1 Bắt đầu

Trình duyệt được hỗ trợ

Thiết bị di động

Webcast.chat hoạt động trên iOS Safari và Android Chrome. Mặc dù tất cả các tính năng cốt lõi đều hoạt động (video, âm thanh, trò chuyện, giơ tay), một số tính năng chỉ dành cho máy tính để bàn như chia sẻ màn hình không khả dụng trên trình duyệt di động.

Truy cập ứng dụng

Điều hướng đến webcast.chat trong bất kỳ trình duyệt được hỗ trợ nào. Bạn có thể:

• Tạo tài khoản để tổ chức và quản lý cuộc họp
• Tham gia với tư cách khách sử dụng URL cuộc họp — không cần tài khoản

2 Quản lý tài khoản

Tạo tài khoản

1. Nhấp vào "Tạo tài khoản" trên trang đăng nhập
2. Nhập tên hiển thị, địa chỉ email và chọn mật khẩu (tối thiểu 8 ký tự)
3. Xem lại và đồng ý với Điều khoản dịch vụ, Tuyên bố quyền riêng tư và Thỏa thuận xử lý dữ liệu
4. Nhấp vào "Tạo tài khoản"
5. Kiểm tra email của bạn để tìm liên kết xác minh và nhấp vào "Xác minh Email"
6. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn

Truy cập của khách (Không cần tài khoản)

Khách có thể tham gia cuộc họp trực tiếp bằng URL cuộc họp mà không cần tạo tài khoản. Khi tham gia với tư cách khách mời:

1. Mở URL cuộc họp trong trình duyệt của bạn
2. Nhập địa chỉ email của bạn (phải là định dạng email hợp lệ)
3. Nhập tên hiển thị
4. Nhập mật khẩu cuộc họp nếu được yêu cầu
5. Nhấp vào "Tham gia cuộc họp"

Đặt lại mật khẩu

1. Nhấp vào "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập
2. Nhập địa chỉ email của bạn
3. Kiểm tra hộp thư đến của bạn để tìm liên kết đặt lại (có giá trị trong 1 giờ)
4. Nhập và xác nhận mật khẩu mới của bạn

3 Tổng quan bảng điều khiển

Sau khi đăng nhập, Bảng điều khiển của bạn cung cấp ba tab chính:

Tab Cuộc họp

Xem tất cả các cuộc họp bạn đã tạo. Mỗi thẻ cuộc họp hiển thị tiêu đề, mã cuộc họp, ngày đã lên lịch và các hành động nhanh (sao chép URL, làm mới URL, chỉnh sửa, xóa, gửi lời mời).

Tab Lịch sử

Xem hồ sơ các cuộc họp trước đây bạn đã tham dự (thời gian tham gia, thời gian rời đi, thời lượng). Ghi lại lịch sử TẮT theo mặc định để bảo mật — hãy bật nó trong Cài đặt.

Tab Cài đặt

Quản lý hồ sơ của bạn, danh sách người dùng bị chặn, bật/tắt lịch sử cuộc họp, khóa API và gói đăng ký.

4 Giải thích các loại cuộc họp

Webcast.chat hỗ trợ bốn loại cuộc họp. Chọn loại phù hợp nhất với trường hợp sử dụng của bạn:

So sánh tính năng

5 Tạo & Quản lý cuộc họp

Tạo cuộc họp

1. Đi tới tab Cuộc họp trong Bảng điều khiển của bạn
2. Nhấp vào "Cuộc họp mới"
3. Nhập Tiêu đề cuộc họp (bắt buộc)
4. Tùy chọn thêm Mô tả
5. Chọn Loại cuộc họp (1:1 P2P, 1:1 Nổi bật, Nhóm hoặc Hội thảo trực tuyến)
6. Cấu hình cài đặt tùy chọn:
   • Email đồng chủ trì — thêm địa chỉ email của đồng chủ trì
   • Bật Phòng chờ — người tham gia chờ cho đến khi được chủ trì cho phép
   • Thực thi Danh sách người dùng bị chặn — ngăn người dùng bị chặn tham gia (BẬT theo mặc định)
   • Ngày & Giờ đã lên lịch — cho các cuộc họp đã lên lịch
   • Cuộc họp định kỳ — đặt mẫu lặp lại (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng)
7. Nhấp vào "Tạo cuộc họp"

Sau khi tạo, bạn sẽ thấy ID cuộc họp (mã 12 chữ số), Mật khẩu (6 chữ số) và URL cuộc họp. Sao chép và chia sẻ chúng với những người tham gia của bạn.

Cuộc họp định kỳ

Thiết lập các cuộc họp lặp lại với lịch trình linh hoạt:

• Hàng ngày — cứ N ngày một lần
• Hàng tuần — chọn các ngày cụ thể (Thứ Hai, Thứ Tư, Thứ Sáu, v.v.)
• Hàng tháng — theo ngày trong tháng (ví dụ: ngày 1) hoặc ngày trong tuần theo thứ tự (ví dụ: thứ Hai đầu tiên)
• Điều kiện kết thúc — không bao giờ, sau N lần xuất hiện, hoặc vào một ngày cụ thể

Chia sẻ URL cuộc họp

Mỗi cuộc họp có một URL duy nhất: https://webcast.chat/join/xxxx?mid=123456789012&pwd=654321

• Nhấp vào biểu tượng sao chép bên cạnh bất kỳ cuộc họp nào để sao chép URL của nó
• Sử dụng "Gửi lời mời" để gửi email chi tiết cuộc họp trực tiếp từ Webcast
• Người được mời nhận được email với tiêu đề cuộc họp, URL, ngày và hướng dẫn tham gia

Làm mới URL cuộc họp

Để vô hiệu hóa các liên kết cũ (biện pháp bảo mật):

1. Nhấp vào biểu tượng làm mới trên thẻ cuộc họp
2. Một URL mới được tạo — các liên kết cũ sẽ không còn hoạt động
3. Chia sẻ URL mới với những người tham gia

Chỉnh sửa và xóa cuộc họp

• Chỉnh sửa: Nhấp vào thẻ cuộc họp để sửa đổi tiêu đề, mô tả, lịch trình, đồng chủ trì, phòng chờ và cài đặt danh sách bị chặn của nó
• Xóa: Nhấp vào biểu tượng thùng rác và xác nhận — thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn cuộc họp

6 Tham gia cuộc họp

Dành cho người dùng đã đăng ký

1. Nhấp hoặc dán URL cuộc họp Webcast.chat
2. Nếu chưa đăng nhập, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập trước
3. Nhập mật khẩu cuộc họp nếu được nhắc
4. Nếu phòng chờ được bật, bạn sẽ chờ cho đến khi chủ trì cho phép bạn vào
5. Sau khi được cho phép, camera và micrô của bạn sẽ kích hoạt

