1 Начало работы

Поддерживаемые браузеры

Мобильные устройства

Webcast.chat работает на iOS Safari и Android Chrome. Хотя все основные функции работают (видео, аудио, чат, поднятие руки), некоторые функции, доступные только на настольных компьютерах, такие как демонстрация экрана, недоступны в мобильных браузерах.

Доступ к приложению

Перейдите на webcast.chat в любом поддерживаемом браузере. Вы можете:

• Создать аккаунт для проведения и управления встречами
• Присоединиться как гость по URL-адресу встречи — аккаунт не требуется

2 Управление аккаунтом

Создание аккаунта

1. Нажмите "Создать аккаунт" на странице входа
2. Введите ваше отображаемое имя, адрес электронной почты и выберите пароль (минимум 8 символов)
3. Ознакомьтесь и согласитесь с Условиями обслуживания, Заявлением о конфиденциальности и Соглашением об обработке данных
4. Нажмите "Создать аккаунт"
5. Проверьте свою электронную почту на наличие ссылки для подтверждения и нажмите "Подтвердить электронную почту"
6. Войдите, используя свои учетные данные

Гостевой доступ (аккаунт не требуется)

Гости могут присоединяться к встречам напрямую, используя URL встречи, без создания аккаунта. При присоединении в качестве гостя:

1. Откройте URL встречи в вашем браузере
2. Введите ваш адрес электронной почты (должен быть действительным форматом электронной почты)
3. Введите отображаемое имя
4. Введите пароль встречи, если требуется
5. Нажмите "Присоединиться к встрече"

Сброс пароля

1. Нажмите "Забыли пароль?" на странице входа
2. Введите ваш адрес электронной почты
3. Проверьте свою почту на наличие ссылки для сброса (действительна 1 час)
4. Введите и подтвердите ваш новый пароль

3 Обзор панели управления

После входа в систему ваша панель управления предоставляет три основные вкладки:

Вкладка "Встречи"

Просмотр всех созданных вами встреч. Каждая карточка встречи показывает название, код встречи, запланированную дату и быстрые действия (копировать URL, обновить URL, редактировать, удалить, отправить приглашения).

Вкладка "История"

Просмотр записей прошлых встреч, в которых вы участвовали (время входа, время выхода, продолжительность). Запись истории по умолчанию ВЫКЛЮЧЕНА для конфиденциальности — включите ее в Настройках.

Вкладка "Настройки"

Управляйте своим профилем, списком заблокированных пользователей, переключателем истории встреч, ключом API и подпиской.

4 Типы встреч

Webcast.chat поддерживает четыре типа встреч. Выберите тот, который лучше всего соответствует вашему сценарию использования:

Сравнение функций

5 Создание и управление встречами

Создание встречи

1. Перейдите на вкладку "Встречи" в вашей панели управления
2. Нажмите "Новая встреча"
3. Введите Название встречи (обязательно)
4. При желании добавьте Описание
5. Выберите Тип встречи (1:1 P2P, 1:1 Расширенный, Группа или Вебинар)
6. Настройте дополнительные параметры:
   • Электронные письма соорганизаторов — добавьте адреса электронной почты соорганизаторов
   • Включить Зал ожидания — участники ждут, пока их не допустит организатор
   • Применять список заблокированных пользователей — предотвращать присоединение заблокированных пользователей (по умолчанию ВКЛ)
   • Запланированная дата и время — для запланированных встреч
   • Повторяющаяся встреча — установите шаблон повторения (ежедневно, еженедельно, ежемесячно)
7. Нажмите "Создать встречу"

После создания вы увидите ID встречи (12-значный код), Пароль (6-значный) и URL встречи. Скопируйте и поделитесь ими с вашими участниками.

