Instrukcja obsługi
Kompletny przewodnik po korzystaniu z Webcast.chat dla gospodarzy, uczestników i gości

📖 Spis treści

  1. Pierwsze kroki
  2. Zarządzanie kontem
  3. Przegląd panelu
  4. Rodzaje spotkań
  5. Tworzenie i zarządzanie spotkaniami
  6. Dołączanie do spotkania
  7. Kontrola gospodarza i współgospodarza
  8. Zarządzanie uczestnikami
  9. Poczekalnia
  10. Zablokowani użytkownicy i bezpieczeństwo
  11. Podczas spotkania
  12. Funkcje AI (Pro)
  13. Kredyty AI i rozliczenia
  14. Nagrywanie i zapisywanie plików
  15. Ustawienia i preferencje
  16. Bezpieczeństwo i prywatność
  17. Rozwiązywanie problemów
  18. Ekspert As
  19. Połączenia, wiadomości i służby ratunkowe
  20. Dostępność

1 Pierwsze kroki

Obsługiwane przeglądarki

Przeglądarka Min. wersja Obsługa szyfrowania end-to-end Pełne wsparcie
Google Chrome 86+
Microsoft Edge 86+
Safari 15.4+
Firefox 117+ Częściowe Wideo/audio działa

Urządzenia mobilne

Webcast.chat działa na iOS Safari i Android Chrome. Chociaż wszystkie podstawowe funkcje działają (wideo, audio, czat, podnoszenie ręki), niektóre funkcje dostępne tylko na komputerach, takie jak udostępnianie ekranu, nie są dostępne w przeglądarkach mobilnych.

Dostęp do aplikacji

Przejdź do webcast.chat w dowolnej obsługiwanej przeglądarce. Możesz:

2 Zarządzanie kontem

Tworzenie konta

  1. Kliknij „Utwórz konto” na stronie logowania
  2. Wprowadź swoją nazwę wyświetlaną, adres e-mail i wybierz hasło (minimum 8 znaków)
  3. Zapoznaj się i zaakceptuj Warunki świadczenia usług, Oświadczenie o ochronie prywatności oraz Umowę o przetwarzaniu danych
  4. Kliknij „Utwórz konto”
  5. Sprawdź swoją skrzynkę e-mail w poszukiwaniu linku weryfikacyjnego i kliknij „Zweryfikuj e-mail”
  6. Zaloguj się swoimi danymi

Dostęp dla gości (konto nie jest wymagane)

Goście mogą dołączać do spotkań bezpośrednio, używając URL spotkania, bez tworzenia konta. Dołączając jako gość:

  1. Otwórz URL spotkania w swojej przeglądarce
  2. Wprowadź swój adres e-mail (musi być w prawidłowym formacie)
  3. Wprowadź nazwę wyświetlaną
  4. Wprowadź hasło do spotkania, jeśli jest wymagane
  5. Kliknij „Dołącz do spotkania”
💡 Wskazówka: Dostęp dla gości jest idealny dla zewnętrznych uczestników, klientów i jednorazowych uczestników, którzy nie potrzebują konta.

Resetowanie hasła

  1. Kliknij „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania
  2. Wprowadź swój adres e-mail
  3. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu linku do resetowania (ważny przez 1 godzinę)
  4. Wprowadź i potwierdź swoje nowe hasło

3 Przegląd panelu

Po zalogowaniu Twój panel oferuje trzy główne zakładki:

Zakładka Spotkania

Wyświetl wszystkie utworzone spotkania. Każda karta spotkania pokazuje tytuł, kod spotkania, zaplanowaną datę i szybkie działania (kopiuj URL, odśwież URL, edytuj, usuń, wyślij zaproszenia).

Zakładka Historia

Wyświetl zapisy poprzednich spotkań, w których uczestniczyłeś (czas dołączenia, czas opuszczenia, czas trwania). Nagrywanie historii jest domyślnie WYŁĄCZONE ze względu na prywatność — włącz je w Ustawieniach.

Zakładka Ustawienia

Zarządzaj swoim profilem, listą zablokowanych użytkowników, przełącznikiem historii spotkań, kluczem API i subskrypcją.

4 Rodzaje spotkań — wyjaśnienie

Webcast.chat obsługuje cztery typy spotkań. Wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojego przypadku użycia:

🔗 1:1 Podstawowe P2P — Bezpłatne

Najlepsze dla: Szybkich rozmów jeden na jeden, nieformalnych spotkań, rozmów z naciskiem na prywatność.