Dành cho người dùng khách (Không có tài khoản)

1. Mở URL cuộc họp trong trình duyệt của bạn
2. Nhấp vào "Tham gia với tư cách khách"
3. Nhập địa chỉ email và tên hiển thị của bạn
4. Nhập mật khẩu cuộc họp
5. Chờ trong phòng chờ nếu được bật, hoặc tham gia trực tiếp

Tham gia bằng mã cuộc họp

Nếu bạn có mã cuộc họp 12 chữ số và mật khẩu:

1. Truy cập webcast.chat/join
2. Nhập Mã cuộc họp
3. Nhập Mật khẩu
4. Nhấp vào "Tham gia"

7 Quyền kiểm soát của Chủ trì & Đồng chủ trì

Chủ trì và đồng chủ trì có các quyền kiểm soát bổ sung để quản lý cuộc họp:

Khả năng của Chủ trì

• Tắt/bật tiếng người tham gia — buộc tắt tiếng những người tham dự gây rối
• Yêu cầu bật tiếng — gửi yêu cầu bật tiếng cho một người tham gia cụ thể
• Xóa người tham gia — đuổi một người tham gia khỏi cuộc họp (tự động thêm vào danh sách bị chặn)
• Đổi tên người tham gia — thay đổi tên hiển thị của người tham gia
• Hạ tay — hạ tay của người tham gia đã giơ tay
• Khóa/mở khóa cuộc họp — ngăn người tham gia mới tham gia
• Cho phép vào từ phòng chờ — từng người một hoặc tất cả cùng lúc
• Kết thúc cuộc gọi cho tất cả — ngắt kết nối tất cả người tham gia và đóng cuộc họp

Khả năng của Đồng chủ trì

Đồng chủ trì chia sẻ hầu hết các khả năng của chủ trì ngoại trừ việc kết thúc cuộc gọi cho tất cả. Để thêm đồng chủ trì:

1. Trong quá trình tạo hoặc chỉnh sửa cuộc họp, nhập địa chỉ email của đồng chủ trì
2. Khi đồng chủ trì tham gia cuộc họp, họ tự động nhận được quyền cao hơn
3. Đồng chủ trì được xác định bằng địa chỉ email đã đăng ký của họ

Tùy chọn kết thúc cuộc gọi

• Kết thúc cuộc gọi cho tất cả — khả dụng cho chủ trì khi họ là chủ trì duy nhất. Ngắt kết nối tất cả mọi người.
• Rời cuộc họp — khả dụng khi có đồng chủ trì. Chủ trì rời đi nhưng cuộc họp vẫn tiếp tục.
• Người tham gia thông thường thấy một nút "Rời cuộc gọi" duy nhất.

8 Quản lý người tham gia

Bảng điều khiển người tham gia

Mở bảng điều khiển Người tham gia để xem tất cả những người tham dự. Bảng điều khiển hiển thị:

• Tên và vai trò của người tham gia (Chủ trì, Đồng chủ trì, Người tham gia)
• Chỉ báo trạng thái âm thanh/video
• Chỉ báo giơ tay với thứ tự số
• Quyền kiểm soát của chủ trì (tắt tiếng, yêu cầu bật tiếng, đuổi, đổi tên, hạ tay)

Giơ tay

Người tham gia có thể giơ tay để báo hiệu họ muốn nói:

• Nhấp vào nút giơ tay trên thanh điều khiển
• Chủ trì thấy ai đã giơ tay và theo thứ tự nào (được đánh số)
• Chủ trì có thể hạ tay từ bảng điều khiển Người tham gia
• Người tham gia cũng có thể hạ tay của mình bằng cách nhấp lại vào nút

Thăm dò ý kiến (Cuộc họp nhóm & Hội thảo trực tuyến)

Chủ trì có thể tạo thăm dò ý kiến trực tiếp trong cuộc họp:

1. Mở bảng điều khiển Thăm dò ý kiến
2. Nhập câu hỏi và thêm các tùy chọn trả lời
3. Khởi chạy thăm dò ý kiến — tất cả người tham gia đều thấy và có thể bỏ phiếu
4. Kết quả được hiển thị theo thời gian thực

9 Phòng chờ

Phòng chờ cho phép chủ trì sàng lọc người tham gia trước khi họ vào cuộc họp.

Cách hoạt động

1. Chủ trì bật phòng chờ khi tạo hoặc chỉnh sửa cuộc họp
2. Khi người tham gia tham gia, họ thấy thông báo "Vui lòng chờ, chủ trì sẽ cho bạn vào ngay"
3. Bảng điều khiển Phòng chờ của chủ trì hiển thị số người đang chờ
4. Chủ trì có thể cho phép vào từng người một hoặc cho phép vào tất cả
5. Sau khi được cho phép, người tham gia được kết nối với cuộc họp

Tình huống: Sàng lọc người tham gia

Lý tưởng cho các cuộc phỏng vấn, cuộc họp mật hoặc bất kỳ tình huống nào bạn muốn xác minh ai đang tham gia trước khi cấp quyền truy cập.

10 Phòng họp nhóm (Cuộc họp nhóm)

Phòng họp nhóm cho phép chủ trì và đồng chủ trì chia một cuộc họp nhóm thành các phòng nhỏ hơn để thảo luận tập trung, hội thảo, bài tập đào tạo hoặc hoạt động nhóm. Mỗi phòng họp nhóm có âm thanh, video và trò chuyện hoàn toàn riêng biệt.

Tạo phòng họp nhóm

• Trong một cuộc họp nhóm, nhấp vào biểu tượng Phòng họp nhóm (⊞) trên thanh trên cùng
• Nhấp vào "Tạo phòng họp nhóm" để mở bảng cài đặt
• Chọn số phòng (2–10)
• Tùy chọn bật Tự động chỉ định để phân phối ngẫu nhiên người tham gia
• Đặt hẹn giờ tùy chọn (tính bằng phút) — khi hết giờ, tất cả người tham gia sẽ tự động quay lại phòng chính
• Nhấp vào "Tạo phòng" để hoàn tất cài đặt

Chỉ định người tham gia

• Trong chế độ xem cài đặt, mỗi phòng hiển thị người tham gia dưới dạng thẻ
• Nhấp vào "Thêm người tham gia" trên bất kỳ phòng nào để chỉ định những người tham gia chưa được chỉ định
• Sử dụng nút "Xáo trộn" để phân phối lại ngẫu nhiên tất cả người tham gia
• Nhấp vào ✕ trên thẻ người tham gia để xóa họ khỏi phòng
• Người tham gia mới tham gia cuộc họp sẽ ở lại phòng chính cho đến khi chủ trì chỉ định họ
• Chủ trì và đồng chủ trì không bao giờ được chỉ định vào phòng họp nhóm — họ có thể tự do tham gia bất kỳ phòng nào

