1 Kom igång

Webbläsare som stöds

Mobila enheter

Webcast.chat fungerar på iOS Safari och Android Chrome. Även om alla kärnfunktioner fungerar (video, ljud, chatt, handuppräckning), är vissa skrivbordsfunktioner som skärmdelning inte tillgängliga i mobila webbläsare.

Åtkomst till appen

Navigera till webcast.chat i valfri webbläsare som stöds. Du kan:

• Skapa ett konto för att vara värd för och hantera möten
• Gå med som gäst med en mötes-URL — inget konto krävs

2 Kontohantering

Skapa ett konto

1. Klicka på "Skapa konto" på inloggningssidan
2. Ange ditt visningsnamn, e-postadress och välj ett lösenord (minst 8 tecken)
3. Granska och godkänn användarvillkoren, integritetspolicyn och databehandlingsavtalet
4. Klicka på "Skapa konto"
5. Kontrollera din e-post för en verifieringslänk och klicka på "Verifiera e-post"
6. Logga in med dina uppgifter

Gäståtkomst (inget konto krävs)

Gäster kan gå med i möten direkt med hjälp av en mötes-URL utan att skapa ett konto. När du går med som gäst:

1. Öppna mötes-URL:en i din webbläsare
2. Ange din e-postadress (måste vara ett giltigt e-postformat)
3. Ange ett visningsnamn
4. Ange möteslösenordet om det krävs
5. Klicka på "Gå med i möte"

Återställ lösenord

1. Klicka på "Glömt lösenord?" på inloggningssidan
2. Ange din e-postadress
3. Kontrollera din inkorg för en återställningslänk (giltig i 1 timme)
4. Ange och bekräfta ditt nya lösenord

3 Översikt över kontrollpanelen

Efter inloggning erbjuder din kontrollpanel tre huvudflikar:

Möten-fliken

Visa alla dina skapade möten. Varje möteskort visar titel, möteskod, schemalagt datum och snabbåtgärder (kopiera URL, uppdatera URL, redigera, radera, skicka inbjudningar).

Historik-fliken

Visa register över tidigare möten du har deltagit i (anslutningstid, lämningstid, varaktighet). Historikinspelning är AV som standard av integritetsskäl — aktivera den i Inställningar.

Inställningar-fliken

Hantera din profil, lista över blockerade användare, växling för möteshistorik, API-nyckel och prenumeration.

4 Mötestyper förklarade

Webcast.chat stöder fyra mötestyper. Välj den som bäst passar ditt användningsfall:

Funktionsjämförelse

5 Skapa och hantera möten

Skapa ett möte

1. Gå till fliken Möten i din kontrollpanel
2. Klicka på "Nytt möte"
3. Ange en Mötestitel (obligatoriskt)
4. Lägg till en Beskrivning (valfritt)
5. Välj Mötestyp (1:1 P2P, 1:1 Med funktioner, Grupp eller Webinar)
6. Konfigurera valfria inställningar:
   • Medvärdars e-postadresser — lägg till e-postadresser för medvärdar
   • Aktivera väntrum — deltagare väntar tills de släpps in av värden
   • Tillämpa lista över blockerade användare — förhindra blockerade användare från att ansluta (PÅ som standard)
   • Schemalagt datum och tid — för schemalagda möten
   • Återkommande möte — ställ in upprepningsmönster (dagligen, veckovis, månadsvis)
7. Klicka på "Skapa möte"

Efter skapandet ser du Mötes-ID (12-siffrig kod), Lösenord (6-siffrigt) och Mötes-URL. Kopiera och dela dessa med dina deltagare.