Bezpośrednie połączenie peer-to-peer między dwoma uczestnikami. Audio, wideo i czat przesyłane są bezpośrednio między przeglądarkami bez pośrednictwa serwera. Zerowy koszt, nieograniczone użycie.

  • Bezpośrednie połączenie przeglądarka-przeglądarka
  • Szyfrowanie end-to-end
  • Czat w trakcie spotkania
  • Nieograniczony czas trwania
  • Brak udostępniania ekranu, nagrywania lub funkcji AI
  • Maksymalnie 2 uczestników

⭐ 1:1 Z funkcjami — Pro

Najlepsze dla: Profesjonalnych spotkań jeden na jeden, wywiadów, konsultacji, korepetycji.

W pełni funkcjonalne połączenie zoptymalizowane dla dwóch uczestników, kierowane przez serwer SFU Webcast. Obejmuje wszystkie funkcje premium, takie jak transkrypcja AI, nagrywanie, udostępnianie ekranu i wirtualne tła.

  • Wszystkie funkcje Pro (AI, nagrywanie, udostępnianie ekranu, wirtualne tła)
  • Transkrypcja i tłumaczenie w czasie rzeczywistym
  • Tablica
  • Napisy na żywo w 36 językach
  • Zoptymalizowana jakość dla rozmów 1 na 1

👥 Grupowe — Pro

Najlepsze dla: Spotkań zespołowych, codziennych spotkań projektowych, współpracy, burzy mózgów.

Wielostronna konferencja, w której wszyscy uczestnicy mają równe prawa. Każdy może jednocześnie udostępniać swoją kamerę, mikrofon i ekran.

  • Do 1000 uczestników
  • Widok siatki galerii (automatycznie dopasowujący się układ)
  • Udostępnianie ekranu dla wszystkich uczestników
  • Ankiety, podnoszenie ręki, czat
  • Transkrypcja AI, tłumaczenie, podsumowanie
  • Delegowanie współgospodarza
  • Poczekalnia i zablokowani użytkownicy

🎙️ Webinar — Pro

Najlepsze dla: Prezentacji, spotkań ogólnofirmowych, sesji szkoleniowych, dużych audytoriów.

Spotkanie w stylu prezentacji. Domyślnie tylko gospodarz i paneliści mogą mówić/prezentować. Uczestnicy mogą tylko słuchać i korzystać z czatu. Podnoszenie ręki umożliwia zarządzane sesje pytań i odpowiedzi.

  • Gospodarz kontroluje, kto może mówić
  • Uczestnicy w trybie tylko do słuchania
  • Podnoszenie ręki do pytań i odpowiedzi dla uczestników
  • Pełne udostępnianie ekranu i nagrywanie
  • Transkrypcja AI i napisy na żywo

Porównanie funkcji

Funkcja 1:1 P2P 1:1 Z funkcjami Grupowe Webinar
Maks. uczestników 2 2 1000 1000
Cena Bezpłatne Pro Pro Pro
Szyfrowanie End-to-end (bezpośrednie) W trakcie przesyłania — end-to-end opcjonalne W trakcie przesyłania — end-to-end opcjonalne W trakcie przesyłania — end-to-end opcjonalne
Czat
Udostępnianie ekranu (Tylko gospodarz)
Wirtualne tła
Transkrypcja AI
Nagrywanie
Poczekalnia
Współgospodarze
Ankiety
Tablica

5 Tworzenie i zarządzanie spotkaniami

Tworzenie spotkania

  1. Przejdź do zakładki Spotkania w swoim panelu
  2. Kliknij „Nowe spotkanie”
  3. Wprowadź Tytuł spotkania (wymagane)
  4. Opcjonalnie dodaj Opis
  5. Wybierz Typ spotkania (1:1 P2P, 1:1 Z rozszerzonymi funkcjami, Grupa lub Webinar)
  6. Skonfiguruj opcjonalne ustawienia:
    • E-maile współgospodarzy — dodaj adresy e-mail współgospodarzy
    • Włącz poczekalnię — uczestnicy czekają, aż zostaną wpuszczeni przez gospodarza
    • Wymuś listę zablokowanych użytkowników — zapobiegaj dołączaniu zablokowanym użytkownikom (domyślnie WŁ.)
    • Zaplanowana data i godzina — dla zaplanowanych spotkań
    • Spotkanie cykliczne — ustaw wzorzec powtarzania (codziennie, co tydzień, co miesiąc)
  7. Kliknij „Utwórz spotkanie”

Po utworzeniu zobaczysz ID spotkania (12-cyfrowy kod), Hasło (6-cyfrowe) i URL spotkania. Skopiuj i udostępnij je swoim uczestnikom.