Đổi tên phòng

• Nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh tên phòng trong quá trình cài đặt
• Nhập tên mô tả (ví dụ: "Nhóm Alpha", "Chủ đề: Marketing", "Bàn 3")

Bắt đầu phiên họp nhóm

• Nhấp vào "Bắt đầu" khi tất cả các chỉ định đã sẵn sàng
• Người tham gia được chỉ định sẽ tự động được chuyển đến phòng họp nhóm của họ
• Phương tiện của mỗi người tham gia (camera, micrô) được giữ nguyên trong quá trình chuyển đổi
• Nếu hẹn giờ được đặt, đồng hồ đếm ngược sẽ được hiển thị cho tất cả người tham gia

Quyền kiểm soát của chủ trì trong khi phòng họp nhóm đang hoạt động

• Tham gia bất kỳ phòng nào: Nhấp vào "Tham gia" trên bất kỳ thẻ phòng nào để vào và quan sát hoặc tham gia
• Rời phòng: Bạn sẽ được đưa trở lại chế độ xem phòng chính
• Gửi tin nhắn chung: Gửi tin nhắn đến tất cả các phòng hoặc một phòng cụ thể — người tham gia thấy nó dưới dạng thông báo biểu ngữ
• Chỉ định lại người tham gia: Di chuyển người tham gia giữa các phòng ngay cả trong phiên hoạt động
• Kết thúc phòng họp nhóm: Nhấp vào "Kết thúc phòng họp nhóm" — tất cả người tham gia nhận được cảnh báo 60 giây trước khi được đưa trở lại phòng chính

Trải nghiệm của người tham gia

• Người tham gia thấy một biểu ngữ màu tím hiển thị tên phòng họp nhóm của họ và đồng hồ đếm ngược
• Họ chỉ có thể nhìn và nghe những người tham gia khác trong cùng phòng
• Tin nhắn trò chuyện được giới hạn trong phòng họp nhóm — không có trò chuyện liên phòng
• Người tham gia có thể "Nhắn tin cho chủ trì" bất cứ lúc nào để gửi tin nhắn trực tiếp mà chủ trì thấy trong bảng quản lý
• Khi phiên kết thúc, tất cả người tham gia được tự động đưa trở lại phòng chính

Tính năng AI trong phòng họp nhóm

• Phiên âm văn bản được chuyển sang phòng họp nhóm — người tham gia có thể thấy phụ đề
• Dịch âm thanh vẫn là tính năng chỉ dành cho phòng chính và không khả dụng trong phòng họp nhóm

Trường hợp sử dụng

• Giáo dục: Chia học sinh thành các nhóm học tập, giao chủ đề thảo luận, luân chuyển giữa các nhóm
• Đào tạo doanh nghiệp: Thực hiện các bài tập nhóm, kịch bản đóng vai hoặc phân tích tình huống
• Hội thảo: Tạo điều kiện cho các buổi động não với các nhóm nhỏ hơn, sau đó tập hợp lại
• Luyện tập ngôn ngữ: Ghép cặp người học để luyện tập hội thoại với các vòng quay có hẹn giờ
• Xây dựng đội nhóm: Tạo các hoạt động vui chơi nơi các đội cạnh tranh trong các phòng riêng biệt

11 Người dùng bị chặn & Bảo mật

Chủ trì có thể duy trì danh sách email bị chặn để ngăn người dùng cụ thể tham gia bất kỳ cuộc họp nào của họ.

Cách chặn hoạt động

• Người dùng bị chặn được kiểm tra bằng cả địa chỉ email và địa chỉ IP
• Khi người dùng bị chặn cố gắng tham gia, họ thấy màn hình "Truy cập bị từ chối"
• Người dùng bị chặn không thể bỏ qua điều này — ngay cả với một email khác, IP của họ cũng được kiểm tra
• Chặn áp dụng cho tất cả các cuộc họp mà chủ trì tạo (trừ khi chủ trì tắt nó cho từng cuộc họp)

Tự động chặn khi đuổi

Khi chủ trì xóa (đuổi) một người tham gia khỏi cuộc họp:

• Email và địa chỉ IP của người tham gia được tự động thêm vào danh sách bị chặn của chủ trì
• Ghi chú "Tự động chặn: đã bị xóa khỏi cuộc họp" được ghi lại
• Người tham gia không thể tham gia lại cho đến khi chủ trì xóa họ khỏi danh sách bị chặn theo cách thủ công

Quản lý danh sách bị chặn của bạn

1. Đi tới Cài đặt → Người dùng bị chặn
2. Xem tất cả các email bị chặn, địa chỉ IP của họ, ghi chú và ngày chặn
3. Để thêm một chặn: nhập địa chỉ email và ghi chú tùy chọn, nhấp vào "Chặn"
4. Để xóa một chặn: nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh mục nhập

Bật/tắt theo từng cuộc họp

Khi tạo hoặc chỉnh sửa cuộc họp, bạn có thể bật/tắt "Thực thi Danh sách người dùng bị chặn":

• BẬT (mặc định) — danh sách bị chặn của bạn được thực thi cho cuộc họp này
• TẮT — bất kỳ ai cũng có thể tham gia bất kể danh sách bị chặn của bạn

12 Trong cuộc họp

Thanh điều khiển

Chia sẻ màn hình

1. Nhấp vào biểu tượng chia sẻ màn hình
2. Chọn nội dung muốn chia sẻ: toàn bộ màn hình, cửa sổ ứng dụng hoặc tab trình duyệt
3. Nhấp vào "Chia sẻ" trong lời nhắc của trình duyệt
4. Màn hình của bạn xuất hiện trong cuộc họp cho tất cả người tham gia
5. Nhấp lại vào biểu tượng chia sẻ màn hình để dừng

Hình nền ảo (Pro)

Thay thế hoặc làm mờ nền của bạn trong các cuộc gọi:

1. Nhấp vào biểu tượng hình nền ảo trong thanh điều khiển
2. Chọn từ Làm mờ, Hình ảnh cài sẵn, hoặc Tải lên hình ảnh tùy chỉnh
3. Hiệu ứng được áp dụng theo thời gian thực bằng cách sử dụng xử lý AI trên thiết bị

Trò chuyện trong cuộc họp

Mở bảng Trò chuyện để gửi tin nhắn văn bản trong cuộc họp. Trò chuyện hỗ trợ:

• Tin nhắn văn bản hiển thị cho tất cả người tham gia
• Chia sẻ tệp và tệp đính kèm
• Hỗ trợ biểu tượng cảm xúc
• Tin nhắn hiển thị trong suốt cuộc họp và sẽ bị xóa khỏi máy chủ của Webcast ngay sau khi cuộc họp kết thúc (xem Bảo mật & Quyền riêng tư)

Chế độ xem thư viện

Trong các cuộc gọi nhóm, video của người tham gia được sắp xếp trong một lưới tự động điều chỉnh dựa trên số lượng ô video đang hoạt động và kích thước màn hình của bạn.