Återkommande möten

Ställ in återkommande möten med flexibel schemaläggning:

• Dagligen — var N:te dag
• Veckovis — välj specifika dagar (mån, ons, fre, etc.)
• Månadsvis — efter dag i månaden (t.ex. 1:a) eller ordningsföljd veckodag (t.ex. första måndagen)
• Slutvillkor — aldrig, efter N förekomster, eller på ett specifikt datum

Dela mötes-URL:er

Varje möte har en unik URL: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Klicka på kopieringsikonen bredvid ett möte för att kopiera dess URL
• Använd "Skicka inbjudningar" för att e-posta mötesdetaljer direkt från Webcast
• Inbjudna får ett e-postmeddelande med mötestitel, URL, datum och anslutningsinstruktioner

Uppdatera en mötes-URL

För att ogiltigförklara gamla länkar (säkerhetsåtgärd):

1. Klicka på uppdateringsikonen på ett möteskort
2. En ny URL genereras — gamla länkar kommer inte längre att fungera
3. Dela den nya URL:en med deltagarna

Redigera och radera möten

• Redigera: Klicka på ett möteskort för att ändra dess titel, beskrivning, schema, medvärdar, väntrum och inställningar för blockerade listan
• Radera: Klicka på papperskorgsikonen och bekräfta — detta tar bort mötet permanent

6 Gå med i ett möte

För registrerade användare

1. Klicka eller klistra in en Webcast.chat mötes-URL
2. Om du inte är inloggad kommer du först att omdirigeras till inloggningssidan
3. Ange möteslösenordet om du uppmanas
4. Om ett väntrum är aktiverat kommer du att vänta tills värden släpper in dig
5. När du har släppts in aktiveras din kamera och mikrofon

För gästanvändare (inget konto)

1. Öppna mötes-URL:en i din webbläsare
2. Klicka på "Gå med som gäst"
3. Ange din e-postadress och ditt visningsnamn
4. Ange möteslösenordet
5. Vänta i väntrummet om det är aktiverat, eller anslut direkt

Gå med via möteskod

Om du har den 12-siffriga möteskoden och lösenordet:

1. Navigera till webcast.chat/join
2. Ange Möteskoden
3. Ange Lösenordet
4. Klicka på "Gå med"

7 Värd- och medvärdskontroller

Värdar och medvärdar har ytterligare kontroller för att hantera mötet:

Värdfunktioner

• Stäng av/slå på ljud för deltagare — tvinga tyst störande deltagare
• Be att slå på ljud — skicka en begäran om att slå på ljud till en specifik deltagare
• Ta bort deltagare — sparka ut en deltagare från mötet (läggs automatiskt till i blockerade listan)
• Byt namn på deltagare — ändra en deltagares visningsnamn
• Sänk hand — sänk en deltagares uppräckta hand
• Lås/lås upp möte — förhindra nya deltagare från att ansluta
• Släpp in från väntrum — individuellt eller alla på en gång
• Avsluta samtal för alla — koppla bort alla deltagare och stäng mötet

Medvärdsfunktioner

Medvärdar delar de flesta värdfunktioner förutom att avsluta samtalet för alla. För att lägga till medvärdar:

1. Under mötesskapande eller redigering, ange medvärdars e-postadresser
2. När medvärdar ansluter till mötet får de automatiskt förhöjda behörigheter
3. Medvärdar identifieras av sin registrerade e-postadress

Alternativ för att avsluta samtal

• Avsluta samtal för alla — tillgängligt för värden när de är den enda värden. Kopplar bort alla.
• Lämna möte — tillgängligt när medvärdar är närvarande. Värden lämnar men mötet fortsätter.
• Vanliga deltagare ser en enda "Lämna samtal"-knapp.

8 Deltagarhantering

Deltagarpanel

Öppna deltagarpanelen för att se alla närvarande. Panelen visar:

• Deltagarens namn och roll (Värd, Medvärd, Deltagare)
• Indikatorer för ljud-/videostatus
• Indikator för uppräckt hand med numerisk ordning
• Värdkontroller (stäng av ljud, begäran om att slå på ljud, sparka ut, byt namn, sänk hand)

Handuppräckning

Deltagare kan räcka upp handen för att signalera att de vill tala:

• Klicka på handuppräckningsknappen i kontrollfältet
• Värden ser vem som räckt upp handen och i vilken ordning (numrerat)
• Värden kan sänka en hand från deltagarpanelen
• Deltagare kan också sänka sin egen hand genom att klicka på knappen igen

Omröstningar (Grupp & Webinar)

Värdar kan skapa live-omröstningar under möten:

1. Öppna Omröstningar-panelen
2. Skriv en fråga och lägg till svarsalternativ
3. Starta omröstningen — alla deltagare ser den och kan rösta
4. Resultaten visas i realtid

9 Väntrum

Väntrummet låter värdar granska deltagare innan de går in i mötet.