Повторяющиеся встречи

Настройте повторяющиеся встречи с гибким расписанием:

• Ежедневно — каждые N дней
• Еженедельно — выберите конкретные дни (Пн, Ср, Пт и т.д.)
• Ежемесячно — по дню месяца (например, 1-е) или порядковому дню недели (например, первый понедельник)
• Условие завершения — никогда, после N повторений или в определенную дату

Обмен URL встреч

Каждая встреча имеет уникальный URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Нажмите значок копирования рядом с любой встречей, чтобы скопировать ее URL
• Используйте "Отправить приглашения" для отправки деталей встречи по электронной почте непосредственно из Webcast
• Приглашенные получают электронное письмо с названием встречи, URL, датой и инструкциями по присоединению

Обновление URL встречи

Для аннулирования старых ссылок (мера безопасности):

1. Нажмите значок обновления на карточке встречи
2. Генерируется новый URL — старые ссылки больше не будут работать
3. Поделитесь новым URL с участниками

Редактирование и удаление встреч

• Редактировать: Нажмите на карточку встречи, чтобы изменить ее название, описание, расписание, соорганизаторов, зал ожидания и настройки списка заблокированных
• Удалить: Нажмите значок корзины и подтвердите — это навсегда удалит встречу

6 Присоединение к встрече

Для зарегистрированных пользователей

1. Нажмите или вставьте URL встречи Webcast.chat
2. Если вы не вошли в систему, вы будете сначала перенаправлены на страницу входа
3. Введите пароль встречи, если будет предложено
4. Если зал ожидания включен, вы будете ждать, пока организатор не допустит вас
5. После допуска ваша камера и микрофон активируются

Для гостевых пользователей (без аккаунта)

1. Откройте URL встречи в вашем браузере
2. Нажмите "Присоединиться как гость"
3. Введите ваш адрес электронной почты и отображаемое имя
4. Введите пароль встречи
5. Ждите в зале ожидания, если он включен, или присоединяйтесь напрямую

Присоединение по коду встречи

Если у вас есть 12-значный код встречи и пароль:

1. Перейдите на webcast.chat/join
2. Введите Код встречи
3. Введите Пароль
4. Нажмите "Присоединиться"

7 Управление организатором и соорганизатором

Организаторы и соорганизаторы имеют дополнительные элементы управления для управления встречей:

Возможности организатора

• Выключить/включить звук участников — принудительно выключить звук мешающих участников
• Попросить включить звук — отправить запрос на включение звука конкретному участнику
• Удалить участников — исключить участника из встречи (автоматически добавляет в список заблокированных)
• Переименовать участников — изменить отображаемое имя участника
• Опустить руку — опустить поднятую руку участника
• Заблокировать/разблокировать встречу — предотвратить присоединение новых участников
• Допустить из зала ожидания — по отдельности или всех сразу
• Завершить звонок для всех — отключить всех участников и закрыть встречу

Возможности соорганизатора

Соорганизаторы разделяют большинство возможностей организатора, за исключением завершения звонка для всех. Чтобы добавить соорганизаторов:

1. Во время создания или редактирования встречи введите адреса электронной почты соорганизаторов
2. Когда соорганизаторы присоединяются к встрече, они автоматически получают повышенные разрешения
3. Соорганизаторы идентифицируются по их зарегистрированному адресу электронной почты

Параметры завершения звонка

• Завершить звонок для всех — доступно организатору, когда он является единственным организатором. Отключает всех.
• Покинуть встречу — доступно, когда присутствуют соорганизаторы. Организатор уходит, но встреча продолжается.
• Обычные участники видят одну кнопку "Покинуть звонок".

8 Управление участниками

Панель участников

Откройте панель "Участники", чтобы увидеть всех присутствующих. Панель показывает:

• Имя и роль участника (Организатор, Соорганизатор, Участник)
• Индикаторы статуса аудио/видео
• Индикатор поднятой руки с порядковым номером
• Элементы управления организатора (выключить звук, запрос на включение звука, исключить, переименовать, опустить руку)

Поднятие руки

Участники могут поднять руку, чтобы сигнализировать о желании говорить:

• Нажмите кнопку поднять руку на панели управления
• Организатор видит, кто поднял руку и в каком порядке (пронумеровано)
• Организатор может опустить руку с панели "Участники"
• Участники также могут опустить свою руку, нажав кнопку еще раз

Опросы (Группа и Вебинар)

Организаторы могут создавать живые опросы во время встреч:

1. Откройте панель "Опросы"
2. Введите вопрос и добавьте варианты ответов
3. Запустите опрос — все участники увидят его и смогут проголосовать
4. Результаты отображаются в реальном времени

9 Зал ожидания

Зал ожидания позволяет организаторам проверять участников перед их входом на встречу.