Huy hiệu bảo mật

Huy hiệu ở thanh trên cùng cho bạn biết — từ trạng thái trực tiếp, được quan sát của phòng — chính xác ai có thể truy cập âm thanh và video của bạn ngay bây giờ:

• 🔒 Được mã hóa đầu cuối (xanh lá) — phương tiện được mã hóa trong trình duyệt của bạn và chỉ những người trong cuộc gọi mới giữ khóa. Máy chủ của Webcast chuyển tiếp dữ liệu mà họ không thể đọc. Phiên âm, dịch thuật và các tính năng AI khác không khả dụng khi tính năng này được bật.
• 🔒 Được mã hóa (xanh dương) — phương tiện được mã hóa trong quá trình truyền; không ai trên mạng có thể đọc được, nhưng máy chủ phương tiện của Webcast xử lý các luồng để định tuyến chúng. Đây là cấp độ được hiển thị bất cứ khi nào mã hóa đầu cuối không hoạt động — bao gồm cả khi ghi âm hoặc phát sóng đang chạy, vì những hoạt động đó yêu cầu xử lý phía máy chủ.

Di chuột qua huy hiệu để xem giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản về cấp độ hiện tại. Xem phần Bảo mật & Quyền riêng tư để biết toàn bộ thông tin.

13 Tính năng AI (Pro)

Gói Pro bao gồm các khả năng AI mạnh mẽ có thể truy cập từ Bảng điều khiển AI trong các cuộc họp:

Phiên âm thời gian thực

Phiên âm tự động từ giọng nói sang văn bản bằng 36 ngôn ngữ. Bản phiên âm xuất hiện trực tiếp khi người tham gia nói. Được hỗ trợ bởi Google Cloud Speech-to-Text.

Dịch văn bản trực tiếp (Chia sẻ, Theo yêu cầu)

Dịch thuật thời gian thực bản phiên âm cuộc họp. Dịch thuật tắt theo mặc định — nó không bao giờ bắt đầu chỉ vì ngôn ngữ của bạn khác với ngôn ngữ được nói:

1. Bất kỳ người tham gia nào cũng có thể nhấn Dịch trong Bảng điều khiển AI để yêu cầu dịch sang ngôn ngữ của họ
2. Người chủ trì hoặc đồng chủ trì chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu — điều này giúp chi tiêu token AI n��m trong tầm kiểm soát của người chủ trì
3. Sau khi được chấp thuận, một bản dịch được chia sẻ được tạo cho mỗi cặp ngôn ngữ (ví dụ: tiếng Anh → tiếng Ả Rập) và được gửi đến mọi người tham gia đã yêu cầu cặp đó — công việc được thực hiện một lần, không phải một lần cho mỗi người
4. Dịch thuật cho một cặp ngôn ngữ tự động dừng khi không còn người tham gia nào đăng ký nữa

Dịch âm thanh trực tiếp (Chia sẻ, Theo yêu cầu)

Âm thanh được nói được dịch và phát lại bằng ngôn ngữ của người nghe bằng cách sử dụng AI chuyển văn bản thành giọng nói. Dịch âm thanh tuân theo cùng một mô hình với dịch văn bản: người tham gia yêu cầu, người chủ trì hoặc đồng chủ trì chấp thuận, một bản dịch được chia sẻ phục vụ tất cả những người nghe cùng một cặp ngôn ngữ, và nó dừng lại khi không ai đăng ký.

Tóm tắt cuộc họp

AI tạo ra một bản tóm tắt ngắn gọn về cuộc thảo luận cuộc họp bao gồm:

• Điểm chính — các chủ đề chính đã thảo luận
• Mục hành động — các nhiệm vụ được giao với các bên chịu trách nhiệm
• Ghi chú chính — các chi tiết và quyết định quan trọng

Trò chuyện AI

Hỏi trợ lý AI các câu hỏi về nội dung cuộc họp, yêu cầu làm rõ hoặc nhận câu trả lời tức thì dựa trên ngữ cảnh thảo luận.

Phụ đề trực tiếp

Phụ đề kiểu phụ đề được phủ lên nguồn cấp video bằng ngôn ngữ bạn chọn, lý tưởng cho khả năng tiếp cận hoặc các cuộc họp đa ngôn ngữ.

Email biên bản cuộc họp

Sau cuộc họp, tự động gửi email biên bản cuộc họp đầy đủ (bản phiên âm, tóm tắt, mục hành động) cho t��t cả người tham gia.

AI và Quyền riêng tư của bạn

• Lời nói được xử lý bởi Google Cloud Speech-to-Text; các tính năng văn bản (dịch thuật, tóm tắt, biên bản, trò chuyện AI) chạy trên Google Gemini, được định tuyến qua một cổng không lưu giữ dữ liệu bất cứ khi nào có thể — nội dung của bạn không được nhà cung cấp AI lưu trữ và không bao giờ được sử dụng để đào tạo mô hình
• Trong một cuộc họp được mã hóa đầu cuối, các tính năng AI hoàn toàn không khả dụng — máy chủ không bao giờ giữ khóa, vì vậy không có gì để chúng phiên âm. Chọn mã hóa đầu cuối hoặc tính năng AI khi bạn tạo cuộc họp; bạn không thể có cả hai
• Bản phiên âm, tóm tắt và các đầu ra AI khác sẽ tự động bị xóa khỏi máy chủ của Webcast ngay sau khi cuộc họp kết thúc — xem Bảo mật & Quyền riêng tư

Công cụ Bảng trắng

Chọn & Chỉnh sửa Đối tượng

• Nhấp chuột để chọn một đối tượng
• Shift+Click để thêm/bỏ chọn đối tượng khỏi vùng chọn
• Chọn vùng — nhấp và kéo trên không gian trống để chọn tất cả đối tượng trong một hình chữ nhật
• Tay cầm — thay đổi kích thước (tay cầm góc/cạnh) và xoay (tay cầm trên cùng)
• Ctrl+C / Ctrl+V — sao chép và dán đối tượng
• Ctrl+D — nhân đôi với độ lệch
• Xóa — xóa các đối tượng đã chọn
• [ / ] — gửi về sau / mang lên trước (z-order)
• Ctrl+A — chọn tất cả đối tượng