⚠️ Ważne: Hasło do spotkania jest wyświetlane tylko raz podczas tworzenia. Skopiuj je natychmiast lub udostępnij pełny URL, który zawiera hasło.

Spotkania cykliczne

Skonfiguruj powtarzające się spotkania z elastycznym harmonogramem:

Udostępnianie URL spotkań

Każde spotkanie ma unikalny URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

Odświeżanie URL spotkania

Aby unieważnić stare linki (środek bezpieczeństwa):

  1. Kliknij ikonę odświeżania na karcie spotkania
  2. Generowany jest nowy URL — stare linki przestaną działać
  3. Udostępnij nowy URL uczestnikom

Edytowanie i usuwanie spotkań

6 Dołączanie do spotkania

Dla zarejestrowanych użytkowników

  1. Kliknij lub wklej URL spotkania Webcast.chat
  2. Jeśli nie jesteś zalogowany, najpierw zostaniesz przekierowany na stronę logowania
  3. Wprowadź hasło do spotkania, jeśli zostaniesz o to poproszony
  4. Jeśli poczekalnia jest włączona, będziesz czekać, aż gospodarz Cię wpuści
  5. Po wpuszczeniu Twoja kamera i mikrofon zostaną aktywowane

Dla użytkowników-gości (bez konta)

  1. Otwórz URL spotkania w swojej przeglądarce
  2. Kliknij „Dołącz jako gość”
  3. Wprowadź swój adres e-mail i nazwę wyświetlaną
  4. Wprowadź hasło do spotkania
  5. Poczekaj w poczekalni, jeśli jest włączona, lub dołącz bezpośrednio

Dołączanie za pomocą kodu spotkania

Jeśli masz 12-cyfrowy kod spotkania i hasło:

  1. Przejdź do webcast.chat/join
  2. Wprowadź Kod spotkania
  3. Wprowadź Hasło
  4. Kliknij „Dołącz”
💡 Wskazówka: URL spotkania zawiera już kod spotkania i hasło, więc kliknięcie URL jest najłatwiejszym sposobem dołączenia.

7 Kontrola gospodarza i współgospodarza

Gospodarze i współgospodarze mają dodatkowe kontrole do zarządzania spotkaniem:

Możliwości gospodarza

Możliwości współgospodarza

Współgospodarze dzielą większość możliwości gospodarza, z wyjątkiem zakończenia połączenia dla wszystkich. Aby dodać współgospodarzy:

  1. Podczas tworzenia lub edytowania spotkania wprowadź adresy e-mail współgospodarzy
  2. Gdy współgospodarze dołączą do spotkania, automatycznie otrzymają podwyższone uprawnienia
  3. Współgospodarze są identyfikowani na podstawie ich zarejestrowanego adresu e-mail

Opcje zakończenia połączenia

8 Zarządzanie uczestnikami

Panel uczestników

Otwórz panel Uczestnicy, aby zobaczyć wszystkich obecnych. Panel pokazuje:

Podnoszenie ręki

Uczestnicy mogą podnieść rękę, aby zasygnalizować chęć zabrania głosu:

Ankiety (Grupa i Webinar)

Gospodarze mogą tworzyć ankiety na żywo podczas spotkań:

  1. Otwórz panel Ankiety
  2. Wpisz pytanie i dodaj opcje odpowiedzi
  3. Uruchom ankietę — wszyscy uczestnicy ją widzą i mogą głosować
  4. Wyniki są wyświetlane w czasie rzeczywistym

9 Poczekalnia

Poczekalnia pozwala gospodarzom weryfikować uczestników przed ich wejściem na spotkanie.

Jak to działa

  1. Gospodarz włącza poczekalnię podczas tworzenia lub edytowania spotkania
  2. Gdy uczestnik dołącza, widzi komunikat „Proszę czekać, gospodarz wkrótce Cię wpuści”
  3. Panel Poczekalnia gospodarza pokazuje liczbę osób oczekujących
  4. Gospodarz może wpuścić pojedynczo lub wpuścić wszystkich
  5. Po wpuszczeniu uczestnik jest połączony ze spotkaniem

Scenariusz: Weryfikacja uczestników

Idealne do wywiadów, spotkań poufnych lub każdej sytuacji, w której chcesz zweryfikować, kto dołącza, zanim udzielisz dostępu.

💡 Wskazówka: Połącz poczekalnię z listą zablokowanych użytkowników dla maksymalnego bezpieczeństwa — zablokowani użytkownicy są automatycznie odrzucani, zanim dotrą do poczekalni.