Как это работает

1. Организатор включает зал ожидания при создании или редактировании встречи
2. Когда участник присоединяется, он видит сообщение "Пожалуйста, подождите, организатор скоро вас допустит"
3. Панель "Зал ожидания" организатора показывает количество ожидающих людей
4. Организатор может допустить по отдельности или допустить всех
5. После допуска участник подключается к встрече

Сценарий: Проверка участников

Идеально подходит для интервью, конфиденциальных встреч или любой ситуации, когда вы хотите проверить, кто присоединяется, прежде чем предоставить доступ.

10 Сессионные залы (Групповые встречи)

Сессионные залы позволяют организаторам и соорганизаторам разделять групповую встречу на более мелкие подкомнаты для целенаправленных обсуждений, семинаров, тренировочных упражнений или командных мероприятий. Каждый сессионный зал имеет полностью изолированные аудио, видео и чат.

Создание сессионных залов

• Во время Групповой встречи нажмите значок Сессионных залов (⊞) в верхней панели
• Нажмите "Создать сессионные залы", чтобы открыть панель настройки
• Выберите количество комнат (2–10)
• При желании включите Автоматическое назначение для случайного распределения участников
• Установите необязательный таймер (в минутах) — по истечении которого все участники автоматически вернутся в основной зал
• Нажмите "Создать залы", чтобы завершить настройку

Назначение участников

• В окне настройки каждая комната показывает своих участников в виде "фишек"
• Нажмите "Добавить участника" в любой комнате, чтобы назначить неназначенных участников
• Используйте кнопку "Перемешать" для случайного перераспределения всех участников
• Нажмите ✕ на "фишке" участника, чтобы удалить его из комнаты
• Новые участники, присоединяющиеся к встрече, остаются в основном зале, пока организатор не назначит их
• Организаторы и соорганизаторы никогда не назначаются в сессионные залы — они могут свободно присоединяться к любой комнате

Переименование комнат

• Нажмите значок карандаша рядом с названием комнаты во время настройки
• Введите описательное имя (например, "Команда Альфа", "Тема: Маркетинг", "Стол 3")

Начало сессии сессионных залов

• Нажмите "Начать", когда все назначения будут готовы
• Назначенные участники будут автоматически перемещены в свой сессионный зал
• Медиа каждого участника (камера, микрофон) сохраняются во время перехода
• Если был установлен таймер, обратный отсчет отображается всем участникам

Управление организатором во время активной сессии

• Присоединиться к любой комнате: Нажмите "Присоединиться" на карточке любой комнаты, чтобы войти и наблюдать или участвовать
• Покинуть комнату: Вы вернетесь к виду основного зала
• Отправить сообщение: Отправьте сообщение во все комнаты или в конкретную комнату — участники увидят его как баннерное уведомление
• Переназначить участников: Перемещайте участников между комнатами даже во время активной сессии
• Завершить сессию: Нажмите "Завершить сессию" — все участники получат 60-секундное предупреждение перед возвращением в основной зал

Опыт участника

• Участники видят фиолетовый баннер, показывающий название их сессионного зала и обратный отсчет таймера
• Они могут видеть и слышать только других участников в той же комнате
• Сообщения чата ограничены сессионным залом — нет чата между комнатами
• Участники могут "Отправить сообщение организатору" в любое время, чтобы отправить прямое сообщение, которое организатор увидит на панели управления
• Когда сессия заканчивается, все участники автоматически возвращаются в основной зал

Функции AI в сессионных залах

• Текстовая транскрипция переносится в сессионные залы — участники могут видеть субтитры
• Аудиоперевод остается функцией только основного зала и недоступен в сессионных залах

Сценарии использования

• Образование: Разделите студентов на учебные группы, назначьте темы для обсуждения, циркулируйте между группами
• Корпоративное обучение: Проводите командные упражнения, ролевые игры или анализ кейсов
• Семинары: Способствуйте мозговому штурму в небольших группах, затем соберитесь снова
• Языковая практика: Объединяйте учащихся в пары для разговорной практики с временными ротациями
• Тимбилдинг: Создавайте веселые мероприятия, где команды соревнуются в отдельных комнатах

11 Заблокированные пользователи и безопасность

Организаторы могут вести список заблокированных адресов электронной почты, чтобы предотвратить присоединение определенных пользователей к любым их встречам.