Nhóm & Bỏ nhóm Đối tượng

Chọn nhiều đối tượng (Shift+Click hoặc chọn vùng), sau đó:

• Ctrl+G — Nhóm các đối tượng đã chọn thành một đơn vị
• Ctrl+Shift+G — Bỏ nhóm một đối tượng đã nhóm trở lại các phần riêng lẻ
• Các đối tượng đã nhóm di chuyển, thay đổi kích thước và xoay như một đơn vị
• Bạn cũng có thể sử dụng các nút Nhóm và Bỏ nhóm trên thanh công cụ

Menu Ngữ cảnh Chuột phải

Nhấp chuột phải vào các đối tượng đã chọn để truy cập menu ngữ cảnh với các hành động phổ biến:

Lưu ý: Menu ngữ cảnh chuột phải chỉ xuất hiện khi một hoặc nhiều đối tượng được chọn bằng công cụ Chọn.

14 Tín dụng AI & Thanh toán

Tất cả các tính năng được hỗ trợ bởi AI trong Webcast.chat — phiên âm, dịch thuật, tóm tắt, Whiteboard AI, Document AI và Table Analytics AI — đều tiêu thụ Tín dụng AI. Phần này giải thích cách hoạt động của tín dụng, ai thanh toán và cách quản lý chúng.

Cách hoạt động của Tín dụng AI

Tín dụng AI được đo bằng token. Một tín dụng bằng một token. Mỗi khi một tính năng AI được sử dụng (ví dụ: phiên âm giọng nói, dịch văn bản, tạo tóm tắt), hệ thống sẽ tính toán số lượng token đã tiêu thụ và trừ chúng khỏi số dư tín dụng.

Các loại Tín dụng AI

Khi các tính năng AI được sử dụng, tín dụng khuyến mãi được tiêu thụ trước. Khi tín dụng khuyến mãi đã hết, tín dụng đã mua sẽ được sử dụng.

Khấu trừ Tín dụng AI cho mỗi tính năng

Mỗi tính năng AI tiêu thụ tín dụng với các mức khác nhau tùy thuộc vào độ phức tạp và mô hình được sử dụng:

Ai thanh toán Tín dụng AI trong cuộc họp?

Tín dụng AI tuân theo mô hình chủ trì thanh toán:

• Chủ trì cuộc họp thanh toán cho tất cả việc sử dụng AI — bất kể chủ trì, người tham gia hay khách mời sử dụng các tính năng AI. Tất cả các khoản khấu trừ tín dụng đều đến từ tài khoản của chủ trì.
• Người tham gia và khách mời không cần tín dụng riêng — họ sử dụng tín dụng của chủ trì trong cuộc họp.
• Chủ trì có thể xem số dư tín dụng thời gian thực của họ trong Bảng điều khiển AI trong cuộc họp.

Đồng chủ trì ghi đè tín dụng AI

Nếu chủ trì đã tắt các tính năng AI cho một cuộc họp (xem bên dưới), một đồng chủ trì (phải có vai trò đồng chủ trì, không phải người tham gia thông thường) đã đăng nhập bằng tài khoản của riêng họ có thể chọn bật các tính năng AI bằng cách sử dụng tín dụng AI của riêng họ. Trong trường hợp này:

• Tín dụng của đồng chủ trì được sử dụng thay vì của chủ trì
• Các tính năng AI của đồng chủ trì được chia sẻ với tất cả người tham gia trong cuộc họp
• Chỉ một người (chủ trì hoặc đồng chủ trì) thanh toán cho Bảng điều khiển AI tại một thời điểm

Bật và tắt tính năng AI cho mỗi cuộc họp

Chủ trì có thể kiểm soát các tính năng AI ở cấp độ từng cuộc họp:

• Trong quá trình tạo cuộc họp: Bật/tắt công tắc "Bật tính năng AI" (mặc định: BẬT). Khi TẮT, tất cả các tính năng AI sẽ bị tắt cho tất cả người tham gia.
• Trên bảng điều khiển cuộc họp: Các cuộc họp có AI bị tắt hiển thị một chip màu đỏ "AI Tắt". Chỉnh sửa cuộc họp để bật lại AI bất cứ lúc nào.
• Trong cuộc họp: Chủ trì có thể bật/tắt các tính năng AI từ cài đặt cuộc họp.

Điều này hữu ích cho các cuộc họp không cần AI, chẳng hạn như các cuộc trò chuyện thông thường hoặc các cuộc thảo luận bí mật không mong muốn phiên âm.

Theo dõi Tín dụng AI của bạn

Bạn có thể kiểm tra số dư tín dụng AI của mình bất cứ lúc nào từ Bảng điều khiển của bạn:

1. Đi tới tab Cài đặt trong Bảng điều khiển của bạn
2. Tìm phần "Tín dụng AI"
3. Xem số dư Tín dụng khuyến mãi và số dư Tín dụng đã mua của bạn
4. Xem Lịch sử sử dụng tổng thể của bạn (token đã tiêu thụ theo thời gian)

Trong cuộc họp, Bảng điều khiển AI cũng hiển thị chỉ báo thời gian thực về số dư tín dụng của bạn.

Mua Tín dụng AI (Nạp tiền)

1. Nhấp vào nút "Mua Tín dụng AI" trong Cài đặt Bảng điều khiển của bạn hoặc trong Bảng điều khiển AI trong cuộc họp
2. Mỗi lần mua cung cấp 5.000.000 token với giá 5 USD
3. Tín dụng được thêm vào số dư Tín dụng đã mua của bạn ngay lập tức
4. Không có giới hạn về số lượng gói tín dụng bạn có thể mua
5. Tín dụng không bao giờ hết hạn

Chính sách hoàn tiền Tín dụng AI

Chính sách hoàn tiền cho tín dụng AI như sau:

• Tín dụng khuyến mãi: Không hoàn lại. Đây là tín dụng miễn phí và không thể chuyển đổi thành tiền mặt.
• Tín dụng đã mua: Có thể hoàn lại trong các điều khoản được nêu trong Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Để yêu cầu hoàn tiền cho tín dụng AI đã mua chưa sử dụng:
  1. Liên hệ hỗ trợ qua biểu mẫu Phản hồi trong bảng điều khiển người dùng hoặc gửi email tới support@webcast.chat
  2. Cung cấp email tài khoản của bạn và tham chiếu giao dịch
  3. Hoàn tiền chỉ được xử lý cho phần tín dụng đã mua chưa sử dụng của bạn
  4. Hoàn tiền được phát hành cho phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–10 ngày làm việc
• Hủy tài khoản: Khi hủy tài khoản của bạn, bất kỳ tín dụng AI đã mua chưa sử dụng nào có thể được hoàn lại theo yêu cầu trước khi tài khoản bị xóa vĩnh viễn. Tín dụng khuyến mãi sẽ bị mất khi hủy tài khoản.