Så fungerar det

1. Värden aktiverar väntrum när ett möte skapas eller redigeras
2. När en deltagare ansluter ser de meddelandet "Vänligen vänta, värden släpper in dig snart"
3. Värdens väntrumspanel visar antalet personer som väntar
4. Värden kan släppa in individuellt eller släppa in alla
5. När deltagaren har släppts in är den ansluten till mötet

Scenario: Granska deltagare

Idealisk för intervjuer, hemliga möten eller alla situationer där du vill verifiera vem som ansluter innan du ger åtkomst.

10 Grupprum (Gruppmöten)

Grupprum låter värdar och medvärdar dela upp ett gruppmöte i mindre under-rum för fokuserade diskussioner, workshops, träningsövningar eller teamaktiviteter. Varje grupprum har helt isolerat ljud, video och chatt.

Skapa grupprum

• Under ett Gruppmöte, klicka på ikonen för Grupprum (⊞) i toppfältet
• Klicka på "Skapa grupprum" för att öppna inställningspanelen
• Välj antal rum (2–10)
• Aktivera valfritt Auto-tilldela för att slumpmässigt fördela deltagare
• Ställ in en valfri timer (i minuter) — när den löper ut återgår alla deltagare automatiskt till huvudrummet
• Klicka på "Skapa rum" för att slutföra inställningen

Tilldela deltagare

• I inställningsvyn visar varje rum sina deltagare som "chips"
• Klicka på "Lägg till deltagare" i valfritt rum för att tilldela otilldelade deltagare
• Använd "Blanda"-knappen för att slumpmässigt omfördela alla deltagare
• Klicka på ✕ på ett deltagarchip för att ta bort dem från ett rum
• Nya deltagare som ansluter till mötet stannar i huvudrummet tills värden tilldelar dem
• Värdar och medvärdar är aldrig tilldelade till grupprum — de kan ansluta till vilket rum som helst fritt

Byta namn på rum

• Klicka på pennikonen bredvid ett rumsnamn under inställningen
• Ange ett beskrivande namn (t.ex. "Team Alpha", "Ämne: Marknadsföring", "Bord 3")

Starta grupprumssessionen

• Klicka på "Starta" när alla tilldelningar är klara
• Tilldelade deltagare kommer att automatiskt flyttas till sitt grupprum
• Varje deltagares media (kamera, mikrofon) bevaras under övergången
• Om en timer ställdes in visas en nedräkning för alla deltagare

Värdkontroller under aktiv grupprumssession

• Gå med i valfritt rum: Klicka på "Gå med" på valfritt rumskort för att gå in och observera eller delta
• Lämna ett rum: Du kommer att återgå till huvudrumsvyn
• Sänd meddelande: Skicka ett meddelande till alla rum eller ett specifikt rum — deltagare ser det som en banderollavisering
• Omfördela deltagare: Flytta deltagare mellan rum även under en aktiv session
• Avsluta grupprum: Klicka på "Avsluta grupprum" — alla deltagare får en 60-sekunders varning innan de återgår till huvudrummet

Deltagarens upplevelse

• Deltagare ser en lila banderoll som visar deras grupprumsnamn och nedräkning för timern
• De kan bara se och höra andra deltagare i samma rum
• Chattmeddelanden är begränsade till grupprummet — ingen chatt mellan rum
• Deltagare kan "Meddela värd" när som helst för att skicka ett direktmeddelande som värden ser i hanteringspanelen
• När sessionen avslutas återgår alla deltagare automatiskt till huvudrummet

AI-funktioner i grupprum

• Texttranskription överförs till grupprum — deltagare kan se undertexter
• Ljudöversättning förblir en funktion endast för huvudrummet och är inte tillgänglig i grupprum

Användningsfall

• Utbildning: Dela upp studenter i studiegrupper, tilldela diskussionsämnen, cirkulera mellan grupper
• Företagsutbildning: Genomför teamövningar, rollspels-scenarier eller fallstudieanalyser
• Workshops: Underlätta brainstorming-sessioner med mindre grupper, återförenas sedan
• Språkövning: Para ihop elever för konversationsövning med tidsbestämda rotationer
• Teambuilding: Skapa roliga aktiviteter där team tävlar i separata rum

11 Blockerade användare och säkerhet

Värdar kan upprätthålla en lista över blockerade e-postadresser för att förhindra specifika användare från att ansluta till något av deras möten.