Как работает блокировка

• Заблокированные пользователи проверяются как по адресу электронной почты, так и по IP-адресу
• Когда заблокированный пользователь пытается присоединиться, он видит экран "Доступ запрещен"
• Заблокированные пользователи не могут обойти это — даже с другим адресом электронной почты, их IP также проверяется
• Блокировка применяется ко всем встречам, созданным организатором (если только организатор не отключит ее для конкретной встречи)

Автоматическая блокировка при исключении

Когда организатор удаляет (исключает) участника из встречи:

• Адрес электронной почты и IP-адрес участника автоматически добавляются в список заблокированных у организатора
• Записывается примечание "Автоматически заблокирован: удален со встречи"
• Участник не сможет повторно присоединиться, пока организатор вручную не удалит его из списка заблокированных

Управление вашим списком заблокированных

1. Перейдите в Настройки → Заблокированные пользователи
2. Просмотр всех заблокированных адресов электронной почты, их IP-адресов, примечаний и дат блокировки
3. Чтобы добавить блокировку: введите адрес электронной почты и необязательное примечание, нажмите "Заблокировать"
4. Чтобы удалить блокировку: нажмите значок корзины рядом с записью

Переключатель для каждой встречи

При создании или редактировании встречи вы можете переключить "Применять список заблокированных пользователей":

• ВКЛ (по умолчанию) — ваш список заблокированных применяется для этой встречи
• ВЫКЛ — любой может присоединиться независимо от вашего списка заблокированных

12 Во время встречи

Панель управления

Демонстрация экрана

1. Нажмите на значок демонстрации экрана
2. Выберите, что демонстрировать: весь экран, окно приложения или вкладку браузера
3. Нажмите "Поделиться" в запросе браузера
4. Ваш экран появится на встрече для всех участников
5. Нажмите значок демонстрации экрана еще раз, чтобы остановить

В��ртуальные фоны (Pro)

Замените или размойте фон во время звонков:

1. Нажмите на значок виртуального фона на панели управления
2. Выберите из Размытие, Предустановленные изображения или Загрузить пользовательское изображение
3. Эффект применяется в реальном времени с использованием обработки ИИ на устройстве

Чат во время встречи

Откройте панель чата, чтобы отправлять текстовые сообщения во время встречи. Чат поддерживает:

• Текстовые сообщения, видимые всем участникам
• Обмен файлами и вложениями
• Поддержка эмодзи
• Сообщения видны на протяжении всей встречи и удаляются с серверов Webcast вскоре после ее окончания (см. Безопасность и конфиденциальность)

Вид галереи

В групповых звонках видео участников располагаются в автоматически подстраивающейся сетке, которая регулируется в зависимости от количества активных видеоплиток и размера вашего экрана.

Значок безопасности

Значок в верхней панели сообщает вам — исходя из текущего, наблюдаемого состояния комнаты — кто именно может получить доступ к вашему аудио и видео прямо сейчас:

• 🔒 Сквозное шифрование (зеленый) — медиа шифруется в вашем браузере, и только участники звонка владеют ключами. Серверы Webcast передают данные, которые они не могут прочитать. Транскрипция, перевод и другие функции ИИ недоступны, пока это включено.
• 🔒 Зашифровано (синий) — медиа шифруется при передаче; никто в сети не может его прочитать, но медиасервер Webcast обрабатывает потоки для их маршрутизации. Этот уровень отображается всякий раз, когда сквозное шифрование неактивно — в том числе во время записи или трансляции, поскольку они требуют обработки на стороне сервера.

Наведите курсор на значок для простого объяснения текущего уровня. Полную информацию см. в разделе Безопасность �� конфиденциальность.