15 Ghi âm & Lưu tệp (Pro)

Ghi âm cuộc họp

1. Nhấp vào nút Ghi âm trong thanh điều khiển
2. Tất cả người tham gia thấy một chỉ báo ghi âm
3. Nhấp lại để dừng ghi âm
4. Bản ghi âm được lưu cục bộ và/hoặc vào thư mục đã cấu hình của bạn

Tự động lưu các tạo phẩm cuộc họp

Khi cuộc họp kết thúc, Webcast tự động lưu:

• Bản phiên âm đầy đủ (văn bản)
• Tóm tắt AI với các mục hành động
• Lịch sử trò chuyện
• Kết quả thăm dò ý kiến

Các tệp được lưu vào thư mục bạn đã chọn trong hộp thoại lưu hoặc được tải xuống ngay lập tức. Các bản sao nội dung cuộc họp phía máy chủ sẽ bị xóa khoảng 30 phút sau khi cuộc họp kết thúc (xem Bảo mật & Quyền riêng tư) — hãy lưu bất cứ thứ gì bạn muốn giữ lại.

16 Cài đặt & Tùy chọn

Tên hiển thị

Cập nhật tên hiển thị của bạn xuất hiện trong cuộc họp và hồ sơ của bạn.

Ghi lại lịch sử cuộc họp

• Mặc định: TẮT — không có bản ghi cuộc họp nào được lưu trữ
• BẬT — dấu thời gian và thời lượng được ghi lại (được mã hóa)
• TẮT sẽ xóa tất cả lịch sử — với lời nhắc xác nhận

Người dùng bị chặn

Quản lý danh sách email bị chặn của bạn (xem phần 10 ở trên).

Khóa API

Khóa API tự động tạo của bạn để truy cập theo chương trình. Sử dụng nó với Webcast REST API để tạo cuộc họp, gửi lời mời và quản lý tài khoản của bạn.

Gói đăng ký

Xem gói hiện tại của bạn (Miễn phí hoặc Pro), quản lý thanh toán và nâng cấp/hạ cấp.

17 Bảo mật & Quyền riêng tư

Mã hóa — Tổng quan trung thực

Webcast luôn mã hóa phương tiện của bạn, nhưng không phải mọi cuộc họp đều được mã hóa đầu cuối. Huy hiệu trong cuộc họp luôn hiển thị cấp độ bảo vệ thực sự có hiệu lực, được lấy từ trạng thái trực tiếp của phòng — không bao giờ từ nhãn cấu hình:

Cách mã hóa đầu cuối hoạt động

• Khung âm thanh và video được mã hóa trong trình duyệt của bạn (AES-256-GCM) trước khi truyền
• Khóa cuộc họp được tạo trên thiết bị của người chủ trì và được gửi đến thiết bị của từng người tham gia một cách riêng lẻ, được niêm phong để máy chủ của Webcast không thể đọc được
• Khóa được xoay vòng khi ai đó rời đi, vì vậy người tham gia cũ không thể giải mã bất cứ điều gì được nói sau khi họ rời đi
• Tin nhắn trò chuyện trong các cuộc họp được mã hóa đầu cuối cũng được mã hóa trong trình duyệt trước khi chúng được gửi
• Các trình duyệt không thể mã hóa khung video bị từ chối tham gia vào các cuộc họp yêu cầu mã hóa đầu cuối — chúng không bao giờ tham gia như một mắt xích yếu
• Ghi âm, phát sóng và các tính năng AI không khả dụng khi mã hóa đầu cuối đang hoạt động, vì chúng sẽ yêu cầu quyền truy cập máy chủ vào phương tiện của bạn

Lưu trữ & Giữ lại dữ liệu

• Nội dung cuộc họp (tin nhắn trò chuyện, tệp đính kèm, bản phiên âm, tóm tắt, ghi chú) — được giữ trong khoảng 30 phút sau khi cuộc họp kết thúc để người chủ trì có thể lưu tệp, sau đó bị xóa khỏi máy chủ của Webcast. Một cơ chế dự phòng độc lập sẽ loại bỏ bất cứ thứ gì còn sót lại trong vòng 24½ giờ, ngay cả sau sự cố.
• Bản ghi âm và các tạo phẩm đã lưu — được lưu trữ trên thiết bị của bạn, trong thư mục bạn chọn; Webcast không giữ các bản sao phía máy chủ ngoài cửa sổ lưu giữ ở trên
• Lịch sử cuộc họp — TẮT theo mặc định; khi được bật, chỉ dấu thời gian và thời lượng được ghi lại (đư��c mã hóa)
• Email và tên — được mã hóa khi không hoạt động bằng AES-256-GCM
• Mật khẩu — được băm bằng bcrypt (không thể đảo ngược)
• Tiêu đề cuộc họp — được mã hóa khi không hoạt động
• Email bị chặn — được lưu trữ mã hóa, với một hàm băm có khóa để tra cứu
• Địa chỉ IP — chỉ được thu thập để thực thi chặn người dùng
• Xử lý AI — được định tuyến qua một cổng không lưu giữ dữ liệu bất cứ khi nào có thể; các nhà cung cấp AI không lưu trữ nội dung của bạn hoặc đào tạo trên đó

Tính năng bảo mật cuộc họp

• Mật khẩu cuộc họp — tất cả các cuộc họp đều được bảo vệ bằng mật kh���u
• Mã thông báo URL — ngẫu nhiên về mặt mật mã, không thể đoán được
• Phòng chờ — sàng lọc người tham gia trước khi vào
• Khóa cuộc họp — ngăn chặn người mới tham gia trong cuộc họp
• Người dùng bị chặn — chặn dựa trên email + IP
• Làm mới URL — vô hiệu hóa các liên kết cũ

18 Khắc phục sự cố

Camera/Micrô không hoạt động

1. Kiểm tra quyền của trình duyệt — đảm bảo trang web được phép truy cập camera/micrô
2. Kiểm tra xem không có ứng dụng nào khác đang sử dụng camera của bạn
3. Thử một trình duyệt khác (khuyên dùng Chrome hoặc Edge)
4. Khởi động lại trình duyệt của bạn

Không thể tham gia cuộc họp

• "Không tìm thấy cuộc họp" — URL có thể đã được tạo lại. Yêu cầu chủ trì cung cấp URL mới.
• "Truy cập bị từ chối" — bạn nằm trong danh sách bị chặn của chủ trì. Liên hệ với chủ trì để được bỏ chặn.
• "Yêu cầu mật khẩu" — nhập mật khẩu cuộc họp 6 chữ số.
• "Cuộc họp bị khóa" — chủ trì đã khóa cuộc họp. Chờ hoặc liên hệ với chủ trì.
• "Token không hợp lệ hoặc đã hết hạn" — đăng xuất và đăng nhập lại.