Så fungerar blockering

• Blockerade användare kontrolleras både via e-postadress och IP-adress
• När en blockerad användare försöker ansluta ser de en "Åtkomst nekad"-skärm
• Blockerade användare kan inte kringgå detta — även med en annan e-postadress kontrolleras deras IP också
• Blockeringen gäller för alla möten som värden skapar (om inte värden stänger av den per möte)

Automatisk blockering vid utsparkning

När en värd tar bort (sparkar ut) en deltagare från ett möte:

• Deltagarens e-post och IP-adress läggs automatiskt till i värdens blockerade lista
• Anteckningen "Auto-blockerad: borttagen från mötet" registreras
• Deltagaren kan inte återansluta förrän värden manuellt tar bort dem från den blockerade listan

Hantera din blockerade lista

1. Gå till Inställningar → Blockerade användare
2. Visa alla blockerade e-postadresser, deras IP-adresser, anteckningar och blockeringsdatum
3. För att lägga till en blockering: ange en e-postadress och valfri anteckning, klicka på "Blockera"
4. För att ta bort en blockering: klicka på papperskorgsikonen bredvid posten

Växling per möte

När du skapar eller redigerar ett möte kan du växla "Tillämpa lista över blockerade användare":

• PÅ (standard) — din blockerade lista tillämpas för detta möte
• AV — vem som helst kan ansluta oavsett din blockerade lista

12 Under ett möte

Kontrollfält

Skärmdelning

1. Klicka på ikonen för skärmdelning
2. Välj vad du vill dela: hela skärmen, ett programfönster eller en webbläsarflik
3. Klicka på "Dela" i webbläsaruppmaningen
4. Din skärm visas i mötet för alla deltagare
5. Klicka på ikonen för skärmdelning igen för att stoppa

Virtuella bakgrunder (Pro)

Ersätt eller sudda ut din bakgrund under samtal:

1. Klicka på ikonen för virtuell bakgrund i kontrollfältet
2. Välj mellan Oskärpa, Förinställda bilder eller Ladda upp egen bild
3. Effekten tillämpas i realtid med AI-bearbetning på enheten

Chatt i mötet

Öppna chattpanelen för att skicka textmeddelanden under mötet. Chatten stöder:

• Textmeddelanden synliga för alla deltagare
• Fildelning och bilagor
• Emoji-stöd
• Meddelanden är synliga under hela mötet och raderas från Webcasts servrar kort efter att mötet avslutas (se Säkerhet & Sekretess)

Gallerivy

I gruppsamtal arrangeras deltagarnas videor i ett automatiskt anpassande rutnät som justeras baserat på antalet aktiva videorutor och din skärmstorlek.

Säkerhetsmärke

Märket i toppfältet berättar för dig – utifrån rummets live, observerade tillstånd – exakt vem som kan komma åt ditt ljud och din video just nu:

• 🔒 End-to-end-krypterad (grön) — media krypteras i din webbläsare och endast personerna i samtalet har nycklarna. Webcasts servrar vidarebefordrar data de inte kan läsa. Transkription, översättning och andra AI-funktioner är inte tillgängliga när detta är aktiverat.
• 🔒 Krypterad (blå) — media krypteras under överföring; ingen på nätverket kan läsa den, men Webcasts medieserver bearbetar strömmarna för att dirigera dem. Detta är den nivå som visas när end-to-end-kryptering inte är aktiv — inklusive när inspelning eller sändning pågår, eftersom dessa kräver serverbaserad bearbetning.

Håll muspekaren över märket för en enkel förklaring av den aktuella nivån. Se avsnittet Säkerhet & Sekretess för en fullständig bild.