13 Функции ИИ (Pro)

План Pro включает мощные возможности ИИ, доступные с панели ИИ во время встреч:

Транскрипция в реальном времени

Автоматическая транскрипция речи в текст на 36 языках. Транскрипция появляется в реальном времени по мере того, как говорят участники. Работает на базе Google Cloud Speech-to-Text.

Перевод текста в реальном времени (общий, по запросу)

Перевод транскрипции встречи в реальном времени. Перевод отключен по умолчанию — он никогда не начинается только потому, что ваш язык отличается от языка речи:

1. Любой участник может нажать Перевести на панели ИИ, чтобы запросить перевод на свой язык
2. Организатор или соорганизатор одобряет или отклоняет запрос — это позволяет организатору контролировать расходы токенов ИИ
3. После одобрения один общий перевод генерируется для каждой языковой пары (например, английский → арабский) и доставляется каждому участнику, запросившему эту пару — работа выполняется один раз, а не для каждого человека
4. Перевод для языковой пары автоматически останавливается, когда ни один участн��к больше не подписан на него

Перевод аудио в реальном времени (общий, по запросу)

Произнесенное аудио переводится и воспроизводится на языке слушателя с использованием преобразования текста в речь ИИ. Аудиоперевод следует той же модели, что и текстовый перевод: участник запрашивает его, организатор или соорганизатор одобряет его, один общий перевод обслуживает всех, кто слушает одну и ту же языковую пару, и он останавливается, когда никто не подписан.

Резюме встречи

ИИ генерирует краткое резюме обсуждения встречи, включая:

• Ключевые моменты — основные обсуждаемые темы
• Пункты действий — назначенные задачи с ответственными лицами
• Важные заметки — важные детали и решения

Чат ИИ

Задавайте помощнику ИИ вопросы о содержании встречи, запрашивайте разъяснения или получайте мгновенные ответы на основе контекста обсуждения.

Субтитры в реальном времени

Субтитры в стиле подписей, наложенные на видеопоток на выбранном вами языке, идеально подходят для доступности или многоязычных встреч.

Электронное письмо с протоколом встречи

После встречи автоматически отправляйте полный протокол встречи (транскрипцию, резюме, пункты действий) всем участникам по электронной почте.

ИИ и ваша конфиденциальность

• Речь обрабатывается Google Cloud Speech-to-Text; текстовые функции (перевод, резюме, протоколы, чат ИИ) работают на Google Gemini, маршрутизируясь через шлюз с нулевым хранением данных, где это возможно — ваш контент не хранится поставщиком ИИ и никогда не используется для обучения моделей
• Во встрече со сквозным шифрованием функции ИИ недоступны вообще — серверы никогда не хранят ключ, поэтому им нечего транскрибировать. Выберите сквозное шифрование или функции ИИ при создании встречи; вы не можете иметь и то, и другое
• Транскрипции, резюме и другие результаты работы ИИ автоматически удаляются с серверов Webcast вскоре после окончания встречи — см. Безопасность и конфиденциальность

Инструменты доски

Выделение и редактирование объектов

• Щелкните, чтобы выделить один объект
• Shift+Click, чтобы добавить/удалить объекты из выделения
• Выделение рамкой — щелкните и перетащите на пустом пространстве, чтобы выделить все объекты в пределах прямоугольника
• Маркеры — изменение размера (угловые/краевые маркеры) и поворот (верхний маркер)
• Ctrl+C / Ctrl+V — копирование и вставка объектов
• Ctrl+D — дублирование со смещением
• Удалить — удаление выделенных объектов
• [ / ] — переместить назад / переместить вперед (z-order)
• Ctrl+A — выделить все объекты

Группировка и разгруппировка объектов

Выделите несколько объектов (Shift+Click или выделение рамкой), затем:

• Ctrl+G — Сгруппировать выделенные объекты в одну группу
• Ctrl+Shift+G — Разгруппировать сгруппированный объект обратно на отдельные части
• Сгруппированные объекты перемещаются, изменяют размер и поворачиваются как единый блок
• Вы также можете использовать кнопки Группировать и Разгруппировать на панели инструментов

Контекстное меню правой кнопкой мыши

Щелкните правой кнопкой мыши по выделенным объектам, чтобы открыть контекстное меню с общими действиями:

Примечание: Контекстное меню по правому щелчку появляется только при выделении одного или нескольких объектов с помощью инструмента «Выделение».