Chất lượng video/âm thanh

• Đảm bảo kết nối internet ổn định (khuyên dùng 1.5+ Mbps tải lên/tải xuống)
• Đóng các ứng dụng tiêu tốn nhiều băng thông
• Sử dụng kết nối có dây khi có thể
• Giảm độ phân giải camera trong cài đặt trình duyệt

Sự cố tường lửa doanh nghiệp

• WebRTC yêu cầu lưu lượng UDP trên các cổng 50000-60000
• STUN/TURN sử dụng các cổng 3478 và 5349
• HTTPS (443) phải được cho phép
• Kết nối WebSocket (WSS) phải được cho phép

Liên hệ với quản trị viên mạng của bạn nếu bạn gặp sự cố kết nối liên tục.

20 Trợ lý Chuyên gia

Trợ lý Chuyên gia là một chuyên gia AI trong cuộc họp, có khả năng nghiên cứu câu hỏi, phân tích cuộc thảo luận trực tiếp và tạo ra các sản phẩm bàn giao chất lượng theo yêu cầu. Nó trả lời bằng các phản hồi có cấu trúc tốt, có nguồn gốc rõ ràng và có thể đọc to câu trả lời, đăng chúng vào cuộc trò chuyện của cuộc họp hoặc trình bày trên màn hình chia sẻ. Trợ lý Chuyên gia là một tính năng Pro và phải được quản trị viên tài khoản của bạn bật trước khi có thể mời vào cuộc họp.

Những gì Trợ lý Chuyên gia có thể làm

• Trả lời câu hỏi — phản hồi các câu hỏi nói hoặc gõ với những câu trả lời ngắn gọn, có tổ chức tốt, dựa trên ngữ cảnh cuộc họp và kiến thức chuyên môn rộng.
• Nghiên cứu và tóm tắt — điều tra một chủ đề và trả về một bản tóm tắt có cấu trúc với các điểm chính được làm nổi bật.
• Xem xét tệp đính kèm — đọc các tài liệu bạn đính kèm trong bảng trò chuyện (ví dụ: ghi chú, báo cáo hoặc bảng tính) và tóm tắt, so sánh hoặc trả lời các câu hỏi về nội dung của chúng.
• Soạn thảo tài liệu — tạo ra các bản viết, dàn ý, kế hoạch và sản phẩm bàn giao cuộc họp được đính kèm vào cuộc trò chuyện dưới dạng tệp có thể tải xuống.
• Tạo mã — viết, sửa lỗi hoặc tái cấu trúc tập lệnh và mã nguồn, sau đó cung cấp dưới dạng tệp có thể tải xuống.
• Xây dựng mô hình 3D và trực quan hóa — tạo các cảnh và đối tượng 3D tương tác, được đóng gói và đính kèm vào cuộc trò chuyện để bạn tải xuống và mở trong trình duyệt.
• Tuân thủ chương trình họp — sử dụng chương trình họp do người chủ trì soạn thảo làm ngữ cảnh bổ sung để các câu trả lời của nó luôn đúng chủ đề.
• Làm việc đa ngôn ngữ — hiểu và trả lời bằng các ngôn ngữ được Webcast.chat hỗ trợ.

Khả dụng và Thiết lập

1. Quản trị viên bật Trợ lý Chuyên gia cho tổ chức của bạn.
2. Người chủ trì hoặc người đồng chủ trì mời Trợ lý Chuyên gia vào cuộc họp (xem bên dưới). Sau khi được mời, nó xuất hiện dưới dạng một ô có thương hiệu với các vòng tròn đồng tâm hoạt ảnh để hiển thị trạng thái hiện tại của nó (đang nghe, đang suy nghĩ, đang phản hồi hoặc đang tạm dừng).
3. Đối với các yêu cầu bằng giọng nói, hãy mở Bảng điều khiển AI, chọn ngôn ngữ phiên âm của bạn và bật chế độ nghe / phiên âm để giọng nói được ghi lại.

Mời Trợ lý Chuyên gia

Người chủ trì hoặc người đồng chủ trì mời Trợ lý từ nút Trợ lý Chuyên gia trong các điều khiển cuộc họp. Bạn có thể chọn mức độ chủ động của nó:

Từ cùng một menu, người chủ trì hoặc người đồng chủ trì có thể loại bỏ Trợ lý Chuyên gia bất cứ lúc nào và quyết định ai có thể gọi nó từ trò chuyện — mọi người, hoặc chỉ người chủ trì và người đồng chủ trì.

Gọi Trợ lý bằng Trò chuyện

Trong bảng trò chuyện của cuộc họp, hãy bắt đầu tin nhắn của bạn bằng cách gọi Trợ lý, sau đó gõ yêu cầu của bạn. Bất kỳ tiền tố địa chỉ nào sau đây cũng hoạt động và chúng không phân biệt chữ hoa chữ thường:

• @Webcast  |  @expert  |  @assistant  |  @ai  |  @agent
• Bạn cũng có thể bắt đầu một tin nhắn bằng từ đơn "Webcast" theo sau là yêu cầu của bạn.

Ví dụ:

• @expert summarize the document I just attached
• @Webcast what are the key risks in this proposal?
• @assistant draft a one-page project plan from today's discussion

Cuộc trò chuyện Chung so với Riêng tư

• Luồng trò chuyện chung (cuộc họp) — câu trả lời của Trợ lý được đăng vào cuộc trò chuyện của cuộc họp để mọi người có thể xem. Mỗi câu trả lời bao gồm các hành động Sao chép và Tải xuống, và bất kỳ tệp nào được tạo sẽ xuất hiện dưới dạng tệp đính kèm có thể tải xuống.
• Trò chuyện riêng tư với Trợ lý — khi được người chủ trì bật, mỗi người tham gia sẽ có một luồng trò chuyện riêng tư một-đối-một. Đặt câu hỏi riêng tư với "Hỏi Trợ lý riêng tư…"; chỉ bạn và Trợ lý mới có thể xem cuộc trao đổi. Sử dụng Đăng lên cuộc họp để chia sẻ một câu trả lời cụ thể với mọi người.