10 Pokoje grupowe (spotkania grupowe)

Pokoje grupowe pozwalają gospodarzom i współgospodarzom podzielić spotkanie grupowe na mniejsze pod-pokoje do ukierunkowanych dyskusji, warsztatów, ćwiczeń szkoleniowych lub działań zespołowych. Każdy pokój grupowy ma w pełni izolowane audio, wideo i czat.

Tworzenie pokoi grupowych

Przypisywanie uczestników

Zmienianie nazw pokoi

Rozpoczęcie sesji grupowej

Kontrola gospodarza podczas aktywnej sesji grupowej

Doświadczenie uczestnika

Funkcje AI w pokojach grupowych

Przypadki użycia

11 Zablokowani użytkownicy i bezpieczeństwo

Gospodarze mogą utrzymywać listę zablokowanych adresów e-mail, aby uniemożliwić określonym użytkownikom dołączanie do ich spotkań.

Jak działa blokowanie

Automatyczne blokowanie po wyrzuceniu

Gdy gospodarz usuwa (wyrzuca) uczestnika ze spotkania:

Zarządzanie listą zablokowanych

  1. Przejdź do Ustawienia → Zablokowani użytkownicy
  2. Wyświetl wszystkie zablokowane e-maile, ich adresy IP, notatki i daty blokady
  3. Aby dodać blokadę: wprowadź adres e-mail i opcjonalną notatkę, kliknij „Zablokuj”
  4. Aby usunąć blokadę: kliknij ikonę kosza obok wpisu

Przełącznik dla każdego spotkania

Podczas tworzenia lub edytowania spotkania możesz przełączyć „Wymuś listę zablokowanych użytkowników”:

12 Podczas spotkania

Pasek sterowania

Kontrolka Funkcja
🎤 Mikrofon Włącz/wyłącz wyciszenie
📹 Kamera Włącz/wyłącz kamerę
🖥️ Udostępnianie ekranu Udostępnij swój ekran, okno lub kartę (Pro)
🎨 Wirtualne tło Zastosuj rozmycie lub niestandardowe tło (Pro)
✋ Podnieś rękę Sygnalizuj gospodarzowi, że chcesz mówić
💬 Czat Otwórz czat tekstowy w trakcie spotkania
📊 Ankiety Wyświetl lub utwórz ankiety (tylko gospodarz)
🤖 Panel AI Dostęp do transkrypcji, podsumowania, tłumaczenia (Pro)
🎙️ Nagrywanie Rozpocznij/zatrzymaj nagrywanie spotkania (Pro)
🌐 Język Zmień język interfejsu podczas spotkania
🔴 Zakończ połączenie Opuść lub zakończ spotkanie

Udostępnianie ekranu

  1. Kliknij ikonę udostępniania ekranu
  2. Wybierz, co chcesz udostępnić: cały ekran, okno aplikacji lub kartę przeglądarki
  3. Kliknij "Udostępnij" w monicie przeglądarki
  4. Twój ekran pojawi się na spotkaniu dla wszystkich uczestników
  5. Kliknij ponownie ikonę udostępniania ekranu, aby zatrzymać

Wirtualne tła (Pro)

Zastąp lub rozmyj swoje tło podczas połączeń:

  1. Kliknij ikonę wirtualnego tła na pasku sterowania
  2. Wybierz spośród Rozmycie, Gotowe obrazy, lub Prześlij własny obraz
  3. Efekt jest stosowany w czasie rzeczywistym przy użyciu przetwarzania AI na urządzeniu

Czat w trakcie spotkania

Otwórz panel czatu, aby wysyłać wiadomości tekstowe podczas spotkania. Czat obsługuje:

Widok galerii

W połączeniach grupowych filmy uczestników są ułożone w automatycznie dopasowującą się siatkę, która dostosowuje się do liczby aktywnych kafelków wideo i rozmiaru ekranu.

Odznaka bezpieczeństwa

Odznaka na górnym pasku informuje Cię — na podstawie stanu pokoju na żywo — dokładnie, kto ma obecnie dostęp do Twojego audio i wideo:

Najedź kursorem na odznakę, aby uzyskać proste wyjaśnienie aktualnego poziomu. Zobacz sekcję Bezpieczeństwo i prywatność aby uzyskać pełny obraz.

13 Funkcje AI (Pro)

Plan Pro obejmuje potężne możliwości AI dostępne z Panelu AI podczas spotkań:

Transkrypcja w czasie rzeczywistym

Automatyczna transkrypcja mowy na tekst w 36 językach. Transkrypcja pojawia się na żywo, gdy uczestnicy mówią. Zasilane przez Google Cloud Speech-to-Text.

