk terlebih dahulu
3. Masukkan kata laluan mesyuarat jika diminta
4. Jika bilik menunggu didayakan, anda akan menunggu sehingga hos membenarkan anda masuk
5. Setelah dibenarkan masuk, kamera dan mikrofon anda akan diaktifkan

Untuk Pengguna Tetamu (Tiada Akaun)

1. Buka URL mesyuarat dalam pelayar anda
2. Klik "Sertai sebagai Tetamu"
3. Masukkan alamat e-mel dan nama paparan anda
4. Masukkan kata laluan mesyuarat
5. Tunggu di bilik menunggu jika didayakan, atau sertai secara langsung

Menyertai Mengikut Kod Mesyuarat

Jika anda mempunyai kod mesyuarat 12 digit dan kata laluan:

1. Navigasi ke webcast.chat/join
2. Masukkan Kod Mesyuarat
3. Masukkan Kata Laluan
4. Klik "Sertai"

7 Kawalan Hos & Hos Bersama

Hos dan hos bersama mempunyai kawalan tambahan untuk mengurus mesyuarat:

Keupayaan Hos

• Redam/nyahredam peserta — paksa redam hadirin yang mengganggu
• Minta nyahredam — hantar permintaan nyahredam kepada peserta tertentu
• Buang peserta — keluarkan peserta dari mesyuarat (automatik tambah ke senarai disekat)
• Namakan semula peserta — tukar nama paparan peserta
• Turunkan tangan — turunkan tangan peserta yang diangkat
• Kunci/buka kunci mesyuarat — halang peserta baharu daripada menyertai
• Benarkan masuk dari bilik menunggu — secara individu atau semua sekali gus
• Tamatkan panggilan untuk semua — putuskan sambungan semua peserta dan tutup mesyuarat

Keupayaan Hos Bersama

Hos bersama berkongsi kebanyakan keupayaan hos kecuali menamatkan panggilan untuk semua. Untuk menambah hos bersama:

1. Semasa penciptaan atau pengeditan mesyuarat, masukkan alamat e-mel hos bersama
2. Apabila hos bersama menyertai mesyuarat, mereka secara automatik menerima kebenaran yang ditingkatkan
3. Hos bersama dikenal pasti melalui alamat e-mel berdaftar mereka

Pilihan Tamat Panggilan

• Tamatkan Panggilan Untuk Semua — tersedia kepada hos apabila mereka adalah satu-satunya hos. Memutuskan sambungan semua orang.
• Tinggalkan Mesyuarat — tersedia apabila hos bersama hadir. Hos meninggalkan tetapi mesyuarat berterusan.
• Peserta biasa melihat satu butang "Tinggalkan Panggilan".

8 Pengurusan Peserta

Panel Peserta

Buka panel Peserta untuk melihat semua hadirin. Panel menunjukkan:

• Nama dan peranan peserta (Hos, Hos Bersama, Peserta)
• Penunjuk status audio/video
• Penunjuk tangan diangkat dengan susunan nombor
• Kawalan hos (redam, minta nyahredam, keluarkan, namakan semula, turunkan tangan)

Angkat Tangan

Peserta boleh mengangkat tangan mereka untuk memberi isyarat bahawa mereka ingin bercakap:

• Klik butang angkat tangan dalam bar kawalan
• Hos melihat siapa yang mengangkat tangan dan dalam susunan apa (bernombor)
• Hos boleh menurunkan tangan dari panel Peserta
• Peserta juga boleh menurunkan tangan mereka sendiri dengan mengklik butang itu semula

Undian (Kumpulan & Webinar)

Hos boleh mencipta undian langsung semasa mesyuarat:

1. Buka panel Undian
2. Taip soalan dan tambah pilihan jawapan
3. Lancarkan undian — semua peserta melihatnya dan boleh mengundi
4. Keputusan ditunjukkan dalam masa nyata

9 Bilik Menunggu

Bilik menunggu membolehkan hos menapis peserta sebelum mereka memasuki mesyuarat.

Cara Ia Berfungsi

1. Hos mendayakan bilik menunggu semasa mencipta atau mengedit mesyuarat
2. Apabila peserta menyertai, mereka melihat mesej "Sila tunggu, hos akan membenarkan anda masuk sebentar lagi"
3. Panel Bilik Menunggu hos menunjukkan bilangan orang yang menunggu
4. Hos boleh membenarkan masuk secara individu atau membenarkan masuk semua
5. Setelah dibenarkan masuk, peserta disambungkan ke mesyuarat

Senario: Menapis Peserta

Sesuai untuk temu bual, mesyuarat sulit, atau mana-mana situasi di mana anda ingin mengesahkan siapa yang menyertai sebelum memberikan akses.