Gọi Trợ lý bằng Giọng nói

Khi chế độ nghe được bật, chỉ cần nói tên trợ lý ở đầu câu của bạn, sau đó đặt câu hỏi. Các từ kích hoạt bằng giọng nói được nhận dạng bao gồm:

• "Webcast …"
• "Trợ lý Chuyên gia …"
• "Agent …"  |  "Hey agent …"

Ví dụ, hãy nói: "Webcast, những điểm chính rút ra cho đến nay là gì?" hoặc "Trợ lý Chuyên gia, soạn thảo các mục hành động từ cuộc họp này."

• Nếu bạn chỉ nói từ kích hoạt, Trợ lý sẽ kích hoạt và đợi một lát để bạn đặt câu hỏi.
• Sau khi nó trả lời, bạn có thể hỏi một câu hỏi tiếp theo ngay lập tức mà không cần lặp lại từ kích hoạt.
• Một xác nhận ngắn gọn sẽ xuất hiện ("Trợ lý đã nghe…") để bạn có thể thấy rằng yêu cầu của mình đã được ghi lại trước khi nó bắt đầu nghiên cứu.

Cách Trợ lý trả lời

Bạn kiểm soát cách các câu trả lời bằng giọng nói được gửi đi:

• Chọn giọng nói của Trợ lý — người chủ trì hoặc người đồng chủ trì có thể chọn giọng nói chuyển văn bản thành giọng nói từ menu Trợ lý (điều này phản ánh bộ chọn giọng nói của Bảng điều khiển AI).
• Tắt tiếng Trợ lý cho riêng bạn — bất kỳ người tham gia nào cũng có thể

  21 Gọi điện, Nhắn tin và Dịch vụ khẩn cấp

  Webcast cho phép bạn gọi điện và nhắn tin trực tiếp cho những người dùng Webcast khác mà không cần lên lịch cuộc họp. Bạn có thể liên hệ với ai đó bằng địa chỉ email tài khoản của họ hoặc bằng số điện thoại mà họ đã đăng ký và xác minh với Webcast. Trả lời cuộc gọi sẽ mở ra một cuộc trò chuyện chỉ có âm thanh hoặc cả âm thanh và video, tùy theo lựa chọn của người gọi.

  Cuộc gọi khẩn cấp — Webcast không thể gọi 911

  Webcast không cung cấp quyền truy cập vào 911, 112, 999 hoặc bất kỳ dịch vụ khẩn cấp nào khác, và không thể được sử dụng để liên hệ với các đơn vị ứng phó khẩn cấp.

  Tính năng gọi và nhắn tin của Webcast là các tính năng Giao thức Thoại qua Internet (VoIP) không kết nối liên mạng. Chúng kết nối người dùng Webcast với nhau qua internet và không được kết nối với mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN). Webcast không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi đến hoặc từ các số điện thoại thông thường, không thể truyền vị trí của bạn đến tổng đài khẩn cấp và không cung cấp E911 hoặc bất kỳ dịch vụ tương đương nào.

  Trong trường hợp khẩn cấp, hãy sử dụng điện thoại di động, điện thoại cố định hoặc dịch vụ khác kết nối với mạng điện thoại công cộng. Đừng phụ thuộc vào Webcast.

  Tính năng gọi của Webcast cũng phụ thuộc vào kết nối internet, thiết bị và nguồn điện của bạn. Nó sẽ không hoạt động trong trường hợp mất internet hoặc mất điện.

  Tính năng gọi của Webcast là gì và không phải là gì

  • Các cuộc gọi và tin nhắn truyền giữa các tài khoản Webcast qua internet. Cả hai bên đều cần có tài khoản Webcast và kết nối internet.
  • Một số điện thoại đã đăng ký chỉ được sử dụng để giúp những người dùng Webcast khác tìm thấy tài khoản của bạn. Nó không biến Webcast thành một dịch vụ điện thoại: bạn không thể quay số điện thoại thông thường và mọi người không thể gọi cho bạn từ một điện thoại thông thường.
  • Bởi vì Webcast không được kết nối với mạng điện thoại công cộng, nên không có phí tính theo phút, không có bản ghi chi tiết cuộc gọi nào được nhà mạng lưu giữ và không có dữ liệu vị trí người gọi.

  22 Trợ năng

  Webcast được thiết kế để có thể sử dụng với công nghệ hỗ trợ. Nếu có điều gì đó không hoạt động đối với bạn, chúng tôi muốn biết về nó — xem địa chỉ liên hệ ở cuối phần này.

  Trình đọc màn hình

  Các sự kiện trong cuộc họp được thông báo tự động khi chúng xảy ra: ai đó tham gia hoặc rời đi, giơ tay, tin nhắn trò chuyện mới, chia sẻ màn hình bắt đầu hoặc dừng, mất kết nối và bắt đầu hoặc kết thúc ghi hình. Các thông báo ghi hình sẽ ngắt bất cứ điều gì trình đọc màn hình của bạn đang đọc, bởi vì bạn có quyền được biết trước khi bạn nói lại.

  Nút và điều khiển

  Mọi điều khiển trong thanh cuộc họp đều có tên được đọc, và các nút bật hoặc tắt một thứ gì đó sẽ báo cáo trạng thái của chúng — trình đọc màn hình của bạn sẽ cho biết nút micrô hoặc camera hiện đang được nhấn hay không, thay vì để bạn phải đoán từ một biểu tượng.

  Sử dụng Webcast bằng bàn phím

  Mọi thứ trong cuộc họp đều có thể truy cập bằng phím Tab, và điều khiển bạn đang tập trung được phác thảo để bạn có thể thấy mình đang ở đâu. Bởi vì một cuộc họp lớn có nhiều ô người tham gia để di chuyển qua, mục đầu tiên bạn đến sau khi vào cuộc họp là một liên kết "Bỏ qua đến điều khiển cuộc họp": kích hoạt nó để chuyển thẳng đến các nút micrô, camera và rời đi.

  Phụ đề và bản ghi

  Phụ đề trực tiếp có thể được bật trong cuộc họp, và một bản ghi văn bản có thể được tạo ra sau đó. Phụ đề cũng có thể được hiển thị dịch sang một ngôn ngữ khác.

  Hỗ trợ trợ năng

  Đối với các câu hỏi về trợ năng, để báo cáo một rào cản hoặc để yêu cầu thông tin ở định dạng thay thế, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng năm ngày làm việc.

  accessibility@webcast.chat