Tłumaczenie tekstu na żywo (udostępniane, na żądanie)

Tłumaczenie transkrypcji spotkania w czasie rzeczywistym. Tłumaczenie jest domyślnie wyłączone — nigdy nie uruchamia się tylko dlatego, że Twój język różni się od języka mówionego:

  1. Każdy uczestnik może nacisnąć Tłumacz w Panelu AI, aby poprosić o tłumaczenie na swój język
  2. Gospodarz lub współgospodarz zatwierdza lub odrzuca żądanie — to utrzymuje wydatki na tokeny AI pod kontrolą gospodarza
  3. Po zatwierdzeniu, jedno wspólne tłumaczenie jest generowane dla każdej pary językowej (na przykład angielski → arabski) i dostarczane każdemu uczestnikowi, który zażądał tej pary — praca jest wykonywana raz, a nie raz na osobę
  4. Tłumaczenie dla pary językowej zatrzymuje się automatycznie gdy żaden uczestnik już go nie subskrybuje

Tłumaczenie audio na żywo (udostępniane, na żądanie)

Mówione audio jest tłumaczone i odtwarzane w języku słuchacza za pomocą AI text-to-speech. Tłumaczenie audio działa na tej samej zasadzie co tłumaczenie tekstu: uczestnik prosi o nie, gospodarz lub współgospodarz je zatwierdza, jedno wspólne tłumaczenie obsługuje wszystkich słuchających tej samej pary językowej i zatrzymuje się, gdy nikt już go nie subskrybuje.

Podsumowanie spotkania

AI generuje zwięzłe podsumowanie dyskusji ze spotkania, w tym:

Czat AI

Zadawaj asystentowi AI pytania dotyczące treści spotkania, proś o wyjaśnienia lub uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi na podstawie kontekstu dyskusji.

Napisy na żywo

Napisy w stylu podtytułów nakładane na strumień wideo w wybranym języku, idealne dla dostępności lub spotkań wielojęzycznych.

E-mail z protokołem spotkania

Po spotkaniu automatycznie wyślij pełny protokół spotkania (transkrypcja, podsumowanie, elementy działań) e-mailem do wszystkich uczestników.

AI a Twoja prywatność

Narzędzia tablicy

Zaznaczanie & Edycja obiektów

Grupowanie & Rozgrupowywanie obiektów

Zaznacz wiele obiektów (Shift+Click lub zaznaczenie obszarowe), a następnie:

Menu kontekstowe prawego przycisku myszy

Kliknij prawym przyciskiem myszy na zaznaczonych obiektach, aby uzyskać dostęp do menu kontekstowego z typowymi akcjami:

Akcja Skrót Opis
GrupujCtrl+GPołącz zaznaczone obiekty w jedną grupę
RozgrupujCtrl+Shift+GRozbij grupę z powrotem na pojedyncze obiekty
DuplikujCtrl+DKopiuj zaznaczone obiekty z przesunięciem
UsuńDelUsuń zaznaczone obiekty
Przesuń na wierzchPrzenieś zaznaczone obiekty na samą górę z-order
Przesuń na spódPrzenieś zaznaczone obiekty na sam spód z-order

Uwaga: Menu kontekstowe prawego przycisku myszy pojawia się tylko wtedy, gdy jeden lub więcej obiektów jest zaznaczonych za pomocą narzędzia Zaznacz.

14 Kredyty AI i rozliczenia

Wszystkie funkcje Webcast.chat oparte na AI — transkrypcja, tłumaczenie, podsumowanie, Whiteboard AI, Document AI i Table Analytics AI — zużywają Kredyty AI. Ta sekcja wyjaśnia, jak działają kredyty, kto płaci i jak nimi zarządzać.

Jak działają kredyty AI

Kredyty AI są mierzone w tokenach. Jeden kredyt równa się jednemu tokenowi. Za każdym razem, gdy używana jest funkcja AI (np. transkrypcja mowy, tłumaczenie tekstu, generowanie podsumowania), system oblicza liczbę zużytych tokenów i odejmuje je od salda kredytów.

Rodzaje kredytów AI

Typ kredytu Jak uzyskano Wygasa Podlega zwrotowi
Kredyty promocyjne Przyznawane automatycznie po utworzeniu konta lub poprzez promocje administratora Bez daty ważności Nie podlegają zwrotowi
Zakupione kredyty Zakupione za pomocą przycisku Kup kredyty AI (5 000 000 tokenów za 5 USD) Bez daty ważności Podlegają zwrotowi (patrz Polityka zwrotów)

Gdy używane są funkcje AI, najpierw zużywane są kredyty promocyjne. Po wyczerpaniu kredytów promocyjnych używane są kredyty zakupione.