10 Bilik Pecah (Mesyuarat Kumpulan)

Bilik Pecah membolehkan hos dan hos bersama membahagikan mesyuarat kumpulan kepada bilik-bilik kecil untuk perbincangan fokus, bengkel, latihan, atau aktiviti pasukan. Setiap bilik pecah mempunyai audio, video, dan sembang yang terasing sepenuhnya.

Mencipta Bilik Pecah

• Semasa mesyuarat Kumpulan, klik ikon Bilik Pecah (⊞) di bar atas
• Klik "Cipta Bilik Pecah" untuk membuka panel persediaan
• Pilih bilangan bilik (2–10)
• Secara pilihan, dayakan Auto-tugaskan untuk mengagihkan peserta secara rawak
• Tetapkan pemasa pilihan (dalam minit) — apabila tamat, semua peserta secara automatik kembali ke bilik utama
• Klik "Cipta Bilik" untuk memuktamadkan persediaan

Menugaskan Peserta

• Dalam paparan persediaan, setiap bilik menunjukkan pesertanya sebagai cip
• Klik "Tambah Peserta" pada mana-mana bilik untuk menugaskan peserta yang belum ditugaskan
• Gunakan butang "Acak" untuk mengagihkan semula semua peserta secara rawak
• Klik ✕ pada cip peserta untuk mengeluarkannya dari bilik
• Peserta baharu yang menyertai mesyuarat kekal di bilik utama sehingga hos menugaskan mereka
• Hos dan hos bersama tidak pernah ditugaskan ke bilik pecah — mereka boleh menyertai mana-mana bilik secara bebas

Menamakan Semula Bilik

• Klik ikon pensel di sebelah nama bilik semasa persediaan
• Masukkan nama deskriptif (cth., "Pasukan Alpha", "Topik: Pemasaran", "Meja 3")

Memulakan Sesi Pecah

• Klik "Mula" apabila semua tugasan siap
• Peserta yang ditugaskan akan dipindahkan secara automatik ke bilik pecah mereka
• Media setiap peserta (kamera, mikrofon) dipelihara semasa peralihan
• Jika pemasa ditetapkan, kira detik dipaparkan kepada semua peserta

Kawalan Hos Semasa Pecah Aktif

• Sertai mana-mana bilik: Klik "Sertai" pada mana-mana kad bilik untuk masuk dan memerhati atau mengambil bahagian
• Tinggalkan bilik: Anda akan dikembalikan ke paparan bilik utama
• Siarkan mesej: Hantar mesej ke semua bilik atau bilik tertentu — peserta melihatnya sebagai notifikasi sepanduk
• Tugaskan semula peserta: Pindahkan peserta antara bilik walaupun semasa sesi aktif
• Tamatkan pecah: Klik "Tamatkan Pecah" — semua peserta menerima amaran 60 saat sebelum dikembalikan ke bilik utama

Pengalaman Peserta

• Peserta melihat sepanduk ungu menunjukkan nama bilik pecah mereka dan kira detik pemasa
• Mereka hanya boleh melihat dan mendengar peserta lain dalam bilik yang sama
• Mesej sembang terhad kepada bilik pecah — tiada sembang silang bilik
• Peserta boleh "Mesej Hos" pada bila-bila masa untuk menghantar mesej langsung yang dilihat oleh hos dalam panel pengurusan
• Apabila sesi tamat, semua peserta secara automatik dikembalikan ke bilik utama

Ciri AI dalam Bilik Pecah

• Transkripsi teks dibawa ke bilik pecah — peserta boleh melihat kapsyen
• Terjemahan audio kekal sebagai ciri bilik utama sahaja dan tidak tersedia di bilik pecah

Kes Penggunaan

• Pendidikan: Bahagikan pelajar kepada kumpulan belajar, tugaskan topik perbincangan, beredar antara kumpulan
• Latihan korporat: Jalankan latihan pasukan, senario main peranan, atau analisis kajian kes
• Bengkel: Memudahkan sesi sumbang saran dengan kumpulan yang lebih kecil, kemudian berkumpul semula
• Latihan bahasa: Pasangkan pelajar untuk latihan perbualan dengan putaran masa
• Pembinaan pasukan: Cipta aktiviti menyeronokkan di mana pasukan bersaing dalam bilik berasingan

11 Pengguna Disekat & Keselamatan

Hos boleh mengekalkan senarai e-mel yang disekat untuk menghalang pengguna tertentu daripada menyertai mana-mana mesyuarat mereka.

Cara Penyekatan Berfungsi

• Pengguna yang disekat diperiksa melalui alamat e-mel dan alamat IP
• Apabila pengguna yang disekat cuba menyertai, mereka melihat skrin "Akses Ditolak"
• Pengguna yang disekat tidak boleh memintas ini — walaupun dengan e-mel yang berbeza, IP mereka juga diperiksa
• Sekatan ini terpakai kepada semua mesyuarat yang dicipta oleh hos (melainkan hos mematikannya bagi setiap mesyuarat)

Penyekatan Auto Apabila Dikeluarkan

Apabila hos mengeluarkan (menendang) peserta dari mesyuarat:

• E-mel dan alamat IP peserta secara automatik ditambahkan ke senarai disekat hos
• Nota "Disekat auto: dikeluarkan dari mesyuarat" direkodkan
• Peserta tidak boleh menyertai semula sehingga hos mengeluarkannya secara manual dari senarai disekat

Mengurus Senarai Disekat Anda

1. Pergi ke Tetapan → Pengguna Disekat
2. Lihat semua e-mel yang disekat, alamat IP mereka, nota, dan tarikh sekatan
3. Untuk menambah sekatan: masukkan alamat e-mel dan nota pilihan, klik "Sekat"
4. Untuk mengeluarkan sekatan: klik ikon tong sampah di sebelah entri

Togol Setiap Mesyuarat

Apabila mencipta atau mengedit mesyuarat, anda boleh menogol "Kuatkuasakan Senarai Pengguna Disekat":

• HIDUP (lalai) — senarai disekat anda dikuatkuasakan untuk mesyuarat ini
• MATI : sesiapa sahaja boleh menyertai tanpa mengira senarai disekat anda

12 Semasa Mesyuarat

Bar Kawalan

Perkongsian Skrin

1. Klik ikon kongsi skrin
2. Pilih apa yang hendak dikongsi: keseluruhan skrin, tetingkap aplikasi, atau tab pelayar
3. Klik "Kongsi" dalam gesaan pelayar
4. Skrin anda muncul dalam mesyuarat untuk semua peserta
5. Klik ikon kongsi skrin sekali lagi untuk berhenti

Latar Belakang Maya (Pro)

Ganti atau kaburkan latar belakang anda semasa panggilan:

1. Klik ikon latar belakang maya dalam bar kawalan
2. Pilih daripada Kabur, Imej pratetap, atau Muat naik imej tersuai
3. Kesan ini diaplikasikan dalam masa nyata menggunakan pemprosesan AI pada peranti

Sembang Dalam Mesyuarat

Buka panel Sembang untuk menghantar mesej teks semasa mesyuarat. Sembang menyokong:

• Mesej teks yang kelihatan kepada semua peserta
• Perkongsian fail dan lampiran
• Sokongan emoji
• Mesej kelihatan sepanjang mesyuarat, dan dipadamkan dari pelayan Webcast sejurus selepas mesyuarat tamat (lihat Keselamatan & Privasi)

Paparan Galeri

Dalam panggilan kumpulan, video peserta disusun dalam grid yang sesuai secara automatik yang menyesuaikan diri berdasarkan bilangan jubin video aktif dan saiz skrin anda.

Lencana Keselamatan

Lencana di bar atas memberitahu anda — dari keadaan bilik yang langsung dan diperhatikan — siapa sebenarnya yang boleh mengakses audio dan video anda sekarang:

• 🔒 Disulitkan hujung ke hujung (hijau) — media disulitkan dalam pelayar anda dan hanya orang dalam panggilan memegang kunci. Pelayan Webcast menghantar data yang tidak boleh mereka baca. Transkripsi, terjemahan, dan ciri AI lain tidak tersedia semasa ini diaktifkan.
• 🔒 Disulitkan (biru) — media disulitkan dalam transit; tiada siapa di rangkaian boleh membacanya, tetapi pelayan media Webcast memproses aliran untuk menghalakannya. Ini adalah tahap yang ditunjukkan apabila penyulitan hujung ke hujung tidak aktif — termasuk semasa rakaman atau penyiaran sedang berjalan, kerana itu memerlukan pemprosesan di sisi pelayan.

Layangkan tetikus di atas lencana untuk penjelasan mudah tentang tahap semasa. Lihat bahagian Keselamatan & Privasi untuk gambaran penuh.

13 Ciri AI (Pro)

Pelan Pro termasuk keupayaan AI yang berkuasa yang boleh diakses dari Panel AI semasa mesyuarat:

Transkripsi Masa Nyata

Transkripsi pertuturan-ke-teks automatik dalam 36 bahasa. Transkripsi muncul secara langsung apabila peserta bercakap. Dikuasakan oleh Google Cloud Speech-to-Text.