14 Кредиты AI и оплата

Все функции Webcast.chat, работающие на базе AI — транскрипция, перевод, суммаризация, Whiteboard AI, Document AI и Table Analytics AI — потребляют Кредиты AI. В этом разделе объясняется, как кредиты работают, кто платит и как ими управлять.

Как работают кредиты AI

Кредиты AI измеряются в токенах. Один кредит равен одному токену. Каждый раз, когда используется функция AI (например, транскрипция речи, перевод текста, генерация резюме), система рассчитывает количество потребленных токенов и вычитает их из баланса кредитов.

Типы кредитов AI

При использовании функций AI сначала расходуются промо-кредиты. После исчерпания промо-кредитов используются приобретенные кредиты.

Списание кредитов AI за каждую функцию

Каждая функция AI потребляет кредиты по разным тарифам в зависимости от сложности и используемой модели:

Кто платит за кредиты AI на встрече?

Кредиты AI следуют модели "платит организатор":

• Организатор встречи оплачивает все использование AI — независимо от того, использует ли функции AI организатор, участник или гость. Все списания кредитов происходят со счета организатора.
• Участникам и гостям не нужны собственные кредиты — они используют кредиты организатора во время встречи.
• Организатор может видеть свой баланс кредитов в реальном времени на панели AI во время встречи.

Переопределение кредитов AI соорганизатором

Если организатор отключил функции AI для встречи (см. ниже), соорганизатор (должен иметь роль соорганизатора, а не обычного участника), вошедший в систему со своим аккаунтом, может включить функции AI, используя свои собственные кредиты AI. В этом сценарии:

• Используются кредиты соорганизатора вместо кредитов организатора
• Функции AI соорганизатора доступны всем участникам встречи
• Только один человек (организатор или соорганизатор) оплачивает панель AI одновременно

Включение и отключение функций AI для каждой встречи

Организаторы могут управлять функциями AI на уровне каждой встречи:

• Во время создания встречи: Переключите переключатель "Включить функции AI" (по умолчанию: ВКЛ). Когда ВЫКЛ, все функции AI отключаются для всех участников.
• На панели управления встречей: Встречи с отключенным AI показывают красный значок "AI Выкл". Отредактируйте встречу, чтобы повторно включить AI в любое время.
• Во время встречи: Организатор может переключать функции AI из настроек встречи.

Это полезно для встреч, где AI не требуется, например, для неформальных разговоров или конфиденциальных обсуждений, где транскрипция нежелательна.

Мониторинг ваших кредитов AI

Вы можете проверить свой баланс кредитов AI в любое время из вашей Панели управления:

1. Перейдите на вкладку "Настройки" в вашей панели управления
2. Найдите раздел "Кредиты AI"
3. Просмотрите баланс ваших Промо-кредитов и баланс Приобретенных кредитов
4. Просмотрите вашу общую Историю использования (токены, потребленные за время)

Во время встречи панель AI также показывает индикатор вашего баланса кредитов в реальном времени.

Покупка кредитов AI (Пополнение)

1. Нажмите кнопку "Купить кредиты AI" в Настройках вашей панели управления или на панели AI во время встречи
2. Каждая покупка предоставляет 5 000 000 токенов за 5 долларов США
3. Кредиты немедленно добавляются к вашему балансу Приобретенных кредитов
4. Нет ограничений на количество пакетов кредитов, которые вы можете приобрести
5. Кредиты никогда не истекают

Политика возврата кредитов AI

Политика возврата кредитов AI следующая:

• Промо-кредиты: Невозвратные. Они являются бесплатными и не могут быть конвертированы в наличные.
• Приобретенные кредиты: Возвратные в соответствии с условиями, изложенными в наших Условиях обслуживания. Чтобы запросить возврат неиспользованных приобретенных кредитов AI:
  1. Свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи на панели управления пользователя или по электронной почте support@webcast.chat
  2. Укажите адрес электронной почты вашего аккаунта и ссылку на транзакцию
  3. Возвраты обрабатываются только за неиспользованную часть ваших приобретенных кредитов
  4. Возвраты осуществляются на исходный метод оплаты в течение 5–10 рабочих дней
• Отмена аккаунта: При отмене вашего аккаунта любые неиспользованные приобретенные кредиты AI могут быть возвращены по запросу до окончательного удаления аккаунта. Промо-кредиты аннулируются при отмене аккаунта.

15 Запись и сохранение файлов (Pro)

Запись встречи

1. Нажмите кнопку Запись на панели управления
2. Все участники видят индикатор записи
3. Нажмите еще раз, чтобы остановить запись
4. Запись сохраняется локально и/или в указанную вами директорию

Автоматическое сохранение артефактов встречи

По окончании встречи Webcast автоматически сохраняет:

• Полная транскрипция (текст)
• Резюме ИИ с пунктами действий
• История чата
• Результаты опросов

Файлы сохраняются в директорию, выбранную вами в диалоговом окне сохранения, или сразу загружаются. Копии содержимого встречи на сервере удаляются примерно через 30 минут после окончания встречи (см. Безопасность и конфиденциальность) — сохраните все, что хотите сохранить.

16 Настройки и предпочтения

Отображаемое имя

Обновите ваше отображаемое имя, которое появляется на встречах и в вашем профиле.

Запись истории встреч

• По умолчанию: ВЫКЛ — записи встреч не хранятся
• ВКЛ — записываются временные метки и продолжительность (зашифровано)
• Отключение удаляет всю историю — с запросом подтверждения

Заблокированные пользователи

Управляйте своим списком заблокированных адресов электронной почты (см. раздел 10 выше).

Ключ API

Ваш автоматически сгенерированный ключ API для программного доступа. Используйте его с Webcast REST API для создания встреч, отправки приглашений и управления вашим аккаунтом.

Подписка

Просмотр вашего текущего плана (Бесплатный или Pro), управление выставлением счетов и обновление/понижение плана.

17 Безопасность и конфиденциальность

Шифрование — Честный обзор

Webcast всегда шифрует ваши медиаданные, но не каждая встреча является сквозной зашифрованной. Значок во время встречи всегда показывает фактически действующий уровень защиты, полученный из текущего состояния комнаты — никогда не из метки конфигурации:

Как работает сквозное шифрование

• Аудио- и видеокадры шифруются в вашем браузере (AES-256-GCM) перед передачей
• Ключ встречи генерируется на устройстве организатора и доставляется на устройство каждого участника индивидуально, запечатанным, чтобы серверы Webcast не могли его прочитать
• Ключ меняется, когда кто-то покидает встречу, поэтому бывший участник не может расшифровать ничего, сказанного после его ухода
• Сообщения чата во встречах со сквозным шифрованием также шифруются в браузере перед отправкой
• Браузерам, которые не могут шифровать видеокадры, отказывается во входе на встречи, требующие сквозного шифрования — они никогда не присоединяются как слабое звено
• Запись, трансляция и функции ИИ недоступны, пока активно сквозное шифрование, потому что они потребуют доступа сервера к вашим медиаданным

Хранение и срок хранения данных

• Содержимое встречи (сообщения чата, вложения, транскрипции, резюме, заметки) — хранится около 30 минут после окончания встречи, чтобы организатор мог сохранить файлы, затем удаляется с серверов Webcast. Независимая система резервного копирования удаляет все оставшееся в течение 24,5 часов, даже после сбоя.
• Записи и сохраненные артефакты — хранятся на вашем устройстве, в выбранной вами папке; Webcast не хранит копии на сервере сверх указанного выше срока хранения
• История встреч — ОТКЛЮЧЕНА по умолчанию; при включении записываются только временные метки и продолжительность (зашифрованные)
• Электронные письма и имена — зашифрованы в состоянии покоя с помощью AES-256-GCM
• Пароли — хешированы с помощью bcrypt (необратимо)
• Названия встреч — зашифрованы в состоянии покоя
• Заблокированные электронные письма — хранятся в зашифрованном виде, с хешем с ключом для поиска
• IP-адреса — фиксируются только для обеспечения блокировки пользователей
• Обработка ИИ — маршрутизируется через шлюз с нулевым хранением данных, где это возможно; поставщики ИИ не хранят ваш контент и не обучаются на нем

Функции безопасности встреч

• Пароли встреч — все встречи защищены паролем
• Токены URL — криптографически случайные, не поддающиеся угадыванию
• Залы ожидания — проверка участников перед входом
• Блокировка встречи — предотвра��ение новых присоединений во время встречи
• Заблокированные пользователи — блокировка по электронной почте + IP-адресу
• Обновление URL — аннулирование старых ссылок

18 Устранение неполадок

Камера/микрофон не работает

1. Проверьте разрешения браузера — убедитесь, что сайту разрешен доступ к камере/микрофону
2. Убедитесь, что никакое другое приложение не использует вашу камеру
3. Попробуйте другой браузер (рекомендуются Chrome или Edge)
4. Перезапустите браузер

Не удается присоединиться к встрече

• «Встреча не найдена» — URL мог быть перегенерирован. Попросите организатора новый URL.
• «Доступ запрещен» — вы находитесь в списке заблокированных у организатора. Свяжитесь с организатором, чтобы быть разблокированным.
• «Требуется пароль» — введите 6-значный пароль встречи.
• «Встреча заблокирована» — организатор заблокировал встречу. Подождите или свяжитесь с организатором.
• «Недействительный или истекший токен» — выйдите из системы и войдите снова.

Качество видео/аудио

• Обеспечьте стабильное интернет-соединение (рекомендуется 1.5+ Мбит/с вверх/вниз)
• Закройте приложения, интенсивно использующие пропускную способность
• Используйте проводное соединение, если это возможно
• Уменьшите разрешение камеры в настройках браузера

Проблемы с корпоративным брандмауэром

• WebRTC требует UDP-трафик на портах 50000-60000
• STUN/TURN использует порты 3478 и 5349
• HTTPS (443) должен быть разрешен
• Соединения WebSocket (WSS) должны быть разрешены

Свяжитесь с вашим сетевым администратором, если у вас возникнут постоянные проблемы с подключением.

20 Эксперт-помощник

Эксперт-помощник — это ИИ-специалист, который находится на совещании, исследует вопросы, анализирует текущую дискуссию и по запросу создает готовые материалы. Он отвечает хорошо структурированными ответами с указанием источников и может произносить свои ответы вслух, публиковать их в чате совещания или демонстрировать на общем экране. Эксперт-помощник является функцией Pro и должен быть включен администратором вашей учетной записи, прежде чем его можно будет пригласить на совещание.

Что может Эксперт-помощник

• Отвечать на вопросы — отвечает на устные или напечатанные вопросы краткими, хорошо организованными ответами, основанными на контексте совещания и обширных предметных знаниях.
• Исследовать и резюмировать — исследует тему и предоставляет структурированный обзор с выделением ключевых моментов.
• Просматривать вложения — читает документы, которые вы прикрепляете в панели чата (например, заметки, отчеты или электронные таблицы), и резюмирует, сравнивает или отвечает на вопросы об их содержимом.
• Составлять документы — создает отформатированные тексты, планы, проекты и материалы совещаний, которые прикрепляются к чату в виде загружаемых файлов.
• Генерировать код — пишет, исправляет или рефакторит скрипты и исходный код и предоставляет его в виде загружаемого файла.
• Создавать 3D-модели и визуализации — создает интерактивные 3D-сцены и объекты, упакованные и прикрепленные к чату для загрузки и открытия в браузере.
• Следовать повестке дня совещания — использует повестку дня, составленную организатором, в качестве дополнительного контекста, чтобы его ответы оставались по теме.
• Работать на разных языках — понимает и отвечает на языках, поддерживаемых Webcast.chat.

Доступность и настройка

1. Администратор включает Эксперта-помощника для вашей организации.
2. Организатор или соорганизатор приглашает Эксперта-помощника на совещание (см. ниже). После приглашения он отображается как фирменная плитка с концентрическими кольцами, которые анимируются, показывая его текущее состояние (слушает, думает, отвечает или приостановлен).
3. Для голосовых запросов откройте панель ИИ, выберите язык транскрипции и включите режим прослушивания / транскрипции, чтобы речь была записана.