13 AI-funktioner (Pro)

Pro-planen inkluderar kraftfulla AI-funktioner som är tillgängliga från AI-panelen under möten:

Transkription i realtid

Automatisk tal-till-text-transkription på 36 språk. Transkriptionen visas live när deltagarna talar. Drivs av Google Cloud Speech-to-Text.

Live textöversättning (delad, på begäran)

Realtidsöversättning av mötes transkriptionen. Översättning är avstängd som standard — den startar aldrig bara för att ditt språk skiljer sig från det talade språket:

1. Valfri deltagare kan trycka på Översätt i AI-panelen för att begära översättning till sitt språk
2. En värd eller medvärd godkänner eller avvisar begäran — detta håller AI-tokenförbrukningen under värdens kontroll
3. När den har godkänts genereras en delad översättning per språkpar (till exempel engelska → arabiska) och levereras till varje deltagare som begärde det paret — arbetet görs en gång, inte en gång per person
4. Översättning för ett språkpar stoppas automatiskt när ingen deltagare längre prenumererar på det

Live ljudöversättning (delad, på begäran)

Talat ljud översätts och spelas upp på lyssnarens språk med hjälp av AI text-till-tal. Ljudöversättning följer samma modell som textöversättning: en deltagare begär det, en värd eller medvärd godkänner det, en delad översättning betjänar alla som lyssnar på samma språkpar, och den stoppas när ingen prenumererar.

Mötesöversikt

AI genererar en kortfattad sammanfattning av mötesdiskussionen inklusive:

• Huvudpunkter — huvudämnen som diskuterats
• Åtgärdspunkter — tilldelade uppgifter med ansvariga parter
• Viktiga anteckningar — viktiga detaljer och beslut

AI-chatt

Ställ frågor till AI-assistenten om mötesinnehållet, begär förtydliganden eller få omedelbara svar baserat på diskussionskontexten.

Live-undertexter

Undertextliknande bildtexter överlagrade på videoflödet på ditt valda språk, idealiskt för tillgänglighet eller flerspråkiga möten.

E-post med mötesprotokoll

Efter mötet, skicka automatiskt hela mötesprotokollet (transkription, sammanfattning, åtgärdspunkter) via e-post till alla deltagare.

AI och din integritet

• Tal bearbetas av Google Cloud Speech-to-Text; textfunktioner (översättning, sammanfattningar, protokoll, AI-chatt) körs på Google Gemini, dirigerade genom en gateway utan datalagring där det är möjligt — ditt innehåll lagras inte av AI-leverantören och används aldrig för att träna modeller
• I ett end-to-end-krypterat möte är AI-funktioner inte alls tillgängliga — servrarna har aldrig nyckeln, så det finns inget de kan transkribera. Välj end-to-end-kryptering eller AI-funktioner när du skapar mötet; du kan inte ha båda
• Transkriptioner, sammanfattningar och annan AI-utdata raderas automatiskt från Webcasts servrar kort efter att mötet avslutas — se Säkerhet & Sekretess

Whiteboardverktyg

Markera & Redigera Objekt

• Klicka för att markera ett enskilt objekt
• Shift+Click för att lägga till/ta bort objekt från markeringen
• Rammarkering — klicka och dra på en tom yta för att markera alla objekt inom en rektangel
• Handtag — ändra storlek (hörn-/kant-handtag) och rotera (övre handtag)
• Ctrl+C / Ctrl+V — kopiera och klistra in objekt
• Ctrl+D — duplicera med förskjutning
• Radera — ta bort markerade objekt
• [ / ] — flytta bakåt / flytta framåt (z-order)
• Ctrl+A — markera alla objekt

Gruppera & Avgruppera Objekt

Markera flera objekt (Shift+Click eller rammarkering), och sedan:

• Ctrl+G — Gruppera markerade objekt till en enhet
• Ctrl+Shift+G — Avgruppera ett grupperat objekt till individuella delar
• Grupperade objekt flyttas, ändrar storlek och roteras som en enhet
• Du kan också använda knapparna Gruppera och Avgruppera i verktygsfältet

Högerklicksmeny

Högerklicka på markerade objekt för att komma åt en snabbmeny med vanliga åtgärder:

Obs! Högerklicksmenyn visas endast när ett eller flera objekt är markerade med markeringsverktyget.