Terjemahan Teks Langsung (Dikongsi, Atas Permintaan)

Terjemahan masa nyata transkripsi mesyuarat. Terjemahan dimatikan secara lalai — ia tidak akan bermula hanya kerana bahasa anda berbeza daripada bahasa yang dituturkan:

1. Mana-mana peserta boleh menekan Terjemah dalam Panel AI untuk meminta terjemahan ke dalam bahasa mereka
2. Seorang hos atau hos bersama meluluskan atau menolak permintaan — ini memastikan perbelanjaan token AI di bawah kawalan hos
3. Setelah diluluskan, satu terjemahan kongsi dihasilkan bagi setiap pasangan bahasa (contohnya Inggeris → Arab) dan dihantar kepada setiap peserta yang meminta pasangan tersebut — kerja dilakukan sekali, bukan sekali bagi setiap orang
4. Terjemahan untuk pasangan bahasa berhenti secara automatik apabila tiada lagi peserta yang melanggannya

Terjemahan Audio Langsung (Dikongsi, Atas Permintaan)

Audio yang dituturkan diterjemahkan dan dimainkan semula dalam bahasa pendengar menggunakan AI teks-ke-pertuturan. Terjemahan audio mengikut model yang sama seperti terjemahan teks: seorang peserta memintanya, seorang hos atau hos bersama meluluskannya, satu terjemahan kongsi melayani semua orang yang mendengar pasangan bahasa yang sama, dan ia berhenti apabila tiada siapa yang melanggan.

Ringkasan Mesyuarat

AI menjana ringkasan perbincangan mesyuarat yang ringkas termasuk:

• Perkara utama — topik utama yang dibincangkan
• Item tindakan — tugas yang diberikan dengan pihak yang bertanggungjawab
• Nota penting — butiran dan keputusan penting

Sembang AI

Tanya soalan kepada pembantu AI tentang kandungan mesyuarat, minta penjelasan, atau dapatkan jawapan segera berdasarkan konteks perbincangan.

Kapsyen Langsung

Kapsyen gaya sari kata yang ditindih pada suapan video dalam bahasa pilihan anda, sesuai untuk kebolehcapaian atau mesyuarat berbilang bahasa.

E-mel Minit Mesyuarat

Selepas mesyuarat, e-mel secara automatik minit mesyuarat penuh (transkrip, ringkasan, item tindakan) kepada semua peserta.

AI dan Privasi Anda

• Pertuturan diproses oleh Google Cloud Speech-to-Text; ciri teks (terjemahan, ringkasan, minit, sembang AI) dijalankan pada Google Gemini, dihalakan melalui gerbang penyimpanan data sifar di mana mungkin — kandungan anda tidak disimpan oleh penyedia AI dan tidak pernah digunakan untuk melatih model
• Dalam mesyuarat yang disulitkan hujung ke hujung, ciri AI tidak tersedia sama sekali — pelayan tidak pernah memegang kunci, jadi tiada apa yang boleh mereka transkripsi. Pilih penyulitan hujung ke hujung atau ciri AI apabila anda mencipta mesyuarat; anda tidak boleh mempunyai kedua-duanya
• Transkrip, ringkasan, dan output AI lain dipadamkan secara automatik dari pelayan Webcast sejurus selepas mesyuarat tamat — lihat Keselamatan & Privasi

Alatan Papan Putih

Memilih & Mengedit Objek

• Klik untuk memilih satu objek
• Shift+Click untuk menambah/membuang objek daripada pilihan
• Pilihan Marquee — klik dan seret pada ruang kosong untuk memilih semua objek dalam segi empat tepat
• Pemegang — ubah saiz (pemegang sudut/tepi) dan putar (pemegang atas)
• Ctrl+C / Ctrl+V — salin dan tampal objek
• Ctrl+D — duplikasi dengan ofset
• Padam — buang objek yang dipilih
• [ / ] — hantar ke belakang / bawa ke hadapan (z-order)
• Ctrl+A — pilih semua objek

Mengumpul & Nyahkumpul Objek

Pilih beberapa objek (Shift+Click atau pilihan marquee), kemudian:

• Ctrl+G — Kumpul objek yang dipilih menjadi satu unit
• Ctrl+Shift+G — Nyahkumpul objek yang dikumpulkan kembali kepada bahagian individu
• Objek yang dikumpulkan bergerak, ubah saiz, dan berputar sebagai satu unit
• Anda juga boleh menggunakan butang bar alat Kumpul dan Nyahkumpul pada bar alat

Menu Konteks Klik Kanan

Klik kanan pada objek yang dipilih untuk mengakses menu konteks dengan tindakan biasa:

Nota: Menu konteks klik kanan hanya muncul apabila satu atau lebih objek dipilih dengan alat Pilih.

14 Kredit AI & Pengebilan

Semua ciri berkuasa AI dalam Webcast.chat — transkripsi, terjemahan, ringkasan, Whiteboard AI, Document AI, dan Table Analytics AI — menggunakan Kredit AI. Bahagian ini menerangkan cara kredit berfungsi, siapa yang membayar, dan cara menguruskannya.

Cara Kredit AI Berfungsi

Kredit AI diukur dalam token. Satu kredit bersamaan satu token. Setiap kali ciri AI digunakan (cth., mentranskripsi pertuturan, menterjemah teks, menjana ringkasan), sistem mengira bilangan token yang digunakan dan menolaknya daripada baki kredit.

Jenis Kredit AI

Apabila ciri AI digunakan, kredit promosi digunakan terlebih dahulu. Setelah kredit promosi habis, kredit yang dibeli akan digunakan.

Potongan Kredit AI Setiap Ciri

Setiap ciri AI menggunakan kredit pada kadar yang berbeza bergantung pada kerumitan dan model yang digunakan:

Siapa yang Membayar Kredit AI dalam Mesyuarat?

Kredit AI mengikut model hos-membayar:

• Hos mesyuarat membayar untuk semua penggunaan AI — tanpa mengira sama ada hos, peserta, atau tetamu menggunakan ciri AI. Semua potongan kredit datang dari akaun hos.
• Peserta dan tetamu tidak memerlukan kredit mereka sendiri — mereka menggunakan kredit hos semasa mesyuarat.
• Hos boleh melihat baki kredit masa nyata mereka dalam Panel AI semasa mesyuarat.

Penggantian Kredit AI Hos Bersama

Jika hos telah melumpuhkan ciri AI untuk mesyuarat (lihat di bawah), hos bersama (mesti mempunyai peranan hos bersama, bukan peserta biasa) yang log masuk dengan akaun mereka sendiri boleh memilih untuk mendayakan ciri AI menggunakan kredit AI mereka sendiri. Dalam senario ini:

• Kredit hos bersama digunakan sebagai ganti kredit hos
• Ciri AI hos bersama dikongsi dengan semua peserta dalam mesyuarat
• Hanya seorang (hos atau hos bersama) membayar untuk Panel AI pada satu masa

Mendayakan dan Melumpuhkan Ciri AI Setiap Mesyuarat

Hos boleh mengawal ciri AI pada peringkat setiap mesyuarat:

• Semasa penciptaan mesyuarat: Togol suis "Dayakan Ciri AI" (lalai: HIDUP). Apabila MATI, semua ciri AI dilumpuhkan untuk semua peserta.
• Pada papan pemuka mesyuarat: Mesyuarat dengan AI dilumpuhkan menunjukkan cip merah "AI Mati". Edit mesyuarat untuk mendayakan semula AI pada bila-bila masa.
• Semasa mesyuarat: Hos boleh menogol ciri AI dari tetapan mesyuarat.

Ini berguna untuk mesyuarat di mana AI tidak diperlukan, seperti perbualan santai atau perbincangan sulit di mana transkripsi tidak diingini.

Memantau Kredit AI Anda

Anda boleh menyemak baki kredit AI anda pada bila-bila masa dari Papan Pemuka anda:

1. Pergi ke tab Tetapan dalam Papan Pemuka anda
2. Cari bahagian "Kredit AI"
3. Lihat baki Kredit Promosi anda dan baki Kredit Dibeli
4. Lihat jumlah Sejarah Penggunaan anda (token yang digunakan dari masa ke masa)

Semasa mesyuarat, Panel AI juga menunjukkan penunjuk baki kredit anda dalam masa nyata.

Membeli Kredit AI (Mengecas Semula)

1. Klik butang "Beli Kredit AI" dalam Tetapan Papan Pemuka anda atau dalam Panel AI semasa mesyuarat
2. Setiap pembelian menyediakan 5,000,000 token untuk US $5
3. Kredit ditambahkan ke baki Kredit Dibeli anda serta-merta
4. Tiada had untuk berapa banyak pakej kredit yang boleh anda beli
5. Kredit tidak pernah tamat tempoh

Polisi Bayaran Balik Kredit AI

Polisi bayaran balik untuk kredit AI adalah seperti berikut:

• Kredit Promosi: Tidak boleh dikembalikan. Ini adalah percuma dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai.
• Kredit Dibeli: Boleh dikembalikan dalam terma yang digariskan dalam Syarat Perkhidmatan kami. Untuk meminta bayaran balik bagi kredit AI yang dibeli yang tidak digunakan:
  1. Hubungi sokongan melalui borang Maklum Balas dalam papan pemuka pengguna atau e-mel support@webcast.chat
  2. Berikan e-mel akaun anda dan rujukan transaksi
  3. Bayaran balik diproses untuk bahagian yang tidak digunakan daripada kredit yang anda beli sahaja
  4. Bayaran balik dikeluarkan ke kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5–10 hari bekerja
• Pembatalan Akaun: Apabila membatalkan akaun anda, mana-mana kredit AI yang dibeli yang tidak digunakan boleh dibayar balik atas permintaan sebelum akaun dipadam secara kekal. Kredit promosi akan dilucutkan apabila akaun dibatalkan.

15 Rakaman & Penyimpanan Fail (Pro)

Rakaman Mesyuarat

1. Klik butang Rakaman dalam bar kawalan
2. Semua peserta melihat penunjuk rakaman
3. Klik sekali lagi untuk berhenti merakam
4. Rakaman disimpan secara tempatan dan/atau ke direktori yang anda konfigurasikan

Artifak Mesyuarat Simpan Auto

Apabila mesyuarat tamat, Webcast secara automatik menyimpan:

• Transkripsi penuh (teks)
• Ringkasan AI dengan item tindakan
• Sejarah sembang
• Keputusan tinjauan

Fail disimpan ke direktori yang anda pilih dalam dialog simpan atau dimuat turun dengan segera. Salinan kandungan mesyuarat di sisi pelayan dipadamkan kira-kira 30 minit selepas mesyuarat tamat (lihat Keselamatan & Privasi) — simpan apa sahaja yang anda ingin simpan.

16 Tetapan & Keutamaan

Nama Paparan

Kemas kini nama paparan anda yang muncul dalam mesyuarat dan profil anda.

Rakaman Sejarah Mesyuarat

• Lalai: MATI — tiada rekod mesyuarat disimpan
• HIDUP — cap masa dan tempoh direkodkan (disulitkan)
• Mematikan akan memadam semua sejarah — dengan gesaan pengesahan

Pengguna Disekat

Urus senarai e-mel yang disekat anda (lihat bahagian 10 di atas).

Kunci API

Kunci API anda yang dijana secara automatik untuk akses programatik. Gunakannya dengan Webcast REST API untuk mencipta mesyuarat, menghantar jemputan, dan mengurus akaun anda.

Langganan

Lihat pelan semasa anda (Percuma atau Pro), urus pengebilan, dan naik taraf/turun taraf.

17 Keselamatan & Privasi

Penyulitan — Gambaran Jujur

Webcast sentiasa menyulitkan media anda, tetapi tidak setiap mesyuarat disulitkan hujung ke hujung. Lencana dalam mesyuarat sentiasa menunjukkan tahap perlindungan yang sebenarnya berkuat kuasa, diperoleh daripada keadaan langsung bilik — tidak pernah daripada label konfigurasi:

Bagaimana Penyulitan Hujung ke Hujung Berfungsi

• Bingkai audio dan video disulitkan dalam pelayar anda (AES-256-GCM) sebelum penghantaran
• Kunci mesyuarat dijana pada peranti hos dan dihantar kepada peranti setiap peserta secara individu, dimeterai supaya pelayan Webcast tidak boleh membacanya
• Kunci diputar apabila seseorang meninggalkan, jadi bekas peserta tidak boleh menyahsulit apa-apa yang dikatakan selepas mereka pergi
• Mesej sembang dalam mesyuarat yang disulitkan hujung ke hujung juga disulitkan dalam pelayar sebelum dihantar
• Pelayar yang tidak boleh menyulitkan bingkai video ditolak kemasukan ke mesyuarat yang memerlukan penyulitan hujung ke hujung — mereka tidak pernah menyertai sebagai pautan lemah
• Rakaman, penyiaran, dan ciri AI tidak tersedia semasa penyulitan hujung ke hujung aktif, kerana ia memerlukan akses pelayan kepada media anda

Penyimpanan & Pengekalan Data

• Kandungan mesyuarat (mesej sembang, lampiran, transkrip, ringkasan, nota) — disimpan selama kira-kira 30 minit selepas mesyuarat tamat supaya hos boleh menyimpan fail, kemudian dipadamkan dari pelayan Webcast. Penahan bebas membuang apa sahaja yang tertinggal dalam masa 24½ jam, walaupun selepas ranap.
• Rakaman dan artifak yang disimpan — disimpan pada peranti anda, dalam folder yang anda pilih; Webcast tidak menyimpan salinan di sisi pelayan melebihi tetingkap pengekalan di atas
• Sejarah mesyuarat — DIMATIKAN secara lalai; apabila diaktifkan, hanya cap masa dan tempoh direkodkan (disulitkan)
• E-mel dan nama — disulitkan semasa rehat dengan AES-256-GCM
• Kata laluan — dihash dengan bcrypt (tidak boleh diterbalikkan)
• Tajuk mesyuarat — disulitkan semasa rehat
• E-mel yang disekat — disimpan disulitkan, dengan hash berkunci untuk carian
• Alamat IP — ditangkap hanya untuk penguatkuasaan pengguna yang disekat
• Pemprosesan AI — dihalakan melalui gerbang penyimpanan data sifar di mana mungkin; penyedia AI tidak menyimpan kandungan anda atau melatihnya

Ciri Keselamatan Mesyuarat

• Kata laluan mesyuarat — semua mesyuarat dilindungi kata laluan
• Token URL — rawak secara kriptografi, tidak boleh diteka
• Bilik menunggu — saring peserta sebelum masuk
• Kunci mesyuarat — halang kemasukan baru semasa mesyuarat
• Pengguna yang disekat — penyekatan berdasarkan e-mel + IP
• Muat semula URL — batalkan pautan lama

18 Penyelesaian Masalah

Kamera/Mikrofon Tidak Berfungsi

1. Semak kebenaran pelayar — pastikan tapak dibenarkan akses kamera/mikrofon
2. Semak bahawa tiada aplikasi lain yang menggunakan kamera anda
3. Cuba pelayar lain (Chrome atau Edge disyorkan)
4. Mulakan semula pelayar anda

Tidak Dapat Menyertai Mesyuarat

• "Mesyuarat tidak ditemui" — URL mungkin telah dijana semula. Minta hos untuk URL baharu.
• "Akses Ditolak" — anda berada dalam senarai disekat hos. Hubungi hos untuk dinyahsekat.
• "Kata Laluan Diperlukan" — masukkan kata laluan mesyuarat 6 digit.
• "Mesyuarat Dikunci" — hos telah mengunci mesyuarat. Tunggu atau hubungi hos.
• "Token tidak sah atau tamat tempoh" — log keluar dan log masuk semula.

Kualiti Video/Audio

• Pastikan sambungan internet yang stabil (1.5+ Mbps muat naik/muat turun disyorkan)
• Tutup aplikasi yang menggunakan lebar jalur tinggi
• Gunakan sambungan berwayar jika boleh
• Kurangkan resolusi kamera dalam tetapan pelayar

Isu Tembok Api Korporat

• WebRTC requires UDP traffic on ports 50000-60000
• STUN/TURN uses ports 3478 and 5349
• HTTPS (443) must be allowed
• WebSocket connections (WSS) must be allowed

Hubungi pentadbir rangkaian anda jika anda mengalami masalah sambungan yang berterusan.

20 Pembantu Pakar

Pembantu Pakar ialah pakar AI dalam mesyuarat yang menyelidik soalan, menganalisis perbincangan langsung, dan menghasilkan hasil kerja yang kemas atas permintaan. Ia menjawab dengan respons yang tersusun rapi, peka sumber, dan boleh menyuarakan jawapannya, menyiarkannya ke sembang mesyuarat, atau memaparkannya pada skrin kongsi. Pembantu Pakar ialah ciri Pro dan mesti diaktifkan oleh pentadbir akaun anda sebelum ia boleh dijemput ke dalam mesyuarat.

Apa yang Pembantu Pakar Boleh Lakukan

• Jawab soalan — menjawab soalan lisan atau bertulis dengan jawapan yang ringkas, tersusun rapi yang merujuk kepada konteks mesyuarat dan pengetahuan subjek yang luas.
• Selidik dan ringkaskan — menyiasat topik dan mengembalikan taklimat berstruktur dengan poin-poin utama yang diserlahkan.
• Semak lampiran — membaca dokumen yang anda lampirkan dalam panel sembang (contohnya nota, laporan, atau hamparan) dan meringkaskan, membandingkan, atau menjawab soalan tentang kandungannya.
• Draf dokumen — menghasilkan penulisan, garis besar, rancangan, dan hasil mesyuarat yang diformat yang dilampirkan pada sembang sebagai fail yang boleh dimuat turun.
• Jana kod — menulis, membaiki, atau menyusun semula skrip dan kod sumber serta menghantarnya sebagai fail yang boleh dimuat turun.
• Bina model dan visualisasi 3D — mencipta adegan dan objek 3D interaktif, dibungkus dan dilampirkan pada sembang untuk anda muat turun dan buka dalam pelayar.
• Ikut agenda mesyuarat — menggunakan agenda yang disediakan oleh hos sebagai konteks tambahan supaya jawapannya kekal pada topik.
• Berfungsi merentas bahasa — memahami dan membalas dalam bahasa yang disokong oleh Webcast.chat.

Ketersediaan dan Persediaan

1. Pentadbir mengaktifkan Pembantu Pakar untuk organisasi anda.
2. Hos atau hos bersama menjemput Pembantu Pakar ke dalam mesyuarat (lihat di bawah). Setelah dijemput, ia muncul sebagai jubin berjenama dengan cincin sepusat yang beranimasi untuk menunjukkan keadaan semasanya (mendengar, berfikir, membalas, atau dijeda).
3. Untuk permintaan suara, buka Panel AI, pilih bahasa transkripsi anda, dan hidupkan mod dengar / transkripsi supaya ucapan ditangkap.

Menjemput Pembantu Pakar

Hos atau hos bersama menjemput Pakar dari butang Pembantu Pakar dalam kawalan mesyuarat. Anda boleh memilih sejauh mana ia harus proaktif:

Dari menu yang sama, hos atau hos bersama boleh menolak Pembantu Pakar pada bila-bila masa, dan memutuskan siapa yang boleh memanggilnya dari sembang — semua orang, atau hos dan hos bersama sahaja.

21 Panggilan, Pemesejan, dan Perkhidmatan Kecemasan

Webcast membolehkan anda membuat panggilan dan menghantar mesej kepada pengguna Webcast lain secara terus, tanpa perlu menjadualkan mesyuarat. Anda boleh menghubungi seseorang melalui alamat e-mel akaun mereka, atau melalui nombor telefon yang telah mereka daftarkan dan sahkan dengan Webcast. Menjawab panggilan akan membuka perbualan audio sahaja atau perbualan audio dan video, bergantung pada pilihan pemanggil.

Apa itu panggilan Webcast, dan apa yang bukan

• Panggilan dan mesej bergerak antara akaun Webcast melalui internet. Kedua-dua pihak memerlukan akaun Webcast dan sambungan internet.
• Nombor telefon yang didaftarkan hanya digunakan untuk membantu pengguna Webcast lain mencari akaun anda. Ia tidak menjadikan Webcast sebagai perkhidmatan telefon: anda tidak boleh mendail nombor telefon biasa, dan orang ramai tidak boleh menghubungi anda dari telefon biasa.
• Oleh kerana Webcast tidak disambungkan ke rangkaian telefon awam, tiada caj per minit, tiada rekod butiran panggilan yang disimpan oleh pembawa, dan tiada data lokasi pemanggil.

22 Kebolehcapaian

Webcast direka untuk boleh digunakan dengan teknologi bantuan. Jika ada sesuatu yang tidak berfungsi untuk anda, kami ingin mengetahuinya — sila lihat alamat hubungan di akhir bahagian ini.

Pembaca skrin

Peristiwa mesyuarat diumumkan secara automatik apabila ia berlaku: seseorang menyertai atau meninggalkan, tangan diangkat, mesej sembang baharu, perkongsian skrin bermula atau berhenti, sambungan terputus, dan permulaan atau akhir rakaman. Pengumuman rakaman akan mengganggu apa sahaja yang sedang dibaca oleh pembaca skrin anda, kerana anda berhak untuk tahu sebelum anda bercakap lagi.

Butang dan kawalan

Setiap kawalan dalam bar mesyuarat mempunyai nama yang disebut, dan butang yang menghidupkan atau mematikan sesuatu melaporkan keadaannya — pembaca skrin anda akan menyatakan sama ada butang mikrofon atau kamera sedang ditekan, daripada membiarkan anda meneka dari ikon.

Menggunakan Webcast dengan papan kekunci

Segala-galanya dalam mesyuarat boleh dicapai dengan kekunci Tab, dan kawalan yang anda fokuskan digariskan supaya anda dapat melihat kedudukan anda. Oleh kerana mesyuarat besar mempunyai banyak jubin peserta untuk dilalui, item pertama yang anda capai selepas memasuki mesyuarat ialah pautan "Langkau ke kawalan mesyuarat": aktifkannya untuk melompat terus ke butang mikrofon, kamera, dan keluar.

Kapsyen dan transkrip

Kapsyen langsung boleh dihidupkan semasa mesyuarat, dan transkrip bertulis boleh dihasilkan selepas itu. Kapsyen juga boleh ditunjukkan diterjemahkan ke bahasa lain.

Sokongan kebolehcapaian

Untuk soalan kebolehcapaian, untuk melaporkan halangan, atau untuk meminta maklumat dalam format alternatif, hubungi kami di alamat di bawah. Kami berhasrat untuk membalas dalam tempoh lima hari bekerja.

accessibility@webcast.chat