Odliczanie kredytów AI za funkcję

Każda funkcja AI zużywa kredyty w różnym tempie, w zależności od złożoności i użytego modelu:

Funkcja AI Co zużywa kredyty Przybliżone zużycie
🎤 Transkrypcja (Słuchanie) Ciągła mowa na tekst, gdy włączona ~100–300 tokenów na minutę mowy
🌐 Tłumaczenie tekstu Każdy przetłumaczony segment tekstu ~50–200 tokenów na segment
🔊 Tłumaczenie audio Synteza mowy przetłumaczonej (TTS) ~150–400 tokenów na segment mowy
📝 Podsumowanie spotkania Pełna analiza transkrypcji i generowanie podsumowania ~2 000–10 000 tokenów na podsumowanie
🎨 Whiteboard AI (Rysowanie AI) Rysunki generowane przez AI z podpowiedzi tekstowych ~500–3 000 tokenów na rysunek
📄 Document AI Indeksowanie dokumentów, wyszukiwanie RAG i czat ~200–2 000 tokenów na zapytanie
📊 Table Analytics AI Generowanie zapytań SQL z języka naturalnego ~300–1 500 tokenów na zapytanie

Kto płaci za kredyty AI na spotkaniu?

Kredyty AI działają w modelu płaci gospodarz:

⚠️ Ostrzeżenie o niskim saldzie kredytów: Gdy kredyty gospodarza spadną poniżej 25 000 tokenów, pojawi się baner ostrzegawczy. Gospodarz może zakupić dodatkowe kredyty bezpośrednio z Panelu AI.
⚠️ Kredyty wyczerpane: Gdy kredyty osiągną zero, wszystkie funkcje AI zostają automatycznie wyłączone dla wszystkich uczestników spotkania. Panel AI pozostaje dostępny do przeglądania i pobierania istniejących transkrypcji, ale żadna nowa treść AI nie zostanie wygenerowana.

Nadpisanie kredytów AI przez współgospodarza

Jeśli gospodarz wyłączył funkcje AI dla spotkania (patrz poniżej), współgospodarz (musi mieć rolę współgospodarza, a nie zwykłego uczestnika), który jest zalogowany na swoje konto, może włączyć funkcje AI, używając własnych kredytów AI. W tym scenariuszu:

Włączanie i wyłączanie funkcji AI dla każdego spotkania

Gospodarze mogą kontrolować funkcje AI na poziomie każdego spotkania:

Jest to przydatne w przypadku spotkań, gdzie AI nie jest potrzebne, takich jak swobodne rozmowy lub poufne dyskusje, w których transkrypcja nie jest pożądana.

💡 Wskazówka: Wyłączenie AI dla spotkań, w których nie jest potrzebne, pomaga oszczędzać kredyty AI na spotkania, które ich wymagają.

Monitorowanie kredytów AI

Możesz sprawdzić swoje saldo kredytów AI w dowolnym momencie z Panelu:

  1. Przejdź do zakładki Ustawienia w swoim panelu
  2. Poszukaj sekcji „Kredyty AI”
  3. Wyświetl saldo Kredytów promocyjnych i saldo Zakupionych kredytów
  4. Wyświetl swoją całkowitą Historię użycia (tokeny zużyte w czasie)

Podczas spotkania Panel AI również pokazuje wskaźnik salda kredytów w czasie rzeczywistym.

Zakup kredytów AI (doładowanie)

  1. Kliknij przycisk „Kup kredyty AI” w Ustawieniach panelu lub w Panelu AI podczas spotkania
  2. Każdy zakup zapewnia 5 000 000 tokenów za 5 USD
  3. Kredyty są natychmiast dodawane do salda Zakupionych kredytów
  4. Nie ma limitu, ile pakietów kredytów możesz zakupić
  5. Kredyty nigdy nie wygasają

Polityka zwrotów kredytów AI

Polityka zwrotów kredytów AI jest następująca:

⚠️ Ważne: Po zużyciu kredytów AI (użytych do funkcji AI) nie podlegają one zwrotowi. Tylko niewykorzystane zakupione kredyty kwalifikują się do zwrotu.

15 Nagrywanie i zapisywanie plików (Pro)

Nagrywanie spotkania

  1. Kliknij przycisk Nagrywanie na pasku sterowania
  2. Wszyscy uczestnicy widzą wskaźnik nagrywania
  3. Kliknij ponownie, aby zatrzymać nagrywanie
  4. Nagranie jest zapisywane lokalnie i/lub w skonfigurowanym katalogu

Automatyczne zapisywanie artefaktów spotkania

Po zakończeniu spotkania Webcast automatycznie zapisuje:

Pliki są zapisywane w katalogu wybranym w oknie dialogowym zapisu lub natychmiast pobierane. Kopie treści spotkania po stronie serwera są usuwane około 30 minut po zakończeniu spotkania (patrz Bezpieczeństwo i prywatność) — zapisz wszystko, co chcesz zachować.

⚠️ Zgoda na nagrywanie: Jako gospodarz, jesteś odpowiedzialny za poinformowanie uczestników o nagrywaniu i uzyskanie zgody zgodnie z obowiązującym prawem.

16 Ustawienia i preferencje

Nazwa wyświetlana

Zaktualizuj swoją nazwę wyświetlaną, która pojawia się na spotkaniach i w Twoim profilu.

Nagrywanie historii spotkań

Zablokowani użytkownicy

Zarządzaj swoją listą zablokowanych adresów e-mail (patrz sekcja 10 powyżej).

Klucz API

Twój automatycznie generowany klucz API do programistycznego dostępu. Użyj go z Webcast REST API do tworzenia spotkań, wysyłania zaproszeń i zarządzania kontem.

Subskrypcja

Wyświetl swój aktualny plan (Darmowy lub Pro), zarządzaj rozliczeniami i uaktualniaj/obniżaj plan.

17 Bezpieczeństwo i prywatność

Szyfrowanie — Uczciwy przegląd

Webcast zawsze szyfruje Twoje media, ale nie każde spotkanie jest szyfrowane end-to-end. Odznaka w trakcie spotkania zawsze pokazuje faktycznie obowiązujący poziom ochrony, wynikający z bieżącego stanu pokoju — nigdy z etykiety konfiguracji:

Poziom Odznaka Kto może uzyskać dostęp do Twoich mediów Kiedy ma zastosowanie
Szyfrowane (w trakcie przesyłania) 🔒 Szyfrowane (niebieskie) Uczestnicy, plus serwer mediów Webcast — musi przetwarzać każdy strumień w celu jego routingu. Nikt w sieci nie może go odczytać. Spotkania kierowane przez serwer bez szyfrowania end-to-end oraz ka��de spotkanie, podczas którego trwa nagrywanie lub nadawanie (te wymagają przetwarzania po stronie serwera)
Szyfrowane end-to-end 🔒 Szyfrowane end-to-end (zielone) Tylko uczestnicy. Serwery Webcast przekazują zaszyfrowany tekst, którego nie mogą odczytać. Spotkania utworzone z szyfrowaniem end-to-end oraz połączenia 1:1 Basic P2P (media przesyłane są bezpośrednio między dwiema przeglądarkami)
💡 Jedno albo drugie: szyfrowanie end-to-end i funkcje AI (transkrypcja, tłumaczenie, podsumowania) wzajemnie się wykluczają — AI może działać tylko na dźwięku, który serwer może odczytać. Nadawanie spotkania również wymaga przetwarzania po stronie serwera. Wybierz tryb, który pasuje do Twojego spotkania, podczas jego tworzenia.

Jak działa szyfrowanie end-to-end

Przechowywanie i retencja danych

Funkcje bezpieczeństwa spotkań

18 Rozwiązywanie problemów

Kamera/mikrofon nie działa

  1. Sprawdź uprawnienia przeglądarki — upewnij się, że witryna ma dostęp do kamery/mikrofonu
  2. Sprawdź, czy żadna inna aplikacja nie używa Twojej kamery
  3. Spróbuj innej przeglądarki (zalecane Chrome lub Edge)
  4. Uruchom ponownie przeglądarkę

Nie można dołączyć do spotkania

Jakość wideo/audio

Problemy z firmową zaporą sieciową

Skontaktuj się z administratorem sieci, jeśli doświadczasz uporczywych problemów z połączeniem.

20 Asystent Ekspert

Asystent Ekspert to specjalista AI dostępny podczas spotkania, który bada pytania, analizuje dyskusję na żywo i na żądanie tworzy dopracowane materiały. Odpowiada w sposób dobrze ustrukturyzowany, z uwzględnieniem źródeł, i może wypowiadać swoje odpowiedzi na głos, publikować je na czacie spotkania lub prezentować na udostępnionym ekranie. Asystent Ekspert to funkcja **Pro** i musi zostać włączona przez administratora konta, zanim będzie można go zaprosić na spotkanie.

Co potrafi Asystent Ekspert

Dostępność i konfiguracja

  1. Administrator włącza Asystenta Eksperta dla Twojej organizacji.
  2. Prowadzący lub współprowadzący zaprasza Asystenta Eksperta na spotkanie (patrz poniżej). Po zaproszeniu pojawia się jako markowa kafelka z koncentrycznymi pierścieniami, które animują się, aby pokazać jego aktualny stan (słuchanie, myślenie, odpowiadanie lub pauza).
  3. W przypadku żądań głosowych otwórz Panel AI, wybierz język transkrypcji i włącz tryb słuchania / transkrypcji, aby mowa była przechwytywana.
Wskazówka: Pytania wpisywane w panelu czatu działają nawet bez trybu słuchania. Tryb słuchania jest wymagany tylko dla żądań głosowych bez użycia rąk.

21 Połączenia, wiadomości i służby ratunkowe

Webcast umożliwia bezpośrednie dzwonienie i wysyłanie wiadomości do innych użytkowników Webcast, bez konieczności planowania spotkania. Możesz skontaktować się z kimś za pomocą jego adresu e-mail konta lub numeru telefonu, który zarejestrował i zweryfikował w Webcast. Odebranie połączenia otwiera rozmowę tylko audio lub audio i wideo, w zależności od wyboru dzwoniącego.

Połączenia alarmowe — Webcast nie może połączyć z 911

Webcast nie zapewnia dostępu do 911, 112, 999 ani żadnych innych służb ratunkowych i nie może być używany do kontaktowania się z ratownikami.

Funkcje połączeń i wiadomości Webcast to niepołączone usługi Voice over Internet Protocol (VoIP). Łączą one użytkowników Webcast ze sobą przez internet i nie są połączone z publiczną komutowaną siecią telefoniczną (PSTN). Webcast nie może nawiązywać ani odbierać połączeń z lub na zwykłe numery telefonów, nie może przekazywać Twojej lokalizacji dyspozytorowi służb ratunkowych i nie świadczy usług E911 ani żadnych równoważnych.

W nagłych wypadkach użyj telefonu komórkowego, stacjonarnego lub innej usługi, która łączy się z publiczną siecią telefoniczną. Nie polegaj na Webcast.

Połączenia Webcast zależą również od Twojego połączenia internetowego, urządzenia i zasilania elektrycznego. Nie będą działać podczas awarii internetu lub zasilania.

Czym są, a czym nie są połączenia Webcast

22 Dostępność

Webcast został zaprojektowany tak, aby był użyteczny z technologiami wspomagającymi. Jeśli coś nie działa dla Ciebie, chcemy o tym usłyszeć — zobacz adres kontaktowy na końcu tej sekcji.

Czytniki ekranu

Zdarzenia w spotkaniu są ogłaszane automatycznie w miarę ich występowania: ktoś dołącza lub opuszcza, podniesiona ręka, nowa wiadomość na czacie, rozpoczęcie lub zatrzymanie udostępniania ekranu, utracone połączenie oraz rozpoczęcie lub zakończenie nagrywania. Ogłoszenia o nagrywaniu przerywają to, co aktualnie czyta Twój czytnik ekranu, ponieważ masz prawo wiedzieć, zanim ponownie się odezwiesz.

Przyciski i elementy sterujące

Każdy element sterujący na pasku spotkania ma nazwę mówioną, a przyciski włączające lub wyłączające coś zgłaszają swój stan — Twój czytnik ekranu powie, czy przycisk mikrofonu lub kamery jest aktualnie wciśnięty, zamiast pozostawiać Cię w domysłach na podstawie ikony.

Korzystanie z Webcast za pomocą klawiatury

Wszystko w spotkaniu można osiągnąć za pomocą klawisza Tab, a element, na którym się skupiasz, jest obrysowany, dzięki czemu wiesz, gdzie jesteś. Ponieważ duże spotkanie ma wiele kafelków uczestników do przejrzenia, pierwszym elementem, do którego dotrzesz po wejściu na spotkanie, jest link „Pomiń do elementów sterujących spotkania”: aktywuj go, aby przejść bezpośrednio do przycisków mikrofonu, kamery i opuszczenia spotkania.

Napisy i transkrypcje

Napisy na żywo można włączyć podczas spotkania, a pisemna transkrypcja może zostać wygenerowana później. Napisy mogą być również wyświetlane przetłumaczone na inny język.

Wsparcie w zakresie dostępności

W przypadku pytań dotyczących dostępności, zgłoszenia bariery lub prośby o informacje w alternatywnym formacie, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem. Staramy się odpowiadać w ciągu pięciu dni roboczych.

accessibility@webcast.chat