14 AI-krediter och fakturering

Alla AI-drivna funktioner i Webcast.chat — transkription, översättning, sammanfattning, Whiteboard AI, Document AI och Table Analytics AI — förbrukar AI-krediter. Detta avsnitt förklarar hur krediter fungerar, vem som betalar och hur man hanterar dem.

Så fungerar AI-krediter

AI-krediter mäts i tokens. En kredit motsvarar en token. Varje gång en AI-funktion används (t.ex. transkribera tal, översätta text, generera en sammanfattning), beräknar systemet antalet förbrukade tokens och drar av dem från kreditbalansen.

Typer av AI-krediter

När AI-funktioner används, förbrukas kampanjkrediter först. När kampanjkrediterna är slut används köpta krediter.

AI-kreditavdrag per funktion

Varje AI-funktion förbrukar krediter i olika takt beroende på komplexitet och modell som används:

Vem betalar för AI-krediter i ett möte?

AI-krediter följer en värd-betalar-modell:

• Mötesvärden betalar för all AI-användning — oavsett om värden, en deltagare eller en gäst använder AI-funktionerna. Alla kreditavdrag kommer från värdens konto.
• Deltagare och gäster behöver inte egna krediter — de använder värdens krediter under mötet.
• Värden kan se sin realtids-kreditbalans i AI-panelen under mötet.

Medvärds AI-kredit åsidosättande

Om värden har inaktiverat AI-funktioner för ett möte (se nedan), kan en medvärd (måste ha medvärdsroll, inte en vanlig deltagare) som är inloggad med sitt eget konto välja att aktivera AI-funktioner med hjälp av sina egna AI-krediter. I detta scenario:

• Medvärdens krediter används istället för värdens
• Medvärdens AI-funktioner delas med alla deltagare i mötet
• Endast en person (värd eller medvärd) betalar för AI-panelen åt gången

Aktivera och inaktivera AI-funktioner per möte

Värdar kan kontrollera AI-funktioner på mötesnivå:

• Under mötesskapande: Växla "Aktivera AI-funktioner" (standard: PÅ). När AV är alla AI-funktioner inaktiverade för alla deltagare.
• På möteskontrollpanelen: Möten med inaktiverad AI visar en röd "AI Av"-chip. Redigera mötet för att återaktivera AI när som helst.
• Under ett möte: Värden kan växla AI-funktioner från mötesinställningarna.

Detta är användbart för möten där AI inte behövs, såsom informella samtal eller konfidentiella diskussioner där ingen transkription önskas.

Övervaka dina AI-krediter

Du kan kontrollera din AI-kreditbalans när som helst från din kontrollpanel:

1. Gå till fliken Inställningar i din kontrollpanel
2. Leta efter avsnittet "AI-krediter"
3. Visa din balans för Kampanjkrediter och Köpta krediter
4. Visa din totala Användningshistorik (tokens förbrukade över tid)

Under ett möte visar AI-panelen också en realtidsindikator för din kreditbalans.

Köpa AI-krediter (Ladda om)

1. Klicka på knappen "Köp AI-krediter" i dina kontrollpanelinställningar eller i AI-panelen under ett möte
2. Varje köp ger 5 000 000 tokens för 5 US $
3. Krediter läggs till din balans för Köpta krediter omedelbart
4. Det finns ingen gräns för hur många kreditpaket du kan köpa
5. Krediter upphör aldrig att gälla

Återbetalningspolicy för AI-krediter

Återbetalningspolicyer för AI-krediter är följande:

• Kampanjkrediter: Ej återbetalningsbara. Dessa är kostnadsfria och kan inte omvandlas till kontanter.
• Köpta krediter: Återbetalningsbara inom de villkor som anges i våra Användarvillkor. För att begära återbetalning för oanvända köpta AI-krediter:
  1. Kontakta support via feedbackformuläret i användarkontrollpanelen eller e-posta support@webcast.chat
  2. Ange din kontoe-post och transaktionsreferensen
  3. Återbetalningar behandlas endast för den oanvända delen av dina köpta krediter
  4. Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar
• Kontoavslutning: Vid avslutning av ditt konto kan oanvända köpta AI-krediter återbetalas på begäran innan kontot raderas permanent. Kampanjkrediter förverkas vid kontoavslutning.

15 Inspelning & Filsparande (Pro)

Mötesinspelning

1. Klicka på knappen Inspelning i kontrollfältet
2. Alla deltagare ser en inspelningsindikator
3. Klicka igen för att stoppa inspelningen
4. Inspelningen sparas lokalt och/eller i din konfigurerade katalog

Autospara mötesartefakter

När mötet avslutas sparar Webcast automatiskt:

• Fullständig transkription (text)
• AI-sammanfattning med åtgärdspunkter
• Chatthistorik
• Omröstningsresultat

Filer sparas i den katalog du valde i spara-dialogrutan eller laddas ner omedelbart. Serverbaserade kopior av mötesinnehåll raderas cirka 30 minuter efter att mötet avslutas (se Säkerhet & Sekretess) — spara allt du vill behålla.

16 Inställningar och preferenser

Visningsnamn

Uppdatera ditt visningsnamn som visas i möten och din profil.

Möteshistorikinspelning

• Standard: AV — inga mötesregister lagras
• PÅ — tidsstämplar och varaktighet registreras (krypterat)
• Att stänga AV raderar all historik — med bekräftelseprompt

Blockerade användare

Hantera din lista över blockerade e-postadresser (se avsnitt 11 ovan).

API-nyckel

Din auto-genererade API-nyckel för programmatisk åtkomst. Använd den med Webcast REST API för att skapa möten, skicka inbjudningar och hantera ditt konto.

Prenumeration

Visa din nuvarande plan (Gratis eller Pro), hantera fakturering och uppgradera/nedgradera.

17 Säkerhet & Sekretess

Kryptering — En ärlig översikt

Webcast krypterar alltid din media, men inte alla möten är end-to-end-krypterade. Märket i mötet visar alltid den skyddsnivå som faktiskt gäller, härledd från rummets live-tillstånd — aldrig från en konfigurationsetikett:

Hur end-to-end-kryptering fungerar

• Ljud- och videobilder krypteras i din webbläsare (AES-256-GCM) före överföring
• Mötesnyckeln genereras på värdens enhet och levereras individuellt till varje deltagares enhet, förseglad så att Webcasts servrar inte kan läsa den
• Nyckeln roteras när någon lämnar, så en tidigare deltagare kan inte dekryptera något som sagts efter att de lämnat
• Chattmeddelanden i end-to-end-krypterade möten är också krypterade i webbläsaren innan de skickas
• Webbläsare som inte kan kryptera videobilder nekar inträde till möten som kräver end-to-end-kryptering — de ansluter aldrig som en svag länk
• Inspelning, sändning och AI-funktioner är inte tillgängliga när end-to-end-kryptering är aktiv, eftersom de skulle kräva serveråtkomst till din media

Datalagring & Bevarande

• Mötesinnehåll (chattmeddelanden, bilagor, transkriptioner, sammanfattningar, anteckningar) — sparas i cirka 30 minuter efter att mötet avslutas så att värden kan spara filer, raderas sedan från Webcasts servrar. En oberoende säkerhetsmekanism tar bort allt som finns kvar inom 24½ timmar, även efter en krasch.
• Inspelningar och sparade artefakter — lagras på din enhet, i den mapp du väljer; Webcast behåller inga serverbaserade kopior utöver ovanstående lagringsperiod
• Möteshistorik — AV som standard; när aktiverat, registreras endast tidsstämplar och varaktighet (krypterat)
• E-postmeddelanden och namn — krypterade i vila med AES-256-GCM
• Lösenord — hashade med bcrypt (irreversibla)
• Mötestitlar — krypterade i vila
• Blockerade e-postmeddelanden — lagras krypterade, med en nyckelhash för uppslagning
• IP-adresser — fångas endast för att upprätthålla blockering av användare
• AI-bearbetning — dirigeras genom en gateway utan datalagring där det är möjligt; AI-leverantörer lagrar inte ditt innehåll eller tränar på det

Mötes säkerhetsfunktioner

• Möteslösenord — alla möten är lösenordsskyddade
• URL-token — kryptografiskt slumpmässiga, inte gissningsbara
• Väntrum — granska deltagare före inträde
• Möteslås — förhindra nya anslutningar under ett möte
• Blockerade användare — e-post + IP-baserad blockering
• URL-uppdatering — ogiltigförklara gamla länkar

18 Felsökning

Kamera/mikrofon fungerar inte

1. Kontrollera webbläsarbehörigheter — se till att webbplatsen har åtkomst till kamera/mikrofon
2. Kontrollera att ingen annan applikation använder din kamera
3. Prova en annan webbläsare (Chrome eller Edge rekommenderas)
4. Starta om din webbläsare

Kan inte ansluta till ett möte

• "Möte hittades inte" — URL:en kan ha genererats om. Be värden om den nya URL:en.
• "Åtkomst nekad" — du finns på värdens blockerade lista. Kontakta värden för att bli avblockerad.
• "Lösenord krävs" — ange det 6-siffriga möteslösenordet.
• "Möte låst" — värden har låst mötet. Vänta eller kontakta värden.
• "Ogiltig eller utgången token" — logga ut och logga in igen.

Video-/ljudkvalitet

• Säkerställ en stabil internetanslutning (1.5+ Mbps upp/ner rekommenderas)
• Stäng bandbreddskrävande applikationer
• Använd en trådbunden anslutning när det är möjligt
• Minska kameraupplösningen i webbläsarinställningarna

Företagsbrandväggsproblem

• WebRTC kräver UDP-trafik på portar 50000-60000
• STUN/TURN använder portar 3478 och 5349
• HTTPS (443) måste tillåtas
• WebSocket-anslutningar (WSS) måste tillåtas

Kontakta din nätverksadministratör om du upplever ihållande anslutningsproblem.

20 Expertassistent

Expertassistenten är en AI-specialist som deltar i möten, forskar om frågor, analyserar den pågående diskussionen och producerar färdiga leveranser på begäran. Den svarar med välstrukturerade, källmedvetna svar och kan tala sina svar högt, publicera dem i möteschatten eller presentera dem på den delade skärmen. Expertassistenten är en Pro-funktion och måste aktiveras av din kontoadministratör innan den kan bjudas in till ett möte.

Vad Expertassistenten kan göra

• Svara på frågor — svarar på talade eller skrivna frågor med koncisa, välorganiserade svar som bygger på möteskontexten och bred ämneskunskap.
• Forska och sammanfatta — undersöker ett ämne och returnerar en strukturerad sammanfattning med de viktigaste punkterna markerade.
• Granska bilagor — läser dokument som du bifogar i chattpanelen (till exempel anteckningar, rapporter eller kalkylblad) och sammanfattar, jämför eller svarar på frågor om deras innehåll.
• Utarbeta dokument — producerar formaterade texter, dispositioner, planer och mötesleveranser som bifogas chatten som nedladdningsbara filer.
• Generera kod — skriver, fixar eller refaktorerar skript och källkod och levererar det som en nedladdningsbar fil.
• Bygga 3D-modeller och visualiseringar — skapar interaktiva 3D-scener och objekt, paketerade och bifogade till chatten för dig att ladda ner och öppna i en webbläsare.
• Följa mötesagendan — använder värdens agenda som ytterligare kontext så att dess svar håller sig till ämnet.
• Arbeta över språk — förstår och svarar på de språk som stöds av Webcast.chat.

Tillgänglighet och installation

1. En administratör aktiverar Expertassistenten för din organisation.
2. Värden eller en medvärd bjuder in Expertassistenten till mötet (se nedan). När den väl är inbjuden visas den som en märkt ruta med koncentriska ringar som animeras för att visa dess aktuella tillstånd (lyssnar, tänker, svarar eller pausad).
3. För röst-förfrågningar, öppna AI-panelen, välj ditt transkriptionsspråk och aktivera lyssna/transkriptionsläge så att talet fångas upp.

Bjuda in Expertassistenten

Värden eller en medvärd bjuder in experten från knappen Expertassistent i möteskontrollerna. Du kan välja hur proaktiv den ska vara: